Книги тэга "Обслуживание клиентов"
Артем Демиденкоо бизнесе популярно, саморазвитие / личностный рост, консалтинг, лидерство, психология, мотивация
'Профессиональный советник: Как стать лидером в консалтинге' — это ваш путеводитель в мир успешного консалтинга и лидерства. Эта книга раскр…
'Профессиональный советник: Как стать лидером в консалтинге' — это ваш путеводитель в мир успешного консалтинга и лидерства. Эта книга раскр…
Андрей Миллиардовмаркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, лояльность, отношения с клиентами
«Как строить долгосрочные отношения с клиентами: Принципы удержания и повышения лояльности» — практическое руководство для владельцев бизнес…
«Как строить долгосрочные отношения с клиентами: Принципы удержания и повышения лояльности» — практическое руководство для владельцев бизнес…
Артем Демиденкомаркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, отношения с клиентами, клиентский сервис
В мире, где клиентский сервис решает судьбу бизнеса, книга «Клиенты навсегда: Как построить идеальный сервис» является вашим путеводителем в…
В мире, где клиентский сервис решает судьбу бизнеса, книга «Клиенты навсегда: Как построить идеальный сервис» является вашим путеводителем в…
Артем Демиденкомаркетинг, PR, реклама, привлечение клиентов, техника продаж, управление продажами
В мире стремительно меняющихся бизнес-процессов каждый шаг может оказаться решающим. "Воронка продаж: Как найти и конвертировать клиентов" —…
В мире стремительно меняющихся бизнес-процессов каждый шаг может оказаться решающим. "Воронка продаж: Как найти и конвертировать клиентов" —…
Артем Демиденкомаркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, отношения с клиентами, привлечение клиентов
В мире, где доверие становится ключевым активом в бизнесе, книга "Секреты доверия: Как выстроить отношения с клиентами" открывает перед вами…
В мире, где доверие становится ключевым активом в бизнесе, книга "Секреты доверия: Как выстроить отношения с клиентами" открывает перед вами…
Артем Демиденкомаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, малый и средний бизнес, отношения с клиентами, бизнес-стратегии
В наш стремительный и изменчивый мир, где технологии диктуют темп, книга "Забота и любовь: Как гостеприимство меняет бизнес и людей" предлаг…
В наш стремительный и изменчивый мир, где технологии диктуют темп, книга "Забота и любовь: Как гостеприимство меняет бизнес и людей" предлаг…
Родионов Викторпоиск и подбор персонала, бизнес-процессы, классика менеджмента
В работе и бизнесе всегда есть две стороны: работник-работодатель, начальник-подчиненный, инвестор-управляющий, фирма-клиент. В этой книге с…
В работе и бизнесе всегда есть две стороны: работник-работодатель, начальник-подчиненный, инвестор-управляющий, фирма-клиент. В этой книге с…
Константин Чикулаевпереговоры, работа с клиентами, техника продаж, MBA
Среди собственников, топ-менеджеров и бизнес-тренеров утвердилось мнение, что силу продавца следует оценивать по его навыку в отработке возр…
Среди собственников, топ-менеджеров и бизнес-тренеров утвердилось мнение, что силу продавца следует оценивать по его навыку в отработке возр…
Артем Демиденкомаркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, отношения с клиентами, привлечение клиентов
Будущее продаж — это не просто обмен товарами на деньги, это искусство понимания и исполнения желаний клиента. «Клиенты и их желания: Как ст…
Будущее продаж — это не просто обмен товарами на деньги, это искусство понимания и исполнения желаний клиента. «Клиенты и их желания: Как ст…
Артем Демиденкомаркетинг, PR, реклама, привлечение клиентов, техника продаж, бизнес-процессы
Хотите превратить случайных посетителей в преданных клиентов и защитников вашего бренда? Книга «Путь клиента: Как создать воронку, которая п…
Хотите превратить случайных посетителей в преданных клиентов и защитников вашего бренда? Книга «Путь клиента: Как создать воронку, которая п…
Артем Демиденкомаркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, отношения с клиентами, привлечение клиентов
Как успешно взаимодействовать с самыми капризными и эмоциональными клиентами? Книга «Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупател…
Как успешно взаимодействовать с самыми капризными и эмоциональными клиентами? Книга «Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупател…
Smart Readingмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, работа с клиентами, отношения с клиентами, клиентский сервис, управление бизнесом, эффективность бизнеса
Это саммари – сокращенная версия книги «Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе» Леонарда Берри. Только самые ц…
Это саммари – сокращенная версия книги «Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе» Леонарда Берри. Только самые ц…
Smart Readingмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, работа с клиентами, отношения с клиентами, клиентский сервис, управление бизнесом, эффективность бизнеса
Это саммари – сокращенная версия книги «Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе» Леонарда Берри. Только самые ц…
Это саммари – сокращенная версия книги «Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе» Леонарда Берри. Только самые ц…
Smart Readingкниги по психологии, саморазвитие / личностный рост, о психологии популярно
Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
Когда официантка в ресторане удаляется, приняв у на…
Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
Когда официантка в ресторане удаляется, приняв у на…
Smart Readingкниги по психологии, саморазвитие / личностный рост, о психологии популярно
Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
Когда официантка в ресторане удаляется, приняв у на…
Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
Когда официантка в ресторане удаляется, приняв у на…
Владимир Анатольевич Огородниково бизнесе популярно, бизнес-стратегии
Категорически не хватает денег? А что Вы думаете о карьере риэлтора, с
постоянным потоком клиентов? Даже если раньше Вы не мечтали о такой у…
Категорически не хватает денег? А что Вы думаете о карьере риэлтора, с
постоянным потоком клиентов? Даже если раньше Вы не мечтали о такой у…
М Магнитусприключения, фэнтези, о бизнесе популярно, попаданцы, эффективность бизнеса, книги о приключениях
«Яша — супертехнологичная компания, которая загоняет людей в рабство, не соблюдая при этом никакие законы!» Автор через призму частной истор…
«Яша — супертехнологичная компания, которая загоняет людей в рабство, не соблюдая при этом никакие законы!» Автор через призму частной истор…
М Магнитусприключения, фэнтези, о бизнесе популярно, попаданцы, эффективность бизнеса, книги о приключениях
«Яша — супертехнологичная компания, которая загоняет людей в рабство, не соблюдая при этом никакие законы!» Автор через призму частной истор…
«Яша — супертехнологичная компания, которая загоняет людей в рабство, не соблюдая при этом никакие законы!» Автор через призму частной истор…
М Магнитусприключения, фэнтези, о бизнесе популярно, попаданцы, эффективность бизнеса, книги о приключениях, эффективное руководство, электронные деньги, обслуживание клиентов, автомобильные дороги, командный подход
«Яша — супертехнологичная компания, которая загоняет людей в
рабство, не соблюдая при этом никакие законы!»
Автор через призму частной истор…
«Яша — супертехнологичная компания, которая загоняет людей в
рабство, не соблюдая при этом никакие законы!»
Автор через призму частной истор…
М Магнитусприключения, фэнтези, о бизнесе популярно, попаданцы, эффективность бизнеса, книги о приключениях, эффективное руководство, электронные деньги, обслуживание клиентов, автомобильные дороги, командный подход
«Яша — супертехнологичная компания, которая загоняет людей в
рабство, не соблюдая при этом никакие законы!»
Автор через призму частной истор…
«Яша — супертехнологичная компания, которая загоняет людей в
рабство, не соблюдая при этом никакие законы!»
Автор через призму частной истор…