Книги тэга «Обслуживание клиентов» - скачать бесплатно в fb2 или читать онлайн
bannerbanner

Книги тэга "Обслуживание клиентов"

Ольга Ерёгинасловари, справочники, недвижимость, работа с клиентами, самоучители, сделки, бизнес-технологии, рынок недвижимости, риэлторское дело, обслуживание клиентов, знания и навыки
3 0 оценок
Мы верим в то, что НЕТ такой проблемы, как поиск клиентов для Агента по недвижимости. Чтобы доказать это, мы составили список из 69 способов…
Мы верим в то, что НЕТ такой проблемы, как поиск клиентов для Агента по недвижимости. Чтобы доказать это, мы составили список из 69 способов…
Артем Демиденкоо бизнесе популярно, инновации в бизнесе, бизнес-процессы, будущее и технологии
3 0 оценок
В эпоху цифровой революции маркетинг переживает трансформацию, и чатботы стоят в авангарде этих изменений. Книга "Чатботы в маркетинге: Авто…
В эпоху цифровой революции маркетинг переживает трансформацию, и чатботы стоят в авангарде этих изменений. Книга "Чатботы в маркетинге: Авто…
Денис Александрович Шевчуктехника продаж, управление продажами, холодные продажи, деловое письмо, увеличение объема продаж, активные продажи, успешные продажи, обслуживание клиентов
5 0 оценок
Руководство для специалистов клиентских департаментов. Описана общая типология Деловых писем: письма, инициированные банком и клиентом. «Вы …
Руководство для специалистов клиентских департаментов. Описана общая типология Деловых писем: письма, инициированные банком и клиентом. «Вы …
Эта брошюра, точнее, пособие рождалась несколько лет. Содержание можно растянуть на десятки страниц, а можно изложить в несколько предложени…
В учебном пособии изложены как классические, так и авторские подходы к изучению поведения покупателя, приведены подходы к сегментации, потре…
Клиентский сервис – не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансовые показатели бизнеса. Джон Шоул, всемир…
Главная цель – помочь новичкам самой популярной и высокооплачиваемой профессии лешмейкер разобраться в системе построения отношений с клиен…
Общение – это взаимодействие субъектов друг с другом для получения ожидаемых результатов путем установления отношений. Умение общаться – осн…
Этот текст – сокращенная версия книги «Отели и их секреты. Управляющие, горничные и бармены о настоящей жизни в отелях». Только самое главно…
Этот текст – сокращенная версия книги «Техники работы с возражениями. Практикум для продавца». Только самое главное: идеи, техники, ключевые…
Учебное пособие содержит теоретические основы комплексного обслуживания лиц с ограниченными возможностями в сфере гостеприимства. Раскрывает…
Раскрываются базовые термины, понятия, характеризующие процесс организации обслуживания туристов с ограниченными возможностями, дается целос…
Это практическое руководство для всех, кто желает успешно продавать через цифровые платформы. Авторы представляют стратегии и навыки, необхо…
Фёдор Габрийчукмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, работа с клиентами, отношения с клиентами, бизнес-стратегии
4 0 оценок
Практическое пособие посвящено анализу роли Customer Success в компаниях, стратегиям создания крепких взаимоотношений с клиентами, основным …
Практическое пособие посвящено анализу роли Customer Success в компаниях, стратегиям создания крепких взаимоотношений с клиентами, основным …
Светлана Сикетинамаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, клиентский сервис, бизнес-стратегии, просто о бизнесе
4 0 оценок
Работа в команде наиболее эффективна только тогда, когда каждый знает свою роль и задачи. Эта книга про одну из ключевых ролей в ресторанном…
Работа в команде наиболее эффективна только тогда, когда каждый знает свою роль и задачи. Эта книга про одну из ключевых ролей в ресторанном…
Сергей Калединмаркетинг, PR, реклама, интернет-маркетинг, маркетинговые исследования и анализ, стратегический менеджмент
3 0 оценок
Выпускная квалификационная работа была разработана с целью разработки маркетинговых мероприятий по удержанию и привлечению клиентов в криз…
Выпускная квалификационная работа была разработана с целью разработки маркетинговых мероприятий по удержанию и привлечению клиентов в криз…
Андрей Миллиардовмаркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, отношения с клиентами, клиентский сервис
3 0 оценок
Эта книга раскрывает ключевые аспекты построения эффективного и долгосрочного взаимодействия с клиентами. В ней представлены практические ре…
Эта книга раскрывает ключевые аспекты построения эффективного и долгосрочного взаимодействия с клиентами. В ней представлены практические ре…
Название книги может ввести читателя в заблуждение, поскольку в ней говорится как будто бы только о работе с жалобами. И хотя слова «жалоба»…
Артем Демиденкоо бизнесе популярно, эффективность бизнеса, техника продаж, холодные продажи
5 0 оценок
Откройте двери к успешным холодным продажам с книгой "Контакт за 30 секунд: Как добиться результата в холодных продажах". Вам предстоит погр…
Откройте двери к успешным холодным продажам с книгой "Контакт за 30 секунд: Как добиться результата в холодных продажах". Вам предстоит погр…
bannerbanner