Книги тэга "Обслуживание клиентов"
Smart Readingмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, саморазвитие / личностный рост, привлечение клиентов, инновации в бизнесе, истории успеха, эффективность бизнеса, лидерство, управление персоналом
Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
Уиллу Гуидаре было 26, когда он взялся руководить р…
Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
Уиллу Гуидаре было 26, когда он взялся руководить р…
Кирилл Эдуардович Сафроновучебная и научная литература, монографии, городской транспорт, книги для студентов и аспирантов, эффективность, обслуживание клиентов, знания и навыки, люди с ограниченными возможностями
Анализируются проблемы, связанные с обеспечением доступности городской среды, объектов социального, культурно-бытового назначения и транспор…
Анализируются проблемы, связанные с обеспечением доступности городской среды, объектов социального, культурно-бытового назначения и транспор…
Евгения Дергеймпоиск работы / карьера, поиск и подбор персонала, коучинг, гражданская авиация, карьерный рост, трудоустройство, авиакомпании, обслуживание клиентов
Книга раскрывает секреты успешного прохождения сложного отбора в международные авиалинии. Написана простым и доступным языком с известной до…
Книга раскрывает секреты успешного прохождения сложного отбора в международные авиалинии. Написана простым и доступным языком с известной до…
Влад Титовмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, интернет-маркетинг, отношения с клиентами, привлечение клиентов, клиентский сервис, просто о бизнесе
Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика.
Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете: соз…
Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика.
Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете: соз…
Герман Симоно бизнесе популярно, зарубежная деловая литература, истории успеха, управление бизнесом, кризисное управление, управление качеством, производственный менеджмент, успешный бизнес, мировой опыт, обслуживание клиентов
Что объединяет производителей аквариумов и сопутствующих товаров Tetra, систем контроля трубопроводов Rosen, пластмассовых подшипников Igus …
Что объединяет производителей аквариумов и сопутствующих товаров Tetra, систем контроля трубопроводов Rosen, пластмассовых подшипников Igus …
Герман Симоно бизнесе популярно, зарубежная деловая литература, истории успеха, управление бизнесом, кризисное управление, управление качеством, производственный менеджмент, успешный бизнес, мировой опыт, обслуживание клиентов
Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покуп…
Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покуп…
И. В. Зотовамаркетинг, PR, реклама, экономика, малый и средний бизнес, естественные науки, гуманитарные и общественные науки, клиентский сервис, управление бизнесом, бизнес-процессы, математика, управление экономикой, цифровые технологии, предпринимательство, обслуживание клиентов, цифровая экономика, обучение предпринимательству
Цифровые технологии – это уникальное явление, за последние десятилетия полностью поменявшее образ жизни каждого жителя планеты и оказавшее в…
Цифровые технологии – это уникальное явление, за последние десятилетия полностью поменявшее образ жизни каждого жителя планеты и оказавшее в…
Станислав Львович Горобченкопроектная деятельность, отраслевые издания, работа с клиентами, процессы и аппараты химической технологии, обслуживание клиентов, инженерно-техническая деятельность, автоматизация технологических процессов
Курс КОММЕРЧЕСКИЙ ИНЖЕНЕР\ПРОЕКТНЫЙ МЕНЕДЖЕР содержит материалы по организации работы коммерческого инженера и проектного менеджера, работаю…
Курс КОММЕРЧЕСКИЙ ИНЖЕНЕР\ПРОЕКТНЫЙ МЕНЕДЖЕР содержит материалы по организации работы коммерческого инженера и проектного менеджера, работаю…
Станислав Львович Горобченкоотраслевые издания, техника продаж, управление продажами, обслуживание клиентов, технологическое оборудование, менеджеру по продажам, автоматизация технологических процессов
Курс Менеджер по продажам и обработке заказов содержит материалы по организации работы менеджера по текущим продажам и обработке заказа, раб…
Курс Менеджер по продажам и обработке заказов содержит материалы по организации работы менеджера по текущим продажам и обработке заказа, раб…
Владислав Валерьевич Вавиловмаркетинг, PR, реклама, малый и средний бизнес, привлечение клиентов, сфера услуг, обслуживание клиентов, клиентоориентированность, индустрия красоты
В книге «Качественный сервис» собраны правила обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес центре. Автор в смешной и оригинальной форме п…
В книге «Качественный сервис» собраны правила обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес центре. Автор в смешной и оригинальной форме п…
Марина Лысянаякультура и искусство, научно-популярная литература, о бизнесе популярно, просто о бизнесе, дизайн, веб-дизайн, обслуживание клиентов, знания и навыки, психология, мотивация
Кому посвящена эта книга?
Арт-директорам, руководителям проектов, менеджерам дизайн-студий, фрилансерам.
Эта книга поможет в работе с проб…
Кому посвящена эта книга?
Арт-директорам, руководителям проектов, менеджерам дизайн-студий, фрилансерам.
Эта книга поможет в работе с проб…
Дмитрий Сергеевич Красноводскийо бизнесе популярно, бизнес-стратегии, бизнес-процессы, просто о бизнесе, бизнес-планирование, бизнес-курс, обслуживание клиентов, клиентоориентированность
В любом бизнесе вопрос удержания клиентов имеет самое важное и критическое значение. Учитывая этот факт, что сохранение благоприятных отноше…
В любом бизнесе вопрос удержания клиентов имеет самое важное и критическое значение. Учитывая этот факт, что сохранение благоприятных отноше…
Анета Коробкинамаркетинг, PR, реклама, корпоративная культура, работа с клиентами, отношения с клиентами, привлечение клиентов, клиентский сервис, развитие бизнеса, обслуживание клиентов, клиентоориентированность
Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотном сервисе!
Чтобы стать лидером на рынке,…
Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотном сервисе!
Чтобы стать лидером на рынке,…
Елена Золинамаркетинг, PR, реклама, лояльность, привлечение клиентов, клиентский сервис, увеличение объема продаж, привлечение покупателей, маркетинг, бизнес-издания, обслуживание клиентов, менеджеру по продажам, клиентоориентированность
Клиентские впечатления – общая тенденция современного маркетинга. В ситуации, когда человеку предоставляется слишком большой выбор, возникае…
Клиентские впечатления – общая тенденция современного маркетинга. В ситуации, когда человеку предоставляется слишком большой выбор, возникае…
Елена Золинамаркетинг, PR, реклама, лояльность, привлечение клиентов, клиентский сервис, увеличение объема продаж, привлечение покупателей, маркетинг, бизнес-издания, обслуживание клиентов, менеджеру по продажам, клиентоориентированность
Клиентские впечатления – общая тенденция современного маркетинга. В ситуации, когда человеку предоставляется слишком большой выбор, возникае…
Клиентские впечатления – общая тенденция современного маркетинга. В ситуации, когда человеку предоставляется слишком большой выбор, возникае…
Н. В. Третьякбанковское дело, книги о компьютерах, аудит, информационные системы, информационные технологии (IT), электронный банк, обслуживание клиентов
В настоящее время наблюдается повышенный интерес компаний к относительно новой для Российского рынка информационной услуге – аудиту информац…
В настоящее время наблюдается повышенный интерес компаний к относительно новой для Российского рынка информационной услуге – аудиту информац…
Тамара Леонидовна Воротынцеваинтернет-бизнес, личная эффективность, работа с клиентами, обслуживание клиентов, менеджеру по продажам, деловая переписка, клиентоориентированность
Данная книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной серии - практическое пособие для спец…
Данная книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной серии - практическое пособие для спец…
Smart Readingмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, работа с клиентами, отношения с клиентами, привлечение клиентов, клиентский сервис, эффективность бизнеса, прибыльный бизнес, успешный бизнес, увеличение прибыли, краткое изложение, обслуживание клиентов, клиентоориентированность
Этот текст – сокращенная версия книги Карла Сьюэлла, Пола Брауна «Клиенты на всю жизнь». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
О …
Этот текст – сокращенная версия книги Карла Сьюэлла, Пола Брауна «Клиенты на всю жизнь». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
О …
Smart Readingмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, работа с клиентами, отношения с клиентами, привлечение клиентов, клиентский сервис, эффективность бизнеса, прибыльный бизнес, успешный бизнес, увеличение прибыли, краткое изложение, обслуживание клиентов, клиентоориентированность
Этот текст – сокращенная версия книги Карла Сьюэлла, Пола Брауна «Клиенты на всю жизнь». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
О …
Этот текст – сокращенная версия книги Карла Сьюэлла, Пола Брауна «Клиенты на всю жизнь». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
О …
Smart Readingмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, работа с клиентами, лояльность, отношения с клиентами, привлечение клиентов, стратегия маркетинга, эффективность бизнеса, успешный бизнес, психология в бизнесе, краткое изложение, обслуживание клиентов, клиентоориентированность
Этот текст – сокращенная версия книги Джанелл Барлоу, Клауса Меллера «Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетингов…
Этот текст – сокращенная версия книги Джанелл Барлоу, Клауса Меллера «Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетингов…
