Книги тэга "Обслуживание клиентов"
Клаус Мёллермаркетинг, PR, реклама, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, отношения с клиентами, управление бизнесом, менеджмент и кадры, успешный бизнес, эффективное руководство, потребительский рынок, обслуживание клиентов, клиентоориентированность
"Жалоба – это подарок" – такой нетрадиционный взгляд предлагает нам эта полезная аудиокнига. Подход непривычный – ведь обычно жалобу презрит…
"Жалоба – это подарок" – такой нетрадиционный взгляд предлагает нам эта полезная аудиокнига. Подход непривычный – ведь обычно жалобу презрит…
Smart Readingличная эффективность, саморазвитие / личностный рост, успешный бизнес, краткое изложение, обслуживание клиентов, клиентоориентированность
Этот текст – сокращенная версия книги Тони Шея «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук»…
Этот текст – сокращенная версия книги Тони Шея «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук»…
Smart Readingличная эффективность, саморазвитие / личностный рост, успешный бизнес, краткое изложение, обслуживание клиентов, клиентоориентированность
Этот текст – сокращенная версия книги Тони Шея «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук»…
Этот текст – сокращенная версия книги Тони Шея «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук»…
Smart Readingличная эффективность, саморазвитие / личностный рост, успешный бизнес, успешные продажи, краткое изложение, обслуживание клиентов, клиентоориентированность
Этот текст – сокращенная версия книги Джека Митчелла «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания». Только самые ценные мысли…
Этот текст – сокращенная версия книги Джека Митчелла «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания». Только самые ценные мысли…
Smart Readingличная эффективность, саморазвитие / личностный рост, успешный бизнес, успешные продажи, краткое изложение, обслуживание клиентов, клиентоориентированность
Этот текст – сокращенная версия книги Джека Митчелла «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания». Только самые ценные мысли…
Этот текст – сокращенная версия книги Джека Митчелла «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания». Только самые ценные мысли…
Smart Readingличная эффективность, саморазвитие / личностный рост, прибыльный бизнес, успешный бизнес, увеличение прибыли, краткое изложение, обслуживание клиентов, клиентоориентированность
Этот текст – сокращенная версия книги Карла Сьюэлла «Клиенты на всю жизнь». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
О книге
Книга…
Этот текст – сокращенная версия книги Карла Сьюэлла «Клиенты на всю жизнь». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
О книге
Книга…
Smart Readingличная эффективность, саморазвитие / личностный рост, прибыльный бизнес, успешный бизнес, увеличение прибыли, краткое изложение, обслуживание клиентов, клиентоориентированность
Этот текст – сокращенная версия книги Карла Сьюэлла «Клиенты на всю жизнь». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
О книге
Книга…
Этот текст – сокращенная версия книги Карла Сьюэлла «Клиенты на всю жизнь». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
О книге
Книга…
Smart Readingличная эффективность, саморазвитие / личностный рост, успешный бизнес, психология в бизнесе, краткое изложение, обслуживание клиентов, клиентоориентированность
Этот текст – сокращенная версия книги Джанелл Барлоу и Клауса Мёллера «Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинго…
Этот текст – сокращенная версия книги Джанелл Барлоу и Клауса Мёллера «Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинго…
Smart Readingличная эффективность, саморазвитие / личностный рост, успешный бизнес, психология в бизнесе, краткое изложение, обслуживание клиентов, клиентоориентированность
Этот текст – сокращенная версия книги Джанелл Барлоу и Клауса Мёллера «Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинго…
Этот текст – сокращенная версия книги Джанелл Барлоу и Клауса Мёллера «Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинго…
Роман Овчинниковинновации в бизнесе, бизнес-стратегии, бизнес-процессы
В книге авторы делятся многолетним опытом построения и трансформации технологий в операционной деятельности, накопленным в процессе работы в…
В книге авторы делятся многолетним опытом построения и трансформации технологий в операционной деятельности, накопленным в процессе работы в…
Надежда Николаевна Кириченкомаркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, мотивация, клиентский сервис, реальные истории, личный опыт, обслуживание клиентов, гостиничный бизнес, клиентоориентированность
Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе.
Автор книги Надежда Кириченко – эксперт в сфере гостеприимства, руково…
Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе.
Автор книги Надежда Кириченко – эксперт в сфере гостеприимства, руково…
Герман Симоно бизнесе популярно, зарубежная деловая литература, истории успеха, управление бизнесом, кризисное управление, управление качеством, производственный менеджмент, успешный бизнес, мировой опыт, обслуживание клиентов
Что объединяет производителей аквариумов и сопутствующих товаров Tetra, систем контроля трубопроводов Rosen, пластмассовых подшипников Igus …
Что объединяет производителей аквариумов и сопутствующих товаров Tetra, систем контроля трубопроводов Rosen, пластмассовых подшипников Igus …
Андрей Миллиардовинтернет-бизнес, интернет-маркетинг, брендинг
"Магнит для клиентов. Как привлекать людей в свою интернет-империю" — это практическое руководство для предпринимателей, которые хотят научи…
"Магнит для клиентов. Как привлекать людей в свою интернет-империю" — это практическое руководство для предпринимателей, которые хотят научи…
Юлия Шеримаркетинг, PR, реклама, малый и средний бизнес, работа с клиентами, клиентский сервис, секреты мастерства, обслуживание клиентов, малое предпринимательство, маникюр, клиентоориентированность
Книга представляет собой краткий курс актуальных, достоверных материалов, основанных на собственных наблюдениях и выводах, которые приводят …
Книга представляет собой краткий курс актуальных, достоверных материалов, основанных на собственных наблюдениях и выводах, которые приводят …
Денис Александрович Шевчуктехника продаж, управление продажами, холодные продажи, деловое письмо, увеличение объема продаж, активные продажи, успешные продажи, обслуживание клиентов
Руководство для специалистов клиентских департаментов. Описана общая типология Деловых писем: письма, инициированные банком и клиентом. «Вы …
Руководство для специалистов клиентских департаментов. Описана общая типология Деловых писем: письма, инициированные банком и клиентом. «Вы …
Максим Викторович Недякинмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, работа с клиентами, мотивация, отношения с клиентами, клиентский сервис, российская практика, управление бизнесом, эффективность бизнеса, книги для бизнесменов, управление персоналом, реальные истории, личный опыт, эффективное руководство, обслуживание клиентов, клиентоориентированность
Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированн…
Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированн…
Артем Демиденкоо бизнесе популярно, интернет-бизнес, программирование, инновации в бизнесе
"Telegram-бот для службы поддержки с ИИ: Пошаговое руководство" — это практическое пособие, которое проведет вас через весь процесс создания…
"Telegram-бот для службы поддержки с ИИ: Пошаговое руководство" — это практическое пособие, которое проведет вас через весь процесс создания…
М Магнитусприключения, фэнтези, о бизнесе популярно, попаданцы, эффективность бизнеса, книги о приключениях, электронные деньги, обслуживание клиентов, пассажирские перевозки, автомобильные дороги, командный подход
Аннотация
«Яша — супертехнологичная компания, которая загоняет людей в
рабство, не соблюдая при этом никакие законы!»
Автор через призму час…
Аннотация
«Яша — супертехнологичная компания, которая загоняет людей в
рабство, не соблюдая при этом никакие законы!»
Автор через призму час…
М Магнитусприключения, фэнтези, о бизнесе популярно, попаданцы, эффективность бизнеса, книги о приключениях, электронные деньги, обслуживание клиентов, пассажирские перевозки, автомобильные дороги, командный подход
Аннотация
«Яша — супертехнологичная компания, которая загоняет людей в
рабство, не соблюдая при этом никакие законы!»
Автор через призму час…
Аннотация
«Яша — супертехнологичная компания, которая загоняет людей в
рабство, не соблюдая при этом никакие законы!»
Автор через призму час…
Пол Черримаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, отношения с клиентами, привлечение клиентов, техника продаж, просто о бизнесе, обслуживание клиентов, менеджеру по продажам
Cпециалисты по продажам, безусловно, досконально знают особенности своего продукта, но зачастую этого бывает недостаточно для того, чтобы за…
Cпециалисты по продажам, безусловно, досконально знают особенности своего продукта, но зачастую этого бывает недостаточно для того, чтобы за…
