Книги тэга "Сервисная деятельность"
Виктория Ершоваотраслевые издания, отношения с клиентами, привлечение клиентов, управление маркетингом, клиентский сервис, эффективность бизнеса
Эта книга – ваш надежный проводник по трансформации службы питания в отеле из центра затрат в центр прибыли. Опираясь на 25-летний опыт рабо…
Эта книга – ваш надежный проводник по трансформации службы питания в отеле из центра затрат в центр прибыли. Опираясь на 25-летний опыт рабо…
Жанна Валерьевна Прашкевичкниги по психологии, маркетинг, PR, реклама, клиентский сервис, психология управления, отраслевая психология
Эта книга отвечает на простой, но важный вопрос: «Почему я должен улыбаться клиентам и тепло приветствовать их?» На первый взгляд, такие дей…
Эта книга отвечает на простой, но важный вопрос: «Почему я должен улыбаться клиентам и тепло приветствовать их?» На первый взгляд, такие дей…
Анна Анатольевна Верещагинаучебники и пособия для вузов, учебно-методические пособия, клиентский сервис
В учебно-методическом пособии представлен обобщенный материал теоретического и прикладного характера, который призван способствовать соверше…
В учебно-методическом пособии представлен обобщенный материал теоретического и прикладного характера, который призван способствовать соверше…
