Книги жанра Работа с клиентами
Скотт Макферсонмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, работа с клиентами, привлечение клиентов, управление бизнесом, просто о бизнесе, успешный бизнес
На успешность деятельности любого бизнеса, безусловно, влияет целый ряд моментов, начиная от квалифицированности сотрудников и организованно…
На успешность деятельности любого бизнеса, безусловно, влияет целый ряд моментов, начиная от квалифицированности сотрудников и организованно…
Алексей Альбертович Гайдаенкоучебная и научная литература, экономика, работа с клиентами, учебники и пособия для вузов, гуманитарные и общественные науки, логистика, техника продаж, книги по экономике, товароведение, знания и навыки
В настоящем учебнике в простой и доступной форме излагаются основные направления логистической деятельности.
При написании книги использовал…
В настоящем учебнике в простой и доступной форме излагаются основные направления логистической деятельности.
При написании книги использовал…
Алена И. Задоринапереговоры, работа с клиентами, изучение языков, русский язык как иностранный, для студентов-иностранцев, задания по русскому языку, гостиничный бизнес, знания и навыки
Настоящее пособие предназначено для зарубежных специалистов в области гостиничного и ресторанного дела, связанных с приёмом и обслуживанием …
Настоящее пособие предназначено для зарубежных специалистов в области гостиничного и ресторанного дела, связанных с приёмом и обслуживанием …
Марина Викторовна Виноградоваучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, учебники и пособия для вузов, отношения с клиентами, привлечение клиентов, клиентский сервис, книги для студентов и аспирантов, сервисная деятельность, знания и навыки
В учебном пособии с учетом специфики сферы сервиса рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности предприятий, включая вопрос…
В учебном пособии с учетом специфики сферы сервиса рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности предприятий, включая вопрос…
Андрей Геннадьевич Пометунмаркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, интернет-маркетинг, отношения с клиентами, привлечение клиентов, клиентский сервис, маркетинг для новичков, советы профессионалов, маркетинговые стратегии
В этой книге собраны 70 самых сильных инструментов доверительного маркетинга, которыми вы сможете пользоваться в своей работе. Каждый из них…
В этой книге собраны 70 самых сильных инструментов доверительного маркетинга, которыми вы сможете пользоваться в своей работе. Каждый из них…
Сергей Анатольевич Гончарукмаркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, маркетинг для новичков, внешняя торговля, интернет-торговля
Уважаемый читатель, я предлагаю вашему вниманию книгу в которой описаны основные принципы и приемы успешных продаж, которые проверены мною н…
Уважаемый читатель, я предлагаю вашему вниманию книгу в которой описаны основные принципы и приемы успешных продаж, которые проверены мною н…
Владислав Валерьевич Вавиловмаркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, менеджмент, спорт / фитнес, привлечение клиентов, управление бизнесом, спортивные тренировки, фитнес, спорт
«Как продать 200 персональных тренировок» – новая книга Владислава Вавилова, автора первой в Украине книги по управлению фитнес-клубами – «F…
«Как продать 200 персональных тренировок» – новая книга Владислава Вавилова, автора первой в Украине книги по управлению фитнес-клубами – «F…
Владислав Валерьевич Вавиловмаркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, менеджмент, спорт / фитнес, привлечение клиентов, управление бизнесом, фитнес, спорт
Фитнес-индустрия – это интересное и специфическое направление бизнеса. С начала 90-х фитнес вошел в жизнь простого обывателя, плавно перекоч…
Фитнес-индустрия – это интересное и специфическое направление бизнеса. С начала 90-х фитнес вошел в жизнь простого обывателя, плавно перекоч…
Наталья Регенмаркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, интернет-маркетинг, отношения с клиентами, техника продаж, управление продажами, увеличение объема продаж, автоматизация бизнес-процессов, менеджеру по продажам
Книга, которую вы сейчас держите в руках – это полноценное пошаговое руководство по построению вашей собственной воронки продаж.
✓ Если вы х…
Книга, которую вы сейчас держите в руках – это полноценное пошаговое руководство по построению вашей собственной воронки продаж.
✓ Если вы х…
Дон Тэппингзарубежная деловая литература, работа с клиентами, управление бизнесом, управление качеством, японский менеджмент, управление персоналом, производственный менеджмент, руководителям организаций и предприятий, эффективное руководство, организация рабочего процесса
Бережливое производство – уникальная технология сокращения затрат, придуманная на Toyota. Из этой книги вы узнаете о том, как при помощи так…
Бережливое производство – уникальная технология сокращения затрат, придуманная на Toyota. Из этой книги вы узнаете о том, как при помощи так…
Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
Роберт Фитцпатрикмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, зарубежная деловая литература, стартапы и создание бизнеса, работа с клиентами, отношения с клиентами, привлечение клиентов, эффективность бизнеса, просто о бизнесе, практические рекомендации, деловое общение, позиционированиеСтив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя – это «выйти из офиса», то есть начать напрямую узна…
Стив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя – это «выйти из офиса», то есть начать напрямую узна…
Игорь Иванович Зоринмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, личная эффективность, работа с клиентами, привлечение клиентов, эффективность бизнеса, техника продаж, просто о бизнесе, бизнес-тренинги, привлечение покупателей, успешные продажи, психология покупателя, менеджеру по продажам
Новая книга Игоря Зорина написана для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих професс…
Новая книга Игоря Зорина написана для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих професс…
Андрей Николаевич Толкачево бизнесе популярно, переговоры, работа с клиентами, российская практика, советы от гуру, собеседование, карьера менеджера, деловые переговоры
В этой книге – мастер-класс из 80 кейсов. Решив их, вы сможете без проблем договориться с кем угодно по любому вопросу – будь то собеседован…
В этой книге – мастер-класс из 80 кейсов. Решив их, вы сможете без проблем договориться с кем угодно по любому вопросу – будь то собеседован…
Тимофей Александрович Аксаевмаркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, брендинг, привлечение клиентов, свобода личности, доходы, увеличение прибыли, бизнес и предпринимательство
Интересная особенность в том, почему, специалисты психологии и психотерапии или коучинга, где мы не зарабатываем достаточно денег.
Я не бер…
Интересная особенность в том, почему, специалисты психологии и психотерапии или коучинга, где мы не зарабатываем достаточно денег.
Я не бер…
Алексей Костюкевичнедвижимость, о бизнесе популярно, работа с клиентами, бизнес-план, риэлторское дело
Книга обязательна к прочтению тому, кто решил связать свою трудовую деятельность с продажей городской жилой недвижимости, поскольку в ней со…
Книга обязательна к прочтению тому, кто решил связать свою трудовую деятельность с продажей городской жилой недвижимости, поскольку в ней со…
Вячеслав Борисович Богдановпродажи, переговоры, работа с клиентами, мотивация, менеджмент и кадры, активные продажи, методы мотивации, менеджеру по продажам
В своей книге «Памятка сильного продавца, или мотивация продаж» Вячеслав Богданов поделился успешными действиями самых результативных и могу…
В своей книге «Памятка сильного продавца, или мотивация продаж» Вячеслав Богданов поделился успешными действиями самых результативных и могу…
Ольга Алифановаработа с клиентами, саморазвитие / личностный рост, жизненные ценности, практические рекомендации, жизненный опыт, позитивный настрой
Рассчитывая только на свои силы, проведя детство и юность в многодетной семье в деревне, не имея опыта общения в активно-социальной среде и …
Рассчитывая только на свои силы, проведя детство и юность в многодетной семье в деревне, не имея опыта общения в активно-социальной среде и …
Ольга Алифановаработа с клиентами, саморазвитие / личностный рост, жизненные ценности, практические рекомендации, жизненный опыт, позитивный настрой
Рассчитывая только на свои силы, проведя детство и юность в многодетной семье в деревне, не имея опыта общения в активно-социальной среде и …
Рассчитывая только на свои силы, проведя детство и юность в многодетной семье в деревне, не имея опыта общения в активно-социальной среде и …
Альберт Талиповмаркетинг, PR, реклама, продажи, работа с клиентами, привлечение клиентов, техника продаж, управление продажами, успешный бизнес, B2B
В бизнесе b2b почти не работает реклама в СМИ, высока роль личных взаимоотношений с клиентом и не «прокатывает» манипуляция желаниями и эмоц…
В бизнесе b2b почти не работает реклама в СМИ, высока роль личных взаимоотношений с клиентом и не «прокатывает» манипуляция желаниями и эмоц…
Сергей Филиппово бизнесе популярно, личная эффективность, работа с клиентами, бизнес-стратегии, просто о бизнесе, успешный бизнес, увеличение объема продаж, авторские методики
Система Филиппова – это полный набор практических бизнес-методик. Она разработана на основе богатого опыта автора, который сам успешный бизн…
Система Филиппова – это полный набор практических бизнес-методик. Она разработана на основе богатого опыта автора, который сам успешный бизн…