Книги жанра Работа с клиентами
Евгений Балакинпереговоры, работа с клиентами, техника продаж, руководителям организаций и предприятий, увеличение объема продаж, активные продажи, оптовая торговля
Единственный в СНГ Учебник торгпреда. Написан самым простым языком, чтобы любой мог начать работать профессионально там, где подавляющее бол…
Единственный в СНГ Учебник торгпреда. Написан самым простым языком, чтобы любой мог начать работать профессионально там, где подавляющее бол…
Сергей Плечково бизнесе популярно, работа с клиентами, эффективность бизнеса, управление продажами, розничная торговля, бизнес-тренинги, привлечение покупателей, технологии продаж, психология в бизнесе, менеджеру по продажам
В эпоху гиперконкуренции, одинаковых цен и похожего ассортимента именно продавец помогает клиенту сделать выбор в пользу того или иного това…
В эпоху гиперконкуренции, одинаковых цен и похожего ассортимента именно продавец помогает клиенту сделать выбор в пользу того или иного това…
Андрей Игоревич Сизовличная эффективность, работа с клиентами, руководителям организаций и предприятий, мотивация сотрудников, антикризисное управление, бизнес-тренинги
Известный бизнес-тренер и писатель Андрей Сизов раскрывает принципы, которые лежат в основе мотивации персонала.
Книга имеет вид 55 тезисо…
Известный бизнес-тренер и писатель Андрей Сизов раскрывает принципы, которые лежат в основе мотивации персонала.
Книга имеет вид 55 тезисо…
Андрей Игоревич Сизовличная эффективность, работа с клиентами, руководителям организаций и предприятий, мотивация сотрудников, антикризисное управление, бизнес-тренинги
Эта книга представляет собой набор наблюдений из жизни руководителей — очень успешных, не очень и даже тех, кто уже устал быть руководителем…
Эта книга представляет собой набор наблюдений из жизни руководителей — очень успешных, не очень и даже тех, кто уже устал быть руководителем…
Сергей Васильевич Семёновработа с клиентами, техника продаж, управление продажами, стратегия переговоров, мотивация сотрудников, увеличение объема продаж
Умение продавать – один из важнейших факторов успеха любой компании, особенно в кризисные времена. Покупатели неохотно тратят деньги, а конк…
Умение продавать – один из важнейших факторов успеха любой компании, особенно в кризисные времена. Покупатели неохотно тратят деньги, а конк…
Елена Сергеевна Игнатьеваличная эффективность, работа с клиентами, прикладная литература, деловое общение, профессиональные коммуникации, деловые переговоры, деловой этикет
В книге рассмотрены основные правила делового этикета, принятые среди бизнесменов и предпринимателей. Автор использует яркие характерные при…
В книге рассмотрены основные правила делового этикета, принятые среди бизнесменов и предпринимателей. Автор использует яркие характерные при…
Марина Осокинаучебная и научная литература, работа с клиентами, техника продаж, прочая образовательная литература, бизнес-тренинги, активные продажи, обслуживание клиентов, книги для тренеров, знания и навыки
Книга создавалась в помощь начинающим тренерам. В ней представлен готовый план тренинга со всеми необходимыми мини-лекциями, заданиями, упра…
Книга создавалась в помощь начинающим тренерам. В ней представлен готовый план тренинга со всеми необходимыми мини-лекциями, заданиями, упра…
Майкл Ливайно бизнесе популярно, зарубежная деловая литература, личная эффективность, работа с клиентами, просто о бизнесе, управление персоналом, эффективное руководство, психология в бизнесе, менеджмент качества
Книга о том, насколько важны нюансы при ведении бизнеса. Закрывая глаза на «разбитое окно», можно довести компанию до ее полного краха, когд…
Книга о том, насколько важны нюансы при ведении бизнеса. Закрывая глаза на «разбитое окно», можно довести компанию до ее полного краха, когд…
Марина Васильевна Полянскаяработа с клиентами, техника продаж, успешные переговоры, стратегия переговоров, как достичь успеха, активные продажи, психология бизнеса
Книга раскрывает секреты активных продаж и построения бизнеса в сетевом маркетинге. На примере 50 кейсов и 100 речевых клише и стратегий, Вы…
Книга раскрывает секреты активных продаж и построения бизнеса в сетевом маркетинге. На примере 50 кейсов и 100 речевых клише и стратегий, Вы…
Дмитрий Иванович Норкамаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, работа с клиентами, привлечение клиентов, российская практика, техника продаж, управление продажами, практические рекомендации, психология покупателя, конкурентоспособность, менеджеру по продажам
Мир изменился: технические характеристики продукции перестали быть основным конкурентным преимуществом, а информация о любых товарах и услуг…
Мир изменился: технические характеристики продукции перестали быть основным конкурентным преимуществом, а информация о любых товарах и услуг…
Борис Шпиртмаркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, отношения с клиентами, привлечение клиентов, технологии успеха, деловое общение, фриланс, принятие решений
Правильные отношения с клиентом – залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить –…
Правильные отношения с клиентом – залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить –…
Саидмурод Раджабович Давлатовработа с клиентами, саморазвитие / личностный рост, дистрибуция, как достичь успеха, самореализация, сетевой маркетинг, как стать богатым
Эта книга основана на опыте работы автора с разными сетевыми компаниями на протяжении более чем 10-ти лет. Она рассказывает о главных прин…
Эта книга основана на опыте работы автора с разными сетевыми компаниями на протяжении более чем 10-ти лет. Она рассказывает о главных прин…
Алена И. Задоринапереговоры, работа с клиентами, изучение языков, русский язык как иностранный, для студентов-иностранцев, задания по русскому языку, гостиничный бизнес, знания и навыки
Аудиоприложение к пособию
Настоящее пособие предназначено для зарубежных специалистов в области гостиничного и ресторанного дела, связанн…
Аудиоприложение к пособию
Настоящее пособие предназначено для зарубежных специалистов в области гостиничного и ресторанного дела, связанн…
Дмитрий Владимирович Мельниковавтомобили, отраслевые издания, работа с клиентами, автобизнес, активные продажи, успешные продажи
Эта моя первая книга из серии «Продавец очевидных вещей».
В своей практике, и в качестве продавца, и в качестве консультанта, я постоянно…
Эта моя первая книга из серии «Продавец очевидных вещей».
В своей практике, и в качестве продавца, и в качестве консультанта, я постоянно…
Мария Илиф-Вудличная эффективность, ораторское искусство / риторика, работа с клиентами, коучинг, практические рекомендации, советы профессионалов, методы мотивации
Успешные коучи знают, как их присутствие влияет на взаимодействие с клиентом. Они понимают, как их ценности, убеждения и другие факторы влия…
Успешные коучи знают, как их присутствие влияет на взаимодействие с клиентом. Они понимают, как их ценности, убеждения и другие факторы влия…
Максим Викторович Недякинмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, работа с клиентами, мотивация, отношения с клиентами, клиентский сервис, российская практика, управление бизнесом, эффективность бизнеса, книги для бизнесменов, управление персоналом, реальные истории, личный опыт, эффективное руководство, обслуживание клиентов, клиентоориентированность
Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным.…
Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным.…
Наталья Покатиловамаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, интернет-бизнес, личная эффективность, стартапы и создание бизнеса, работа с клиентами, интернет-маркетинг, привлечение клиентов, эффективность бизнеса, успешный бизнес, бизнес-тренинги, бизнес в Интернете, продвижение бизнеса, работа над собой, инстаграм / instagram
Почему некоторые женские консультанты, тренеры, коучи, психологи становятся популярными, известными в своих нишах экспертами, зарабатывая до…
Почему некоторые женские консультанты, тренеры, коучи, психологи становятся популярными, известными в своих нишах экспертами, зарабатывая до…
Дмитрий Владиславович Ткаченкоработа с клиентами, техника продаж, управление продажами, успешные переговоры, холодные продажи, практические рекомендации, увеличение объема продаж, скрипты, читает автор
«Дорого!», «У нас есть поставщик!», «Отправьте предложение на e-mail», «Нам не надо!», «Я подумаю…» – клиент может сказать свое «НЕТ» продав…
«Дорого!», «У нас есть поставщик!», «Отправьте предложение на e-mail», «Нам не надо!», «Я подумаю…» – клиент может сказать свое «НЕТ» продав…
Дмитрий Сергеевич Камаработа с клиентами, поиск и подбор персонала, управление персоналом, развитие персонала, конкурентная стратегия, конкурентоспособность персонала, инвестиционная стратегия
Эта книга об эффективном рекрутинге. О принципах построения систем, что будут
сами развиваться, сами мотивироваться и расти. Об Клиентоориен…
Эта книга об эффективном рекрутинге. О принципах построения систем, что будут
сами развиваться, сами мотивироваться и расти. Об Клиентоориен…
Станислав Львович Горобченкопроектная деятельность, отраслевые издания, работа с клиентами, процессы и аппараты химической технологии, обслуживание клиентов, инженерно-техническая деятельность, автоматизация технологических процессов
Курс КОММЕРЧЕСКИЙ ИНЖЕНЕР\ПРОЕКТНЫЙ МЕНЕДЖЕР содержит материалы по организации работы коммерческого инженера и проектного менеджера, работаю…
Курс КОММЕРЧЕСКИЙ ИНЖЕНЕР\ПРОЕКТНЫЙ МЕНЕДЖЕР содержит материалы по организации работы коммерческого инженера и проектного менеджера, работаю…