Книги жанра Работа с клиентами
Андрей Ващенкомаркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, отношения с клиентами, риски, экстремизм, психология покупателя, потребительский рынок, защита прав потребителей, подкасты, потребительское право, лекции
Содержание:
1. О юристах-профессионалах
2. Борцуны-фанатики и лидеры толпы
3. Алгоритм работы с толпой
4. Провокация автора как пример работ…
Содержание:
1. О юристах-профессионалах
2. Борцуны-фанатики и лидеры толпы
3. Алгоритм работы с толпой
4. Провокация автора как пример работ…
Андрей Ващенкомаркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, отношения с клиентами, риски, экстремизм, психология покупателя, потребительский рынок, защита прав потребителей, подкасты, потребительское право, лекции
Содержание:
1. Отказ от сделки
2. Обман в рекламе как источник экстремизма
3. Время – лучший доктор
4. Пугающая действительность
5. Случайны…
Содержание:
1. Отказ от сделки
2. Обман в рекламе как источник экстремизма
3. Время – лучший доктор
4. Пугающая действительность
5. Случайны…
Джоуи Коулманмаркетинг, PR, реклама, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, отношения с клиентами, привлечение клиентов, клиентский сервис, техника продаж, управление продажами, увеличение объема продаж, технологии продаж, успешные продажи, менеджеру по продажам, клиентоориентированность
Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покуп…
Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покуп…
Joe Callowayмаркетинг, PR, реклама, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, клиентский сервис
A five-step strategy for turning a commodity into a necessity When products and services become interchangeable, price becomes the ultimate …
A five-step strategy for turning a commodity into a necessity When products and services become interchangeable, price becomes the ultimate …
Ray Pelletierмаркетинг, PR, реклама, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, клиентский сервис
Practical strategies for better customer service based on the principles of servant-leadership Individuals in the workforce and the clients …
Practical strategies for better customer service based on the principles of servant-leadership Individuals in the workforce and the clients …
Ben Reasonмаркетинг, PR, реклама, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, клиентский сервис
A practical approach to better customer experience through service design Service Design for Business helps you transform your customer's ex…
A practical approach to better customer experience through service design Service Design for Business helps you transform your customer's ex…
Bruce Loefflerмаркетинг, PR, реклама, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, клиентский сервис
Bring Disney-level customer experience to your organization with insider guidance The Experience is a unique guide to mastering the art of c…
Bring Disney-level customer experience to your organization with insider guidance The Experience is a unique guide to mastering the art of c…
Robert Solomonмаркетинг, PR, реклама, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, клиентский сервис
A practical guide for providing exceptional client service Most advertising and marketing people would claim great client service is an elus…
A practical guide for providing exceptional client service Most advertising and marketing people would claim great client service is an elus…
David S. Williamsмаркетинг, PR, реклама, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, клиентский сервис
Praise for Connected CRM “Many books explore the subject of CRM. In this book the ‘m’ is for Marketing and David’s seasoned perspective inde…
Praise for Connected CRM “Many books explore the subject of CRM. In this book the ‘m’ is for Marketing and David’s seasoned perspective inde…
Maria Martinezмаркетинг, PR, реклама, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, клиентский сервис
Your business success is now forever linked to the success of your customers Customer Success is the groundbreaking guide to the exciting ne…
Your business success is now forever linked to the success of your customers Customer Success is the groundbreaking guide to the exciting ne…
Marsha Collierмаркетинг, PR, реклама, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, клиентский сервис
Make your online customers happy—and create new ones—with this winning guide Social media gives you an unparalleled vehicle for connecting a…
Make your online customers happy—and create new ones—with this winning guide Social media gives you an unparalleled vehicle for connecting a…
Katie Delahaye Paineмаркетинг, PR, реклама, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, клиентский сервис
In an online and social media world, measurement is the key to success If you can measure your key business relationships, you can improve t…
In an online and social media world, measurement is the key to success If you can measure your key business relationships, you can improve t…
Jeffrey J. Foxмаркетинг, PR, реклама, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, клиентский сервис
From best-selling author Jeffrey J. Fox, how the savvy see opportunity – and capitalize on it Economic downturns separate the winning compan…
From best-selling author Jeffrey J. Fox, how the savvy see opportunity – and capitalize on it Economic downturns separate the winning compan…
Jill Griffinмаркетинг, PR, реклама, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, клиентский сервис
Praise for Taming the Search-and-Switch Customer «What an excellent wake-up call! Your company's most valuable asset—your loyal customers—ha…
Praise for Taming the Search-and-Switch Customer «What an excellent wake-up call! Your company's most valuable asset—your loyal customers—ha…
Михаил Яковлевич Терентьево бизнесе популярно, работа с клиентами, эффективность бизнеса, управление продажами, активные продажи, успешные продажи, коммерческая деятельность, бизнес в России
В книге подробно и с примерами рассматриваются и опровергаются наиболее частые заблуждения и стереотипы, связанные с работой отделов продаж,…
В книге подробно и с примерами рассматриваются и опровергаются наиболее частые заблуждения и стереотипы, связанные с работой отделов продаж,…
Оксана Владимировна Даниловаработа с клиентами, техника продаж, холодные продажи, стратегии продаж, технологии продаж, активные продажи, менеджеру по продажам
Пособие для специалистов по работе с клиентами, менеджеров по продажам и широкого круга читателей смежных профессий. Книга позволяет систем…
Пособие для специалистов по работе с клиентами, менеджеров по продажам и широкого круга читателей смежных профессий. Книга позволяет систем…
Джоуи Коулманмаркетинг, PR, реклама, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, отношения с клиентами, привлечение клиентов, клиентский сервис, техника продаж, управление продажами, увеличение объема продаж, технологии продаж, успешные продажи, менеджеру по продажам, клиентоориентированность
Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как превратить разового покупателя в пожизненного клиента. Он уверен: чтобы добит…
Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как превратить разового покупателя в пожизненного клиента. Он уверен: чтобы добит…
Евгений Колотилово бизнесе популярно, личная эффективность, работа с клиентами, эффективность бизнеса, техника продаж, управление продажами, успешные переговоры, просто о бизнесе, советы профессионалов, успешный бизнес, бизнес-тренинги, стратегии продаж, B2B, успешные продажи, деловые переговоры, менеджеру по продажам, кейсы
Эта книга – квинтэссенция моего опыта как продавца, переговорщика и тренера по крупным и экспертным продажам в секторе B2B.
Для простоты вос…
Эта книга – квинтэссенция моего опыта как продавца, переговорщика и тренера по крупным и экспертным продажам в секторе B2B.
Для простоты вос…
Вера Васильевна Двуреченскаяпоиск работы / карьера, интернет-бизнес, работа с клиентами, реклама в Интернете, бизнес-издания, сетевая розничная торговля, интернет-торговля
С чего начинается любой бизнес?
С клиента. Поэтому нужен портрет идеального клиента. Как и где найти свою целевую аудиторию, как составить …
С чего начинается любой бизнес?
С клиента. Поэтому нужен портрет идеального клиента. Как и где найти свою целевую аудиторию, как составить …
Rohit Vermaмаркетинг, PR, реклама, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, клиентский сервис
This cutting edge and comprehensive book—with contributions from the star faculty of Cornell University's School of Hotel Administration—off…
This cutting edge and comprehensive book—with contributions from the star faculty of Cornell University's School of Hotel Administration—off…
