Электронная библиотека bookz.ru скачивайте книги тут

Меню

Найти

НовинкиВсе новинки

Популярные книги

Смертельные прятки боевики, остросюжетная литература

Рейтинги книгВсе рейтинги

Топ 100 книг Топ 100 авторов

ЖанрыВсе жанры

любовные романы фэнтези учебная и научная литература современная русская литература современные любовные романы современная зарубежная литература детективы об истории серьезно приключения книги о приключениях

Главная
📚маркетинг, PR, реклама
▶ Максим Викторович Недякин
✔️ Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса (Максим Викторович Недякин)

Оценить:

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса (Максим Викторович Недякин)

Автор: Максим Викторович Недякин

Жанр: маркетинг, PR, реклама о бизнесе популярно работа с клиентами мотивация отношения с клиентами клиентский сервис российская практика управление бизнесом эффективность бизнеса книги для бизнесменов управление персоналом реальные истории личный опыт эффективное руководство обслуживание клиентов клиентоориентированность

Тэги: реальные истории личный опыт

Язык: Русский

Размер: 385662 Кб

ISBN: 978-5-04-097205-0

Бесплатный фрагмент: fb2.zip txt txt.zip rtf.zip a4.pdf a6.pdf epub fb3

Читать онлайн

Полная версия:

Описание книги:

Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.