Книги жанра Работа с клиентами
Алексей Покотиловмаркетинг, PR, реклама, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, привлечение клиентов, клиентский сервис, техника продаж, управление продажами, холодные продажи, увеличение объема продаж, активные продажи, эффективность, успешные продажи, правила торговли, подкасты, обзоры книг
Наш эксперт Алексей Покотилов – преподаватель Русской Школы Управления, консультант по менеджменту и управлению продажами – рассказал о том,…
Наш эксперт Алексей Покотилов – преподаватель Русской Школы Управления, консультант по менеджменту и управлению продажами – рассказал о том,…
Максим Николаевич Горбачевмаркетинг, PR, реклама, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, привлечение клиентов, клиентский сервис, техника продаж, управление продажами, холодные продажи, увеличение объема продаж, стратегии продаж, технологии продаж, активные продажи, эффективность, успешные продажи, правила торговли, подкасты, обзоры книг
Наш эксперт Максим Горбачев – преподаватель Русской Школы Управления, эксперт по b2b-продажам с более чем 20-летним опытом – поделился своим…
Наш эксперт Максим Горбачев – преподаватель Русской Школы Управления, эксперт по b2b-продажам с более чем 20-летним опытом – поделился своим…
Анна Дочкинамаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, привлечение клиентов, бизнес-стратегии, управление бизнесом, техника продаж, управление продажами, организация торговли, торговля, увеличение объема продаж, активные продажи, успешные продажи, бизнес-издания, правила торговли, подкасты, обзоры книг
Наш эксперт Анна Дочкина – преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-тренер, бизнес-консультант, кандидат экономических наук – расскаже…
Наш эксперт Анна Дочкина – преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-тренер, бизнес-консультант, кандидат экономических наук – расскаже…
Михаил Михайлович Колонтайбанковское дело, корпоративная культура, о бизнесе популярно, работа с клиентами, бизнес-стратегии, управление бизнесом, лидерство, менеджмент и кадры, управление персоналом, руководителям организаций и предприятий, конкурентоспособность, подкасты, обзоры книг
Наш эксперт Михаил Колонтай – научный руководитель программы Mini MBA Русской Школы Управления, профессор РАНХиГС при Президенте РФ – расска…
Наш эксперт Михаил Колонтай – научный руководитель программы Mini MBA Русской Школы Управления, профессор РАНХиГС при Президенте РФ – расска…
Эрика Колчинабанковское дело, бухучет / налогообложение / аудит, о бизнесе популярно, переговоры, работа с клиентами, корпоративные финансы, финансовые инструменты, работа с долгами, управление бизнесом, управление продажами, финансовый менеджмент, управление финансами, банковский бизнес, дебиторская задолженность, подкасты, обзоры книг
Наш эксперт Эрика Колчина – преподаватель Русской Школы Управления, сертифицированный внутренний аудитор, эксперт и консультант в области вн…
Наш эксперт Эрика Колчина – преподаватель Русской Школы Управления, сертифицированный внутренний аудитор, эксперт и консультант в области вн…
Алексей Волоховбизнес-книги, публицистическая литература, маркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, продажи, работа с клиентами, PR, реклама, управление бизнесом, управление продажами, бизнес-процессы, просто о бизнесе, публицистика, розничная торговля, увеличение прибыли, продвижение бизнеса
Книга “Угол зрения реальности” будет интересна широкому кругу читателей, интересующихся тем, как в нашем действительности происходят процесс…
Книга “Угол зрения реальности” будет интересна широкому кругу читателей, интересующихся тем, как в нашем действительности происходят процесс…
Константин Леонидович Ерминнедвижимость, работа с клиентами, недвижимое имущество, рынок недвижимости, риэлторское дело
В данной книге собраны теоретические и практические знания, необходимые для полноценного занятия риелторской деятельностью. Все технологии п…
В данной книге собраны теоретические и практические знания, необходимые для полноценного занятия риелторской деятельностью. Все технологии п…
Джон Шоулмаркетинг, PR, реклама, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, привлечение клиентов, клиентский сервис, привлечение покупателей, психология покупателя, обслуживание клиентов, клиентоориентированность
Клиентский сервис – не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансовые показатели бизнеса. Джон Шоул, всемир…
Клиентский сервис – не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансовые показатели бизнеса. Джон Шоул, всемир…
Андрей Геннадьевич Пометунмаркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, интернет-маркетинг, отношения с клиентами, привлечение клиентов, клиентский сервис, маркетинг для новичков, советы профессионалов, маркетинговые стратегии
В этой книге собраны 70 самых сильных инструментов доверительного маркетинга, которыми вы сможете пользоваться в своей работе. Каждый из них…
В этой книге собраны 70 самых сильных инструментов доверительного маркетинга, которыми вы сможете пользоваться в своей работе. Каждый из них…
Михаил Яковлевич Терентьево бизнесе популярно, работа с клиентами, эффективность бизнеса, управление продажами, активные продажи, успешные продажи, коммерческая деятельность, бизнес в России
В книге подробно и с примерами рассматриваются и опровергаются наиболее частые заблуждения и стереотипы, связанные с работой отделов продаж,…
В книге подробно и с примерами рассматриваются и опровергаются наиболее частые заблуждения и стереотипы, связанные с работой отделов продаж,…
Максим Ильяховмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, переговоры, стартапы и создание бизнеса, работа с клиентами, отношения с клиентами, привлечение клиентов, стратегия маркетинга, маркетинг для новичков, российская практика, советы от гуру, управление бизнесом, управление персоналом, производственный менеджмент, организационный менеджмент, советы профессионалов, личный опыт, бизнес в России
*НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН, РАСПРОСТРАНЕН И (ИЛИ) НАПРАВЛЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ТИНЬКОВЫМ ОЛЕГОМ ЮРЬЕВИЧЕМ, ЛИБО КАСАЕТСЯ Д…
*НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН, РАСПРОСТРАНЕН И (ИЛИ) НАПРАВЛЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ТИНЬКОВЫМ ОЛЕГОМ ЮРЬЕВИЧЕМ, ЛИБО КАСАЕТСЯ Д…
Юлия Шеримаркетинг, PR, реклама, малый и средний бизнес, работа с клиентами, клиентский сервис, секреты мастерства, обслуживание клиентов, малое предпринимательство, маникюр, клиентоориентированность
Главная цель – помочь новичкам самой популярной и высокооплачиваемой профессии лешмейкер разобраться в системе построения отношений с клиен…
Главная цель – помочь новичкам самой популярной и высокооплачиваемой профессии лешмейкер разобраться в системе построения отношений с клиен…
Katie Delahaye Paineмаркетинг, PR, реклама, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, клиентский сервис
In an online and social media world, measurement is the key to success If you can measure your key business relationships, you can improve t…
In an online and social media world, measurement is the key to success If you can measure your key business relationships, you can improve t…
Maribel Pedreraличная эффективность, работа с клиентами, саморазвитие / личностный рост, бизнес-лидеры, стратегии продаж, успешные продажи, рынок недвижимости
Каждый из нас обладает качествами, которые нам присущи с рождения, и которые мы иногда совершенствуем, а иногда не придаём им значения, до т…
Каждый из нас обладает качествами, которые нам присущи с рождения, и которые мы иногда совершенствуем, а иногда не придаём им значения, до т…
Melvin Brand Fluмаркетинг, PR, реклама, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, клиентский сервис
A practical approach to better customer experience through service design Service Design for Business helps you transform your customer's ex…
A practical approach to better customer experience through service design Service Design for Business helps you transform your customer's ex…
Brian Churchмаркетинг, PR, реклама, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, клиентский сервис
Bring Disney-level customer experience to your organization with insider guidance The Experience is a unique guide to mastering the art of c…
Bring Disney-level customer experience to your organization with insider guidance The Experience is a unique guide to mastering the art of c…
Ian Schaferмаркетинг, PR, реклама, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, клиентский сервис
A practical guide for providing exceptional client service Most advertising and marketing people would claim great client service is an elus…
A practical guide for providing exceptional client service Most advertising and marketing people would claim great client service is an elus…
Michael C. Sturmanмаркетинг, PR, реклама, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, клиентский сервис
This cutting edge and comprehensive book—with contributions from the star faculty of Cornell University's School of Hotel Administration—off…
This cutting edge and comprehensive book—with contributions from the star faculty of Cornell University's School of Hotel Administration—off…
David S. Williamsмаркетинг, PR, реклама, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, клиентский сервис
Praise for Connected CRM “Many books explore the subject of CRM. In this book the ‘m’ is for Marketing and David’s seasoned perspective inde…
Praise for Connected CRM “Many books explore the subject of CRM. In this book the ‘m’ is for Marketing and David’s seasoned perspective inde…
Lincoln Murphyмаркетинг, PR, реклама, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, клиентский сервис
Your business success is now forever linked to the success of your customers Customer Success is the groundbreaking guide to the exciting ne…
Your business success is now forever linked to the success of your customers Customer Success is the groundbreaking guide to the exciting ne…
