Обслуживание клиентов - читать книги онлайн бесплатно

Главная
обслуживание клиентов - скачать книги в электронном виде

обложка книги Влияние цифровой трансформации экономики на предпринимательские компетенции

[Текст]

26-01-2022

математика

Влияние цифровой трансформации экономики на предпринимательские компетенции

(0 из 5) [ оценок]

Цифровые технологии – это уникальное явление, за последние десятилетия полностью поменявшее образ жизни каждого жителя планеты и оказавшее влияние на появление цифровой экономики....

обложка книги 69 способов поиска клиентов для Риэлтора

[Текст]

04-08-2022

недвижимость

69 способов поиска клиентов для Риэлтора

(0 из 5) [ оценок]

Мы верим в то, что НЕТ такой проблемы, как поиск клиентов для Агента по недвижимости. Чтобы доказать это, мы составили список из 69 способов. Просто для краткого описания всех спос...

[Аудиокнига]

28-08-2021

клиентский сервис

Офигенно!

(0 из 5) [ оценок]

Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотном сервисе! Чтобы стать лидером на рынке, необходимо понимать людей, которых инте...

обложка книги Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе

[Аудиокнига]

09-11-2021

советы от гуру

Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе

(0 из 5) [ оценок]

Эту книгу называют библией геймификации. Еще до официального издания в России было сделано несколько любительских переводов – настолько ценными оказались идеи Ю-Кай Чоу. Его главн...

[Текст]

09-11-2021

советы от гуру

Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе

(0 из 5) [ оценок]

обложка книги ТЗ для дизайнера, или Правила дорожного движения на свободных полях

[Текст]

11-09-2019

дизайн

ТЗ для дизайнера, или Правила дорожного движения на свободных полях

(0 из 5) [ оценок]

Кому посвящена эта книга? Арт-директорам, руководителям проектов, менеджерам дизайн-студий, фрилансерам. Эта книга поможет в работе с проблемными клиентами в сфере создания сайто...

обложка книги Искусство обслуживания в ресторанных заведениях

[Текст]

08-07-2021

учебники и пособия для вузов

Искусство обслуживания в ресторанных заведениях

(0 из 5) [ оценок]

Освещены вопросы организации обслуживания в современных ресторанах, барах, кафе. Дана характеристика столовой посуды, приборов и столового белья, приведены сведения о правилах и сп...

обложка книги Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

[Текст]

13-09-2013

зарубежная деловая литература

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

(0 из 5) [ оценок]

Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов. Н...

обложка книги Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2

[Текст]

01-06-2021

клиентский сервис

Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2

(0 из 5) [ оценок]

Это второй том книги по операционному управлению ресторанными сетями. Здесь вы узнаете о системах производственного и управленческого учетов, подходах в увеличении выручки, оптимиз...

обложка книги Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1

[Текст]

02-11-2020

клиентский сервис

Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1

(0 из 5) [ оценок]

Это первый том книги по операционному управлению ресторанными сетями. Вы узнаете, как выстроить управляющую компанию, какие системы помогают управлять несколькими ресторанами, метр...

обложка книги Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

[Аудиокнига]

20-09-2007

менеджмент и кадры

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

(0 из 5) [ оценок]

Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй...

обложка книги Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип

[Текст]

01-01-2008

менеджмент и кадры

Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип

(0 из 5) [ оценок]

Книга входит в серию «Переписка с клиентом по-человечески», состоящую из 4-х книг. Книги данной серии – практическое пособие для специалистов, работающих с клиентами. Они богаты пр...

обложка книги Как превратить посетителя в покупателя. Настольная книга директора магазина

[Аудиокнига]

22-05-2013

менеджмент и кадры

Как превратить посетителя в покупателя. Настольная книга директора магазина

(0 из 5) [ оценок]

Книга озвучена искусственным интеллектом. Он был разработан специально для чтения текста, умеет учиться и постоянно становится лучше.Сколько бы денег мы ни тратили на рекламу магаз...

[Текст]

01-01-2017

менеджмент и кадры

Активные продажи 2021

(0 из 5) [ оценок]

«Конечно, эта книга, в первую очередь, для тех, кто ее не читал. Потому что, если вы не знакомы с ней, вы просто, как говорится, обязаны изучить «Активные продажи». Такого количест...

обложка книги Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе

[Аудиокнига]

27-10-2020

клиентский сервис

Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе

(0 из 5) [ оценок]

Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но используете ли вы этот ресурс на всю мощность? Дело в том, что при взаимодействии би...

сообщить о нарушении

1 2 3 4 5 6 7

Новинки!

Все новинки