Книги жанра Клиентский сервис
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, клиентский сервис, сфера услуг, бакалавриат, обслуживание клиентов, гостиничный бизнес, знания и навыки, клиентоориентированность
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, клиентский сервис, сфера услуг, бакалавриат, обслуживание клиентов, гостиничный бизнес, знания и навыки, клиентоориентированность
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
Марианна Михайловна Романовамаркетинг, PR, реклама, клиентский сервис
Рассматриваются систематизированные научно обоснованные представления об экономике сферы услуг как сложной, постоянно изменяющейся системе. …
Рассматриваются систематизированные научно обоснованные представления об экономике сферы услуг как сложной, постоянно изменяющейся системе. …
Надежда Николаевна Кириченкомаркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, мотивация, клиентский сервис, реальные истории, личный опыт, обслуживание клиентов, гостиничный бизнес, клиентоориентированность
Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе.
Автор книги Надежда Кириченко — эксперт в сфере гостеприимства, руково…
Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе.
Автор книги Надежда Кириченко — эксперт в сфере гостеприимства, руково…
Елена Михайловна Дееваучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, управление маркетингом, стратегия маркетинга, клиентский сервис, учебное пособие для студентов, сфера услуг, управление проектами, услуги, сервисная деятельность, знания и навыки
В учебном пособии большое внимание уделяется анализу рынка услуг, особенностям его развития. Анализируются концепция маркетинга услуг, основ…
В учебном пособии большое внимание уделяется анализу рынка услуг, особенностям его развития. Анализируются концепция маркетинга услуг, основ…
Людмила Константиновна Тропинаучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, клиентский сервис, сфера услуг, знания и навыки, клиентоориентированность, спортивная индустрия, Экономика спорта
Учебное пособие посвящено проблемам организации технологических процессов оказания услуг в индустрии спорта и активного досуга. В издании ра…
Учебное пособие посвящено проблемам организации технологических процессов оказания услуг в индустрии спорта и активного досуга. В издании ра…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, технические науки, клиентский сервис, машиностроение, практикумы, агротехника, книги для студентов и аспирантов, ремонт автомобилей, автосервис, знания и навыки
В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные положения развити…
В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные положения развити…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, технические науки, клиентский сервис, машиностроение, практикумы, агротехника, книги для студентов и аспирантов, ремонт автомобилей, автосервис, знания и навыки
В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные положения развити…
В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные положения развити…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, технические науки, клиентский сервис, машиностроение, практикумы, агротехника, книги для студентов и аспирантов, ремонт автомобилей, автосервис, знания и навыки
В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные положения развити…
В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные положения развити…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, технические науки, клиентский сервис, машиностроение, практикумы, агротехника, книги для студентов и аспирантов, ремонт автомобилей, автосервис, знания и навыки
В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные положения развити…
В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные положения развити…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, технические науки, клиентский сервис, машиностроение, практикумы, агротехника, книги для студентов и аспирантов, ремонт автомобилей, автосервис, знания и навыки
В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные положения развити…
В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные положения развити…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, технические науки, клиентский сервис, машиностроение, практикумы, агротехника, книги для студентов и аспирантов, ремонт автомобилей, автосервис, знания и навыки
В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные положения развити…
В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные положения развити…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, технические науки, клиентский сервис, машиностроение, практикумы, агротехника, книги для студентов и аспирантов, ремонт автомобилей, автосервис, знания и навыки
В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные положения развити…
В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные положения развити…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, технические науки, клиентский сервис, машиностроение, практикумы, агротехника, книги для студентов и аспирантов, ремонт автомобилей, автосервис, знания и навыки
В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные положения развити…
В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные положения развити…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, технические науки, клиентский сервис, машиностроение, практикумы, агротехника, книги для студентов и аспирантов, ремонт автомобилей, автосервис, знания и навыки
В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные положения развити…
В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные положения развити…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, технические науки, клиентский сервис, машиностроение, практикумы, агротехника, книги для студентов и аспирантов, ремонт автомобилей, автосервис, знания и навыки
В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные положения развити…
В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные положения развити…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, технические науки, клиентский сервис, машиностроение, практикумы, агротехника, книги для студентов и аспирантов, ремонт автомобилей, автосервис, знания и навыки
В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные положения развити…
В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные положения развити…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, технические науки, клиентский сервис, машиностроение, практикумы, агротехника, книги для студентов и аспирантов, ремонт автомобилей, автосервис, знания и навыки
В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные положения развити…
В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные положения развити…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, технические науки, клиентский сервис, машиностроение, практикумы, агротехника, книги для студентов и аспирантов, ремонт автомобилей, автосервис, знания и навыки
В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные положения развити…
В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные положения развити…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, технические науки, клиентский сервис, машиностроение, практикумы, агротехника, книги для студентов и аспирантов, ремонт автомобилей, автосервис, знания и навыки
В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные положения развити…
В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные положения развити…
