Бизнес со знаком плюс. Китайская хроника времени, когда интернет решили добавить ко всему

На выставке компания ZTE продемонстрировала «технологию беспроводной зарядки электромобилей», Ма Юнь с помощью «распознавания лица» купил почтовые марки на Taobao, компания Datang Telecom представила инновационный результат слияния информационных технологий и автомобильной промышленности — «интернет вещей для автомобилей», компания Haier выпустила серию интеллектуальных бытовых приборов, а Huawei выступила с впечатляющим лозунгом: «Создавая Интернет вещей, мы строим лучший подключенный мир»…

Ослепительное разнообразие китайских элементов привлекло к этой выставке немало внимания. Когда «Интернет+» объединится с «Промышленностью 4.0», всё больше китайских предприятий будут ускорять своё проникновение на немецкий рынок. В этом отношении компания «Huawei» уже вышла в авангард. Совместное решение «Huawei» и «SAP» — Agile WiFi — уже внедрено на нескольких футбольных стадионах в Германии.

Если смотреть на ситуацию в целом, то «Промышленность 4.0» уже вступила в новую эру китайско-немецкого сотрудничества. В подписанной сторонами «Программе действий по сотрудничеству между Китаем и Германией» содержится четыре пункта, касающихся сотрудничества в области «Промышленности 4.0», и уже в первом из них прямо указывается, что цифровизация промышленного производства, то есть «Промышленность 4.0», имеет огромное значение для будущего экономического развития Китая и Германии. Несмотря на то что Китаю предстоит столкнуться с огромными вызовами, его статус главного центра производства останется непоколебимым. На волне «Индустрии 4.0» Китай не только является главным полем сражения, но и вышел на передовые позиции в мире. Как отметил Кон Ханьнин, президент Национальной академии наук и инженерии Германии и сопредседатель немецкой рабочей группы по «Промышленности 4.0», планы Китая по содействию интеграции и инновациям в области информационных технологий, таких как облачные вычисления, Интернет вещей и большие данные, с традиционными отраслями промышленности являются весьма всеобъемлющими. Такая интеграция приведет к появлению множества новых бизнес-моделей, а огромный внутренний рынок станет огромным преимуществом Китая, которого нет ни у Германии, ни у Европы в целом.

Премьер-министр Ли Кэцян, председательствуя на заседании Постоянного комитета Госсовета, отметил, что Китай находится в процессе ускоренной индустриализации, а обрабатывающая промышленность является важной опорой и основой национальной экономики. Было принято решение ускорить реализацию программы «Сделано в Китае 2025» и обеспечить модернизацию обрабатывающей промышленности. На заседании было подчеркнуто, что необходимо следовать тенденциям развития «Интернет+», ориентируясь на глубокую интеграцию информатизации и индустриализации, и уделять особое внимание развитию десяти ключевых областей, включая информационные технологии нового поколения.

Академик Китайской инженерной академии, председатель Китайской ассоциации Интернета У Хэцюань заявил: «Сделано в Китае 2025» — это стратегия развития обрабатывающей промышленности, в которой приоритет отдается качеству, уделяется внимание фундаментальным основам и экологически ориентированному развитию, используются возможности развития «Интернет+», стимулируется инновационная деятельность и укрепляется промышленный потенциал, что позволит осуществить перестройку промышленной структуры и трансформацию модели развития, а также способствовать повышению качества и эффективности китайской экономики. В будущем десять ключевых областей — робототехника, информационные технологии нового поколения, высококачественные станки с ЧПУ, аэрокосмическое оборудование, энергосберегающие и альтернативные источники энергии для автомобилей — получат льготы в области налогообложения, финансирования и кадровой политики.

На основании вышеизложенного мы можем ясно увидеть огромные перспективы «Промышленности 4.0» и достижения Китая в этой области, однако мы также должны осознавать, что до полной реализации этой цели предстоит пройти ещё долгий путь. В будущем интеллектуальное производство в рамках «Промышленности 4.0» должно быть полностью интегрировано с Интернетом; что касается того, как именно эти две сферы будут взаимодействовать, то это потребует постоянной практики и поиска оптимальных решений, что для традиционной ИТ-отрасли Китая является одновременно и возможностью, и вызовом.

С другой стороны, «Промышленность 4.0» включает в себя потребности в таких областях, как «умные» заводы, «умное» производство и «умная» логистика, а ИТ-отрасль как раз обладает огромными преимуществами именно в этих сферах.

«Если Gree начнёт производить смартфоны, то в мгновение ока превзойдёт твою компанию Xiaomi», — так сказала председатель совета директоров Gree Дун Минчжу Лэй Цзюню во время спора на 1 млрд юаней. Примерно через год, 18 марта 2015 года, Дун Минчжу, присутствуя на конференции в Шэньчжэне, сама продемонстрировала смартфон с логотипом Gree (см. рис. 2-2). Слова о том, что Gree начнёт производить смартфоны, сбылись.

Рис. 2-2 Смартфон Gree

Пари на 1 млрд с Лэй Цзюнем стало столкновением между крупнейшим производителем мобильных телефонов в стране и выдающимся традиционным производственным предприятием, привлекшим внимание бесчисленного множества людей. Благодаря целенаправленному формированию общественного мнения компании «Грили» удалось установить связь с интернетом в глазах общественности и, заодно, повысить свою узнаваемость среди современных интернет-пользователей. Однако создание ажиотажа в СМИ по-прежнему не является достаточным основанием для выхода «Грили» на рынок мобильных телефонов, тем более что существующий внутренний рынок мобильных телефонов уже давно насыщен, а крупные игроки пристально следят за ситуацией, и у «Грили» просто нет места, чтобы «отхватить кусок пирога».

Почему же Gree, будучи традиционным производственным предприятием, так настойчиво стремится выпустить мобильный телефон? Это давно обдуманный план или спонтанное решение? Действует ли компания под влиянием эмоций, стремясь во что бы то ни стало выиграть эту «азартную игру», или же она осуществляет более масштабную стратегию в контексте концепции «Интернет+»? Очевидно, что для Дун Минчжу, элитного лидера, более десяти лет действующего в деловом мире, спонтанные решения и эмоциональные поступки уже давно не входят в круг ее подходов к решению вопросов, поэтому остается только последний вариант.

Да, стратегическое планирование. Смартфон, являясь первым шлюзом в Интернет, является предпочтительным выбором для многих компаний при построении мобильной экосистемы. Для пользователей мобильного Интернета смартфон уже давно перестал быть просто телефоном, а стал шлюзом к производству интеллектуальных устройств и интеллектуальному образу жизни. Чтобы добиться прорыва и развития в сфере интеллектуальных технологий, а также укрепить свои позиции и расширить присутствие в сегменте умной бытовой техники, компании Gree необходимо опираться на мощный Интернет, и смартфон является лучшим отправным пунктом для этого.

Трансформация и модернизация с помощью Интернета — это неизбежный путь для многих традиционных производственных предприятий. Поэтому мы верим, что будущее объединения китайских элементов с «Индустрией 4.0» полно надежды. Что же касается дальнейших шагов, то каждому специалисту в этой области предстоит тщательно обдумать и применить на практике, ведь и китайская инициатива «Интернет+», и «Индустрия 4.0» пока находятся на начальном этапе развития.

2.1.2 Революция в модели производства «снизу вверх»

В 60-х годах XVIII века промышленная революция в Великобритании привела человечество в «эпоху пара», благодаря чему Великобритания стала первой в мире промышленной страной. Впоследствии Германия, Франция, Италия и другие страны последовательно вступили в эпоху промышленной революции, что привело к стремительному росту производительности труда.

Вторая промышленная революция произошла в Германии в 1870 году. Эта революция изменила образ жизни и производства людей, усилила взаимодействие между людьми, расширила сферу деятельности человечества и привела человечество в «эпоху электричества».

Третьей стала промышленная революция в США, начавшаяся в 40-х годах XX века, которая привела человечество в «эпоху науки и технологий». Главными признаками этой промышленной революции стали некоторые новые научные и технологические достижения, представленные, в частности, атомной энергетикой, космическими технологиями и применением электронных вычислительных машин, а также такими высокими технологиями, как искусственные синтетические материалы, молекулярная биология и генная инженерия. Эта промышленная революция значительно ускорила процесс преобразования научных и технологических достижений в производительные силы.

В некотором смысле концепция «Промышленность 4.0», предложенная Германией, представляет собой четвертую промышленную революцию в истории человечества. «Промышленность 4.0» — это применение новых технологий, таких как Интернет вещей и интеллектуальные системы, для повышения уровня производства, перехода производственной отрасли к интеллектуализации, а также реализации управления в режиме реального времени с помощью сетевых технологий, определяющих производственные процессы, что позволяет осуществить революцию в модели производства «снизу вверх».

Китайская концепция «Интернет+производство», аналогичная «Промышленности 4.0», кардинально изменит традиционные методы производства и перестроит правила отрасли. Например, такие компании, как Alibaba и Huawei, создают новые модели производства и сбыта за счёт реорганизации цепочки создания стоимости, упрощения и снижения зависимости от материальных активов. В контексте «Интернет+» индивидуализация продукции, серийное производство по индивидуальным заказам, виртуализация процессов, интеллектуализация заводов и интеллектуализация логистики станут новыми моделями производства.

«Индустрия 4.0» будет способствовать глубоким преобразованиям в способах производства. Объединение интернета и традиционной промышленности обеспечит спонтанный обмен информацией между людьми и оборудованием, между оборудованием и оборудованием, а также между оборудованием и продукцией, и даже позволит автоматически оптимизировать решения, создав тем самым систему промышленного производства, отличающуюся высокой гибкостью, индивидуализацией и эффективностью. «Индустрия 4.0» разрушит традиционные модели производства «снизу вверх» или «сверху вниз», заменив их более интеллектуальными моделями производства и потребления, что позволит создать оптимизируемую в режиме реального времени и самоорганизующуюся производственную цепочку.

По расчетам Исследовательского центра по оборудованию компании CCID Consulting, «Индустрия 4.0» повысит общую производственную эффективность Китая на 25–30%; в сфере использования ресурсов, энергосбережения и сокращения выбросов будет сокращено более чем на 60% количество внеплановых остановок на заводах, снижено более чем на 40% энергопотребление роботов на производственных линиях, устранено более 25% непроизводительного энергопотребления, а общий объем выбросов углерода сократится более чем на 20%;в сфере логистики «Индустрия 4.0» сократит количество внутренних логистических заказов примерно на 10 %, однако её реальное влияние проявится главным образом на рынке международных перевозок: благодаря тесному сотрудничеству интеллектуальных заводов разных стран значительно сократится количество этапов транспортировки промышленных товаров, полуфабрикатов и сырья;В сфере спроса и предложения товаров, а также складского хранения «Индустрия 4.0» сократит избыток товаров и складские накопления более чем на 70 %.

В будущих интеллектуальных заводах больше не потребуются крупные складские помещения, а запасы будут сокращены до минимального уровня, необходимого для обеспечения текущих производственных потребностей, с возможностью оперативной корректировки; благодаря значительному сокращению разницы в затратах между массовым производством и индивидуальным изготовлением затраты на техническое обслуживание снизятся более чем на 60 %;Неоценимо стимулирующее влияние «Индустрии 4.0» на другие смежные отрасли, такие как большие данные, Интернет вещей и программное обеспечение. Благодаря межотраслевому характеру «Индустрии 4.0» её реализация предоставит китайской промышленности возможность занять лидирующие позиции, обеспечить скачкообразное развитие и ускорить процесс догоняющего развития по отношению к традиционным промышленным державам, таким как США, Германия и Япония.

Как заявила канцлер Германии Ангела Меркель на Ганноверской промышленной выставке в 2014 году, «Индустрия 4.0» означает, что «умные» заводы способны работать автономно, а детали и машины могут взаимодействовать друг с другом. Благодаря возможности обмена данными между продукцией и производственным оборудованием изделия могут «понимать» детали своего изготовления и то, как они будут использоваться в дальнейшем. В то же время они могут содействовать производственному процессу, отвечая на такие вопросы, как «Когда я был изготовлен?», «Какие параметры следует использовать для моей обработки?», «Куда меня следует отправить?» и т. д. «Индустрия 4.0» представляет собой революцию в модели производства, идущую «снизу вверх», которая не только позволяет сэкономить средства и время, но и обладает потенциалом для формирования новых рынков.

«Интернет + производство» — это конкретное воплощение «Индустрии 4.0» в Китае. Для скорейшего достижения поставленных целей Китай укрепляет обмен опытом и сотрудничество с ведущими промышленными державами мира, что в конечном итоге приведет к формированию плана развития индустрии умного производства, соответствующего национальным условиям Китая. В будущем все больше компаний из ИТ-отрасли будут выходить на рынок традиционного производства, пытаясь проложить путь «Индустрии 4.0» с китайской спецификой.

Китайский гигант электронной коммерции Alibaba Group объединился с государственной компанией Shanghai Automotive Industry Corporation (SAIC Group) для совместной разработки подключенных к Интернету автомобилей. Проект «Интернет-автомобиль» вышел за рамки концепции и воображения и вступил в стадию реальной реализации. Alibaba и SAIC Group создадут совместный «Фонд интернет-автомобилей» с капиталом в 1 млрд юаней для разработки «автомобилей, едущих по Интернету».

Первый интернет-автомобиль, созданный в рамках этого сотрудничества, поступит в продажу в 2016 году; Alibaba интегрирует в этот проект свои услуги в области связи, развлечений, картографии и облачных вычислений. SAIC и Alibaba в полной мере задействуют свои сильные стороны, чтобы совместно определять направления развития технологий «интернет-автомобилей» в Китае, операционную деятельность, бизнес-модели, пользовательский опыт, а также формировать соответствующие стандарты и нормы.

Какие сюрпризы принесет традиционной автомобильной отрасли объединение лидера по объемам продаж — SAIC Motor — и крупнейшей в Китае платформы электронной коммерции, пока можно только гадать. Единственное, что можно сказать наверняка, — «интернет-автомобили» непременно перевернут традиционную модель производства автомобилей и представятся публике в совершенно новом облике. Интернет-автомобили, улучшая способы взаимодействия человека с автомобилем, будут развиваться в направлении взаимодействия «автомобиль-автомобиль», «автомобиль-дорога» и «автомобиль-инфраструктура». Четырёхмерное взаимодействие человека, автомобиля, дороги и инфраструктуры становится тенденцией, что также заложит основу для совершенствования технологий автономного вождения.

История учит нас: тот, кто займет лидирующие позиции в ходе промышленной революции, опередит другие страны в развитии. Для Китая, пропустившего две предыдущие промышленные революции, особенно важно воспользоваться возможностями «Промышленности 4.0». Стратегия «Интернет+» полностью совпадает с концепцией «Промышленности 4.0», и мы уверены, что обе эти инициативы окажут глубокое влияние на промышленное развитие Китая, Германии и всего мира.

2.1.3 Xiaomi и LeEco: союз промышленности и интернета

С момента своего основания в 2010 году компания Xiaomi создала одну легенду за другой. В традиционном представлении людей Xiaomi — это просто компания, производящая мобильные телефоны, то есть относящаяся к сфере промышленности. Однако, наблюдая за развитием Xiaomi и формированием её экосистемы в последние годы, люди постепенно начинают понимать, что на самом деле всё обстоит совсем иначе. От аппаратного обеспечения к программному обеспечению и далее к Интернету, от предоставления инфраструктуры для коммерческих преобразований — мобильных телефонов — до реорганизации операционной среды и формирования целой экосистемы со своей компанией в центре: Xiaomi повсюду демонстрирует свои амбиции и постепенно раскрывает логику своего развития — путь объединения промышленности и Интернета (см. рис. 2-3).

Рис. 2-3 Экосистема Xiaomi

Лэй Цзюнь ещё очень давно заявлял, что Xiaomi — это не компания, производящая смартфоны, а интернет-компания, которая намерена производить смартфоны по интернет-модели. Многие не согласились с таким объяснением и не признавали Xiaomi интернет-компанией в полном смысле этого слова.

Столкнувшись с растущим числом сомнений и неверных интерпретаций, Лэй Цзюнь был вынужден лично объяснить, почему Xiaomi следует «путем интернет-модели». В интервью, данном в Кремниевой долине, он заявил, что деятельность Xiaomi больше похожа на деятельность Amazon — обе компании создают программные платформы, а все продукты продаются через Интернет »; кроме того, он постоянно публично давал определение «интернет-мышлению» — комбинированной модели, представляющей собой «интернет-маркетинг + прямые продажи через электронную коммерцию + социальные отношения с клиентами».Независимо от того, признают ли окружающие Xiaomi интернет-компанией или нет, «интернет-мышление» уже стало душой развития Xiaomi. А способность разрабатывать электронные потребительские товары с оптимальным соотношением цены и качества, способность осваивать интернет-рынок, ориентированный на пользователя, чрезвычайно сильная способность контролировать экосистему, а также способность быстро тиражировать модель Xiaomi в смежных областях — эти четыре «острых меча» действительно позволяют Xiaomi быть непобедимой в союзе промышленности и интернета.

Xiaomi начала свои эксперименты в интернет-сфере с MIUI, вышла на социальные платформы через приложение MiChat, использовала магазины приложений для публикации интернет-контента, а также внедрила умный дом с помощью своих электронных устройств и т. д. В 2014 году Xiaomi наладила сотрудничество с Банком Пекина в таких областях, как мобильные платежи, удобное кредитование, индивидуализация продукции и расширение каналов сбыта, что позволило компании ещё больше расширить сферу своей деятельности в интернет-секторе. Помимо этого, Xiaomi также сделала первые шаги в игровой индустрии и облачных вычислениях: компания не только инвестировала в игровые компании, но и ускорила разработку собственной платформы для мобильных игр. Кроме того, впоследствии она продемонстрировала неплохие результаты в таких сферах, как интернет-образование, интернет-медицина и интернет-финансы.

Из ряда шагов Xiaomi можно сделать вывод, что компания уверенно движется по «пути интернет-модели», постепенно создавая собственную экосистему. Если ваше представление о Xiaomi по-прежнему ограничивается «компанией, производящей смартфоны», то вы глубоко заблуждаетесь: Xiaomi далеко не так проста, как вам кажется.

Еще в 2013 году председатель совета директоров Xiaomi Лэй Цзюнь заключил пари с председателем совета директоров Gree Group Дун Минчжу: если в течение пяти лет оборот Xiaomi превысит оборот Gree, Дун Минчжу выплатит Лэй Цзюню 1 млрд, и наоборот. Лэй Цзюнь с уверенностью ответил: «Gree — гордость промышленности эпохи индустриализации, а Xiaomi обрела крылья интернета».

Когда первое поколение смартфонов Xiaomi поступило в продажу, за первый месяц было продано 10 000 устройств, а выручка составила всего 20 миллионов юаней. А в первом полугодии 2014 года производственные мощности Xiaomi по выпуску смартфонов достигли более 26 миллионов штук, а годовой объем продаж составил 61,12 миллиона штук. Xiaomi — компания-производитель смартфонов, но она обрела крылья интернета, благодаря чему за последние несколько лет быстро развивалась и стала чрезвычайно конкурентоспособной. Если аппаратное обеспечение, программное обеспечение и услуги — это «тройка» Xiaomi, то интернет — это двигатель её развития. Воспользовавшись благоприятным ветром интернета, Xiaomi внедрила интернет-элементы в традиционную промышленность, что и сделало компанию такой, какой она является сегодня. Это действительно подтверждает слова Лэй Цзюня: «Стоя на вершине ветра, даже свинья может взлететь».

Xiaomi не просто продаёт пользователям смартфоны — гораздо важнее послепродажная поддержка программного обеспечения и интернет-услуги. По мере бурного роста рынка смартфонов Xiaomi её экосистема проникла во многие межотраслевые сферы.

Несомненно, даже такой мощной компании, как Xiaomi, недостаточно владеть только аппаратным обеспечением, особенно в свете грядущей Четвертой промышленной революции. Традиционная производственная отрасль переживет качественный скачок, а «новая экосистема производства», сформированная вокруг производства, станет ключевым направлением бизнеса будущего. Все производители умного оборудования, создающие экосистемы, не смогут обойтись без интернета.

И это не единственный пример: компания LeEco также идет по пути, схожему с путем Xiaomi.

28 января 2015 года группа LeEco провела пресс-конференцию в Пекине, на которой официально объявила о выходе на рынок мобильных телефонов и впервые представила свою комплексную экосистему «платформа + контент + терминалы + приложения», основанную на видеоиндустрии и интеллектуальных устройствах. Это означало, что LeEco официально приступила к реализации своей мобильной стратегии.

С точки зрения истории всей отрасли LeEco — молодая компания. С момента основания в 2004 году прошло всего чуть больше десяти лет. Однако с точки зрения стратегии и действий LeEco — компания, с которой нельзя не считаться. С момента основания LeEco неизменно стремится к интеграции вертикальной производственной цепочки: от производства контента на верхних этапах цепочки до его агрегирования на платформах, передачи через CDN (сеть доставки контента), а также охвата конечных устройств и интеграции сторонних приложений. LeEco создала полноценную экосистему, движимую двумя основными факторами — технологиями и авторскими правами, — и благодаря таким компаниям, как LeTV, LeTV Zhixin, LeTV Pictures, Wangjiu.com,LeEco Holdings и LeEco Investment Management — обеспечила всестороннее покрытие всех звеньев производственной цепочки.

Традиционная телевизионная отрасль получает прибыль непосредственно от продажи телевизоров; её бизнес-модель является односторонней, то есть продажа означает завершение сделки, тогда как модель LeEco заключается в тщательной работе с каждым пользователем. В этой конкурентной борьбе LeEco обладает врождённым преимуществом. «Наша главная задача на данный момент — довести экосистему LeEco до совершенства. У экосистемы LeEco есть две основные особенности: во-первых, открытость, то есть привлечение большего количества внешних интернет-приложений и сервисов; во-вторых, замкнутый цикл, когда платформа, контент, конечные устройства и приложения образуют замкнутую систему, которая благодаря экосистемной синергии обеспечивает эффект экосистемной реакции», — заявил председатель совета директоров и генеральный директор компании LeEco Цзя Юэтин.

Без сомнения, Цзя Юэтин является настоящим революционером в традиционной промышленности. Он утверждал, что «в телевизионной отрасли, этой «стоячей воде», пора внести изменения», и эти изменения привели к тому, что LeEco стала крупнейшим революционером в телевизионной отрасли. Данные показывают, что по состоянию на 25 марта 2015 года общая рыночная капитализация LeEco уже равна 2 компаниям Qihoo 360, 4,8 компаниям Youku Tudou, 5 компаниям Cheetah Mobile, 5,8 компаниям Sina, 6 компаниям Sohu и 22 компаниям Renren.

Появление любого нового явления неизбежно вызывает скептицизм. «Телевидение — отрасль, которая не менялась 30 лет. Мы перестроим телевизионную индустрию с помощью интернет-модели», — когда Цзя Юэтин произнес эти слова, многие представители отрасли отнеслись к ним с пренебрежением, а многие задавались вопросом: а действительно ли возможно объединить телевидение и интернет? Цзя Юэтин не поддался влиянию извне, а решил стать первым, кто рискнет: управлять традиционной телевизионной отраслью с помощью интернет-мышления. Цзя Юэтин объясняет это так: «Когда большинство не верит в успех, это дело стоит того, чтобы им заняться, и только так можно добиться революционных перемен».