Книги жанра Отношения с клиентами
Искусственный Интеллектпоиск работы / карьера, маркетинг, PR, реклама, саморазвитие / личностный рост, отношения с клиентами, психология отношений, развитие личности, коммуникация, самореализация, социальное взаимодействие
"Правильные вопросы: как научиться слушать и спрашивать" - это книга о важности вопросов в нашей жизни и том, как развивать навык их задаван…
"Правильные вопросы: как научиться слушать и спрашивать" - это книга о важности вопросов в нашей жизни и том, как развивать навык их задаван…
Виолетта Анатольевна Гвоздовскаямаркетинг, PR, реклама, отраслевые издания, отношения с клиентами, привлечение клиентов, управление маркетингом, клиентский сервис, ресторанный бизнес
Первая часть книги, которую вы держите в руках, посвящена организации труда персонала ресторана. В ней подробно описано, как выстроить систе…
Первая часть книги, которую вы держите в руках, посвящена организации труда персонала ресторана. В ней подробно описано, как выстроить систе…
Виолетта Анатольевна Гвоздовскаямаркетинг, PR, реклама, отраслевые издания, отношения с клиентами, привлечение клиентов, управление маркетингом, клиентский сервис, ресторанный бизнес
В продолжение своей первой книги Виолетта Гвоздовская на сей раз предлагает читателям узнать все, что касается финансового управления рестор…
В продолжение своей первой книги Виолетта Гвоздовская на сей раз предлагает читателям узнать все, что касается финансового управления рестор…
Галина Борисовна Анохинамаркетинг, PR, реклама, отраслевые издания, отношения с клиентами, привлечение клиентов, управление маркетингом, клиентский сервис, ресторанный бизнес, гостиничный бизнес, сервисная деятельность, гостеприимство
Уровень требований к сервису у гостей отелей и ресторанов постоянно растет. Вместе с этим повышаются и стандарты обслуживания.
Книга Галины …
Уровень требований к сервису у гостей отелей и ресторанов постоянно растет. Вместе с этим повышаются и стандарты обслуживания.
Книга Галины …
Глеб Юрьевич Орловмаркетинг, PR, реклама, отраслевые издания, отношения с клиентами, привлечение клиентов, управление маркетингом, клиентский сервис, секреты маркетинга, ресторанный бизнес, маркетинговая деятельность, маркетинговые стратегии
Каждый день открываются новые рестораны. Уровень конкуренции постоянно растёт, а потребитель становится всё более искушенным. Маркетинг, нар…
Каждый день открываются новые рестораны. Уровень конкуренции постоянно растёт, а потребитель становится всё более искушенным. Маркетинг, нар…
Алексей Геннадьевич Пашинмаркетинг, PR, реклама, переговоры, отношения с клиентами, успешные переговоры, деловое общение, социальные сети, увеличение объема продаж, привлечение покупателей, бизнес в Интернете, искусство убеждения, психология в бизнесе, деловая переписка
Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до …
Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до …
Евгений Николаевич Алмазмаркетинг, PR, реклама, отношения с клиентами, привлечение клиентов, стратегия маркетинга, маркетинг для новичков, техника продаж, управление продажами, личный опыт, доходы, успешные продажи, бизнес в России
Точки роста – это приемы и инструменты работы с клиентами, помогающие увеличить продажи. Иногда эти точки расположены в самых неожиданных и …
Точки роста – это приемы и инструменты работы с клиентами, помогающие увеличить продажи. Иногда эти точки расположены в самых неожиданных и …
Анета Коробкинамаркетинг, PR, реклама, корпоративная культура, работа с клиентами, отношения с клиентами, привлечение клиентов, клиентский сервис, развитие бизнеса, развитие персонала, обслуживание клиентов, HR-менеджмент, клиентоориентированность
Хорошее обслуживание – это не просто доброжелательная улыбка. Анета Коробкина предлагает дорожную карту по клиентскому сервису. Маршрут из 1…
Хорошее обслуживание – это не просто доброжелательная улыбка. Анета Коробкина предлагает дорожную карту по клиентскому сервису. Маршрут из 1…
Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
Роберт Фитцпатрикмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, зарубежная деловая литература, стартапы и создание бизнеса, работа с клиентами, отношения с клиентами, привлечение клиентов, эффективность бизнеса, просто о бизнесе, практические рекомендации, деловое общение, позиционированиеСтив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя – это «выйти из офиса», то есть начать напрямую узна…
Стив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя – это «выйти из офиса», то есть начать напрямую узна…
Евгений Сергеевич Резницкиймаркетинг, PR, реклама, отношения с клиентами, привлечение клиентов, организационный менеджмент, стратегии бизнеса, социальные сети, развитие бизнеса, инновационный менеджмент, модели менеджмента, интернет-сервисы, эффективные коммуникации, коммуникационные технологии, комьюнити-менеджмент
Комьюнити-менеджмент – один из самых мощных и в то же время недооцененных инструментов развития современного бизнеса. В его ключевые задачи …
Комьюнити-менеджмент – один из самых мощных и в то же время недооцененных инструментов развития современного бизнеса. В его ключевые задачи …
Анета Коробкинамаркетинг, PR, реклама, корпоративная культура, работа с клиентами, отношения с клиентами, привлечение клиентов, клиентский сервис, развитие бизнеса, обслуживание клиентов, клиентоориентированность
Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотном сервисе!
Чтобы стать лидером на рынке,…
Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотном сервисе!
Чтобы стать лидером на рынке,…
Михаил Левандовскиймаркетинг, PR, реклама, отношения с клиентами, привлечение клиентов, клиентский сервис, формирование взаимоотношений, успешный бизнес, обслуживание клиентов, лояльность партнеров
«Эта книга – попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадца…
«Эта книга – попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадца…
Алексей Константинович Беловкниги по психологии, маркетинг, PR, реклама, саморазвитие / личностный рост, отношения с клиентами, о психологии популярно, психология отношений, психологическое манипулирование, психологическая защита, психологическое насилие, индивидуальная психология
Мы стайные существа. Нам важно признание окружающих. Но так ли оно важно по вектору его направленности. Влияние может быть негативным и пози…
Мы стайные существа. Нам важно признание окружающих. Но так ли оно важно по вектору его направленности. Влияние может быть негативным и пози…
Коллектив авторовмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, переговоры, отношения с клиентами, успешные переговоры, просто о бизнесе, деловое общение, социальные сети, привлечение покупателей, бизнес в Интернете, искусство убеждения, психология в бизнесе, деловая переписка, мессенджеры
Все о продажах через мессенджеры – в формате саммари!
Технический прогресс давно требует изменить правила делового общения. Сделайте это, сэ…
Все о продажах через мессенджеры – в формате саммари!
Технический прогресс давно требует изменить правила делового общения. Сделайте это, сэ…
Коллектив авторовмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, переговоры, отношения с клиентами, успешные переговоры, просто о бизнесе, деловое общение, социальные сети, привлечение покупателей, бизнес в Интернете, искусство убеждения, психология в бизнесе, деловая переписка, мессенджеры
Все о продажах через мессенджеры – в формате саммари!
Технический прогресс давно требует изменить правила делового общения. Сделайте это, сэ…
Все о продажах через мессенджеры – в формате саммари!
Технический прогресс давно требует изменить правила делового общения. Сделайте это, сэ…
Коллектив авторовмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, переговоры, отношения с клиентами, успешные переговоры, просто о бизнесе, деловое общение, социальные сети, привлечение покупателей, бизнес в Интернете, искусство убеждения, психология в бизнесе, деловая переписка, мессенджеры
Все о продажах через мессенджеры – в формате саммари!
Технический прогресс давно требует изменить правила делового общения. Сделайте это, сэ…
Все о продажах через мессенджеры – в формате саммари!
Технический прогресс давно требует изменить правила делового общения. Сделайте это, сэ…
Коллектив авторовмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, переговоры, отношения с клиентами, успешные переговоры, просто о бизнесе, деловое общение, социальные сети, привлечение покупателей, бизнес в Интернете, искусство убеждения, психология в бизнесе, деловая переписка, мессенджеры
Все о продажах через мессенджеры – в формате саммари!
Технический прогресс давно требует изменить правила делового общения. Сделайте это, сэ…
Все о продажах через мессенджеры – в формате саммари!
Технический прогресс давно требует изменить правила делового общения. Сделайте это, сэ…
Коллектив авторовмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, переговоры, отношения с клиентами, успешные переговоры, просто о бизнесе, деловое общение, социальные сети, привлечение покупателей, бизнес в Интернете, искусство убеждения, психология в бизнесе, деловая переписка, мессенджеры
Все о продажах через мессенджеры – в формате саммари!
Технический прогресс давно требует изменить правила делового общения. Сделайте это, сэ…
Все о продажах через мессенджеры – в формате саммари!
Технический прогресс давно требует изменить правила делового общения. Сделайте это, сэ…
Коллектив авторовмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, переговоры, отношения с клиентами, успешные переговоры, просто о бизнесе, деловое общение, социальные сети, привлечение покупателей, бизнес в Интернете, искусство убеждения, психология в бизнесе, деловая переписка, мессенджеры
Все о продажах через мессенджеры – в формате саммари!
Технический прогресс давно требует изменить правила делового общения. Сделайте это, сэ…
Все о продажах через мессенджеры – в формате саммари!
Технический прогресс давно требует изменить правила делового общения. Сделайте это, сэ…
Коллектив авторовмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, переговоры, отношения с клиентами, успешные переговоры, просто о бизнесе, деловое общение, социальные сети, привлечение покупателей, бизнес в Интернете, искусство убеждения, психология в бизнесе, деловая переписка, мессенджеры
Все о продажах через мессенджеры – в формате саммари!
Технический прогресс давно требует изменить правила делового общения. Сделайте это, сэ…
Все о продажах через мессенджеры – в формате саммари!
Технический прогресс давно требует изменить правила делового общения. Сделайте это, сэ…
