Сотрудник, которого не хотят терять. 12 принципов профессионального успеха

Опытные руководители, поощряя сотрудников, не говорят прямо: «Работай хорошо, и я повышу тебе зарплату», а выражаются более косвенно: «Работай хорошо, прояви все свои способности, помоги мне разделить нагрузку!» Под этим подразумевается, что повышение зарплаты произойдет само собой.

Не беспокойтесь о том, что ваши усилия останутся незамеченными начальником, ведь он постоянно наблюдает за каждым сотрудником. Прежде чем ломать голову над тем, как заработать побольше, вам следует в первую очередь подумать, насколько хорошо вы выполняете свою текущую работу, и, главное, как сделать её ещё лучше. Не тратьте силы на то, чтобы убедить руководство в необходимости повышения зарплаты — если ваша работа получит признание начальства, зарплата повысится сама собой.

На работе не стоит слишком зацикливаться на размере зарплаты; следует ставить перед собой цели, более важные, чем денежное вознаграждение. То, что дает нам сама работа — например, развитие навыков, накопление опыта, завоевание уважения окружающих — гораздо значимее, чем погоня за зарплатой.

По тому, как человек относится к работе, можно судить о его характере. Если он прилагает усилия, работает добросовестно и усердно, то, какой бы скромной ни была его зарплата, он завоюет уважение окружающих и будет цениться компанией.

Сяо Ло и Сяо Ян были однокурсниками в университете; после окончания учебы их обоих приняли на работу в одну транснациональную компанию. В тот день, когда они получили уведомление от отдела кадров компании, оба были очень рады: они думали, что с таким высоким стартом их будущее, несомненно, будет безграничным. Однако уже в первый рабочий день оба пришли в уныние: компания направила их на стажировку в производственный цех и четко сообщила, что из-за отсутствия у них опыта работы в первые три месяца их зарплата будет небольшой, а если они не смогут быстро адаптироваться, их вполне могут уволить; им предложили тщательно все обдумать, чтобы не тратить время обеих сторон.

Это было как удар по голове, и Маленький Ло сразу же заявил, что уходит. Маленький Ян, хотя и считал эту компанию несколько жесткой, , подумав о том, что у него действительно нет опыта работы, да и его специальность не совсем соответствовала деятельности компании, решил, что может принять условия компании.

На следующий день Сяо Ло продолжил поиски работы, а Сяо Ян пришёл в компанию пораньше и, следуя за опытными сотрудниками цеха, начал учиться с азов: если что-то было непонятно, он спрашивал и очень быстро освоил основы работы на станках, а также ознакомился с организацией производственного процесса в цехе. После этого он снова взялся за учебники и стал посещать курсы английского языка. Однажды, когда президент компании из США приехал с инспекционным визитом, он внезапно задал вопрос на английском языке начальнику цеха, но тот не знал английского, и на мгновение все оказались в неловком положении. В этот момент Сяо Ян выступил вперед и ответил на вопрос президента на беглом английском, чем заслужил его высокую оценку.

Через месяц президент позвонил из США и попросил руководство филиала, в котором работал Ян, отправить его в США на новую должность, а его обязанности передать Яну. Вечером Ян пригласил нескольких близких друзей, чтобы отпраздновать это событие. За ужином один из друзей рассказал ему, что Ло до сих пор усердно ищет работу.

В компаниях часто можно наблюдать, что когда сотрудники, занимающие низкие должности и получающие небольшую зарплату, внезапно получают повышение на важную должность, остальные сотрудники, как правило, относятся к этому скептически. На самом деле у них возникает лишь естественное психологическое чувство дисбаланса в связи с повышением статуса других людей. Они не замечают или не хотят упоминать о том, что эти люди постоянно прилагают усилия, всегда подходят к работе с максимальной ответственностью и полной самоотдачей, благодаря чему накопили богатый профессиональный опыт — и именно это является истинной причиной их повышения или повышения зарплаты. На самом деле завоевать признание в компании несложно — достаточно серьезно относиться к следующим двум моментам.

• Никогда не расслабляться

Заработная плата, безусловно, важна как часть вознаграждения за труд, но возможность максимально раскрыть свой потенциал и проявить свою ценность через работу гораздо ценнее самой зарплаты. Смысл жизни не может сводиться лишь к зарабатыванию на хлеб — у нас должны быть более высокие стремления и мотивация. Поэтому на работе мы ни на мгновение не должны расслабляться и всегда напоминать себе, что у нас есть цели, гораздо более высокие, чем просто получение большей зарплаты.

Даже если сейчас ваша зарплата очень скромная, вы должны активно и усердно работать. Внутреннее спокойствие, целеустремленность и трудолюбие — вот в чём заключается принципиальное отличие между успешными людьми и неудачниками. Те, кто слишком небрежно относится к работе, обречены на неудачу и в конечном итоге будут вытеснены из компании.

• Цените ценность, которую создает для вас сама работа

Если подходить к работе с позитивным настроем и рассматривать её как накопление опыта, вы обнаружите, что любая работа таит в себе бесчисленные возможности для роста.

С древних времён и до наших дней люди восхищаются инновационным мышлением, решительностью и острой проницательностью всех выдающихся личностей. Однако эти способности не являются врождёнными — они сформировались в результате многолетнего труда. Благодаря работе они познают себя, открывают в себе новые грани и максимально раскрывают свой потенциал.

Как сотрудник, не стоит зацикливаться на размере заработной платы, а следует ценить ту ценность, которую создаёт для вас сама работа. Только благодаря усердию вы сможете обрести богатство, которое принесёт вам бесконечную пользу на всю жизнь, а работа как раз и предоставляет вам ту площадку, необходимую для такого роста. Такой сотрудник не только будет востребован в компании, но и заложит прочный фундамент для своего будущего развития.

Отказ от частых смен работы

В компании наиболее ценными сотрудниками обычно считаются те, кто отличается стойкостью и трудолюбием. Столкнувшись с трудностями на работе, они активно ищут пути их преодоления. Даже в самых неблагоприятных обстоятельствах они не уходят с работы ради небольшого повышения зарплаты.

В настоящее время термин «смена работы» очень популярен среди молодежи, а некоторые даже считают это честью. Особенно это касается только что окончивших университет выпускников, а также сотрудников, проработавших на одном месте недолго. Стоит им столкнуться с неудачей, как они сразу же начинают думать: «Чем чаще меняешь работу, тем выше поднимаешься; следующая работа обязательно будет лучше», считая, что их талант не оценен по достоинству, и легко приходят к мысли о поиске более престижной должности. В результате они считают смену работы лучшим выходом из положения. Но на самом деле, когда они попадают в новую компанию, в новой работе всё равно находится много моментов, вызывающих недовольство. Больше всего их разочаровывает то, что начальники и руководители не относятся к ним как к ценным кадрам, а многие их ожидания так и не оправдываются. Стоит столкнуться с трудностями в новой компании, как мысли о смене работы вновь всплывают на поверхность.

Сяо Тан — выпускница известного вуза. Хотя её стаж работы составляет всего два года, она сменила уже семь мест работы. В самом начале своей карьеры её направили в школу, где она стала уважаемой учительницей, но спустя несколько месяцев она решила, что преподавание слишком утомительно, а зарплата слишком мала, и, сказав: «Если в доме есть три ду, не стоит быть «королем детей», — уволилась и устроилась в компанию. Когда она только пришла в компанию, Сяо Тан действительно некоторое время была в восторге, очень усердно работала, а зарплата стала значительно выше, чем у учителя, но постепенно она начала уставать от напряженной атмосферы в компании, а постоянные сверхурочные работы доставляли ей настоящую головную боль. После этого она еще несколько раз меняла работу по разным причинам и уволила нескольких начальников. Она часто говорила: «Тот, кто ни разу не сменил работу, — человек без ценности». Однако по сравнению со своими довольно успешными однокурсниками она каждый раз не могла поднять голову. Хотя она и хотела найти хорошую работу, постоянные смены места работы привели к тому, что ей очень не хватало профессиональных знаний и опыта в отрасли, и найти работу было не так-то просто.

На примере истории Сяо Тан мы можем понять следующую истину: для сотрудника работа — это не только средство к существованию, но и, что гораздо важнее, возможность наполнить свою жизнь смыслом, в полной мере реализовать свою личностную ценность и, таким образом, достичь своих жизненных целей. Поэтому, выбрав работу, сотрудник должен упорно и настойчиво трудиться, стремясь как можно скорее добиться успехов. А те, кто часто меняет работу, из-за частых переходов не могут накопить необходимый профессиональный опыт и в итоге зачастую остаются в среднем ряду или даже выбывают из игры.

Вернер Кригер (Werner Krieger), старший вице-президент по кадрам и корпоративным коммуникациям компании Henkel в Азиатско-Тихоокеанском регионе, однажды сказал: «Без сомнения, текучесть кадров представляет собой огромный ущерб для компании. Поэтому при найме мы проявляем особую осторожность: в тех, кто за последний год сменил две работы, мы не видим лояльности к компании. Поэтому при найме нам необходимо тщательно изучить таких кандидатов, прежде чем принять окончательное решение». Такой точки зрения придерживается не только Вернер Кригер: многие руководители настороженно относятся к кандидатам, которые часто меняют работу, и порой отказывают им в найме. Обычно называют три причины:

• Низкий уровень лояльности у тех, кто часто меняет работу

Как правило, сотрудники меняют работу из-за зарплаты и условий труда; они всегда придираются к мелочам. Некоторые сотрудники, движимые корыстными мотивами, даже пренебрегают моральными принципами или, стремясь «отомстить» руководству компании за «пренебрежительное отношение», пытаются унести с собой коммерческую тайну, чтобы извлечь из этого дополнительную экономическую выгоду. Для таких сотрудников это не просто нелояльность по отношению к компании, а настоящая измена — постыдный поступок, выходящий за рамки морали. Поэтому такие сотрудники не будут приветствоваться ни в одной компании.

• Люди, часто меняющие работу, имеют ограниченные способности

Для многих компаний частая смена работы свидетельствует лишь об ограниченных способностях человека или о его полной неспособности налаживать межличностные отношения. Частота смены работы раз в два-три года является приемлемой для большинства компаний, поскольку накопление опыта и освоение должности требуют как минимум одного-двух лет. Для некоторых технических должностей требуется более длительный период стажировки: при слишком коротком сроке работы невозможно освоить конкретные задачи должности, не говоря уже о накоплении опыта и профессиональном росте.

• Людям, часто меняющим работу, не хватает смелости и настойчивости

Человек, часто меняющий работу, после нескольких таких переходов невольно приобретает привычку: он хочет сменить работу, когда дела идут не так, как хотелось бы; когда возникают напряженные межличностные отношения; когда хочет заработать побольше; и даже без какой-либо причины — как будто все проблемы можно решить с помощью смены работы. Однако на самом деле смена работы не решает проблем; это лишь способ ухода от ответственности, проявление недостатка мужества и настойчивости. Такие сотрудники не заслуживают доверия и признания со стороны компании.

• Люди, часто меняющие работу, чаще всего отличаются нестабильностью и беспокойством

Сотрудник, часто меняющий работу, неизбежно будет постоянно менять цели в своём личном развитии; при слишком частых сменах работы он может даже потерять ориентацию в своём профессиональном росте, в результате чего станет нестабильным и беспокойным, не говоря уже о том, чтобы добиться прорыва в работе или в жизни. Очевидно, что ни одна компания не захочет принимать на работу или доверять ответственные должности такому сотруднику.

На первый взгляд может показаться, что от частых смен работы непосредственно страдают компания и руководство, но если взглянуть глубже, то видно, что на самом деле это наносит гораздо больший ущерб самому сотруднику. Ведь в результате накопление личных ресурсов и развитие собственных способностей у такого сотрудника неизбежно значительно снижаются.

Подводя итог, можно сказать, что частая смена работы — не лучший выбор для карьерного роста. Напротив, работа на подходящей должности в течение определенного периода времени, постоянное повышение собственной квалификации и адекватное понимание своей рыночной стоимости — вот что поможет завоевать признание и одобрение компании, а также будет способствовать будущему профессиональному развитию.

Самыми востребованными являются лояльные сотрудники

В компании наиболее востребованными сотрудниками, как правило, являются те, кто проявляет безграничную лояльность к своей компании. Они никогда не разглашают корпоративную тайну и хранят её как секрет. Даже самые большие соблазны не могут изменить их первоначальных намерений. Ведь они знают: ничто, кроме лояльности, не принесёт им пользы на всю жизнь.

С древних времён и до наших дней люди восхваляют верность как добродетель. С развитием времени и в условиях сегодняшней все более жесткой конкуренции ценность лояльности уже давно вышла за рамки понятия «добродетель». Лояльность порождает доверие, укрепляет сплоченность и приносит компании непрерывный поток богатства и устойчивое развитие. И наоборот, если в компании нет лояльных сотрудников, её развитие становится просто несбыточной мечтой. Точно так же сотрудник, не обладающий качеством лояльности, не будет приветствоваться компанией.

Работая в офисе, мы всегда в той или иной степени знаем некоторые «секреты» компании или руководства. Как сотрудники компании, мы обязаны хранить эти секреты. Нельзя бездумно разглашать информацию о различных делах компании; нужно хранить их как в тайне.

После окончания университета Ван Хань устроился на работу в одну из иностранных компаний. Благодаря своему выдающемуся таланту и коммуникабельности — он владел английским и японским языками — его быстро повысили до должности менеджера технического отдела. Это, безусловно, было признаком молодого и перспективного сотрудника, однако и он сам, и его коллеги были уверены, что он ни в коем случае не остановится на должности менеджера технического отдела.

Однажды один из японских партнёров пригласил Ван Ханя на ужин. После нескольких кружек вина японский бизнесмен сказал ему: «В последнее время моя компания ведёт переговоры с вашей компанией по поводу совместного проекта. Если бы вы могли предоставить мне копию имеющихся у вас технических документов, мы смогли бы занять выгодную позицию в переговорах. Конечно, я не оставлю вас с пустыми руками…»

«Что? Вы предлагаете мне предать компанию и раскрыть вам корпоративную тайну? Это невозможно, у меня есть принципы!»

Японский бизнесмен хихикнул и тихо сказал: «Ван Хань, зачем так категорично отказываться? Об этом будем знать только мы с вами, это никак не повлияет на вашу карьеру». Говоря это, он подсунул перед Ван Ханем чек на 200 000 юаней. Увидев деньги, Ван Хань засомневался.

Через неделю, благодаря тому, что японский бизнесмен располагал необходимой информацией и повсюду занимал инициативу на переговорах, компания Ван Ханя понесла огромные убытки. Впоследствии компания провела расследование и выяснила, что виновником был Ван Хань, который был уволен.

Это был настоящий двойной удар: Ван Хань не только лишился возможности реализовать свои амбиции, но и те 200 000 юаней, полученные нечестным путём, были возвращены компании под предлогом возмещения убытков. Он сожалел об этом до глубины души, но было уже слишком поздно.

Если сравнить мудрость и трудолюбие с золотом, то еще ценнее золота — это лояльность. Лояльность к компании — это, по сути, лояльность к собственному делу. Те, кто лоялен, даже если их профессиональные способности ограничены, все равно пользуются уважением начальства и везде смогут найти себе место. Из этого следует, что, будучи сотрудником компании, необходимо сохранять лояльность по отношению к ней. Помимо вышесказанного, лояльность важна для сотрудника еще и по следующим причинам:

• Лояльность важнее профессиональных навыков

Лояльность — это не только добродетель, но и способность, выходящая за рамки профессиональных навыков. Нелояльный сотрудник не может быть полезен компании, не говоря уже о том, чтобы ему доверяли важные задачи. Более того, чем выше профессиональные навыки сотрудника, тем серьезнее ущерб, который он может нанести компании, если ему не хватает лояльности. Именно по этой причине многие компании при начале набора персонала проверяют лояльность соискателей с помощью различных тестов. Ведь они знают, что в работе редко возникают важные дела, требующие мудрых решений, а мелких дел, требующих действий, — очень много. Немногим нужны мудрость и трудолюбие, а большинству — лояльность и трудолюбие.

• Лояльность означает способность к исполнению

Генерал Паттон однажды сказал: «Лояльность означает безоговорочное выполнение». В реальной жизни это действительно так — лояльный человек относится к работе серьезно и ответственно, без оговорок выполняя любое поручение. Таким образом, лояльность в определенной степени означает способность к выполнению. Чем выше лояльность человека, тем выше его способность к выполнению.

• Лояльность — это качество

Помимо вышеперечисленного, лояльность — это ещё и духовная сила сотрудника, вдохновляющая черта характера, которая дарит ему чувство удовлетворённости, самоуважения и, как следствие, уважения к окружающим.

Подводя итог, можно сказать, что лояльность — это не только добродетель, но и способность, дух, качество характера. Для сотрудника лояльность означает быть верным своей компании в процессе работы, всегда и везде думать о благе компании. Только так вы сможете стать ценным сотрудником для предприятия, а это, в свою очередь, сделает вашу жизнь полноценной и принесет успех в карьере.

• Лояльность приносит пользу самому себе

Если сотрудник работает лояльно, он завоевывает доверие руководства, что открывает ему возможности для карьерного роста и позволяет получить ответственные задания.

В зависимости от того, лоялен ли сотрудник и способен ли он воспринимать дела компании как свои собственные, его результаты и реализованный потенциал будут значительно различаться. Человек, не чувствующий привязанности к компании и готовый в любой момент сменить работу, будет рассеян и несосредоточен; даже обладая высоким профессиональным уровнем, ему будет трудно проявить себя. Напротив, если вы будете добросовестно работать, то даже будучи поначалу посредственным, при условии усердного обучения и постоянного совершенствования в решающий момент сможете проявить себя даже выше своих возможностей. Кроме того, лояльный сотрудник, даже столкнувшись с неудачами, благодаря своему позитивному настрою сможет преодолеть трудности.

Если сотрудник лояльно относится к компании и к своему руководителю, то и руководитель будет искренне относиться к нему; с каждым повышением вашего профессионализма уважение руководителя к вам будет расти. Независимо от ваших способностей, если вы действительно продемонстрируете достаточную лояльность к компании, вы сможете завоевать доверие руководства. В то же время руководитель с удовольствием предоставит вам возможности для развития, поскольку сочтет вас достойным доверия и поддержки.

Если вы будете верны своей компании, то получите не только доверие со стороны компании, но и своими поступками продемонстрируете окружающим силу своего благородного характера. Точно так же, если вы предадите свою компанию, на вас навсегда останется пятно, которое невозможно будет стереть: какими бы сильными ни были ваши способности, никто больше не осмелится вас нанять. Цена предательства — это очернение собственной личности и достоинства, а также самоуничтожение собственной карьеры.

Рауль — инженер в компании по разработке программного обеспечения, пользующийся некоторой известностью в отрасли. Поскольку после прихода нового генерального директора компания решила изменить направление развития, он посчитал, что эта компания больше не подходит ему, и решил сменить работу. Учитывая опыт Рауля и его авторитет в ИТ-отрасли, найти работу не составляло труда. Многие компании, в которых Рауль побывал, предлагали ему выгодные условия, но за этими выгодными условиями всегда скрывались какие-то дополнительные требования. Несмотря на то что Рауль был очень заинтересован этими предложениями, у него были свои принципы. Поэтому он отклонил предложения многих компаний.

Через несколько дней Рауль получил предложение от одной из крупных и влиятельных компаний. В начале собеседования всё шло гладко: профессиональные навыки Рауля были безупречны. В конце собеседования вице-президент, который принимал Рауля, сказал ему: «Ваши способности и опыт действительно впечатляют, и мы с радостью приветствуем вас в нашей компании. Я слышал, что ваша прежняя компания сейчас занимается разработкой нового программного обеспечения для управления крупными предприятиями. Говорят, вы внесли много очень ценных предложений. Наша компания также планирует работу в этом направлении. Не могли бы вы рассказать немного о ситуации в вашей прежней компании? Это очень важно для нас, и, кроме того, это одна из причин, по которой мы заинтересовались вами».

«Извините, господин вице-президент, ваш вопрос меня очень разочаровал. Простите, но я вынужден вас разочаровать. Я обязан оставаться верным своей прежней компании. Несмотря на то что я ушел оттуда, я не имею права предать её — ни сейчас, ни в будущем. Для меня верность очень важна!» Сказав это, Рауль ушёл, не оглянувшись.

Собеседование закончилось неудачно, и Рауль приготовился снова искать другую компанию. Неожиданно на следующий день Рауль получил уведомление о прямом приёме на работу в эту компанию, в котором было написано: «Уважаемый господин Рауль, если вы согласны, мы готовы принять вас на должность менеджера отдела исследований и разработок нашей компании. И не только из-за ваших способностей и таланта, но и потому, что в вас есть то, что нам особенно необходимо — добродетель верности».

Из приведённого примера можно сделать вывод: верность — это основа существования человека, и без неё невозможно сделать ни шага. Верность — это не только бесценная добродетель, но и то, что делает сотрудника желанным для компании и приносит ему пользу на всю жизнь.

Самостоятельное повышение зарплаты

В компании самыми популярными сотрудниками, как правило, являются те, кто никогда не придирается к вопросам оплаты труда. Ведь они знают, что вознаграждение прямо пропорционально способностям и вложенным усилиям. В то время как другие сотрудники просто работают на начальника, они, благодаря постоянному стремлению к совершенствованию в работе, добиваются выигрыша как для компании, так и для себя лично.

Работа занимает большую часть нашей жизни и влияет на всю нашу судьбу. Если мы не обретаем на рабочем месте чувство собственного достоинства и радости, то наша жизнь будет мрачной и безысходной. В работе и в жизни часто можно услышать, как многие говорят:

«Я всего лишь работаю на босса!»

«Почему я должен делать то и это, ведь я не получаю за это соответствующей зарплаты?»

«Достаточно примерно, это же дела компании, сколько бы ни делал, много не будет».

Таких молодых людей, можно сказать, полно, и их самое большое заблуждение заключается в том, что они всегда придерживаются такого представления о работе: «Я всего лишь работаю на босса». Они считают, что работа — это простое трудовое отношение, и то, много ли ты делаешь или мало, хорошо ли ты делаешь или плохо, не имеет к ним особого отношения. У них изначально есть богатые знания и выдающиеся способности, но из-за того, что они живут в постоянных жалобах, они всегда остаются нежеланными в компании.

На самом деле, когда вы превращаете усердную работу в профессиональную привычку, даже если поначалу это не приносит вам значительной выгоды, золото рано или поздно засияет. Если вы будете усердно трудиться, вы обязательно добьётесь успеха.

Чиваб родился в американской деревне; из-за бедности семьи он получил лишь кратковременное школьное образование. В 15 лет, чтобы заработать на жизнь, он уехал в горную деревню и устроился конюхом. Как говорится, «героя не судят по происхождению», и амбициозный Чиваб ни на минуту не переставал искать возможности для развития. В 18 лет Чиваб устроился на работу в строительную компанию, принадлежавшую «стальному магнату» Карнеги. С самого первого дня на строительной площадке Чиваб твердо решил стать отличным работником. В то время как другие жаловались на тяжелый труд и низкую зарплату, Чиваб усердно трудился и постоянно стремился выполнять свою работу на высшем уровне. На работе он молча накапливал опыт, а в свободное время самостоятельно изучал строительство.