Книги жанра Отношения с клиентами
Игорь Борисович Маннмаркетинг, PR, реклама, отношения с клиентами, привлечение клиентов, клиентский сервис, увеличение объема продаж, стратегии продаж, технологии продаж, успешные продажи, менеджеру по продажам, клиентоориентированность
Предложений много, а клиент один.
По крайней мере, так видит ситуацию сам клиент.
Он выбирает, у кого купить. У вас? А почему у вас, собстве…
Предложений много, а клиент один.
По крайней мере, так видит ситуацию сам клиент.
Он выбирает, у кого купить. У вас? А почему у вас, собстве…
Игорь Борисович Маннмаркетинг, PR, реклама, отношения с клиентами, привлечение клиентов, клиентский сервис, увеличение объема продаж, стратегии продаж, технологии продаж, успешные продажи, менеджеру по продажам, клиентоориентированность
Предложений много, а клиент один.
По крайней мере, так видит ситуацию сам клиент.
Он выбирает, у кого купить. У вас? А почему у вас, собстве…
Предложений много, а клиент один.
По крайней мере, так видит ситуацию сам клиент.
Он выбирает, у кого купить. У вас? А почему у вас, собстве…
Алексей Константинович Беловкниги по психологии, маркетинг, PR, реклама, личная эффективность, общая психология, отношения с клиентами, психическое здоровье и психогигиена, психическое развитие, личностные тренинги, самореализация
Зная физиогномику, соционику, психософию, хьюман дизайн, астрологию, биохимию организма, делая даосские практики очищения и практикуя цигун,…
Зная физиогномику, соционику, психософию, хьюман дизайн, астрологию, биохимию организма, делая даосские практики очищения и практикуя цигун,…
Олег Чулыгинмаркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, маркетинговые исследования и анализ, классический маркетинг, отношения с клиентами, стратегия маркетинга, успешные переговоры, маркетинг, деловые переговоры, обслуживание клиентов, клиентоориентированность
Олег Чулыгин —интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегического консалтинга. Автор усовершенствованно…
Олег Чулыгин —интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегического консалтинга. Автор усовершенствованно…
Лада Щербаковамаркетинг, PR, реклама, отношения с клиентами, привлечение клиентов, PR, советы профессионалов, PR / пиар, продвижение бизнеса, PR-инструменты, деловая репутация
Время идет, PR «наука» не стоит на месте, инструменты продвижения меняются, но все они опираются на базовые принципы, знание которых значите…
Время идет, PR «наука» не стоит на месте, инструменты продвижения меняются, но все они опираются на базовые принципы, знание которых значите…
Галина Борисовна Анохинамаркетинг, PR, реклама, отраслевые издания, о бизнесе популярно, отношения с клиентами, привлечение клиентов, управление маркетингом, клиентский сервис, эффективность бизнеса, ресторанный бизнес, гостиничный бизнес, сервисная деятельность, гостеприимство
Уровень требований к сервису у гостей отелей и ресторанов постоянно растет. Вместе с этим повышаются и стандарты обслуживания.
Книга Галины …
Уровень требований к сервису у гостей отелей и ресторанов постоянно растет. Вместе с этим повышаются и стандарты обслуживания.
Книга Галины …
Яков Сергеевич Пакмаркетинг, PR, реклама, отраслевые издания, отношения с клиентами, привлечение клиентов, управление маркетингом, клиентский сервис, секреты маркетинга, ресторанный бизнес, маркетинговая деятельность, маркетинговые стратегии
Каждый день открываются новые рестораны. Уровень конкуренции постоянно растёт, а потребитель становится всё более искушенным. Маркетинг, нар…
Каждый день открываются новые рестораны. Уровень конкуренции постоянно растёт, а потребитель становится всё более искушенным. Маркетинг, нар…
Павел Николаевич Щучиновмаркетинг, PR, реклама, отраслевые издания, отношения с клиентами, привлечение клиентов, управление маркетингом, клиентский сервис, логистика, ресторанный бизнес, сервисная деятельность, логистический менеджмент, доставка товаров
Перед вами практическое руководство для тех, кому интересен бизнес доставки еды. Оно будет полезно как предпринимателям, которые уже работаю…
Перед вами практическое руководство для тех, кому интересен бизнес доставки еды. Оно будет полезно как предпринимателям, которые уже работаю…
Лада Щербаковамаркетинг, PR, реклама, отношения с клиентами, привлечение клиентов, PR, советы профессионалов, PR / пиар, продвижение бизнеса, PR-инструменты, деловая репутация
Время идет, PR «наука» не стоит на месте, инструменты продвижения меняются, но все они опираются на базовые принципы, знание которых значите…
Время идет, PR «наука» не стоит на месте, инструменты продвижения меняются, но все они опираются на базовые принципы, знание которых значите…
Анета Коробкинамаркетинг, PR, реклама, корпоративная культура, работа с клиентами, отношения с клиентами, привлечение клиентов, клиентский сервис, развитие бизнеса, обслуживание клиентов, клиентоориентированность
Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотном сервисе!
Чтобы стать лидером на рынке,…
Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотном сервисе!
Чтобы стать лидером на рынке,…
Виктория Сергеевна Раневскаямаркетинг, PR, реклама, интернет-маркетинг, отношения с клиентами, привлечение клиентов, доходы, бизнес в Интернете, маркетинговые решения, успешные продажи, клиентоориентированность
«Хочешь жить – умей маркетинг», – скажет вам любой предприниматель. Нет выбора между «нанимать» и «разбираться самому». Разбираться все равн…
«Хочешь жить – умей маркетинг», – скажет вам любой предприниматель. Нет выбора между «нанимать» и «разбираться самому». Разбираться все равн…
Smart Readingмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, работа с клиентами, отношения с клиентами, консалтинг, бизнес-консалтинг, решение проблем, психология в бизнесе, краткое изложение, консалтинговые услуги, консультирование
Это саммари – сокращенная версия книги «Безупречный консалтинг: руководство по использованию вашей экспертизы» Питера Блока. Только самые це…
Это саммари – сокращенная версия книги «Безупречный консалтинг: руководство по использованию вашей экспертизы» Питера Блока. Только самые це…
Smart Readingмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, работа с клиентами, отношения с клиентами, консалтинг, бизнес-консалтинг, решение проблем, психология в бизнесе, краткое изложение, консалтинговые услуги, консультирование
Это саммари – сокращенная версия книги «Безупречный консалтинг: руководство по использованию вашей экспертизы» Питера Блока. Только самые це…
Это саммари – сокращенная версия книги «Безупречный консалтинг: руководство по использованию вашей экспертизы» Питера Блока. Только самые це…
Виктория Сергеевна Раневскаямаркетинг, PR, реклама, интернет-маркетинг, отношения с клиентами, привлечение клиентов, доходы, бизнес в Интернете, маркетинговые решения, успешные продажи, клиентоориентированность
«Хочешь жить – умей маркетинг», – скажет вам любой предприниматель. Нет выбора между «нанимать» и «разбираться самому». Разбираться все равн…
«Хочешь жить – умей маркетинг», – скажет вам любой предприниматель. Нет выбора между «нанимать» и «разбираться самому». Разбираться все равн…
Майя И. Богдановамаркетинг, PR, реклама, интернет-маркетинг, копирайтинг, отношения с клиентами, привлечение клиентов, реклама, рекламные тексты, эффективное продвижение, контент-анализ
Если вы копирайтер или только хотите освоиться в профессии – эта книга для вас. Чтобы стать востребованным специалистом, к которому выстраив…
Если вы копирайтер или только хотите освоиться в профессии – эта книга для вас. Чтобы стать востребованным специалистом, к которому выстраив…
Леонид Маркович Кролькниги по психологии, маркетинг, PR, реклама, личная эффективность, коучинг, отношения с клиентами, психология управления, о психологии популярно, полезные советы, психология общения, личный опыт, личностные тренинги, бизнес-инструменты, невербальное общение, социальное взаимодействие
Эта книга – учебник по экшн-коучингу, в котором Леонид Кроль описывает собственную версию взаимодействия с клиентами – приемы, наработанные …
Эта книга – учебник по экшн-коучингу, в котором Леонид Кроль описывает собственную версию взаимодействия с клиентами – приемы, наработанные …
Олег Кошкинмаркетинг, PR, реклама, лояльность, отношения с клиентами, деловая репутация
Репутация компании – это нематериальный актив. Бизнесу с хорошим именем проще найти клиентов и партнеров, так как люди всегда предпочитают с…
Репутация компании – это нематериальный актив. Бизнесу с хорошим именем проще найти клиентов и партнеров, так как люди всегда предпочитают с…
Максим Викторович Недякинмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, отношения с клиентами, клиентский сервис, российская практика, управление бизнесом, личный опыт, эффективное руководство, организация рабочего процесса, психология покупателя
Максим Недякин – эксперт по вопросам сервиса и развития компаний. Генеральный директор консалтинговой компании «Стратегические решения», осн…
Максим Недякин – эксперт по вопросам сервиса и развития компаний. Генеральный директор консалтинговой компании «Стратегические решения», осн…
Юрий Александрович Лукашмаркетинг, PR, реклама, личная эффективность, переговоры, работа с клиентами, отношения с клиентами, психологическое воздействие, деловое общение, психология общения, психология в бизнесе, искусство общения, психологическая защита
Пособие посвящено особенностям формирования взаимоотношений с клиентом, а также изложены определения характерных особенностей человека по вн…
Пособие посвящено особенностям формирования взаимоотношений с клиентом, а также изложены определения характерных особенностей человека по вн…
Алиса Астаховамаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, переговоры, отношения с клиентами, успешные переговоры, просто о бизнесе, деловое общение, социальные сети, привлечение покупателей, бизнес в Интернете, искусство убеждения, психология в бизнесе, деловая переписка, мессенджеры
Все о продажах через мессенджеры – в формате саммари!
Технический прогресс давно требует изменить правила делового общения. Сделайте это, сэ…
Все о продажах через мессенджеры – в формате саммари!
Технический прогресс давно требует изменить правила делового общения. Сделайте это, сэ…