banner banner banner

Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса – Хорст Шульце

Оценить:
Рейтинг: 0
Описание книги:

В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.

Книга также издавалась под названием «Ritz Carlton: Как создать сервис премиум-класса»

Информация о книге:

  • Язык книги: русский
  • Язык оригинала: английский
  • Издательство: АСТ
  • ISBN: 978-5-17-118337-0
Отрывок: скачать бесплатно TXT FB2 RTF ePUB PDF

Скачать книгу Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса в fb2, epub, txt (14 форматов) в нашем Интернет-магазине.

Полная версия:

Читать онлайн:

Поделиться:

Комментарии к книге и рекомендации пользователей:

Вместе с этим произведением обычно скачивают книги:

О скачивании, разархивировании, чтении книг можно прочитать здесь.
В этот день...
29 мая 1874 года родился Гилберт Кийт Честертон (Gilbert Keith Chesterton) (ум. 1936), английский писатель.
Новый отзыв
скачать книгу 'Дитя Эльфа и Погремушки'
Ирина Иванова:
Читала я эту книгу, не читая аннотации перед прочтением. И это не эксперимент, так я поступаю с пров...
Новая подборка книг
В тренде
Детство. Время открытий. Время удивляться всему в мире. Радоваться, грустить, искать себя...