Как работать вожатым. Полный справочник

Если вам пришлось повысить голос, попросите ребёнка подойти к вам или сами подойдите и скажите: «Рома, почему я должен повышать голос? Мне совершенно не нравится разговаривать с тобой в таком тоне. Ты же взрослый парень. Давай сделаем так, чтобы мне больше не пришлось так некрасиво к тебе обращаться».

Будьте внезапны

Да, и здесь тоже. Это вообще хорошая вожатская привычка.

Например, сделайте неожиданно провинившемуся ребёнку что-то хорошее. Как-то раз у меня был особенно тяжёлый отбой, один из парней разгулялся, категорически отказывался не то, чтобы спать, но вообще ложиться и ставил на уши всю палату. Мне очень нескоро и с большим трудом удалось утрамбовать его и остальных детей. После этого, чтобы снять напряжение, я налил себе чаю, вышел на крыльцо корпуса и сел на ступеньки подышать воздухом. Вдруг я увидел огромного ежа, который медленно и с достоинством шествовал мимо меня по дорожке. Я вернулся в корпус, тихо позвал этого смутьяна – он, разумеется, ещё не спал, – попросил надеть штаны и футболку, и следующие 15 минут мы вместе следили за похождениями ежа и пытались накормить его яблоком. Больше этот боец никогда не позволял себе хулиганить, по крайней мере, во время отбоя.

Или другой вариант: поручите нарушителям ответственное задание. Не в наказание, а потому что кроме них как бы некому. Они из кожи вон вылезут, чтобы отличиться и загладить свою вину. После этого вы, конечно, будете просто вынуждены проявить снисхождение и простить их.

Не осуждайте ребёнка

За каждым детским поступком стоит его воспитание, пример родителей, друзей или ваша собственная недоработка. Говорите о ситуации, осуждайте поступок, но не давайте оценок самому ребёнку. Вместо того чтобы называть его «неряха», скажите: «Ты не убрал в тумбочке». Ещё лучше: «У тебя в тумбочке беспорядок». Кроме того, выражайте уверенность в том, что ребёнок способен на лучшее: «Даня, сейчас, пожалуйста, приведи кровать хоть в какой-то божеский вид, а завтра, я уверен, ты с первого раза заправишь её как следует».

Не бойтесь вводить свои правила

В одном хорошем вожатском пособии приводится довольно показательный пример. Рассказывая детям на первом сборе о правилах, вы можете услышать: «А на прошлой смене у нас было не так», «А нам разрешали не ложиться в тихий час» и тому подобное. Не идите у детей на поводу. Ещё не известно, что из этого правда, а что они буквально сейчас придумали. Да и без разницы, что там было раньше, теперь будет по-другому. Так и скажите детям. Если до вас некий Иван Иваныч разрешал детям всё подряд, значит, так ему было удобнее. Но теперь-то вам работать на этом отряде, не страдать же всю смену из-за безалаберности Ивана Иваныча.

Персонифицируйте ответственность

Дети, пытаясь уйти от заслуженного наказания, часто перекладывают вину друг на друга: «А вот Петя тоже так делал, чего вы ко мне прицепились?» На это совершенно спокойно отвечайте встречным вопросом: «С Петей мы отдельно поговорим, а ты почему это сделал?» Детей, которые коллективно что-то нарушили, по очереди опрашивайте: «Почему ты?» Если отвечает, что делал, как все, спросите: «Тебя заставляли?» Ответит «нет», подведите итог: «Значит, это было твоё решение, твой выбор.» Чтобы никто не думал, будто то, что нарушение было коллективным, как-то убережёт лично его от наказания или послужит смягчающим обстоятельством.

Стройте детей

В прямом смысле. Перед каждым походом в столовую без вопросов. Перед выходом за территорию тоже. Эти построения не должны напрягать детей, они должны быть естественны. О том, что отряд будет строиться, вы расскажете ещё на самом первом сборе. Пусть это сразу станет нормой.

Всегда знайте, где находится каждый ваш ребёнок

Я подробно объяснял это в самой первой главе, когда говорил о безопасности детей. Именно для обеспечения безопасности и нужна дисциплина в первую очередь. А чтобы следить за дисциплиной, вам всегда нужно знать, где все ваши подопечные. Если они не у вас на глазах, пусть всё равно ощущают ваше незримое присутствие. Для этого проверяйте, где они и что делают, и отчитывайте того, кого вам пришлось искать. Дети должны постоянно ощущать на себе всевидящее око вожатого.

Кроме дисциплинарных нарушений и разного рода происшествий может возникнуть ещё одна неприятность – к пионеру внезапно приедут родители или он срочно понадобится старшему вожатому, а вы не знаете, где он. Получится, мягко говоря, неудобно.

Общайтесь с детьми

Да, этому была посвящена целая глава, но сейчас я хочу сосредоточить ваше внимание на общении с непослушными детьми. Не агрессивными или психически неуравновешенными22, а вполне вменяемыми детьми, которые, однако, постоянно или периодически выходят за рамки. С такими бывает достаточно один раз по-человечески доверительно пообщаться. Пусть с ребёнком поговорит тот из вожатых, которого он лучше воспринимает. Желательно, чтобы беседа состоялась спонтанно, не нужно её анонсировать: «Григорий, после ужина у нас с тобой будет серьёзный разговор по душам». Это насторожит ребёнка, он испугается, закроется, и разговорить его будет сложнее, чем белорусского партизана. Действуйте иначе. Увидели, что ребёнок остался один, подойдите, предложите присесть на скамейку и скажите по-доброму: «Гриш, давно хотел с тобой поговорить. Я вижу, да и другие вожатые замечают, что тебе как-то неуютно в отряде, что ли. Не могу понять. Ты хулиганишь, но я знаю, что ты не такой. Что-то не устраивает? Объясни, я пойму. Всё же можно решить». Разумеется, текст обращения зависит от конкретного Гриши, от вас и от ситуации. Но направление примерно такое.

Будьте предупредительны

Даже не ждите, что дети будут постоянно помнить про запреты и соблюдать установленные правила, не обманывайте себя. Перед каждым режимным моментом проводите небольшую мотивирующую беседу: что делаем, как, когда и зачем. В приветливой форме и с доброй улыбкой. После вечернего огонька: «Золотые наши, мы хорошо провели огонёк, тепло и душевно, теперь давайте не потеряем это настроение, подготовимся ко сну спокойно: мальчики не шумят в умывалке, уже поздно, не забывают мыть ножки; девочки стараются не растягивать отбой до утра».

Занимайте детей

Это правило я поставил в самый конец главы не потому, что оно не важное, а чтобы вы его лучше запомнили. Это главное правило для обеспечения дисциплины, безопасности детей и для вашей работы в целом. Ведь если уделять внимание только «застройке» отряда, эффект получится обратный – и дисциплины не будет, и дети вас возненавидят. Как часто говорят в таких случаях – нагнетая обстановку, вы не закручиваете гайки, вы сжимаете пружину.

А о каком-то творчестве при таком подходе говорить вообще не придётся. Поэтому занимайте детей! Чем именно, читайте во второй части книги.

Позволяйте допустимые вольности

Сейчас я скажу одну вещь, принимать которую нужно с большой осторожностью: не проявляйте неоправданно строгий формализм и излишнюю педантичность в вопросах соблюдения распорядка дня и других лагерных правил. Режим территории свят. Время прихода в столовую тоже. Остальные требования, соблюдение которых обеспечивает безопасность детей, незыблемы. Но жёсткий подход к проведению подъёма, равно как и тихого часа и отбоя, походов в клуб, проведения соревнований и прочего приводит к совершенно ненужному напряжению в общении с ребятами. Будьте гибче, но в разумных пределах. В теории это понять, наверное, сложно, но на практике вы почувствуете, в чём разница.

Если вы строите детей перед корпусом, вряд ли стоит каждый раз добиваться абсолютно прямой линии. После построения не всегда нужно заставлять детей считаться, посчитайте их самостоятельно. Строить детей идеально ровно и заставлять рассчитываться необходимо в начале смены или когда они начинают хуже себя вести, и вы чувствуете, что отряд теряет берега. Ужесточение и смягчение требований к построению или других правил станет для детей хорошим барометром настроения вожатых и сигналом того, что пора немного собраться, чтобы не стало хуже.

В периоды, когда у нас с напарниками складывались с отрядом отношения, близкие к идеальным, мы совсем переставали строить детей. Говорили выйти тусоваться на скамейках у корпуса. Когда все оказывались на улице, просили встать кучнее, замереть, сами их пересчитывали и командовали идти в столовую. Если отряд начинало штормить, мы опять начинали строить детей, и они сразу же понимали: что-то пошло не так, нужно быть осмотрительнее.

В заключение ещё одно важное правило. Если дети нарушают дисциплину, мало пресечь это и наказать их, нужно ещё и разобраться, почему так произошло. Потому что это почти всегда ваше упущение. Вы оставили их без присмотра, были к ним невнимательны, дети не были заняты, вы не прочувствовали, что где-то назревает конфликт, распустили отряд, часто позволяли мелкие нарушения и допускали другие ошибки, от которых предостерегает эта книга. Перечитайте ещё раз этот абзац, прежде чем переходить к следующей главе.

Глава 10. Наказания

Большинство детских поступков, и в особенности плохих, обусловлены отсутствием у них жизненного опыта и попытками его приобрести. Взрослому вряд ли придёт в голову мысль проверить, что будет, если не пойти на экзамен или на работу. Для взрослого результат очевиден. Ребёнка же идеи подобного рода посещают с завидной регулярностью. Он не всегда отличает, что хорошо, а что не очень, что разрешено, а что нет. Поэтому наказать ребёнка недостаточно: он может даже не понять, за что. Нужно ещё и объяснить, по какой причине то, что он сделал, запрещено.

Наказывать детей нужно всегда с великой осторожностью. Неопытные вожатые подчас прибегают к наказаниям по любому поводу, просто потому что не знают других методов воздействия. Есть и те, для кого это способ самоутвердиться, продемонстрировать собственное превосходство. И чем профессионально слабее детский лидер, тем чаще и тем более жестокие наказания он применяет.

Но если наказывать всё-таки нужно, вот вам несколько вариантов того, как делать это корректно, но эффективно. Для начала, как обычно, установим общие правила.

Как наказывать нельзя

Из главы 4, в которой мы разбирали основные запреты для вожатого, вы уже знаете, что ребёнок имеет право получить всё, что входит в стоимость путёвки. Нельзя наказывать лишением какой-то еды или возможности ходить на кружки. С мероприятиями всё не так однозначно: допустимо ли в качестве наказания запрещать идти, например, на дискотеку, – вопрос дискуссионный. Пригрозить таким наказанием, если оно для детей существенно, попробуйте, но исполнять эту угрозу я бы не стал. На мой взгляд, это слишком жестоко. Карать ребёнка лишением купания способен только законченный садист.

Напомню ещё один постулат: нельзя применять унизительных наказаний, в том числе заставлять приседать или отжиматься. Помимо того, что это неэтично, такие наказания нередко вызывают обратный эффект – ещё сильнее возбуждают в ребёнке желание нарушать требования вожатого чтобы попросту досадить. Да и не везде такие методы применимы. Все, кто работал со сложными «социальными» детьми, это прекрасно знают. В такой изысканной атмосфере иной раз приходится думать уже не о том, как заставить их отжиматься, а о том, как бы вас самого отжиматься не заставили. И если вожатый никаких других мер воздействия применять не умеет, дети морально его уничтожат.

Есть сомнения – не наказывайте

Если вы не уверены, что стоит наказывать ребёнка, или не можете однозначно доказать его вину, – не наказывайте. Достаточно того, что вы обратите внимание на его поведение, покажете, что он постоянно под наблюдением, а сейчас ещё и под подозрением. Не нужно никаких репрессий для профилактики из серии «сами знают за что». Всегда помните: наказывая ребёнка за то, чего он не делал, вы подаёте ему идею.

Наказывайте сразу

Пойманный с поличным хулиган спокойнее примет печальную участь, понимая, что заслужил. Со временем, когда эмоции угаснут, он решит, что ему всё сошло с рук или вовсе забудет о том, что натворил. Поэтому запоздалое наказание вызовет у него ощущение, что он пострадал ни за что.

Когда нет возможности привлечь нарушителя к ответу сразу, ему нужно сообщить, как и когда его настигнет расплата. И она непременно должна его настигнуть, иначе дети перестанут воспринимать ваши замечания, предостережения и угрозы.

Если забыли наказать в тот же день, оставьте всё как есть. Но ребёнку всё равно напомните: «Вова, я вчера забыл тебя наказать, так что ладно, проехали, считай, в этот раз повезло, но в следующий раз точно накажу».

Наказание искупает вину

За нарушение наказывают один раз. Не нужно даже напоминать детям о тех проступках, которые имели место в прошлом. Такое напоминание – своего рода повторное осуждение, а это неправильно. Наказание искупает вину полностью. Наказан – значит, прощён, инцидент исчерпан. Не держите в себе и не копите в отряде негативные эмоции.

Перечисление всех прошлых грехов допустимо, только если их накопилось неоправданно много и ребёнок оказался на грани отправки домой. Тогда в личной беседе с ним коротко пройдитесь по всем пунктам обвинения, обрисуйте общую картину и сообщите, что предупреждений больше не будет.

Наказание отменяет тот, кто его назначил

Применять какие-то строгие наказания лучше напарникам вместе. С ребёнком или группой детей, которые особо отличились, оба вожатых должны поговорить отдельно от отряда. Чтобы не обсуждать наказание при провинившихся, договоритесь с напарником о нём заранее или отпустите детей после воспитательной беседы и скажите, что обдумаете их поведение и сообщите позже, какие санкции последуют. Отменяют наказание и прощают детей вожатые также вместе. Но если наказал или пригрозил наказанием какой-то один вожатый, то и отменить это не может никто, кроме него23.

Наказания должны быть равноценны

Ко всем детям нужно предъявлять одинаковые требования, и взыскания должны быть соразмерны нарушениям. Если одного ребёнка вы наказали, а на такой же проступок другого даже не обратили внимания или одному сделали замечание, а другого за это же посадили писать объяснительную, уважения к вам не будет, и вы наживёте в отряде врагов.

Когда проштрафилась группа детей, санкции должны быть для всех одинаковыми. Подрались двое? Значит оба понесут наказание. Постарайтесь донести до них сложную мысль о том, что в ссоре всегда виноваты обе стороны. Поговорите с детьми, разберитесь, с чего начался конфликт и как развивался, вот тут и выяснится, что все хороши24.

Наказания должны соответствовать нарушению

Никогда не наказывайте на эмоциях. Если вы раздражены, напряжены, измотаны, – это будет влиять на объективную оценку ситуации. Реагировать на нарушения нужно немедленно, но внимательно прислушиваться к себе. Не пытаетесь ли вы всего лишь разрядиться и выплеснуть своё негативное настроение и усталость? Если ребёнок спрятал под матрасом кусочек хлеба, не стоит выгонять его за это из лагеря.

Детей наказывают только их вожатые

Если вы увидите или услышите, что вожатый другого отряда, кто-то из сотрудников лагеря, да хоть сам директор отчитывают вашего ребёнка, немедленно вмешайтесь. Выясните, что случилось, поблагодарите этого человека за участие, и очень вежливо сообщите, что с ребёнком разберётесь сами. Когда снова встретите этого сотрудника, в приватной беседе попробуйте объяснить, что только вы отвечаете за детей своего отряда и наказываете их тоже только вы. Потому что никто, кроме вас, не знает каждого ребёнка и не понимает, какие меры к нему можно применять и с каким подходом.

Если вы сами видите, как чужой ребёнок делает что-то запрещённое, остановите его, подзовите и возьмите с него слово, что он немедленно пойдёт к своим вожатым, расскажет, что он делал, и попросит его наказать. Пообещайте это проверить. И обязательно проверьте.

Давайте выбор

Предоставьте провинившимся право выбрать наказание самим. Здесь позволительно предложить им такие меры, применять которые насильно нежелательно, но с их согласия – вполне. Например, они на два дня сдают вожатым свои смартфоны или добровольно не идут на дискотеку, а сидят в корпусе, играют в настолки. Хулиганы, допустим, выберут сдачу смартфонов. Вот и славно – и вам спокойнее, и опальные дети не так переживают: они же сами выбрали свою участь. Если попались курящие ребята, пусть два дня не курят и постоянно находятся у вас на виду. Старшие могут организовать концерт для младшего отряда. Или провести весь день с малышами: играть с ними, петь, танцевать и рисовать.

Придайте наказанию игровую форму

Не очень криминальные, пустяковые нарушения всё равно нежелательно оставлять без внимания. Но тут будет уместно немного подсластить пилюлю, придав происходящему форму своего рода игры. Например, тот, кто не успевает лечь в кровать до отбоя, выходит в центр комнаты, встаёт на табуретку и читает стих. Если опоздавший говорит, что стихов не знает, возьмите в лагерной библиотеке томик Гёте и дайте ему, – пусть учит в свободное время.

Один хороший вожатый рассказывал, как они с напарниками, чтобы дети не опаздывали на линейку, придумали наказание, которое назвали «адарган» («награда» наоборот). Опоздавшие, а это мог быть весь отряд или несколько ребят, получали «адарган» и должны были его отработать – на редкость качественно убрать территорию или комнату либо украсить корпус. В зависимости от потребностей лагеря и отряда можно придумать довольно много полезных дел. Главное, чтобы форма была шутливой, а не издевательской, и наказание объективно полезным. Я категорически против того, чтобы заставлять детей собирать шишки или нарезать круги вокруг стадиона. А о том, какие наказания допустимы, читайте далее, мы переходим к конкретике.

Замечание

Это тоже вид наказания. И несмотря на то что замечание – самый безобидный вид наказания, у хороших вожатых и приличных детей он часто остаётся единственным.

Угроза

Замечание обычно сопровождается угрозой более строгого наказания: «Ребята, очень медленно готовимся ко сну, слишком много разговоров. Если будем так долго укладываться спать, придётся начинать отбой раньше. Мне этого совершенно не хочется, так что давайте, пожалуйста, чуть побыстрее». Крутые меры применяются сразу только за какое-то тяжкое нарушение – например, поход в ближайший посёлок за сигаретами, распитие алкоголя или за драку. Когда проступки менее значительные, в идеале достаточно замечания и объяснения, какое наказание будет в следующий раз. Если несколько угроз и даже самое последнее китайское предупреждение не подействовали, тогда – секир-башка. При этом надо объяснить, что вы наказываете не потому, что злитесь, а потому, что ребёнок не прислушался к предостережениям и сам не оставил вам выбора.

Но никогда не угрожайте тем, чего реально сделать не сможете. Только если вы уверены, что ребёнок попросит прощения и исправится, и обещание расправы можно будет отменить. И только если вы уже в десять лет выиграли свой первый турнир по покеру.

Личный разговор

С одним ребёнком или небольшой группой детей можно провести короткую воспитательную беседу. Это не разговор «за жизнь» и не попытка выяснения мотивов детей, а именно наказание, неприятное для провинившихся дисциплинарное мероприятие.

Желательно, чтобы в такой беседе участвовали все вожатые, которые работают на отряде, поэтому она не должна быть долгой. Да и затянувшееся общение на тему поведения скорее утомит и вызовет раздражение у ребёнка, чем окажет на него воспитательное воздействие.

Начать можно с того, что вы в целом понимаете нарушителя, сами были детьми, хулиганили, отстаивали свою позицию, утверждали своё место в отряде. Но то, что позволил себе он, вышло слишком далеко за грани дозволенного.

Дальнейшую беседу лучше проводить в форме вопросов и ответов – от самых общих к конкретным. Знает ли ребёнок, что своим поступком нарушил запрет и за это полагается наказание? Если ранее у вас с ним уже были какие-то договорённости по поводу его поведения, напомните об этом. Если он надеялся, что его не поймают, в курсе ли он, что на территории лагеря он постоянно под наблюдением? Приведите примеры, когда он или другие дети были схвачены с поличным. Сообщите, что его поведение создаёт угрозу и для него, и для всего отряда, ведь вожатые вынуждены уделять ему повышенное внимание в ущерб другим детям, которые, например, вот прямо сейчас оставлены одни, пока вам приходится разбираться с ним. Называйте вещи своими именами: взял без разрешения, сломал, ударил, сорвал мероприятие. Слушайте внимательно его ответы и задавайте вопросы из приведённых выше.

В идеале ребёнок должен сам оценить свой поступок как неправильный. Хорошим итогом беседы станет договорённость, что он больше никогда не будет вас подводить и впредь такой ошибки не совершит.

В какой форме проводить беседу – решать вам, в зависимости от тяжести нарушения и характера самого ребёнка. Продумайте ход этой беседы запишите основные тезисы в блокнот и заучите. Это может быть серьёзный диалог старших товарищей с нашкодившим подопечным или откровенный наезд с металлом в голосе и тоном, который чётко даёт понять – шутки кончились.

Разговор с отрядом

Когда весь отряд начинает слегка лихорадить или дети где-то коллективно прокололись – опоздали на зарядку, кидались едой в столовой, – уделите на вечернем сборе минут пять-десять дисциплине. Хорошо, если об этом будут говорить в равной степени все вожатые, но большой необходимости в этом нет, солировать может кто-то один. Выпишите заранее в блокнот проступки детей за последние пару дней и запомните их, чтобы не читать по бумажке. Говорите о поведении всего отряда, не переходите на личности без весомых причин.

Скажите, что вы не хотите их наказывать, никакого удовольствия вам это не доставляет и в лагерь вы приехали совершенно не за тем, чтобы заниматься вопросами дисциплины. Да и дети, наверное, приехали не для этого.

Напомните, сколько хорошего вы делаете для них. Игры проводите, какие они хотят, канцелярию и инвентарь у начальства выбиваете и прямо в лепёшку готовы расшибиться, когда им что-то нужно. И отбой у них позже, и в тихий час они не спят, хотя всё это нарушения. Тут непременно сообщите, что старший вожатый постоянно выговаривает вам за слишком либеральный подход и за то, что много позволяете детям. Или договоритесь со старшим, пусть придёт, например, на отбой, вызовет вас в коридор и громко отчитает за то, что дети до сих пор не спят, дисциплину нарушают, отряд разболтанный, и возмутится: что вы за вожатые такие! Но делайте так только в самом крайнем случае, потому что это, в общем-то, свинство по отношению к детям, ведь они будут искренне за вас переживать.

Вожатский взрыв

Это разговор с отрядом, который проходит похоже на то, как было описано выше, но значительно жёстче и экспрессивнее. Проводится он в безвыходном положении, когда вы понимаете, что чуть ли не полностью потеряли контроль над отрядом, вас с напарником перестают воспринимать, нарушения дисциплины становятся нормой. Я рекомендую собирать детей для этого после обеда, перед тихим часом. Сообщите на обеде, чтобы из столовой никто не уходил, пока все не поедят и пока не разрешат вожатые. Затем вместе с напарником ведите их на отрядное место, быстро добейтесь тишины и жёстко пройдитесь по их поведению. На таком сборе лучше, чтобы в основном говорил один из вожатых, более опытный или более авторитетный. Не стесняйтесь повышенных тонов. Не кричите, говорите спокойно и уверенно, но периодически меняйте громкость речи, акцентируя внимание на ключевых моментах. Делайте паузы между смысловыми блоками. Ваше выступление должно быть эмоциональным, но чётким, продумайте его.

Напомните детям, что правила лагеря элементарно просты и соблюдать их не представляет никакого труда. По большому счёту, главных правил всего три: ни делать ничего, что создаёт угрозу жизни и здоровью, уважать друг друга и соблюдать режим. Эти правила нужны не вам, а им самим, для их безопасности и комфорта. Вы же не просите их убраться у вас в вожатской, вы просите поддерживать порядок в палатах. И вы устали получать по голове от начальства за их поведение. Признайтесь, что вы не понимаете, чего они добиваются: целыми днями строиться, ходить по лагерю в колонне по два и регулярно собираться обсуждать дисциплину? Отменить все прогулки, купания, костры, вообще все выходы за территорию, потому что они неуправляемые и за ними нужно постоянно следить? Или они всё-таки взрослые люди, которые могут сами себя контролировать? Объясните, что конечно, веселиться и дурачиться – это нормально, но в меру, иначе это станет опасным.