Харизма без громких слов. Из чего складывается харизма, которая помогает завоевать авторитет

Опыт многих успешных людей показывает: независимо от того, занимаетесь ли вы политикой, бизнесом, управлением или наукой, будь вы предпринимателем, бригадиром или рабочим, если хотите добиться успеха, вам нужно опираться на свою основную работу и начинать с развития и проявления собственной харизмы.

Конечно, для человека процесс превращения ауры из слабой в сильную требует времени. Обычно люди в первую очередь воспринимают ту ауру, которую видят и слышат. Если большинство считает, что вы заслуживаете доверия и обладаете достойными уважения качествами, то они будут считать вас человеком с сильной аурой в своей жизни. Чем глубже их понимание вас и чем выше ваш авторитет, тем быстрее будет расти ваша аура. Великий древнекитайский мыслитель Сюнь-цзы говорил: «Мир — это нечто чрезвычайно важное, и только тот, кто обладает величайшей силой, способен им управлять; это нечто чрезвычайно обширное, и только тот, кто обладает величайшей проницательностью, способен его разделить; это нечто чрезвычайно многочисленное, и только тот, кто обладает величайшей мудростью, способен его гармонизировать». Нельзя отрицать, что когда человек обладает всеми этими качествами, о которых говорил Сюнь-цзы, он приобретает чрезвычайно сильную ауру, и тогда он уже недалеко от успеха.

Да, каждый из нас может обладать аурой, так давайте же в полной мере раскрывать и эффективно использовать её, чтобы она стала ступенькой на нашем пути к успеху в жизни.

Создайте свою ауру на работе

Замечали ли вы, что большинство тех коллег, которых в прошлом уважали, уже поднялись на ступеньку выше и добились неплохих успехов, в то время как те, кого недооценивали, в основном не преуспели и редко имеют хорошие перспективы?

Это явление указывает на одну проблему: на работе только те, у кого сильная аура, развиваются лучше и быстрее.

Между коллегами существует противоречие между сотрудничеством и конкуренцией, и в этом единстве противоположностей их отношения становятся весьма тонкими и сложными. Поэтому нужно научиться усиливать свою ауру в процессе конкуренции за интересы и сотрудничества с коллегами, чтобы умело работать рука об руку с ними и создавать гармоничную обстановку. В общении с коллегами следует обратить внимание на следующие аспекты.

Во-первых, не стоит стремиться подружиться со всеми коллегами. Работникам следует четко понимать, что цель их пребывания на рабочем месте — не заводить друзей, а качественно выполнять свою работу. Поэтому к межличностным отношениям на работе следует относиться рационально. «Подобное притягивает подобное», — не стоит сильно переживать из-за того, что с некоторыми людьми невозможно подружиться; достаточно поддерживать нормальные рабочие отношения. При этом также следует понимать: не со всеми можно подружиться, и вы не сможете стать другом для всех.

Во-вторых, суть общения, основанного на интересах, заключается в поддержании взаимовыгодных отношений. Отношения между коллегами в основном определяются интересами, и когда между двумя людьми возникает конфликт, это обязательно означает, что их интересы противоречат друг другу. Ключевым моментом в общении, основанном на интересах, является поддержание взаимовыгодных отношений. Если какая-либо сторона теряет значительные интересы в конфликте, то последующие конфликты будут еще более серьезными. Только достигнув взаимовыгодного результата путем взаимных уступок, можно гармонично уживаться друг с другом. Не стоит из-за дружбы с начальником везде считать себя выше других — это не только сделает вас мишенью для всех, вызовет зависть и презрительные взгляды, но и, скорее всего, превратит вас в объект тайных противодействий со стороны коллег; конечно, не следует и из-за дружбы повсеместно потакать какому-то подчиненному.

Наконец, чрезмерная забота о чувствах коллег может повлиять на принятие решений. Чрезмерная забота о чувствах коллег может повлиять на ваши решения, поскольку принятие предвзятых решений с целью защиты коллег вызовет недовольство других сотрудников, усложнит вашу работу и даже значительно подорвет ваш авторитет. Кроме того, если ваш друг на работе — представитель противоположного пола, старайтесь избегать чрезмерного контакта в рабочей обстановке, даже многозначительных улыбок и обмена взглядами, иначе это может привести к слухам об офисном романе. Многие начальники крайне не одобряют такое поведение со стороны подчиненных. Если эти слухи о романе полностью выдуманы, разве не будет несправедливо, если из-за них пострадает карьера и вы, и вашего друга на работе?

На самом деле у каждого человека свой уникальный образ жизни и характер. На работе всегда найдутся люди, с которыми сложно общаться, например, высокомерные, негибкие или чрезмерно самолюбивые. Поэтому вы должны подбирать индивидуальный подход и применять разные стратегии общения. Можно сказать, что когда вы освоите навыки общения с разными людьми, это быстро станет вашим козырем, который поможет вам укрепить свой авторитет.

Вопрос: Как вести себя с чрезмерно высокомерными коллегами?

Ответ: Общение с высокомерными, невежливыми и грубыми коллегами неизбежно вызывает неприятные ощущения, но иногда вам приходится с ними взаимодействовать. В таком случае можно применить следующие меры:

Во-первых, постарайтесь свести к минимуму время, проводимое с ним. В течение того ограниченного времени, которое вы проводите вместе, постарайтесь как можно полнее выразить своё мнение, не давая ему возможности проявить высокомерие.

Во-вторых, говорите лаконично и по существу. Старайтесь использовать короткие предложения, чтобы чётко изложить свои намерения. Это произведёт на собеседника впечатление решительности и энергичности, а также не даст ему возможности проявить высокомерие — даже если он захочет, у него ничего не выйдет.

Вопрос: Как вести себя с чрезмерно чопорными коллегами?

Ответ: Общаясь с такими людьми, не обращайте внимания на его холодное отношение; напротив, вы должны проявлять искреннюю теплоту, чтобы своим энтузиазмом растопить его холодность, а также внимательно наблюдать за его поведением и манерами, выявляя темы, которые его интересуют, и вопросы, к которым он проявляет особое внимание, чтобы обсудить их.

Общаясь с такими людьми, вы должны проявить терпение и не торопиться с результатами. Как только у вас появится общая тема для разговора, можете быть уверены, что его ригидность исчезнет, и он проявит редкую для себя теплоту. Таким образом, вы сможете построить довольно гармоничные отношения.

Вопрос: Как вести себя с коллегой, склонным к соперничеству?

Ответ: Некоторые коллеги высокомерны и любят хвастаться; они всегда ищут повод проявить себя, стремясь показаться выше других и превосходить окружающих во всех отношениях. Многие не одобряют таких людей, но, чтобы не нарушать гармонию в коллективе, постоянно уступают им.

Однако в некоторых случаях ваши уступки и терпение он воспринимает как слабость, из-за чего начинает относиться к вам с ещё большим неуважением или пренебрежением. С такими людьми нужно в подходящий момент понизить их самооценку, дать им понять, что всегда найдутся те, кто выше и сильнее, и что не стоит забывать о пределах своих возможностей.

Вопрос: Как вести себя с коллегами, которые отличаются большой хитростью?

Ответ: Такие люди не лишены собственного мнения, но никогда не высказывают его без крайней необходимости или пока ситуация не сложится сама собой. В общении с другими они, как правило, очень расчетливы, всегда скрывают своё истинное лицо, стремясь лучше понять собеседника, чтобы занять инициативу в отношениях и оставаться непобедимыми в различных конфликтах.

Общаясь с такими людьми, вы должны быть начеку: не позволяйте им полностью раскрыть все ваши секреты и слабые места, и тем более не дайте им использовать вас, чтобы не попасть в их ловушку, из которой будет трудно выбраться.

Вопрос: Как вести себя с коллегой, который «сладок на языке, но коварный в душе»?

Ответ: Человек, который «сладок на словах, но коварный в душе», — «сверху как огонь, а изнутри как нож». Встретив такого коллегу, лучшее, что можно сделать, — это держаться от него подальше: избегайте его, когда это возможно, и уклоняйтесь, когда это возможно.

Если в офисе есть такой человек, который пытается сблизиться с вами, вам следует найти повод, чтобы избегать его, и по возможности не работать с ним вместе; если это действительно невозможно, попробуйте вести ежедневный рабочий дневник, чтобы подготовиться к дальнейшим действиям.

Вопрос: Как вести себя с вспыльчивым коллегой?

Ответ: Столкнувшись с вспыльчивым коллегой, вы должны сохранять хладнокровие. К его опрометчивости можно отнестись с терпением, отмахнуться от этого с улыбкой и по возможности избегать ссор.

Вопрос: Как вести себя с язвительным коллегой?

Ответ: Злобные люди в спорах любят выставлять недостатки других на показ, не оставляя ни шанса, ни лица. Они привыкли к язвительным замечаниям, вынюхивают чужие секреты, часто развлекаются насмешками над другими, ведут себя ненормально, не соблюдают мораль, без причины создают конфликты и не уступают даже тогда, когда неправы. Они заставляют тех, кто их обидел, полностью потерять лицо перед всеми и не смочь поднять голову среди коллег.

Столкнувшись с таким коллегой, старайтесь не вступать с ним в конфликт. Даже если вам придется немного потерпеть или услышать пару-тройку колкостей, делайте вид, что ничего не слышали, не раздражайтесь и не злитесь, а держите с ним определенную дистанцию.

Одним словом, отношения между коллегами в современном обществе чрезвычайно сложны, и каждому необходимо освоить и правильно применять навыки межличностного общения, найти «золотую середину» в общении с коллегами и определить ту «оптимальную точку равновесия», в которой можно проявить свою индивидуальность.

Нельзя игнорировать семейную энергетику

Люди, влюбившиеся друг в друга и создавшие семью, все надеются на взаимную любовь и совместную жизнь до седых волос. Однако семейная жизнь зачастую не позволяет воплотить эти прекрасные надежды в реальность: у многих молодых пар вскоре после свадьбы возникают противоречия, в отношениях появляются трещины, и им приходится сетуть, что «брак — могила любви».

Почему так происходит? Главная причина — отсутствие энергетического взаимодействия между супругами. Когда обе стороны теряют притягательность и не могут влиять на мысли и поступки друг друга, брак обречен на разрыв.

Бабочка любит цветок, пчела — мёд: это сила притяжения, существующая между живыми существами. В счастливой семье взаимная поддержка и совместные усилия супругов, несомненно, являются мощным магнитным полем любви. Поэтому мудрые супруги всегда умеют использовать различные хитрости, чтобы усилить своё «магнитное поле» в сердце любимого человека и таким образом сохранить радость семейной жизни и прочность брака.

Развитие брака проходит путь от духовного к материальному, от эмоционального удовольствия к физическому наслаждению; только когда обе стороны ощущают радость любви, брак будет постоянно развиваться и зреть.

Один из комитетов по делам жильцов решил выбрать на подведомственной улице самую любящую супружескую пару. После нескольких этапов отбора в финал вышли три супружеские пары. Тогда комитет уведомил эти три пары и попросил их прийти в субботу утром в офис комитета для участия в финальном отборе.

Три супружеские пары прибыли, как и было договорено. Они сидели, обнявшись, на скамейках перед офисом совета и ждали, когда их вызовут члены жюри.

Члены жюри пригласили первую пару в кабинет и попросили рассказать о том, как развивались их отношения. Жена рассказала, что несколько лет назад она оказалась прикованной к постели, и врачи дали ей очень мало шансов встать на ноги; она была настолько отчаялась, что чуть не покончила с собой. Но муж ни на шаг не отходил от неё, постоянно ободряя её смело смотреть в глаза реальности, а также разыскивая для неё врачей. Что особенно ценно, он на протяжении нескольких лет, как один день, ухаживал за ней, не жалея сил и не жалуясь. Благодаря заботе мужа она наконец смогла встать на ноги. Её история была настолько трогательной, что все члены жюри, выслушав её, были глубоко взволнованы.

Вошла вторая пара. Они рассказали, что за 10 лет брака между ними ни разу не было ссор и конфликтов, они всегда любили друг друга и относились друг к другу с уважением. Услышав это, члены жюри молча кивнули.

Настала очередь третьей супружеской пары, но их долго не было видно.

Члены жюри, немного потеряв терпение, вышли из кабинета, чтобы посмотреть, в чем дело. Они увидели, что третья пара по-прежнему сидела на скамейке у входа: муж, прислонившись головой к правому плечу жены, уже заснул. Члены жюри уже собирались подойти и разбудить мужа, но жена приложила палец к губам, сделав жест «тише», а затем осторожно достала из сумки бумагу и ручку, написала одну строку и передала ее членам жюри. Все эти действия она выполняла левой рукой, причём очень осторожно, боясь разбудить мужа, а её правое плечо оставалось неподвижным, надёжно поддерживая голову мужа.

Члены жюри прочитали записку: поскольку женщина писала левой рукой, почерк получился корявым, но всё же они разглядели: «Не шумите, мой муж вчера плохо спал». Один из членов жюри добавил: «Но нам нужно выслушать ваши рассказы, и если мы не разбудим вашего мужа, это помешает нашей работе». Женщина взяла бумагу и ручку и снова левой рукой неровно написала: «Тогда мы не будем участвовать в конкурсе. Ничто не важнее, чем дать моему мужу возможность выспаться».

Члены жюри были ошеломлены: эта женщина ради того, чтобы не помешать мужу спать, отказалась от участия в конкурсе — это действительно было как-то не по порядку. Но они всё же решили подождать некоторое время.

Через час муж проснулся, и правая рука жены наконец-то обрела подвижность. Она достала из сумки салфетку, чтобы вытереть слюну, стекавшую из уголка рта мужа, но едва подняла руку, как салфетка выпала из рук. Муж испуганно спросил, что с ней случилось, а она нежно улыбнулась: «Ничего». В этот момент один из членов жюри, уже не терпевшийся дольше ждать, взял мужчину за руку и потянул в кабинет. Только тогда женщина протянула левую руку и незаметно стала массировать своё правое плечо. Заметив, что несколько членов жюри с беспокойством смотрят на неё, она извиняюще улыбнулась и сказала: «Ничего страшного, его голова слишком долго давила на плечо, и оно онемело».

Когда мужчину пригласили в кабинет, член жюри спросил его, почему он так крепко спит. Мужчина смущённо улыбнулся и ответил: «Я живу на первом этаже, там много комаров». Прошлой ночью меня разбудил укус комара, и я обнаружил, что дома закончились спирали от комаров, а в три часа ночи магазины, конечно, не работают. Я боялся, что жена проснется от укусов, поэтому отгонял комаров от неё и вторую половину ночи не спал». Услышав это, члены жюри ошеломились, и на мгновение в комнате воцарилась тишина.

На следующий день были объявлены результаты конкурса «Самая любящая супружеская пара». Совет жильцов временно добавил две номинации: первую пару назвали «Супругами, разделяющими радости и горе», вторую — «Супругами, уважающими друг друга как гости», а награду «Самая любящая супружеская пара» получила третья пара.

Да, сила любви безгранична: она способна превратить уродливое в прекрасное, злое в доброе, пустоту в полноту, пассивность в активность, разочарование в надежду, отсталость в прогресс, слабость в силу. Конечно, если уметь ею пользоваться, её действие будет чудесным. Если же не уметь, результат будет прямо противоположным. Её действие подобно чудодейственному лекарству: оно может исцелить человека, а может и навредить ему.

Джон, профессор права Университета Кента в штате Огайо, США, однажды сказал: «Многие моральные нормы в браке — религиозные, социальные, семейные — были отвергнуты многими семьями, и в этой стране несчастливый брак уже возглавляет список проблем психического здоровья». Из этого следует, что супруги должны стремиться создавать свою энергетическую ауру, чтобы привлекать больше внимания друг друга. На самом деле добиться этого несложно: когда первоначальная страсть угасает, браку необходимо постоянно поддерживать свежесть отношений, чтобы непрерывная забота продлевала красоту, чтобы умеренная дистанция рождала красоту, чтобы углубляющееся доверие укрепляло красоту, а терпеливое понимание питало красоту.

В молодости Су Ву был средним генералом при императоре Ву из династии Хань. В первый год эры «Тяньхань» хунну проявили доброжелательность, и император Ву из династии Хань послал Су Ву возглавить посольство к хунну. Перед отъездом этот человек, известный в истории своей стойкостью и верностью, с некоторой грустью написал стихотворение «Прощание с женой»:

С момента бракосочетания мы были супругами, и в нашей любви не было места сомнениям.

Радость в этот вечер, нежность и ласка в эти прекрасные часы.

Воин, отправляющийся в дальний путь, поднимает глаза и видит, как длинна ночь.

Звёзды Цзянь и Чэнь уже зашли, ухожу, прощаюсь с тобой.

Служба ждёт на поле сражения, и когда мы увидимся — неизвестно.

Сжимая руки, мы вздыхаем, и слёзы текут от разлуки при жизни.

Старайся ценить весеннюю красоту, не забывай моменты радости.

Если я выживу, я вернусь, а если умру — буду вечно тосковать о тебе.

Здесь нет громких слов и пафосных фраз — есть лишь утешение, нежность и нежелание расставаться, которые муж испытывает к своей жене. Все стихотворение пронизано легкой грустью, подобной тоске, возникающей, когда небо бледно, луна холодна, а земля покрыта ночной тьмой. Такая любящая супружеская пара действительно вызывает у нас безграничную зависть.

Супружеская жизнь по своей сути проста; она состоит из множества скромных проявлений любви. Если супруги способны наполнить каждую мелочь быта нежной любовью, если в каждую мелочь вкладывают заботу и внимание, то их взаимная энергетика достигает максимальной силы, и их брак становится самым совершенным.

Взаимная энергетика в переговорах

Одна японская компания закупает кальцинированный кальций у китайской компании «А». Это уже пятый год их сотрудничества. На ежегодных неформальных переговорах японская сторона стремится снизить закупочную цену — на 20 долларов за тонну, то есть с 410 долларов за тонну до 390 долларов за тонну. По словам японской стороны, они получили предложения от нескольких поставщиков: по 430 долларов за тонну, по 370 долларов за тонну и по 390 долларов за тонну. Как стало известно компании A, цена в 370 долларов за тонну была предложена индивидуальным предпринимателем, а кальцинированный кальций по цене 390 долларов за тонну поставлялся заводом B, имеющим небольшую производственную мощность.

В результате компания A установила контакт с заводом B, и в итоге стороны пришли к соглашению: на предстоящих официальных переговорах обе стороны направят по два представителя, которые сформируют переговорную группу, причем представитель компании A будет вести основные переговоры. Представитель компании A подчеркнул, что об этом нельзя разглашать, и что компания A будет контролировать уровень цен. Затем представитель компании A доложил своему непосредственному руководителю и проанализировал ценовую ситуацию. Руководитель счёл, что не следует стремиться к самой низкой цене, поскольку они — крупная компания, которая делает ставку на качество и сервис; на переговорах можно проявить гибкость, но действовать следует осторожно; сделка может состояться, если удастся договориться о цене выше 400 долларов за тонну. Представитель компании A передал это мнение директору завода B, и они пришли к общему мнению, что будут вместе добиваться этих условий за столом переговоров. В ходе переговоров, после ожесточенного обмена мнениями, цена снизилась всего на 10 долларов за тонну, и сделка была заключена по цене 400 долларов за тонну. Представитель завода B остался весьма доволен, японская сторона также осталась довольна.

Из этого примера мы видим, что переговоры — это изложение собственной точки зрения и защита законных интересов. Однако реагирование на непредвиденные ситуации в ходе переговоров, а также контроль и управление их ходом зависят от ауры переговорщика. В переговорах сторона с более сильной аурой достигает более желательных результатов.

Аура на переговорах всегда двусторонняя: в успешных переговорах обе стороны оказываются в выигрыше. Это требует от участников переговоров владения определенными навыками как до начала переговоров, так и в их ходе.

Во-первых, очень важна непринуждённая обстановка. Поскольку речь идёт о переговорах, сторонам необходимо обмениваться мнениями. Всем нравится непринуждённая обстановка для общения, ведь в расслабленной и гармоничной атмосфере людям легче прислушиваться к иным точкам зрения. Умелые переговорщики часто начинают с тем, что не имеет прямого отношения к основной теме, и постепенно переходят к делу. Астрономия, география, анекдоты, интересные истории — они говорят о том, что нравится собеседнику, чтобы обе стороны смогли расслабиться. Расслабленная и гармоничная атмосфера переговоров способствует сближению сторон. После такого вступления легче найти общий язык и устранить разногласия или противоречия. Устанавливая доверительные отношения, опытные переговорщики по мере углубления темы применяют метод «выдавливания зубной пасты», плавно побуждая собеседника давать одно обещание за другим, пока не будут достигнуты их цели.

Во-вторых, нужно владеть искусством урегулирования конфликтов. Хотя мы все стремимся к взаимовыгодному результату, не в каждом случае это возможно. Обычно, когда переговоры заходят в тупик, это происходит из-за того, что участники придерживаются позиционного подхода. В такой ситуации возможен только один исход: одна из сторон должна пойти на определенные уступки, чтобы достичь соглашения. Однако в этом случае переговоры превращаются в состязание воли, в котором выясняется, кто более упрям, а кто более великодушен. В результате переговоры заходят в длительный тупик, что не способствует дальнейшему сотрудничеству сторон. В такой ситуации необходимо отступить от жестких позиций и сосредоточиться на поиске общих интересов. Дело в том, что, поддаваясь эмоциям, многие люди часто упускают из виду, что за противостоящими позициями сторон скрываются не только конфликтующие интересы, но и общие или совместимые интересы. Разумеется, переговоры с уступками не равнозначны провалу. Самое страшное в переговорах — это необоснованные и непродуманные уступки. Опытные переговорщики обменивают условия, не имеющие для них значения, на условия, которые не важны для оппонента, но очень важны для них самих. Только такие переговоры могут привести к взаимовыгодному результату.

В-третьих, нужно научиться скрывать свои эмоции. В межличностном общении эмоциональный настрой человека может определять атмосферу переговоров. То, как реагировать на проявления эмоций собеседника, особенно как правильно обращаться с его подавленным настроением или даже гневом, оказывает глубокое влияние на дальнейшее сотрудничество сторон. Конечно, мы надеемся, что проявление эмоций собеседника по переговорам будет способствовать их успешному ходу, но личные эмоции обладают определенной «заразительностью»: иногда неправильное обращение с ними может обострить конфликт и завести переговоры в тупик, когда обе стороны, заботясь о своем «лице», категорически отказываются идти на уступки, в результате чего дальнейшее сотрудничество между ними становится практически невозможным. Поэтому умение правильно реагировать на проявления эмоций собеседника и контролировать их также является важным аспектом решения проблемы.

В заключение стоит предложить оптимальный вариант. Чтобы как можно быстрее достичь цели переговоров, необходимо провести всестороннюю подготовку. Один из наиболее эффективных способов — на основе реальной ситуации предложить несколько вариантов решений и выбрать из них оптимальный в качестве критерия для достижения соглашения. Наличие нескольких вариантов действий даст вам значительный простор для маневра. В то же время, чем более осуществим и реалистичен ваш оптимальный вариант, тем выше вероятность того, что вам удастся изменить исход переговоров. Ведь, полностью понимая и оценивая все «за» и «против» достижения или недостижения соглашения, вы сможете лучше контролировать ход переговоров. А владея методами защиты своих интересов, вы с лёгкостью сможете заставить собеседника вести переговоры на выгодных для вас условиях.