banner banner banner
  • Главная
  • сфера услуг - скачать книги в электронном виде
[Текст]
01-01-2013
менеджмент и кадры
(0 из 5) [ оценок]
В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основа...
[Текст]
16-07-2018
менеджмент и кадры
(0 из 5) [ оценок]
Рестораны формата фастфуд с каждым днем становятся все популярнее. Уже сейчас около 30 % всех сетевых заведений в стране – это рестораны быстрого обслуживания, и они демонстрируют...
[Текст]
20-09-2019
малый и средний бизнес
(0 из 5) [ оценок]
Основное внимание в книге уделено производству теста и корочки парбейк для выпекания пинсы романо, самого привлекательного и ажиотажного продукта российского пицца-рынка, и пиццы т...
[Текст]
24-07-2019
менеджмент и кадры
(0 из 5) [ оценок]
В новой книге серии "Пицца-бизнес" мы продолжаем рассказывать об основных направлениях построения успешного пицца-бизнеса. Мы детально описываем содержание и применение стандартов...
[Текст]
23-03-2017
менеджмент и кадры
(0 из 5) [ оценок]
В книге «Качественный сервис» собраны правила обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес центре. Автор в смешной и оригинальной форме преподносит ключевые ошибки, которые допу...
[Текст]
23-03-2017
энциклопедии
(0 из 5) [ оценок]
Владислав Вавилов – ведущий бизнес-тренер, автор книг о менеджменте, сервисе, рекламе и продажах в индустрии красоты и здоровья. Администратор салона красоты – должность, требующая...
[Текст]
29-09-2015
менеджмент и кадры
(0 из 5) [ оценок]
Наряду с лавинообразным ростом числа салонов красоты и фитнес-клубов, мы становимся свидетелями разорения как только что открывшихся, так и некогда успешных предприятий. Причина эт...
[Текст]
18-04-2014
монографии
(0 из 5) [ оценок]
В коллективной монографии представлен опыт развития сферы услуг в зарубежных странах, дана оценка развития различных видов услуг в Беларуси, рассмотрены причины, препятствующие раз...
[Текст]
15-02-2016
монографии
(0 из 5) [ оценок]
В Московской академии предпринимательства при Правительстве Москвы ежегодно организуются Найденовские чтения, посвященные Николаю Александровичу Найденову – ведущему представителю...
[Текст]
03-08-2016
биографии и мемуары
(0 из 5) [ оценок]
Книга «Дух служения» в формате 10-минутного чтения: обзоры лучших книг, только самое важное и полезное. Книга «Дух служения» – это не восхваление своей компании. Эта книга о том, к...
[Текст]
01-04-2017
менеджмент и кадры
(0 из 5) [ оценок]
Цель монографии состоит в разработке научно-методических основ оценки предпринимательских рисков в сфере услуг, что включает в себя моделирование рисковой ситуации и создание метод...
[Текст]
08-10-2015
монографии
(0 из 5) [ оценок]
В монографии разрабатываются вопросы методологии с позиции применения статистических методов для изучения качественных и количественных показателей качества услуг. Проводится всест...
[Текст]
01-04-2017
менеджмент и кадры
(0 из 5) [ оценок]
В публикации определяется актуальность проведения анализа конкурентоспособности услуг предприятий ресторанного и досугово-развлекательного бизнеса как перспективной и денежноемкой...
[Текст]
30-03-2012
менеджмент и кадры
(0 из 5) [ оценок]
В пособии раскрываются основы деловой коммуникации, прослеживаются психологическое своеобразие различных типов людей, возможные способы общения между ними, их сильные и слабые стор...
[Текст]
01-04-2017
спорт / фитнес
(0 из 5) [ оценок]
Предмет анализа данной статьи – индустрия профессионального спорта как вид предпринимательской деятельности в сфере услуг. Рассматривается классификация видов предпринимательской д...
В этот день...
22 июля 1958 года умер Михаил Зощенко (р. 1895), русский советский писатель.
Новый отзыв
скачать книгу 'Дитя Эльфа и Погремушки'
Ирина Иванова:
Читала я эту книгу, не читая аннотации перед прочтением. И это не эксперимент, так я поступаю с пров...
Новая подборка книг
В тренде
Детство. Время открытий. Время удивляться всему в мире. Радоваться, грустить, искать себя...