Книги жанра Работа с клиентами
Анна Александровна Сотниковаотраслевые издания, о бизнесе популярно, личная эффективность, работа с клиентами, просто о бизнесе, официант, советы профессионалов, личный опыт, успешный бизнес, профессиональные секреты, ресторанный бизнес, инфографика, просто о сложном
Автор этого уникального учебника Анна Сотникова прошла блестящий путь от официанта до управляющего 20 крупными ресторанами в Санкт-Петербург…
Автор этого уникального учебника Анна Сотникова прошла блестящий путь от официанта до управляющего 20 крупными ресторанами в Санкт-Петербург…
Светлана Георгиевна Шуманкниги по психологии, личная эффективность, работа с клиентами, психология управления, бизнес-тренинги, управленческая деятельность
Любой руководитель является носителем прогресса в обществе. Чтобы развивать общество, руководители должны иметь широкую эрудицию, быть творч…
Любой руководитель является носителем прогресса в обществе. Чтобы развивать общество, руководители должны иметь широкую эрудицию, быть творч…
Павел Силуяновпоиск работы / карьера, малый и средний бизнес, работа с клиентами, пошаговые инструкции, основы предпринимательства, обучение предпринимательству, бизнес-идеи
В данной книге я привожу 20 доступных способов, как заработать руками мужчине, не обладая какими-либо профессиональными знаниями и навыками.…
В данной книге я привожу 20 доступных способов, как заработать руками мужчине, не обладая какими-либо профессиональными знаниями и навыками.…
Стив Гейтсличная эффективность, переговоры, работа с клиентами, саморазвитие / личностный рост, успешные переговоры, эффективное общение, стратегия переговоров, деловое общение, психология общения, искусство убеждения, деловые переговоры, искусство общения
Каждый день мы ведем переговоры. Не только для заключения сделок с компаниями. Мы договариваемся с коллегами, друзьями и родственниками. Но …
Каждый день мы ведем переговоры. Не только для заключения сделок с компаниями. Мы договариваемся с коллегами, друзьями и родственниками. Но …
Smart Readingо бизнесе популярно, стартапы и создание бизнеса, работа с клиентами, эффективность бизнеса, бизнес-процессы, лидерство, краткое изложение, конкурентоспособность бизнеса, клиентоориентированность, продакт-менеджмент
Этот текст – сокращенная версия книги «Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают крутые продукты» (Ри…
Этот текст – сокращенная версия книги «Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают крутые продукты» (Ри…
Smart Readingо бизнесе популярно, стартапы и создание бизнеса, работа с клиентами, эффективность бизнеса, бизнес-процессы, лидерство, краткое изложение, конкурентоспособность бизнеса, клиентоориентированность, продакт-менеджмент
Этот текст – сокращенная версия книги «Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают крутые продукты» (Ри…
Этот текст – сокращенная версия книги «Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают крутые продукты» (Ри…
Оганнес Мартинович Меликянучебная и научная литература, работа с клиентами, учебники и пособия для вузов, техника продаж, управление продажами, потребительские свойства, потребительский рынок, знания и навыки
В учебнике представлены современные концепции, методы и подходы управления поведением потребителей на рынке товаров и услуг. Анализируется п…
В учебнике представлены современные концепции, методы и подходы управления поведением потребителей на рынке товаров и услуг. Анализируется п…
Владимир Александрович Якубамаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, работа с клиентами, привлечение клиентов, клиентский сервис, техника продаж, просто о бизнесе, успешный бизнес, увеличение объема продаж, привлечение покупателей, искусство убеждения, технологии продаж, успешные продажи, психология покупателя, клиентоориентированность
Сегодня продающий сервис – основная цель компаний, достигших высокого бизнес-уровня. Ведь побеждает тот, кто окружает покупателя заботой и в…
Сегодня продающий сервис – основная цель компаний, достигших высокого бизнес-уровня. Ведь побеждает тот, кто окружает покупателя заботой и в…
Александр Захаровличная эффективность, переговоры, работа с клиентами, активные продажи, B2B, метод проектов, менеджеру по продажам
Автор представляет на суд читателей практические рекомендации по B2B продажам для начинающих и опытных менеджеров по продажам и их руководит…
Автор представляет на суд читателей практические рекомендации по B2B продажам для начинающих и опытных менеджеров по продажам и их руководит…
Игорь Александрович Дубровинучебная и научная литература, о бизнесе популярно, работа с клиентами, учебники и пособия для вузов, эффективность бизнеса, техника продаж, управление продажами, потребительские свойства, потребление, потребительский рынок, знания и навыки
В учебном пособии рассмотрены факторы внешнего и внутреннего влияния на поведение потребителей, изложены вопросы восприятия потребителем тов…
В учебном пособии рассмотрены факторы внешнего и внутреннего влияния на поведение потребителей, изложены вопросы восприятия потребителем тов…
Денис Сергеевич Худенколичная эффективность, работа с клиентами, саморазвитие / личностный рост, спортивные тренировки, самореализация, психология спорта, книги для тренеров
"Только сменив 4 спортклуба, мне удалось создать стабильную клиентскую базу". - Что мы делаем не так? Почему не можем привлечь больше клиент…
"Только сменив 4 спортклуба, мне удалось создать стабильную клиентскую базу". - Что мы делаем не так? Почему не можем привлечь больше клиент…
Ирина Ивановна Тушевасловари, справочники, интернет-бизнес, работа с клиентами, руководства, компьютерное образование, бизнес в Интернете, Интернет для начинающих, интернет-сервисы, знания и навыки
Google формы. Что это такое и для чего они нужны?
Как создать анкету и запустить её в Интернет? Где искать полученные ответы? В каком виде б…
Google формы. Что это такое и для чего они нужны?
Как создать анкету и запустить её в Интернет? Где искать полученные ответы? В каком виде б…
Игорь Борисович Маннмаркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, стратегия маркетинга, техника продаж, управление продажами, успешный бизнес, увеличение объема продаж, стратегии продаж, активные продажи, успешные продажи
Чтобы бизнес процветал, он должен продавать – много, часто и как можно дороже.
Чтобы много продавать, нужно задействовать все возможные кана…
Чтобы бизнес процветал, он должен продавать – много, часто и как можно дороже.
Чтобы много продавать, нужно задействовать все возможные кана…
Игорь Борисович Маннмаркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, стратегия маркетинга, техника продаж, управление продажами, успешный бизнес, увеличение объема продаж, стратегии продаж, активные продажи, успешные продажи
Чтобы бизнес процветал, он должен продавать – много, часто и как можно дороже.
Чтобы много продавать, нужно задействовать все возможные кана…
Чтобы бизнес процветал, он должен продавать – много, часто и как можно дороже.
Чтобы много продавать, нужно задействовать все возможные кана…
Игорь Борисович Маннмаркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, управление маркетингом, стратегия маркетинга, клиентский сервис, техника продаж, успешный бизнес, увеличение объема продаж, стратегии продаж, активные продажи, успешные продажи
Чтобы бизнес процветал, он должен продавать – много, часто и как можно дороже.
Чтобы много продавать, нужно задействовать все возможные кан…
Чтобы бизнес процветал, он должен продавать – много, часто и как можно дороже.
Чтобы много продавать, нужно задействовать все возможные кан…
Игорь Борисович Маннмаркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, управление маркетингом, стратегия маркетинга, клиентский сервис, техника продаж, успешный бизнес, увеличение объема продаж, стратегии продаж, активные продажи, успешные продажи
Чтобы бизнес процветал, он должен продавать – много, часто и как можно дороже.
Чтобы много продавать, нужно задействовать все возможные кан…
Чтобы бизнес процветал, он должен продавать – много, часто и как можно дороже.
Чтобы много продавать, нужно задействовать все возможные кан…
Озод Сидиковпоиск работы / карьера, интернет-бизнес, работа с клиентами, социальные сети, активные продажи, продвижение, клиентоориентированность
Как получать клиентов из ВКонтакте? Как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередь? В книге собран огромный опыт сертифицированного …
Как получать клиентов из ВКонтакте? Как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередь? В книге собран огромный опыт сертифицированного …
Олег Чулыгинмаркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, маркетинговые исследования и анализ, классический маркетинг, отношения с клиентами, стратегия маркетинга, успешные переговоры, маркетинг, деловые переговоры, обслуживание клиентов, клиентоориентированность
Олег Чулыгин —интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегического консалтинга. Автор усовершенствованно…
Олег Чулыгин —интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегического консалтинга. Автор усовершенствованно…
Александр Павлович Репьевмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, работа с клиентами, привлечение клиентов, просто о бизнесе, увеличение объема продаж, привлечение покупателей, технологии продаж, психология покупателя, психология в бизнесе, клиентоориентированность
Человеческие потребности в «котлероидном» маркетинге – это проходная тема на пару страниц: пирамида Маслоу и несколько комментариев, чаще вс…
Человеческие потребности в «котлероидном» маркетинге – это проходная тема на пару страниц: пирамида Маслоу и несколько комментариев, чаще вс…
Александр Груздевработа с клиентами, техника продаж, успешные переговоры, эффективное общение, психология общения, активные продажи
Телемаркетинг, продажи по телефону. В книге изложено в сжатой форме стратегии, методики, приемы применяемые в телемаркетинге. Будет интересн…
Телемаркетинг, продажи по телефону. В книге изложено в сжатой форме стратегии, методики, приемы применяемые в телемаркетинге. Будет интересн…