Восемь жемчужин: жизнь как трансформация. Дневник о том, как выйти на новый уровень

С этой встречи и началась моя настоящая жизнь риелтора.

Как сейчас вижу эту двухуровневую квартиру без отделки с панорамными полукруглыми окнами по всей высоте стен и межкомнатными перегородками из кирпича. Этажи соединены пыльной деревянной лестницей, по которой приходится взбираться, чтобы показать покупателям вид на искусственный прудик, спрятанный в зеленой зоне двора.

Так я носилась с утра до ночи, лавируя между звонками и презентацией объекта, в поисках того, кто наконец-то скажет: «Да, мне все нравится, заверните, беру».

И это случилось быстрее, чем я ожидала. Уже через три недели интенсивных звонков и показов появился реальный покупатель. Яркая женщина лет шестидесяти пяти, которую звали М. Мне запомнилась ее красная шляпа и такого же цвета помада на губах, а также ядрено-синее пальто и легкий элегантный шарфик, аккуратно завязанный у воротника.

М. сообщила мне, что квартиру продает еще один агент, и она недоумевает, с кем иметь дело. Как оказалось, Н., почувствовав мою стажерскую некомпетентность, решил подстраховаться и заключил договор с еще одной компанией, о чем, конечно же, мне не сообщил. От неожиданности я расплакалась. Однако, вспомнив Женю, я быстро вытерла слезы и решила не сдаваться и пошла ва-банк.

Мне предстояла сложная задача – убедить покупателя и продавца в своей ценности, доказав, что со мной работать выгоднее. И на удивление мне это удалось! Я написала им сообщение, оперируя результатами проделанной работы и взывая к благородству и честности с их стороны, а в ответ услышала единогласное: «Да, мы готовы идти дальше только с вами, Светлана!»

Это был настоящий прорыв, первая большая победа. Я радовалась как ребенок, подпрыгивала от счастья и выкрикивала: «Да, я смогла, я победила! Они согласны подарить мне этот опыт!»

Чувство благодарности за их выбор и доверие переполняли меня.

Сделка стала знаковой: после нее я ощутила мощный прилив сил и уверенность в себе, продолжая при этом развиваться и расти.

За этой сделкой последовали и другие. Словно весенний проливной дождь, они падали на меня одна за другой, соревнуясь в сложности.

Анализируя сейчас свой путь мастера, я понимаю, насколько мощной была практическая составляющая в становлении эксперта и какая сильная последовала проверка на намерение.

Я справилась, когда продавец квартиры страдал болезнью Паркинсона и на сделку приглашали психиатра и нотариуса. Мы все снимали на камеру, оформляли заключения и подписывали документы с помощью рукоприкладчика.

Я справилась, когда муж и жена, у которых был ребенок-инвалид, судились три года и никак не могли разделить имущество. Они ненавидели друг друга и общались только через меня. В итоге мы успешно продали квартиру, купили ребенку новую площадь, использовали материнский капитал, поделили деньги между супругами и, ко всему прочему, договорились о выплате всех задолженностей мужа перед приставами и женой, таким образом мирно разрешив долгий мучительный конфликт.

Я выдерживала все уроки и испытания, а за это жизнь наградила меня повышением – из неуверенного стажера я незаметно превратилась в эксперта-наставника для новичков, мастера качества, и стала руководителем отдела продаж.

Свобода воли

«Мы поистине владеем только тем, что отдаем!» – эта фраза из интервью Бориса Гребенщикова[2] отражает мой внутренний настрой в то время.

Если ты в своей комнате – самый умный, выходи из нее, и будет тебе рост. У меня появилось ощущение, что я птенец, у которого выросли большие крылья, уперлись в потолок, и теперь ему пора на волю. К тому же я не принимала те правила игры, которые противоречили моим ожиданиям, и тут тоже все очевидно: ты либо принимаешь систему, которой служишь, такой, какая она есть, либо уходишь. И это – абсолютно нормально. Идти против системы – глупо.

Если к этому добавить административно-управленческую нагрузку с подсчетом статистики, что противопоказано моему темпераменту, то даже большая радость от живого взаимодействия с командой и удовольствие от разборов сделок учеников не смогли перевесить свободу воли.

И я ушла. Однако, вылетев из гнезда, я снова попала в неволю. Началась пандемия COVID-19, и локдаун охладил мой пыл. Сделок стало меньше, чем ожидалось.

Я впервые задумалась над форматом удаленки. Упаковала свой аккаунт в «Инстаграме», обложилась курсами по созданию онлайн-школ и решила записывать уроки. Но кайфа не поймала, потому эту затею «отложила на полочку» до лучших времен.

После того как закончилась изоляция, я решила создать свое агентство. Приобрела франшизу, открыла ИП и, окрыленная, побежала снимать офис. Но как только административно-управленческий аспект снова оскалил свои острые зубы и на хрупкие женские плечи обрушилось насущное бытие руководителя – аренда помещения, ремонт, найм сотрудников, организация рабочих мест, зарплаты, статистика, показатели, совещания, построение систем и многое еще, а финансовые расчеты ушли в минус, – я испытала сильный стресс и сдалась. Благо ИП у меня осталось.

Что примечательно, все это время, пока я пробовала себя в чем-то, что казалось логичным продолжением моей деятельности, ко мне постоянно приходили люди со сложными задачами, и этот поток клиентов по сарафанному радио не прекращался. И несмотря ни на что, мне всегда удавалось успешно решать все неразрешимые, на первый взгляд, головоломки.

Я стала человеком решения для тех, кто обращался за помощью. А моей фишкой стала продажа с первого показа, и за это меня прозвали фартовым риелтором. Мне действительно везло, и я ощущала себя как рыба в воде, с энтузиазмом и легко разрешая сложные ситуации. В ответ жизнь награждала меня непрерывным финансовым потоком, и я гордилась собой.

В то же время я постоянно училась, развивалась, проходила всевозможные курсы повышения квалификации и программы личностного роста, и чем больше я вкладывала в себя, тем больше росло мое мастерство как профессионала.

За это время я также решила и свой квартирный вопрос и переехала с семьей из Московской области в Москву, в комфортабельную трешку на северо-западе мегаполиса, создала пассивный доход от недвижимости и параллельно всегда оставалась заботливой и преданной мамой, женой, дочерью и другом.

Жизнь указывала мне на мои сильные стороны и поощряла бенефитами, но мне всегда было мало, и я вновь открывалась новому, лучшему, большему и шла в это, минуя зону комфорта.

Так у меня возникла очередная сумасшедшая идея – перейти в сегмент элитных новостроек, ведь до этого я занималась в основном вторичным жильем. Вижу цель – не вижу препятствий. Я тут же решила действовать и пошла учиться у самых лучших в этом направлении.

Так я попала в компанию мечты на рынке элитного жилья Москвы – Whitewill.

Эта компания – императрица, за ней тянется шлейф избранности и качества, только лучшие из лучших работают тут. Служить ей мечтают многие, но попасть сюда практически невозможно. Я и не планировала ей служить, а лишь пришла учиться в академию Whitewill и все лето усердно занималась, стараясь взять как можно больше.

После успешного тестирования и сдачи зачета я получила сертификат об окончании курса и решила воочию увидеть товар. Целый месяц я ходила по всем строящимся жилым комплексам центра Москвы и изучила локации.

И вот однажды, в очередную свою вылазку на стройку, я поняла, что не хочу продавать то, чего еще нет, заоблачную мечту, в которую и сама до конца не верю. И я не могу дать гарантий, что все будет именно так, как заявлено в проекте.

Тогда я решила попробовать себя в роли брокера элитной вторички. Как у выпускницы академии, у меня была возможность пройти кастинг в отдел вторичного жилья Whitewill, и я решила не упускать ее.

Я успешно прошла весь цикл проверок и подготовок: HR-сканирование, где нужно было быстро ответить на более чем двести вопросов, собеседование с HR-руководителем и руководителем отдела продаж. Затем – двухнедельное обучение и аттестация на профпригодность, и только после этого меня допустили к работе.

И как же после этого можно было уволиться из компании мечты?

Анализируя сегодня все, что со мной произошло тогда, я осознала главное – когда-то, обретя свободу воли, я уже не смогла вновь адаптироваться к жесткой системе правил и регламентов, ограничивающей эту свободу, и в итоге выбрала себя.

Сплошные гонки за показателями, статистика, новые установки, планы, лозунги руководителя («Мне нужен миллиард, и это – наша цель!») – все это меня угнетало и ограничивало мое желание работать только с тем, что мне интересно, и так, как вижу и хочу я сама.

Сильный стресс ощущался и на уровне тела. Я шла на работу, а ноги не шли, поднималась на сорок седьмой этаж башни «Империя» в «Москва-Сити», и дыхание останавливалось. Нагрузка была больше, чем я могла выдержать, и я чувствовала, что надрываюсь.

А ведь я давно так подавлено не ощущала себя.

«Давай, давай, быстрей, вперед! Кто добежал, кто принес, те – молодцы! А ты – что? Когда? Где?» – все подгоняла я себя.

И все же задача «догнать» злосчастный миллиард и стать лучшей среди лучших меня не вдохновляла. Я готова была «снять корону», вернуться к роли ученика и развиваться в том, что мне действительно интересно, раскрывать в себе потенциал и суперсилу, но работать 24/7, испытывать стресс и носиться по всему городу ради чужих амбиций в погоне за миллиардом не готова.

Однажды я просто остановилась и спросила себя: «А что происходит? Что я тут делаю? Для чего? Кому я чего хочу доказать? Моя ли это игра, и кто я в ней? Об этом ли я мечтала и этого ли хочу?»

И сама себе ответила: игра – не моя, и я так не хочу. Мне не важен престиж избранных и блеск софитов, я не хочу быть инструментом в чужой игре, я слышу себя, выбираю быть собой и иду своей дорогой.

А после ушла из компании. Я прошла серьезную проверку на подлинность и осознала, что мне действительно важно. Мудрая жизнь всегда дает нам нужные уроки в нужное время, и за это я ее благодарю от всего сердца.

Конечно, я еще долгое время ощущала потерянность и разочарование из-за несбывшихся ожиданий.

Возвращаясь сейчас в тот день, 24 января 2023 года, когда я написала заметку в свой дневник, с которой и началась эта история, я понимаю, насколько все еще было свежо. Но сегодня уже 29 февраля 2024 года, и это – мой бесценный опыт прошлого, моя трансформация, а впереди еще много нового и интересного.

Шкатулка драгоценностей января

Как я проживала январь 2023 года и какие алмазы событий и изумруды мудрости собрала?

Я назвала бы январь и, следом за ним, февраль 2023 года периодом подготовки к глубоким внутренним изменениям и писательству в том числе.

Ярким алмазом событий стали мои заметки из дневника, и это сейчас мой самый лучший помощник и друг, ведь он, как хранитель прошлого, открывает мне двери в тогда.

Ценными самоцветами в шкатулке стали книги, которые я приобрела и планировала прочитать: «Дзен в искусстве написания книг» Рэя Брэдбери, «Большая магия» Элизабет Гилберт, «Как писать книги» Стивена Кинга, «Лучший год моей жизни» Елизаветы Бабановой, «Тысячеликий герой» Кэмпбелла.

Выделю книгу «Лучший год в моей жизни» Елизаветы Бабановой. Именно из нее я черпала вдохновение и смыслы. Например, заказала правильное питание и перешла на ЗОЖ.

Цитирую: «В какой-то момент я решила: все, на фиг эту борьбу за цифру на весах. Мне гораздо важнее жить долго и счастливо. А для этого мне нужно не запрещать себе все, а создать такую систему, где правильное питание станет для меня естественным»[3].

Мой свод правил питания

Правило 1

Я – не контейнер для мусора.

Я осознанно смотрю на еду и на ингредиенты в блюде, а они дают мне энергию, питают мои клетки.

Тело сродни машине. Без топлива машина не поедет, но я сама выбираю, какое топливо заливать: то, которое дает мне скорость, движение, драйв, или то, которое тормозит, засоряет, ведет к болезням и укорачивает мой путь.

Правило 2

Я ем полезную еду, разделяя ее на четыре приема: 8:00 – завтрак, 12:30 – обед, 15:00 – перекус, 17:30 – ужин. И будильник мне в помощь.

Мое топливо – творог, яблоки, авокадо, бананы, ягоды, черешня, грейпфрут, виноград, киви, нектарин, апельсины, персики, груши, сливы, клубника, орехи, овощи, травы в зависимости от сезона, рыба, мясо, гречка, чечевица, нут, оливковое масло и масло гхи, батат, киноа, булгур и т. д.

Правило 3

Я делаю практику наслаждения. Пища для меня – нектар, а не яд. Поэтому я выбираю 80–90 % полезной пищи и 10–20 % той, которую ужасно хочется (шоколад, имбирное печенье, морковный тортик).

Комментарий от 2024 года: сейчас наслаждаюсь всем без сахара.

Правило 4

Я пью два литра теплой воды. Наливаю в двухлитровую емкость и выпиваю за день.

Комментарий от 2024 года: сейчас это натощак два стакана теплой воды с практикой посвящения на здоровье, любовь, красоту, гармонию и т. д., а потом за день еще выпиваю 5–6 стаканов.

Правило 5

Я двигаюсь 15 минут после еды.

Комментарий от 2024 года: сейчас у меня по утрам активная ходьба 20–30 минут.

Правило 6

Я не довожу себя до слишком большого голода, всегда имею с собой полезный перекус.

Комментарий от 2024 года: сейчас перекуса нет, но до сильного голода не довожу себя точно.

Из книги «Лучший год в моей жизни» Елизаветы Бабановой я добыла новенький алмаз – фильм «Под солнцем Тосканы» (2003 год) режиссера Одри Уэллса и увидела главную свою ролевую модель – писательницу Фрэнсис. Написать книгу всегда было моей мечтой, но после просмотра фильма я глубже осознала, как сильно я этого хочу.

В связи с этим в январе 2023 года я приобрела курс по книжной иллюстрации в мастерской «Возьми кисть», куда я и отправилась позже, в феврале того же года.

В целом январь полон событий и дел, среди которых просмотр старых советских кинолент, поход на рождественский концерт талантливейшего композитора и музыковеда В. Мартынова, посещение двух выставок в ГЭС и музея архитектуры, три спектакля, две сделки с недвижимостью, где я помогла людям с покупкой и продажей жилья, два массажа, поездка за город.

Однако в моей шкатулке драгоценностей важно не все, а только те алмазы событий и изумруды мудрости, которые послужили толчком к кардинальным изменениям в себе и в жизни в целом.

Глава 2. Февраль 2023 г.

Помни о смерти

01.02.2023

Вот и январь позади. Сегодня начало февраля, новый месяц, новые идеи и планы. С 13 февраля начнется курс «Книжная иллюстрация», и это коррелирует с моей идеей о написании книги.

Подъем в 5:45, зарядка, медитация, чтение книги, скороговорка «Лигурия». Все идет по плану.

Сейчас 8:45. Вкусный и полезный завтрак: мюсли с ряженкой, печеная груша с медом и корицей, творог.

Рандомно перелистываю чьи-то каналы и нахожу две фразы дня.

«Лучшее украшение этого дома – вид из окна».

«Не торопись – так будет быстрее».

Первую беру на заметку как эксперт по недвижимости. С такой фразой объявления о продаже квартир будут намного сочнее, если, конечно, это соответствует действительности.

А вторая мне нравится потому, что не хочу сегодня никуда торопиться.

Слышу звук уведомления. Приходит сообщение от мужа: «Сегодня в 7:57 умер Харисов». Я замираю: это его коллега и добрый наставник. В ответ отправляю слова соболезнования. Мне искренне жаль, был человек, и нет человека. Профессор кафедры, заслуженный изобретатель, всю жизнь посвятил академии. В последнее время он перенес три инсульта, и сердце его не выдержало.

Чувствую хрупкость бытия и большую ценность жизни, благодарю за всех родных и близких, что все – живы, все – рядом.

Не торопись – так будет быстрее.

04.02.2023

Подъем в 6:10. Два стакана воды, зарядка, медитация.

Муж уехал проститься с Харисовым.

Церемония проходила в Хованском поминальном доме. Была вся кафедра, приехали родственники и близкие, а также те, кто работал с ним раньше.

Я в своей жизни была всего на трех похоронах: когда умер дедушка, мне было пять лет, когда умерла бабушка, я была студенткой первого курса, и когда умерла тетка по мужу, мы только поженились. Очень болезненный опыт, поэтому на похороны не хожу.

Муж рассказал, что на похоронах он увидел конвейер – большую очередь, словно в роддом или в загс. Подъезжает катафалк, завозит тело, все прощаются, потом следующий, следующий, и так друг за другом уходят люди.

Подумала о быстротечности бытия. Мы рождаемся и умираем на этом конвейере жизни, а крылатая фраза «Memento mori» (в переводе с латинского – «Помни о смерти») выражает одновременно приветствие и прощание.

«На что мы тратим жизнь?» – подумала я.

Тут зазвонил телефон, и Сергей, словно услышав мой вопрос, принялся отвечать…

С Сергеем мы познакомились, когда я еще работала в «Миэль». Помню, как в офис зашел симпатичный молодой человек в сером костюмчике. Худощавый, невысокого роста, с пытливым взглядом.

Он стал одним из первых моих стажеров. Кроме Сергея, под свое крыло я еще взяла Лену. Я только начинала свой путь наставника, и мы проходили свои трансформации вместе.

Поначалу все было непросто. Сергей расстраивался, когда ему отказывали по телефону, злился из-за необходимости делать холодные звонки. В такие моменты очень важна была поддержка, и мы поддерживали друг друга и мотивировали расти над собой.

В нашем общем чате мы делились наболевшим, тем, какие книги сейчас читаем, куда ходим на тренировки, какие мероприятия посещаем, чем интересуемся, какие у нас мечты о путешествиях и цели в жизни. Все это сближало нас, и дружба крепла с каждым днем.

Тогда я осознала, что чем больше я искренне отдавала, тем быстрее был наш рост и тем больше сделок приходило к нам.

В качестве наставника я должна была провести со стажерами их первые семь сделок. Мы носились по всему городу, готовили документы, договаривались с банками, строили схемы сделок и сложных альтернативных цепочек, обсуждали трудности переговоров и вместе находили решения. Мы работали с утра до ночи, не успевая вздохнуть, и это дало свои плоды.

Сергей схватывал все на лету, и я видела, как росла его экспертность, так же быстро росла и Лена. Своими результатами они оба вдохновляли и радовали меня.

И мы сделали это: у каждого оказалось позади по семь сделок, и я увидела уверенных мастеров своего дела. Новые эксперты, Лена и Сергей, вышли на подиум, и весь коллектив их поздравил. Моему счастью не было границ. Мы обнимались и сделали фото на память.

Сейчас Лена и Сергей работают самостоятельно. У Лены – свое агентство. Сергей в последнее время много путешествует. Кардинальные изменения в нем произошли после того, как он побывал на Бали. Там он прошел этап глубокой духовной трансформации.

В тот день, 4 февраля 2023 года, Сергей позвонил и, не зная об этом, ответил на вопрос, который я задала самой себе.

Он рассказал, что чувствует перерождение, отчасти даже прозрение, и осознал весь свой путь от рождения до взросления. Он почувствовал великую любовь родителей и понял, что каждое свое действие необходимо делать из любви к миру, к людям, что любовь – повсюду, она – в нас, что нет страхов, а есть только состояние любви и наполненности. А также понял, что хочет делать все по-новому.

Я слушала и по-доброму завидовала ему. В тот момент я еще не знала, какой путь трансформаций мне самой предстоит пройти за год.

Я захотела побывать на Бали и встретиться с автором бестселлера «Лучший год в моей жизни», Елизаветой Бабановой, которая там живет. Ведь ее книга стала для меня очень важной тогда, в феврале 2023 года.

Будущее уже сегодня

Хроники из настоящего 2024 г.

28.03.2024

Ценность настоящего в том, что в нем – все и сразу: небольшая простуда и выбранное мной лечение эфирными маслами, подготовка к сделке по продаже двухкомнатной квартиры в Москве и тут же радостная новость – горящая путевка в санаторий Кавказа, куда мы с мужем отправимся чекапиться по здоровью. 1 апреля я лечу в Кисловодск. Так создается картина будущего, уже сегодня я предвкушаю новое путешествие.

Путешествия – это всегда яркие мгновения. Они позволяют мне ощутить всю гамму неопределенности, открыться неизведанному и с азартом ринуться в пучину приключений, чтобы еще раз осознать великую силу жизни и ее неповторимый шарм. Самым запоминающимся путешествием была поездка всей семьей в Испанию.

Краски Испании

Лето 2013 года переливается солнечными зайчиками, и мои сыночки, младшие школьники, радуются каникулам. У одного – первый класс позади, у второго – четвертый.

Всем семейством мы думаем, как отпраздновать свободу, и решаем весело провести отпуск в Испании. Выбран парк развлечений «Порт Авентура», расположенный неподалеку от уютного городка Салоу в провинции Таррагона.

Все готово: виза оформлена, тур оплачен, и мы – в предвкушении праздника. Осталось недолго – всего два дня.

Тогда мы жили в подмосковном поселке Новогорск, среди бушующей зелени, и каждое утро просыпались под соловьиные трели.

В то воскресенье мы с мужем проснулись и, как обычно, вышли с детьми на прогулку во двор, где под раскидистой кроной старого дуба сверкала на солнце новенькая детская площадка. Рядом находились турники для взрослых.

Отец семейства, вспомнив молодые годы, решил показать детям мастер-класс: как следует правильно делать соскок с брусьев.

Красиво выпрямившись в позе барса, он продемонстрировал всю мощь бицепс-фактуры, а дети с восхищением смотрели на папу как на пример мужества и силы. И вдруг его рука резко соскальзывает, и вместо соскока он падает на землю. Я не успела опомниться, как дети, округлив глаза, бросились поднимать отца. Поднявшись, муж почувствовал боль в ноге, и я поняла, что это серьезно. Левая нога и большой палец раздувались на глазах. Делать было нечего: быстро в машину и едем в травмпункт.

Вердикт доктора в преддверии долгожданного отпуска прозвучал как приговор: «Ушиб голеностопного сустава и перелом большого пальца. Необходимо наложить гипс!» «А пустят ли меня с гипсом в самолет?» – спросил муж.

Мне вспомнилась комедия Э. Рязанова «Невероятные приключения итальянцев в России», в которой неуловимый пациент с ногой в гипсе отправляется за сокровищами старой эмигрантки и ему удается совершить перелет.

Но в ответ мы услышали: «Нет, с гипсом не пустят! Если вам нужно куда-то лететь, то можно наложить лангету, открытую повязку, и тогда пустят».

Так и сделали.

А через два дня мы уже летели в самолете, и нас ждали невероятные приключения в Испании.

Благополучно приземлившись, мы добрались до отеля и расположились в комфортном семейном номере с видом на бассейн. Распаковали вещи и поковыляли обедать. После обеда дети весело ринулись купаться, а мы с мужем устроились рядом на лежаках под зонтиками, отдыхая от перелета и планируя завтрашний день в Парке.

Утром, после завтрака, радостные и азартные, мы отправились покорять аттракционы. Муж прихрамывал, но держался.

На входе в «Порт Авентура» нас встретил улыбающийся дятел Вуди, и мы радостно купили билеты в мир приключений.

Двухдневный доступ был обеспечен, и мы попали на динамичное шоу, полное ярких красок, театральных действ, манящих ароматов смачных яств, треска и визга. Первое, на что упали наши взгляды, – это Furius Baco[4]: громадная конструкция из горок, со скрипом и скрежетом перекатывающихся шестеренок, канатов, колес, цепей и прочей дребедени, на опорах которой висели то ли скульптуры, то ли люди, слетевшие с этого аттракциона.

Беззаботные и веселые, мы становимся в очередь. Когда она подошла, на нас надели железную броню и пристегнули к креслам.

До нас доносились устрашающие звуки из глубины подземелья, люди галдели, а на экране демонстрировалось кровавое зрелище. Нам же все было нипочем, мы улыбались, наивно веря, что все это – просто шутка.

Вдруг стало тихо, раздался хлопок, толчок, нас резко сорвало с места и понесло сквозь туннель наружу. Я не успела опомниться, как поняла, что мчусь на бешенной скорости над реками и равнинами, а рядом сын, выпучив глаза от ужаса, пронзительно кричит: «Аааа…»

Все вокруг смешалось в сплошной гул и рев, а ветер поднял волосы дыбом.

У меня – шок, я сама кричу до хрипоты, и тут нас переворачивает вверх ногами, мы делаем кувырок вниз головой и обратно. Мне становится дурно. Затем снова вниз, вверх, и мы резко приземляемся к финишу.