скачать книгу бесплатно
беседовать с лысым мужчиной в возрасте моего отца. Это он – наш первый
потенциальный инвестор, от которого может зависеть наша дальнейшая
судьба на годы вперёд. Мужчина похож на большого измученного
жизненным опытом быка, при одном взгляде на него вспоминаются байки из
90-х, где суровые дяди отжимали у неопытных новичков бизнес. Может, сбежать отсюда, пока не поздно, и вернуться в спокойное офисное рабство?
Пока я извожу себя этими мыслями, дяденька также недоверчиво смотрит в
мою сторону.
– Ну, где там ваш бизнес-план? Показывай, – монотонно произносит он.
«Всё получится», – успокаиваю себя. Глубокий вдох на четыре счёта.
Раз, два, три, четыре. Задержка дыхания. Выыыыы-дох. Протягиваю ему
листочки с яркой, распечатанной на цветном принтере иллюстрацией
будущего киоска и описанием суммы вложений, его доли и срока
окупаемости. Мне мои картинки безумно нравятся, показываю их с
гордостью.
Инвестор просматривает бумаги по диагонали и деловито произносит: 6
– Что-то пессимистичный прогноз у вас. И окупаемость долгая.
Нервный холодок пробегает по телу. Минуту назад предложение
казалось мне гениальным и хорошо продуманным. Почему такая реакция?
Всё ли он правильно понял?
– Мы старались сделать бизнес-план максимально приближенным к
реальности, – поясняю я, запинаясь, а в голове уже мелькают некультурные
мысли: «Вот жопа, это было ошибкой».
– На самом деле показатели будут вдвое лучше, это минимальный
прогноз, чтобы не давать вам завышенных ожиданий, – пытаюсь исправить
ситуацию.
Главное – не перехвалить. Ведь это честно – показывать средний
прогноз, чтобы в будущем не мямлить, объясняя, почему бизнес-план не
соответствует фактическим унылым данным. Пусть лучше реальные
показатели от бизнеса превзойдут все прогнозы и ожидания. И тогда мы
воскликнем: «Не зря ты вложил в нас «бабки». А помнишь, ещё сомневался, чудик?».
Но нет! Наш потенциальный инвестор ждал чудесных перспектив, где
он становится миллионером через два года, вложив несколько сотен тысяч в
маленький кофейный киоск. А я не нарисовала ему такую картинку.
В будущем уже пришло осознание того, что бизнес-план нужен, чтобы
продать идею. Он должен быть мечтой, в которую хочется поверить, ракетой, стремящейся ввысь к звездам, куда нужно успеть запрыгнуть. Но и риски
(техника безопасности при управлении ракетой) должны быть учтены.
Вывод я сделала такой: лучше всего готовить два бизнес-плана. Один
классный – для инвестора и ваших безумных целей по «захвату новой
Галактики». Второй – для себя («жопный»), самый худший из всех
возможных. Именно в нём уже стоит учесть все неприятности, которые могут
случиться. А согласно закону Мёрфи они обязательно произойдут. Поэтому
будьте готовы к обоим вариантам развития событий.
– Да, бизнес-план средний. Но мы будем очень стараться, чтобы всё
получилось. Построим лучший кофейный киоск с самым вкусным кофе в
городе. Очереди будут выстраиваться к нам ещё до восхода солнца, а люди
просыпаться с ощущением аромата кофе из нашего заведения и отказываться
идти на работу, не взяв у нас стаканчик капучино.
Уже точно не помню, что именно я говорила, но смысл послания был
именно такой.
7
– Мне нравится ваш огонь в глазах, энергия и желание, это очень важно.
Думаю, у вас всё получится, – сказал инвестор.
Но денег не дал. Таковы были мои первый злополучный опыт и первый
бизнес-урок.
Глава 5. За франшизой в Удмуртию
После первой неудачной попытки найти надёжного партнёра мы не
сдались и продолжили его поиски среди друзей и знакомых. И инвесторы
нашли меня сами. Всего одна встреча на веранде «Макдональдса» – и мы уже
мчимся в Удмуртию вместе с мужем и будущим партнёром. Удивительно, что до этого мы не были знакомы. Но живой огонёк в глазах, дух
авантюризма и желание хотя бы ненадолго свалить из города на этот раз
сделали своё дело.
Позже появился и второй партнёр, и я осознала, что неудачное первое
собеседование с инвестором, возможно, стало для меня большой удачей.
Иначе мы бы не встретили человека, который соответствовал моим целям и
ожиданиям, с помощью своего опыта и связей очень помогал на старте и стал
для нас надёжной опорой. Одно только подключение будущего киоска к
электричеству нам далось гораздо спокойнее, быстрее и доступнее благодаря
тому, что он знал нужных людей, и с нами по этому вопросу работали
профессионалы. Первый партнёр тоже оказал нам большую поддержку с
помощью своих компетенций, так как сам работал в строительстве.
Всё получилось как нельзя лучше – мы привлекли инвестиции в общей
сумме на один миллион в дополнение к нашему. А нескольким последующим
кандидатам на вложение своего капитала в наш бизнес даже пришлось
отказать.
Поездка за покупкой франшизы стала вторым шагом на пути к
открытию бизнеса и запомнилась надолго. Мы гнали по трассе, слушали
музыку и аудиокниги, обменивались историями из жизни. Автотрип – это
всегда маленькое приключение. Вся наша жизнь – путешествие, во время
которого встречаешь людей, узнаёшь что-то, преодолеваешь преграды, ищешь еду и ночлег, новые смыслы, уезжаешь из дома и снова
возвращаешься домой.
По дороге в Киров мы слушали аудиокнигу с актуальной по сей день
притчей – «Скотный двор» Джорджа Оруэлла про эволюцию общества
животных. Добрались быстро. Можно было бы провести в этом чудном
городе чуть больше времени, неспешно прогуливаясь по набережной, посетить Музей мороженого и Музей шоколада. Но мы решили оставить эти
8
радости для следующей поездки. У нас была конкретная цель – изучить
точки «кофе с собой».
Возможно, это покажется странным, но раньше я не обращала
внимания на продавцов в магазинах и не запоминала лиц официантов. Да и
они со мной тоже не особо взаимодействовали, а лишь присутствовали в
моей реальности так же, как кассовый аппарат или ценники на витринах.
Просто помогали мне приобрести товар, выполняя те или иные функции.
Пусть это прозвучит ужасно цинично, но я не замечала в них людей. Если
говорить о кафе и ресторанах, там я уже больше обращала внимание на
сервис. Тем не менее, почти никогда не оставляла чаевых. «Они ведь просто
выполняют свою работу» – мне нравилась в отношении официантов позиция
героя по прозвищу «Мистер Розовый» в ленте Квентина Тарантино
«Бешеные псы». Да и вообще, можно закидать меня тапками, но я считаю, что чаевые – больше мужская прерогатива.
В тот день сотрудница одного неприметного уличного кофейного киоска
рядом с автобусной остановкой полностью изменила моё отношение на этот
