Готовность к будущему. Как процветать в эпоху неопределенности

Я не одинока в своем повороте к поиску смысла. Недавний опрос, проведенный аналитической компанией Gallup, показал, что лишь 13% сотрудников видят явный смысл в своей работе (поиск, очевидно, идет полным ходом), однако только 30% нанимающих менеджеров рассматривают осмысленность как критически важное условие, определяющее успех нового сотрудника или этапа в карьере[26]. Учитывая, что неэффективное управление явным образом лидирует среди факторов, подрывающих ощущение осмысленности, эта статистика вызывает беспокойство, поскольку свидетельствует об отсутствии у работодателей понимания того, насколько важен поиск смысла для сферы работы и происходящих в ней изменений. Похоже, что работодатели преуменьшают роль «духа времени», коллективного духа нашей эпохи. Не только представители поколения зумеров ожидают, что их работа будет способствовать чему-то более значимому, тому, что положительно повлияет на других и придаст смысл их повседневной деятельности. Стремление к осмысленности актуально для всех поколений и остается одним из трех факторов мотивации человека – автономия, мастерство и смысл, – которые Дэниел Пинк описал в своем бестселлере 2011 года «Драйв»[27].

Как мы знаем, никто не может считать свою работу устойчиво содержательной (у всех нас бывают взлеты и падения в части оценки ее значимости), и мы не всегда можем оставаться полностью вовлеченными в то, что делаем. Важно то, что мы четко понимаем свое направление, находим смысл и постоянно возвращаемся к нему. Откровенно говоря, обычно мы испытываем глубокое чувство значимости, сталкиваясь с чем-то особенным. Во времена COVID врачи, которые принимали участие в моем исследовании, рассказывали, что ощущали себя как рок-звезды, когда им удавалось спасать жизни, несмотря на все ужасы пандемии и связанное с ней истощение. Я чувствую себя на вершине мира каждый раз, когда моим студентам и клиентам удается узнать что-то новое, то, что заставляет их по-другому смотреть на мир и на самих себя и иначе себя вести.

Вовлеченность остается глобальной проблемой, от которой не стоит отворачиваться, – поиск смысла и цели в работе может способствовать удержанию персонала, росту деятельного участия и процветанию. Роб, один из моих клиентов, по профессии был высококлассным инженером-разработчиком в автомобильной отрасли. Его личное «почему?» связано с опытом. Он верит, что он в этом мире для того, чтобы испытать все: боль, радость, успех, трудности, веру, любовь, человеческие отношения. Проработав два года в организации, которая не могла предложить ему особого «опыта», Роб почувствовал, что застрял в своем «инженерном ящике». Его единственными карьерными перспективами были более высокие должности внутри того же «ящика» – весьма распространенный подход к развитию сотрудников, в котором нет горизонтальной мобильности, и тип управления ресурсами проектов, которые не способствуют развитию талантов. Я была ментором Роба в течение года. Он начал задумываться о смене работы и обратил внимание на компании и роли, которые позволили бы ему столкнуться с разными проявлениями жизни и бизнеса. Между стремлением к новой цели и привязанностью к прошлому он сделал выбор двигаться вперед, чтобы обрести смысл в своей работе. В конце концов Роб сумел вырваться за рамки инженерных ролей и теперь возглавляет международную службу продаж в глобальной группе компаний в сфере здравоохранения. Он видит смысл в том, чем занимается, он общается с людьми, познает жизнь и мир. Прежний работодатель Роба совершенно не обращал внимания на его стремление к осмысленности работы, применяя подходы к карьерному развитию, из-за которых Роб оказывался заперт в границах профессии инженера-разработчика (в «ящике»).

Меня часто спрашивают, как поиск личного предназначения воплощается в корпоративном этосе или духе с точки зрения ви́дения, миссии и цели. Осторожно! Это опасная территория. Порой есть огромная разница между тем смыслом, который мы ощущаем всем своим существом, и заявлениями о целях, опубликованными на сайтах компаний или висящими на офисных стенах. Это различие – одна из основных причин «большого ухода»: сотрудники увольняются среди прочего из-за стремления к более осмысленной работе[28]. Видение компании – это главная точка назначения, путеводная звезда; миссия – то, как мы собираемся достичь этой точки; а цель – это то, почему мы делаем то, что делаем.

Позвольте привести практический пример того, как это работает. G42 – технологический холдинг и мировой лидер в области ИИ, основанный в Абу-Даби (ОАЭ). Он возглавляет консорциум американских компаний, занятых строительством крупнейшего инфраструктурного кампуса для ИИ за пределами США[29]. Видение G42 заключается в разработке прорывного ИИ ради более комфортного будущего. Делают они это при помощи создания полного спектра решений и услуг в области искусственного интеллекта – от идеи до массового внедрения. G42 уделяет большое внимание тому, чтобы работать согласно своей цели, ради будущего, и это одна из основных причин, по которой талантливые специалисты стекаются в компанию и в ней остаются.

Геополитика

Третий фактор, помимо технологий, влияющий на новый фронтир рабочей деятельности, – геополитика. Не знающая препятствий и границ цифровая рабочая сила, в которой таланты без проблем выполняют свою работу с любого пляжа или из любого домашнего офиса по всему миру, столкнулась с реальностью, в которой торговая политика становится оружием, действуют требования национальной безопасности и процветает цифровой протекционизм. Иначе говоря, геополитика больше не риск макроуровня, которым занимаются исключительно правительства и юридические службы; она превратилась в активную, действенную силу, напрямую меняющую границы трудовой деятельности. По мере того как государства все более ревностно охраняют свои технологические преимущества, интеллектуальную собственность и критические данные, организации сталкиваются с переходом от глобального подхода к поиску талантов к фрагментированным, ориентированным на региональность и на «френдшоринг» моделям трудовых ресурсов. Это приводит к ряду структурных потрясений. Геополитическая напряженность и фрагментация – основные драйверы неопределенности, перебоев и трансформации в предпринимательской деятельности, стратегии и бизнес-моделях. Более 20% работодателей рассматривают ужесточение ограничений в сфере инвестиций и торговли насущной угрозой[30].

Государства рассматривают активы ИИ (модели, обучающие данные и оборудование) как важнейшую национальную инфраструктуру, поэтому инструменты, которыми мы пользуемся в работе, имеют географические ограничения. Многие страны создают «суверенное облако» (например, Amazon Web Services European Sovereign Cloud, UAE Core42/Microsoft Sovereign Cloud), чтобы иметь гарантию, что их данные никогда не покинут пределы страны. Профессионал в Берлине может использовать ИИ-агента, отличного от того, что доступен профессионалу в Мумбаи, даже если они сотрудники одной и той же компании. Это порождает потребность в формате работы, известном как оркестрация: нужны люди, способные управлять различными суверенными ИИ-системами в разных юрисдикциях.

Что касается места работы, то, если вы планируете трудиться удаленно, сидя в шортах где-нибудь под солнцем, лучше пока попридержать эту мысль. Перспектива удаленной работы и доступа к квалифицированным кадрам из любой точки мира, а также свободной миграции разбиваются о геополитические реалии[31]. В 2025 году Apple перенесла производство в Индию, планируя нанять более полумиллиона человек. К концу лета того же года Китай отозвал 300 инженеров – из геополитических соображений, в попытке сдержать трансфер технологий и кадров в Индию[32]. По мере того как государства все более ревностно защищают свои технологические преимущества и интеллектуальную собственность, удаленная работа сталкивается с сопротивлением, и происходит переориентация на размещение кадровых ресурсов в дружественных странах. В некоторых регионах это открывает новые возможности, но в других становится ограничивающим фактором. Ответом на эти противоречия становится изменение самой природы занятости. Удаленная работа, кибербезопасность, новые протоколы и организационные практики фундаментально меняют способы взаимодействия сотрудников с информацией и друг с другом. Более того, происходит переоценка самой сущности трудовой активности. Компании пересматривают должностные инструкции и требуют от топ-менеджеров компетентности в вопросах геополитики (и время от времени даже непосредственного в ней участия).

Чтобы строить устойчивые компании в подобных условиях нестабильности, руководители должны отказаться от системной близорукости (опасной склонности рассматривать существенные перемены как временное явление) и принять во внимание перманентные структурные изменения, которые продолжат сопровождаться неопределенностью. В конечном счете люди и организации, которые достигают процветания на новом фронтире рабочей деятельности, – это те, кто принимает неопределенность как непрерывное состояние. Трансформируя жесткие устаревшие модели работы в гибкие системы, мы можем превратить неопределенность в выраженное конкурентное преимущество.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Notes

1

Global AI diffusion. Q1 2026 Trends and Insights // Microsoft AI Economy Institute. 2026. URL: https://www.microsoft.com/en-us/research/wp-content/uploads/2026/05/Microsoft-AI-Diffusion-Report-2026-Q1.pdf. Note: AI diffusion is defined as the share of people worldwide between ages of 15 and 64 who have used a generative AI product during the reported period.

2

URL: https://www.mohamedbinzayed.ae/en/quotes-listing.

3

Mohammed A. J. From Rags to Riches. A story of Abu Dhabi. MAKAREM // Al Fahim. 1995; How Gulf nations are building an advantage in an age of global volatility // World Economic Forum. 2026. January 6. URL: https://www.weforum.org/stories/2026/01/gulf-investment-innovation-technology-energy/; When Ground Shift. Profi le Editions // Her Excellency Reem Al-Hashimi. 2025; His Highness Sheikh Mohamed Bin Zayed Al Nahyan. Insights into the Journey of the Man of Humanity // Jamal Sanad Al-Suwaidi. 2023.

4

URL: https://sheikhmohammed.ae/en/quotes.

5

Sheikh Mohamed bin Zayed: key moments in his own words //The National. 2022. May 17. URL: https://www.thenationalnews.com/uae/government/2022/05/17/sheikh-mohamed-bin-zayed-key-moments-in-his-own-words/

6

The Contours of 21st-Century Geopolitics will Become Clearer in 2026 // The Economist. 2025. URL: https://economist.com/the-world-ahead/2025/11/10/the-contours-of-21st-century-geopolitics-will-become-clearer-in-2026?giftId=ZTY4N2QwOGUtYWI3Mi00MmI4LWI0OGUtZjQyOWI0MjgwNmI3&utm_campaign=gifted_article; EY. 2026. What if disruption is not the challenge but the chance? URL: https://www.ey.com/en_gl/megatrends/what-if-disruption-is-not-the-challenge-but-the-chance.

7

UAE Study // Future Readiness Academy. 2025.

8

The graduate ’jobpocalypse’: Where have all the entry-level jobs gone? FT Working It // FT. 2025. URL: https://www.youtube.com/watch?v=IeTFpsuCor8; This Ai Company wants to Take Your Job // The New York Times 2025. June 11. URL: https://www.nytimes.com/2025/06/11/technology/ai-mechanize-jobs.html?smid=nytcore-ios-share&referringSource=articleShare.

9

CEO Outlook Global Report // EY. 2025. URL: https://www.ey.com/en_gl/ceo/ceo-outlook-global-report. Fortune/Deloitte CEO Survey // Deloitte. 2025. URL: https://www.deloitte.com/us/en/programs/chief-executive-officer/articles/ceo-survey.html.

10

AI Disrupting Traditional Careers may not be bad for Children // FT. February 7. URL: https://www.ft.com/content/4a499162-df64-44e8-ad31-c13e96344767; LinkedIn. Employee Engagement: A Global Crisis. 13 July. URL: https://www.linkedin.com/pulse/employee-engagement-global-crisis-2023-empylo#:~:text=A brief review of the,engage and support their employees.

11

The Geopolitical forces shaping business in 2026 // BCG. 2026. URL: https://www.bcg.com/publications/2025/geopolitical-forces-shaping-business-in-2026.

12

The Future of Work is Grey // Dan Pontefact. 2026.

13

Gratton & Scott. The 100–Year Life. Bloomsbury, London, 2020.

14

State of The Global Workplace // Gallup. 2024. URL: https://www.gallup.com/workplace.

15

Thinkers50 is the global ranking of management thinkers. URL: https://thinkers50.com.

16

URL: https://digitaleconomy.stanford.edu/publications/canaries-in-the-coal-mine/; https://www.imf.org/en/blogs/articles/2024/01/14/ai-will-transform-the-global-economy-lets-make-sure-it-benefits-humanity; https://www.forbes.com; https://www.weforum.org/publications/the-future-of-jobs-report-2025/; https://www.deloitte.com/us/en/insights/topics/technology-management/tech-trends.html; https://www.mckinsey.com/featured-insights/future-of-work/jobs-lost-jobs-gained-what-the-future-of-work-will-mean-for-jobs-skills-and-wages.

17

URL: https://dataintelo.com/report/upskilling-and-reskilling-market.

18

URL: https://www.weforum.org/publications/the-future-of-jobs-report-2025/.

19

Korn J. Elon Musk tells UK PM Rishi Sunak AI could mean ’no job is needed’ // CNN Business. 2023. November 3. URL: https://edition.cnn.com/2023/11/02/tech/elon-musk-conversation-british-prime-minister-rishi-sunak-artificial-intelligence.

20

URL: https://fortune.com/2025/09/30/nvidia-ceo-jensen-huang-demand-for-gen-z-skilled-trade-workers-electricans-plumbers-carpenters-data-center-growth-six-figure-salaries/; https://www.msn.com/en-us/money/careersandeducation/blackrock-ceo-sounds-the-alarm-to-trump-on-the-scarcity-of-this-skilled-trade-profession-but-gen-z-may-be-able-to-save-the-day/ar-AA1AHLPW?ocid=finance-verthp-feeds.

21

Jobs of the Future // Government of Dubai. 2025. URL: https://www.dubaidet.gov.ae/en/research-and-insights/jobs-of-the-future-report; Future Opportunities Report. The Global 50 // Dubai Future Foundation. 2025. URL: https://www.dubaifuture.ae/the-global-50;Tapping into Fluid Talent // BCG x BCG Henderson Institute. 2022. URL: https://www.bcg.com/publications/2022/tapping-into-fluid-talent;Why A Longevity Mindset May Be the Missing Link in the Future of Work // Forbes. 2025. September 26. URL: https://www.forbes.com/sites/julianhayesii/2025/09/26/why-a-longevity-mindset-may-be-the-missing-link-in-the-future-of-work/.

22

URL: https://www.fantastic-voyage.net/index.html.

23

«Шок будущего» посвящен дезориентации, вызванной слишком большим количеством одновременно происходящих изменений, в результате чего обучение становится необходимым условием для ориентации в будущем.

24

Sommer R. J. Phenotypic Plasticity: From Theory and Genetics to Current and Future Challenges // Genetics. 2020. Vol. 215. Р. 1–3. URL: https://doi.org/10.1534/genetics.120.303163.

25

Frankl V. E. Man’s Search for Meaning. Boston: Beacon Press, 1959.

26

URL: https://news.gallup.com/poll/697403/purposeful-work-boosts-engagement-few-experience.aspx.

27

URL: https://www.danpink.com/books/drive.

28

URL: https://www.linkedin.com/pulse/why-great-resignation-really-purpose-problem-ross-hastings-maicd/; https://www.pewresearch.org.

29

URL: https://www.g42.ai/resources/news.

30

URL: https://www.weforum.org/publications/the-future-of-jobs-report-2025/.

31

Remote work is shaped by geopolitics, not technology // Fast Company. 2025. October 26. URL: https://www.fastcompany.com/91421929/remote-work-is-shaped-by-geopolitics-not-technology.

32

Apple’s India push tested as Foxconn recalls 300 Chinese staff // Fast Company. 2025. August 23. URL: https://www.scmp.com/news/asia/south-asia/article/3322937/apples-india-push-tested-foxconn-recalls-300-chinese-staff?module=perpetual_scroll_0&pgtype=article.