Речевое воздействие: защитить границы и создать партнерство

35. Почему я должен (должна) этим заниматься, когда она (он) …

36. Я всегда почему-то должна убирать за тобой.

Нет, вы не должны, но правильным будет заранее договориться, кто и что будет делать. И придерживаться этой договорённости.

Если вы решили, что каждый будет наводить порядок в своей комнате, не пытайтесь делать уборку в чужой комнате, даже если вам не по душе тамошний бардак. Иначе очень быстро это превратится в вашу обязанность и даст вам повод для вышеприведённой жалобы.

Я занимаюсь тем, чем выбираю заниматься и что считаю нужным сделать. Независимо от того, кто и что вокруг меня делает.

Если мне требуется помощь, я попрошу её у другого человека, но не стану обижаться в случае отказа. В конце концов, единственный человек, который мне что-то должен – это я сам.

37. А как же я?

38. Чем я заслужил(а) такое отношение?

Само-обесценивающие фразы. Они подразумевают, что вы имеете очень мало значения, про вас забывают, не обращают внимания или относятся пренебрежительно. Обычно это произносится таким жалобным голосом, иногда со скрытой слезой, иногда с нарождающейся обидой.

Снова повторю: лейтмотивом данного словаря являются две простые мысли. Первая – я сам создал эту ситуацию в своей жизни. Вторая – эту задачу я могу решить.

Давайте научимся говорить другое, например, вот это: «Я вижу, вы готовитесь к празднику? Как вы смотрите на то, чтобы я вам помог(ла)? У меня хорошо получаются салаты (мясо / накрывать на стол / пылесосить и т. д.), беру на себя эту часть!»

39. Людям на вас наплевать. Они используют вас при любой возможности.

40. Мною всегда пользуются.

Да, если человек уверен в этом, он повсюду будет находить этому подтверждение. Скорее всего, человек организовал свою жизнь так, чтобы иметь возможность произносить эту фразу. И сам не упускает случая использовать других.

Но можно попробовать внедрить другое убеждение: «Люди относятся ко мне так же, как и я к ним. Я же хороший человек, и все остальные тоже. Начну относиться к людям по-доброму, и получу в ответ такое же отношение. Что я могу для этого сделать?».

41. И это после всего, что я для неё (него) сделал(а)!

42. Я всё всем делаю, и что я получаю за это?

43. Я столько сил положил(а) на это, а тебе плевать.

Всё всем делать – значит пытаться налить воду в полный стакан. Для начала перестаньте это делать. И примите как аксиому, что люди действительно пользуются плодами чужих трудов и далеко не всегда испытывают при этом благодарность.

Что для вас более важно: быть полезным другим людям или получать за это что-то взамен? Вы сделали что-то для другого человека в расчёте на ответную услугу? Но ему об этом не сказали, сам он не догадался, и вам кажется это обидным? Согласен, это прекрасный способ поиграть в жертву. Но мы с вами договорились научиться выходить из пространства драматических игр.

Поэтому, если вам хочется совершить доброе дело, пусть оно будет бескорыстным, без ожидания такой же услуги взамен. В конце концов, всё, что вы делаете, вы делаете в первую очередь для себя.

А причинять человеку добро насильно, с целью обязать его к ответным действиям – не наш путь! Лучше уж взаимодействовать с теми, кому действительно нужна ваша помощь и кто может оценить её.

Если речь идёт о каком-то серьёзном деле, необходимо договариваться на берегу, как конкретно будет оценён ваш вклад. Иначе вы рискуете оказаться в пространстве неожиданностей и разочарований.

44. Если бы он(а) дорожил(а) нашими отношениями, он(а) бы так не поступил(а).

Помните, что картина хороших отношений в голове другого человека может отличаться от вашей картины. Вам кажется, что он поступил плохо, но он, возможно, искренне уверен в обратном.

А что для вас означают комфортные отношения – можете ли вы сформулировать? Что вы готовы сделать для их создания? Какой первый шаг совершить? Не будьте следствием, станьте причиной и творцом взаимопонимания!

45. Я больше страдаю (значит, заслуживаю большего).

46. Постой минутку! Это я пострадал(а)!

Мериться страданиями – это плохой способ организации взаимоотношений. Страдания вообще не влияют ни на что во внешнем мире, они только усугубляют положение самого страдальца.

Человек заслуживает именно того, что по факту имеет в данный момент жизни. Что происходит – то и цель. Когда человек страдает, это значит, что он потрудился ради этих страданий, получил то, что хотел.

Но фокус в том, что страдания находятся внутри его головы, а не во внешнем мире. Поэтому нельзя заставлять других людей чувствовать себя виноватыми из-за переживаний любителя помучаться.

Слово «заслуживать» очень коварное, оно несёт в себе массу заблуждений. И главное – чтобы что-то заслужить, нужно для этого сделать что-то конкретное. Хотите заслужить повышение зарплаты – повысьте свою ценность для компании. Вам не прибавят оклад за ваши страдания.

«Что я выбираю прекратить в своей жизни, и что я выбираю начать вместо этого?» – вот этот вопрос стоит задать себе. Разрешите себе перестать страдать и начните создавать события, которые принесут вам радостные эмоции.

47. Такова жизнь.

Этими словами люди всегда оправдывают свои слабости и свою лень.

Сама по себе жизнь нейтральна. Она подобна чистому альбому для рисования, в котором каждый человек рисует что-то своё, и раскрашивает в приятные ему цвета. Возлагать на жизнь ответственность за то, что человек не умеет ничего сделать сам для себя – по меньшей мере нелепо.

Каждым свои действием, мыслью и словом вы рисуете свою жизнь. Она именно такова, какой вы её создаёте.

48. Ничего, они ещё поплачут, когда меня не будет.

Не очень приятная новость – когда человека не будет, его очень скоро забудут.

Плохой работник, вынужденный уйти из компании, может хорохориться и тешить себя такими словами, но плакать точно никто не будет, и через неделю уже вряд ли кто-то вообще вспомнит о нём.

Семейный манипулятор может уверять себя, что его родственники будут безутешно рыдать после его смерти и винить себя. Но обычно уход манипулятора вызывает лишь чувство облегчения.

Лучше направить силы на укрепление своего профессионализма или своего здоровья и продуктивных отношений с окружающими. Поверьте, что успешная и радостная жизнь сегодня доставит вам гораздо больше удовольствия, чем надежды на чужие слёзы, которых вы даже не увидите.

49. Разве это не ужас?!

Возможно, результат каких-то действий или событий кажется ужасным. И что вы выбираете с этим делать? Как вы можете не создавать его в дальнейшем?

А если эта реплика звучит в пространстве слухов и сплетен, то неужели вам не жалко растрачивать своё драгоценное (и невосполнимое!) время и внимание на то, что находится вне вашего влияния?

Бывает, что человека заботят проблемы всего мира, хотя он даже у себя дома не может навести порядок. Займитесь своей жизнью и сделайте так, чтобы в ней не было ничего ужасного.

50. Это сильнее меня.

51. Это выше моих сил.

Предлагаю всем занять позицию: что бы со мной ни происходило, я больше этого.

Любой кризис – это загадка, которую задаёт нам жизнь, точно зная, что всё необходимое для разгадки у нас есть. Любая проблема – это задача, и я больше этой задачи. Временные трудности не могут управлять мной, это я управляю ими.

Каким будет мой первый шаг на этом пути?

52. Я не могу…

53. Ну, я же не умею!

Это означает – я не хочу уметь. Человек выбирает либо обучиться чему-то и смочь это сделать, либо не обучаться.

В младенчестве маленький человечек ничего не умеет сам делать, но затем учится ходить, говорить, бегать, читать и так далее. Всему можно научиться, было бы желание. Что вы бы хотели уметь делать? Как вы можете этому научиться? Что ж, пусть ваше новое умение принесёт вам радость и гордость!

54. Я попробую…

Попробуйте сейчас моргнуть. Нет, не нужно моргать, нужно попробовать моргнуть. Не получается? Сейчас принесу зубочистки. Вот теперь пробуйте.

Слово-паразит «попробую» заклинает говорящего не добиться успеха. Человек как бы заранее оправдывает себя в недостижении результата.

Нужно сначала понять, важно вам сделать что-то и получить результат или нет. Если важно – говорите «Я сделаю». Если не важно – забудьте про это.

55. Я устал(а) от жизни.

Возможно, действительно пора притормозить, нормально выспаться, заняться спортом, пересмотреть свой рацион (убрать сахар и углеводы и добавить белки). Зачастую такие простые и доступные меры возвращают энергию.

Нужно создать организму условия для самовосстановления, не мешать ему. Тело управляет мыслями! Когда телу не хватает правильного питания, физической активности, чистой воды или полноценного отдыха, оно диктует мозгу подобные мысли.

Физические потребности всегда приглушают голос неокортекса. Если вы голодны, то, как бы интересна ни была книга, вы отложите её в сторону и пойдёте разогревать обед. А глубоко не выспавшийся человек с большим трудом будет воспринимать учебный материал и вряд ли сможет сконцентрироваться на учёбе.

Ощущение усталости от жизни может быть криком организма о помощи. Не стоит игнорировать этот призыв, иначе организм отплатит серьёзными заболеваниями.

56. Меня никто не понимает.

57. Меня всё время неправильно понимают.

Я такой умный, сложный, творческий, устремлённый ввысь, а меня окружают примитивные, приземлённые, тупые инфузории.

Так ли это? На самом деле меня не понимают не потому, что все глупые. Просто мне лень донести свои высокие мысли, или я тупо не умею правильно их излагать, или мыслишки-то ни о чём… Или я окружил себя такими людьми, которым я неинтересен, и они не хотят меня понимать.

Хочу ли я, чтобы меня правильно поняли? Тогда я приложу к этому усилия и умения. И буду считать окружающих не грязью под моими подошвами, а людьми, достойными и способными воспринять мои мысли и моё творчество.

58. И ты это сделал(а)? Не могу поверить!

В этой фразе слышится обесценивание: неужели ты смог это сделать? Это же так сложно, а ты такой глупый. Нет, не верю, кто-то сделал это за тебя.

Давайте придадим ей другой оттенок: ты это сделал? Отлично, молодец, я всегда знал(а), что ты можешь с этим справиться. Какие возможности это открывает для тебя? Каким будет твой следующий шаг? Ничего не бойся, у тебя всё получится.

59. Они не хотят меня слушать.

Скорее, это я настолько вяло и неубедительно говорю, что у слушателей уши сворачиваются в трубочки. Как я могу это изменить? Что я могу сделать, чтобы вызвать у людей желание меня слушать? Поработать над речью, перестроить своё выступление или урок, сделать его более содержательным и интригующим? Вот этим я и займусь, а не жалобами на плохих слушателей.

60. Поздно. Ущерб уже нанесён.

Никогда не говори «поздно». Есть факт, и есть варианты реакции на этот факт. И конечно, есть варианты действий.

«Посмотри, вот такая ситуация. Как мы можем её исправить? Что ты думаешь по этому поводу?»

61. Опыт здесь не ценится.

На самом деле, опыт ценится всегда и везде. Как правило, такую фразу произносит тот, кто не имеет за плечами никакого ценного опыта и хочет оправдать в своих и чужих глазах собственную лень и некомпетентность.

Но этот человек может честно себе признаться: «Да, у меня пока нет опыта. Но я собираюсь его приобрести. Как я могу действовать в этом направлении?»

62. Почему у меня никогда ничего не получается?

63. Я опять всё испорчу.

64. У меня обычно получается не очень.

65. Я всё делаю хуже других.

Это заклинания на поражение – самоисполняющиеся негативные пророчества. Люди используют такие формулировки, чтобы при неминуемом провале с удовольствием воскликнуть: «А что я говорил!».

Видите ли, если сделать дело хорошо – будет положительный результат, если сделать плохо – отрицательный.

Результат зависит именно от человека. Поэтому будем говорить: «Я выбираю получить хороший результат, и для этого я делаю вот это и вот так». У вас есть все ресурсы: внимание, наблюдательность, умение делать выводы и прикладывать силы.

Возможно, какие-то действия не удаются с первого раза, но предлагаю продумать их последовательность ещё раз и добиться того, чтобы они получались.

66. Если бы тебе довелось пережить такое…

67. Другой в моей ситуации взбесился бы.

Вам не кажется, что в этих фразах звучит некоторое хвастовство? Что-то вроде: «Я такой особенный, в моей жизни было то, чего ни у кого из вас не было. Поэтому я заслуживаю особого отношения».

Своего рода спекуляция собственными несчастьями. Но есть такое метафорическое высказывание: «Несчастен? Ну и дурак!» Из своих проблем нужно извлекать опыт, а не раздувать их как воздушный шар. Извлечённый опыт помогает не попадать больше в неприятные ситуации, а значит, не быть несчастным.

68. Работа сводит меня с ума.

Человек выбрал себе такую работу, которая позволила бы ему страдать и жаловаться. «Может быть, выбрать другую работу? Что для меня является важным при выборе места работы? Какая деятельность меня бы вдохновляла, чтобы я с радостью просыпался утром в предвкушении своих занятий? Как я могу приблизиться к этому, какой первый шаг могу сделать?»

Это ответственность каждого – найти такое дело в своей жизни, которое приносило бы радость и гордость.

69. Ты бы ни за что не согласился на такое.

Весьма коварная двусторонняя манипуляция! С одной стороны – попробуй не согласись. С другой – а я был прав!

Отложив манипуляции подальше, лучше прямо рассказать собеседнику, в чём заключается ситуация, и спросить его мнения.

70. Ты не представляешь, как я вкалываю целый день!

71. Никто столько не работает, как я.

Работать нужно не много, а головой. Можно весь день пилить дерево тупой пилой, потеть и задыхаться, и тыкать всем в глаза своим трудолюбием. А можно взять паузу, заточить пилу и получить результат – спиленное дерево – за один час.

Работа делается не ради работы, а ради результата.

Тот, кто жалуется другим людям на то, как он вкалывает – чего он ждёт в ответ? Жалости и сочувствия? Или так он выпрашивает благодарность и признательность? Оба варианта являются позицией слабости. Делайте свою работу молча или не делайте её. Разве другие должны чувствовать себя некомфортно из-за вашего трудового энтузиазма?

А если человек трудится для блага своей семьи – это не тяжкая обязанность, а добровольно взятое на себя обязательство, выполняемое осознанно, с радостью и благодарностью. Заботиться о близких людях – привилегия, а не повинность.

72. Родители меня совершенно не понимают.

Если вы достаточно взрослый человек, то не будет лишним отделиться от родителей и вести самостоятельную жизнь. И разрешите родителям в чём-то вас не понимать.

То, что родители думают иначе, чем вы, не должно мешать вам любить и уважать их. Иметь разные точки зрения – это нормально. Вы сами строите свою жизнь и имеете право на собственное мнение. То же можно сказать и про старшее поколение: у них другие взгляды и другой опыт, не совпадающие с вашими.

Конечно, важно иметь поддержку родителей. Но если вы занимаетесь делом, которое вас вдохновляет, а родители придерживаются другого мнения – в этом нет ничего страшного.

73. Врачи превратили меня в развалину.

Видите ли, ваше здоровье – в первую очередь ваша ответственность. Что вы сделали для того, чтобы сохранить и укрепить его?

Тема здоровья настолько обширна, что у вас есть тысячи вариантов, как за ним следить самому, не перекладывая вину на других людей.

74. Некоторым везёт, но не мне.

75. Почему мне постоянно не везёт?

Я прямо вижу обывателя, который восхищённо смотрит на известного артиста и качает головой: «Вот ему повезло – родился с таким талантом! Конечно, ему легко было стать знаменитым и богатым». При этом обыватель не думает о том, что за спиной артиста тысячи часов репетиций и оттачивания мастерства, провалы и неудачи, мозоли и травмы.

Любой талант – это в первую очередь труд. Во вторую очередь – пот. В третью – работа над собой. Есть ли здесь место случайному везению? Ни на один грамм.

Для любого везения нужно создавать условия упорным трудом. Хотите, чтобы вам повезло? Берите это в свои руки.

Для меня везение это … (допишите эту фразу для себя). Чтобы организовать себе везение, я могу … (ваш вариант действий). И начну с … (ваш первый шаг).

76. Мне всегда доставались плохие учителя и дурные начальники.

Какой человек – такие у него учителя и начальники. Подобное к подобному!

Но действительно ли учителя и начальники были настолько плохи? Подумайте, может быть, опыт общения с такими людьми вас чему-то научил? Может быть, в этом и был смысл вашего взаимодействия с ними?

77. Я не отвечаю за свои реакции.

А кто за них отвечает? И если человек не берёт на себя ответственность за собственное поведение, то чем он отличается от обезьяны или мухи? Получается, что он не более чем совокупность физиологических рефлексов, а не homo sapiens.

В действительности у нас нет выбора – мы должны отвечать за свои реакции. И главное здесь – учиться создавать пространство между внешним стимулом и реакцией на него.

Есть такой термин – реактивное поведение. Он означает приспособление человека к событиям, которые создаются другими людьми. Его колют иголкой – он дёргается. Скажут что-то неприятное – он плачет.

Но свобода человека заключается в том, чтобы самому решать, как реагировать на внешние раздражители.

78. Нет, я так больше не могу!

А как ты можешь? Что ты для этого сделаешь? С чего начнёшь? И почему для тебя это важно?

Составьте себе список того, что вы «не можете». Напротив каждого «не могу» напишите, что вы вместо этого можете. И смотрите на список как на перечень задач, которые вам предстоит решить для собственного счастья и спокойствия.

79. Ты ещё пожалеешь!

На мой взгляд, нет никакого смысла создавать подобные отношения с другим человеком. Если вы оказались в таком событии, когда у вас возникает желание угрожать другому человеку, то спросите себя – а как вы здесь оказались? Скорее всего, вы и создали такую ситуацию. Давайте выходить из неё и не попадать снова в такие взаимоотношения.

«Слушай, кажется, мы с тобой ставим друг другу палки в колёса. Может, перестанем это делать, а обсудим, как вместе выйти из этого сложного положения? У тебя есть идеи?»

«У нас возникло какое-то недопонимание. Давай ты мне расскажешь, как ты видишь ситуацию, а потом я расскажу свой взгляд. Наверняка мы сможем решить её сообща».

80. Это слишком трудно для меня.

81. Мне это так тяжело даётся.

Многие дела поначалу кажутся сложными. Каждый из нас в детстве научился ходить после многих падений. Но ни один здоровый малыш не решил: «Нет, я не буду ходить, это слишком тяжело».

Так и в любом деле: небольшими шагами можно преодолеть любой путь. И, оглянувшись в конце пути, мы удивляемся, какое большое расстояние мы прошли.

Слова о трудности всегда являются лишь предлогом, чтобы отказаться или переложить дело на кого-то другого. Не хотите приниматься за это – скажите прямо.

82. Другие не замечают, какой (какая) я хороший(ая) на самом деле.

83. Они меня совсем не ценят.

84. Меня никто не любит.

85. Они хотят от меня избавиться. Я всё время им мешаю.

Другие замечают в вас только то, что вы сами делаете известным, и относятся к вам так, как вы запрашиваете. Вы можете этого не осознавать, но это именно так. Если вы себя не цените и сделали всё для того, чтобы держать в тайне от всех свои хорошие качества, вот результат ваших усилий.

А что вы сами выбираете? Я выбираю окружать себя людьми, которые мне приятны и интересны. Я выбираю проявлять любовь и доверие по отношению к ним. Я выбираю испытывать к ним благодарность за то, что они есть в моей жизни.

86. Со мной тяжело.

«Я буду делать гадости и всячески портить тебе жизнь. И не высказывай потом претензий, я тебя предупредил(а)».

Подумайте ещё раз, действительно вы ли вы хотите пригласить в свою жизнь такого человека? Оглянитесь, наверняка в вашем окружении есть люди, с которыми вам легко взаимодействовать, которые с вами созвучны. Стройте с ними взаимовыгодные и позитивные отношения и не вешайте на свою шею камень.

А если эта фраза застряла в вашем лексиконе, избавляйтесь от неё. Пусть с вами будет легко!

87. Со мной вечно что-то случается.

88. Почему такое случается только со мной?

89. Почему мне это досталось?

Конечно, потому что вы об этом просили. Подсознательно, но настойчиво. Если бы вы просили о чём-то другом, с вами и происходило бы что-то другое.

То, что вы имеете сейчас – как вы хотите с ним поступить? Принять и жить дальше? Или отказаться? Ваш выбор – ваше решение – ваши действия.

В качестве альтернативы предлагаю небольшое упражнение: каждый вечер спрашивать себя «Что со мной произошло хорошего сегодня? За что я могу быть благодарен сегодняшнему дню?»

Сначала вы научитесь видеть не только плохие события, но и хорошие. А затем вы сможете сами создавать позитивные ситуации вокруг себя. И тогда вышеприведённые жалобы уйдут из вашей жизни.

90. Я знаю, что не получится, поэтому даже не стану пробовать.

91. Всё равно ничего не получится.

Обратная рационализация лени. Абсолютно законное оправдание для того, чтобы не пошевельнуть и мизинцем. Законное – с точки зрения лентяя. Что ж, с такими людьми я никому не советую иметь дела.

Если человек так уверен в отрицательном результате, он обязательно найдёт этому подтверждение. Например, будет стоять и смотреть, как коллега старается что-то сделать, но пальцем не пошевельнёт, чтобы заняться делом вместе. И если ничего не получится, он станет радостно потирать ладошки: «Я так и знал!»

Вы хотите иметь в своём окружении таких людей?

92. Я изменюсь, когда они изменятся.

Если ваша мотивация – изменить других людей для того, чтобы измениться самому, то эта стратегия обречена на поражение.

Ваша жизнь – это проект, над которым вы постоянно работаете. И лучшие направления для этой работы: как я сегодня могу сделать свою жизнь более радостной, комфортной и плодотворной? Возможно, после этого и людям вокруг меня станет лучше.

Ожидание того, чтобы другие люди изменились именно так, как вам бы хотелось, приведёт вас в болото, ведь успех вашего проекта зависит только от вас, и действовать нужно вам самому.

93. После такого кошмарного дня мне надо прийти в себя.

Скажите, а что вы выбираете делать для того, чтобы у вас не было кошмарных дней? Хорошо, когда каждый день проходит радостно и насыщенно, интересно и продуктивно, разве не так?

Абсолютно нормально чувствовать усталость в завершение дня, но пусть эта усталость будет приятной и вдохновляющей, а не кошмарной.

94. Почему я всегда должен (должна) уступать?

Какими вопросами вы и задаётесь, такие взаимоотношения с другими людьми вы и строите. Если ваши мысли полны вопросов об уступках, то именно этот лейтмотив вы воплощаете в жизнь. В обозначенном вопросе заключена позиция: я должен уступать. Вот это вы и делаете.

Вам действительно кажется важным найти ответ на это «почему»? Или вы хотите переформулировать вопрос? Например: «Что я хочу изменить в наших отношениях?» и «С чего мне начать, чтобы прийти к новым отношениям?»