Личная эффективность: думать долгосрочно и действовать точно

Кстати, эту информацию тоже нужно транслировать, – пусть ваш рост и восхождение по ступеням профессионализма станут известны и окружающим, и потенциальным клиентам. Такие действия всегда вызывают уважение – и это вам на руку.

* * *

Вот теперь у вас есть полное руководство к размышлениям и действиям. Будете ли вы его использовать и следовать моим советам – зависит от вас. А я буду рад, если оно вам пригодится, и если вы поделитесь со мной своими размышлениями и успехами.

12 шагов пути Героя

Путь Героя – что это такое? Звучит необычно, не правда ли?

Для меня путь Героя – модель изменений в жизни человека, изменений его восприятия жизни и себя самого. И состоит эта модель из двенадцати шагов.

Давайте разберём эти шаги, для того, чтобы вы могли потом пройти их самостоятельно – если они покажутся вам достойными ваших усилий.

Но прежде, чем мы начнём знакомиться с ними, я хочу предложить вам несколько вводных понятий.

Во-первых – система, системность. Например, наш организм представляет собой систему: изменения в одной клетке какого-то органа ведут к изменениям всего органа; а изменения в одном органе несут изменения во всём теле. Из этого можно вывести правило: изменение элемента системы влечёт за собой изменение всей системы в целом.

С другой стороны, любая система стремится к гомеостазу (сохранению стабильности). Когда в какой-то орган попадает бактерия, вносящая негативные изменения, против неё выступают иммунные клетки и дают ей бой с целью уничтожить её и сохранить равновесие. То есть, система противится изменениям.

Запоминаем эти два правила и идём дальше.

Вторая важная идея – фрактал. Жизнь человека можно представить в виде фрактала, где каждая часть уподобляется предыдущей.

Чтобы пояснить, приведу такой пример: то, в каком эмоциональном состоянии человек начинает утро, влияет на то, как он проводит свой день. Если утром он встаёт не выспавшимся, с головной болью, злится на всех и всё, то в течение дня это состояние только усугубляется – всё валится из рук, одна неприятность следует за другой, окружающие люди раздражают, и к вечеру наш товарищ становится почти невменяемым.

Прожитый таким образом день повлияет на всю неделю, и так далее, по нарастающей. То есть идея такова: каждый момент жизни человека несёт на себе отпечаток всей его жизни в целом. А каждая клетка организма несёт в себе информацию обо всём организме в целом.

Итак, эти две предпосылки помогут нам глубже и точнее понять суть пути Героя.

* * *

Каждый шаг на этом пути – это раздел, состоящий из группы открытых вопросов. Смысл работы с моделью заключается в максимально точных и честных ответах самому себе на эти вопросы. Их также можно использовать и в коучинговой работе, если вы консультируете клиентов в таком формате.

Открытые вопросы удобно использовать и для саморазвития, и на групповых занятиях, и в индивидуальной работе с клиентом, и даже для советов друзьям.

Модель можно уподобить поднимающейся спирали: один виток – это двенадцать шагов, затем они повторяются, но уже на более высоком уровне. Образно говоря, путь Героя сначала проходится на детской площадке, потом в школе, потом в университете, на работе в компании, в масштабе города и так далее.

В каждый момент своей жизни вы находитесь на одном из шагов пути Героя, с одной стороны, и на одном из витков своего жизненного цикла, с другой стороны. Пройдя все двенадцать шагов, вы делаете первый шаг следующего цикла.

И ещё одна подсказка по работе с открытыми вопросами. У вас есть три опции: первая – вы можете отвечать на вопросы от первого лица, своего собственного, и сразу применять ответы к своей жизни; вторая – отвечать о себе от третьего лица, как бы глядя на себя со стороны и исследуя ситуацию как наблюдатель; третья – создать персонажа, который и станет субъектом вашего исследования (это всё равно будет ваша сущность, но иногда бывает проще написать что-то вроде «Сказки об умном ёжике», чтобы чувствовать себя свободно и непредвзято). Какую опцию выбрать – решать вам.

Очень важно – подробно записывать все ответы по каждому шагу. Заведите для этого отдельную тетрадь и фиксируйте свои размышления и исследования. Через некоторое время вы заметите, что написанные вами тексты влияют на вашу реальную жизнь – и это нормально, так и должно быть. Ведь всё создаётся дважды – сначала в воображении, а затем в реальности. Ваша умственная работа при ведении записей будет формировать образы в вашем сознании (и подсознании), которые рано или поздно станут воплощаться в жизни.

Изменения неизбежны, они происходят даже тогда, когда нам кажется, что ничего не меняется. Каждый день, просыпаясь, мы входим в новый мир, не такой, как вчера. Путь Героя – это процесс, течение, развитие. Не так важен результат, как путь к нему. Наилучший результат – это тот, который появляется сам по себе как следствие процесса.

И наконец, почему путь Героя? Кто такой Герой в данном контексте?

Герой – это автор своей жизни, человек, идущий по ней осознанно. Он понимает, что сам является причиной всего того, что происходит в его жизни, и имеет мужество взять на себя полную ответственность за это.

Готовы вы ли провести это исследование самого себя и окунуться в пространство Героя? Кто со мной – вперёд!

* * *

Шаг первый: ваш повседневный мир

Оглядитесь вокруг и опишите мир, в котором вы живёте. Здесь нужно ответить на следующие вопросы:

– В каком месте, в каких условиях вы живёте?

– Какие вещи вокруг вас?

– Кто вас окружает?

– Как проходит ваш день?

– Чем вы занимаетесь в течение дня?

– Как вы выглядите, как одеваетесь?

– Как двигаетесь, как звучите?

– О чём вы думаете в этом повседневном мире?

Ответы на эти вопросы важны – важнее, чем вы можете подумать. Они задают начало координат, являются точкой отсчёта данного цикла. Ваш повседневный мир – это отражение вашей сущности. Поэтому отвечать нужно серьёзно. Обдумывание вопросов первого шага нередко помогает заметить какие-то детали, которые до этого оставались вне вашего внимания, но при этом имеют большое значение для дальнейшего движения.

Шаг второй: ваш внутренний призыв к изменениям

– Чувствуете ли вы желание изменений?

– Что вас не устраивает в нынешней жизни, чем вы недовольны?

– Какие внутренние неудовлетворённости вы ощущаете?

Желаемые изменения могут касаться и собственного характера, и внешних обстоятельств – записывайте всё. Можете ранжировать ваши желания по важности, это также хороший способ глубже вдуматься в них.

Шаг третий: отклонение призыва к изменениям

После размышлений об изменениях наше внутреннее «я» стремится к гомеостазу. Появляются мысли: «Да, конечно, хорошо бы изменить то и это, но, в общем, и так сойдёт. Хлопот много. Как-нибудь потом». Такие мысли нормальны, не ругайте себя за них. Разрешите себе отказаться от позитивных изменений – ведь вас никто не заставляет немедленно их производить.

Тем не менее, этот шаг тоже важен: он является результатом вашего внутреннего исследования и формирует вашу добрую волю либо на изменения, либо на сохранение статус-кво. На данном этапе вы отпускаете эти мысли, но это не точка в вашей истории, впереди ещё много интересных исследований, которые в итоге приведут вас к осознанному принятию решения.

Сейчас же вам нужно подумать и ответить на вопросы:

– В чём вам необходимо быть уверенным, прежде чем вы отправитесь по пути Героя?

– Какая стабильность вам нужна для того, чтобы спокойно начать эксперимент?

Обдумав это, вы плавно подходите к следующему шагу.

Шаг четвёртый: встреча с волшебством

Его можно назвать «встреча с совпадениями» или «встреча с удачей». Ибо здесь вокруг вас начинают разворачиваться случайности, которые вовсе не случайны.

На первых трёх шагах вы уже провели большую работу с вашим сознанием и подсознанием, и теперь вы начнёте видеть и воспринимать то, что раньше для вас оставалось скрыто. Окружающее пространство наполнится знаками и совпадениями. Каждый из них будет говорить вам о чём-то: присматривайтесь и прислушивайтесь к ним, разгадывайте их смыслы, ибо они укажут вам ваш дальнейший путь.

Даже то, что вы читаете этот текст, тоже может оказаться одним из таких совпадений! Так сложилась конфигурация вашей жизненной территории, что вы пришли к этому рассказу о пути Героя – и это важный знак.

Итак, о чём шепчет вам внешний мир? Что он хочет вам сказать? Обращайте внимание на волшебные моменты – услышанная песня может внезапно совпасть с вашими мыслями; случайная цифра вдруг вызовет острые ассоциации; давно потерянная вещь неожиданно найдётся в самую нужную минуту – и тому подобное.

Каждая такая ситуация может быть ответом на какой-то из ваших вопросов. Не упускайте эти ответы и не препятствуйте своей встрече с этой магией. Примите знаки с благодарностью и делайте следующий шаг.

Шаг пятый: переход через порог повседневного мира

Когда вы принимаете какое-то важное решение (например, поступить в учебное заведение или сменить место работы), вы переступаете порог привычного повседневного мира и вступаете в новый мир. Такой шаг всегда сопровождается стрессом. Но не нужно бояться стресса: он мобилизует скрытые силы и помогает преодолеть препятствие. Такие стрессы мы назовём «развивающими», ибо они помогают вашему внутреннему развитию.

Вспомните:

– Через какие сложные ситуации вам приходилось пройти, и какие страхи вы преодолевали при этом?

– Что вам мешало перейти порог?

– Как вы справлялись со страхами и препятствиями?

– Какие усилия вам пришлось приложить для этого?

– Что помогло вам преодолеть сложности?

– Чему научила вас каждая из пройденных ситуаций?

– Какие позитивные эмоции вы испытывали, перейдя через порог?

На этом этапе вы уже понимаете, насколько вы готовы к дальнейшим шагам, какие силы, ресурсы и опыт у вас есть. С этого и начинается собственно путь Героя – с перехода через порог.

Шаг шестой: исследование союзников и противников

Всех людей, окружающих вас, вы можете поделить на две категории: те, кто могут и будут вам помогать на вашем пути, поддерживать и вдохновлять вас; и те, кто мешают вам, тянут назад и создают препятствия.

Но не случайно говорят: «Никто мне не друг и никто мне не враг, но каждый мне учитель». Вы, вступившие на путь Героя, должны понимать, что вам полезны и союзники, и противники. Из всего, что происходит с вами и вокруг вас, вы можете извлечь уроки и обернуть любой опыт в свою пользу.

Поэтому шаг и называется «исследование»: вы не вычеркиваете из жизни противников – они вам тоже нужны. И не сводите свои коммуникации к общению с одними только сторонниками – их будет недостаточно. Ваша сила в том, что вы учитесь преобразовывать любую энергию в позитивную и использовать её для собственного развития и движения.

Все мы бывали в таких ситуациях, когда кто-то, искренне желая нам помочь, в действительности причинял вред. И наоборот, человек, мешающий нам что-то сделать, на самом деле оказывал этим услугу. То есть на этом шаге от вас требуется внимание, непредвзятость и анализ. Только в этом случае вы сможете составить для себя мощную поддерживающую базу, необходимую вам на следующем этапе.

Шаг седьмой: приближение к внутренней пещере (чрево кита).

Предыдущие шаги охватывали в первую очередь внешний мир нашего Героя – окружение, обстоятельства, ситуации, людей. Правда, второй шаг затрагивал внутренние процессы, но это было поверхностное прикосновение.

И вот на седьмом шаге мы обращаемся к глубинам нашего сознания – к изменению убеждений. Убеждения гораздо прочнее желаний, и менять их не так легко. Но все предыдущие шаги были проделаны не зря: у вас есть основания для смены некоторых убеждений.

О каких изменениях идёт речь?

Конечно, о том, что, если ранее вы были убеждены, что у вас ничего не получится, то теперь вы знаете, что у вас всё получится. Что бы вы ни делали, любое ваше начинание будет складываться наилучшим образом, хотя, может быть, и не сразу.

Вы помните о гомеостазе – и здесь он тоже будет проявлять свою силу. Вам придётся преодолеть внутреннее сопротивление вашего сознания новым убеждениям. Подумайте над следующими вопросами:

– Как вы будете преодолевать это сопротивление?

– Каким образом будет происходить эта внутренняя метаморфоза?

– Что будет вам поддержкой?

– Что вам необходимо для закрепления убеждений?

– Как ваши страхи и ограничения смогут эволюционировать в силу и уверенность?

Внутренний бой намного важнее внешнего, но вы знаете, что можете его выиграть. Если это так, то вы готовы к переходу на следующую ступень.

Шаг восьмой: самое большое испытание

Главная задача восьмого шага – выработать свою стратегию побед. Предыдущий этап был подготовкой к этому, вы преодолевали страхи и меняли убеждения. Теперь вы можете оглянуться назад, спокойно проанализировать, как вы справились с этим испытанием, осознать свои действия и мыслительные процессы.

Вы победили себя и думаете об этом с радостью и благодарностью. Вы разрешили себе стать тем, кто способен одержать верх над чем угодно. Что вам помогло в сражении с драконом, сидевшим в пещере? Как вы преодолели внутренние препятствия?

Осознайте свою победу и постарайтесь построить на этом чёткую стратегию, которую сможете применять в дальнейшем.

Шаг девятый: награда

Каждый победитель получает награду. И вы не исключение!

Награда Героя содержится в его действиях и результатах. Поразмышляйте над вопросами:

– Что вы получили в процессе пройденных шагов?

– Получили ли вы то, что ожидали?

– А что ещё пришло к вам, чего вы не ждали?

– Как вы обогатились, победив дракона?

– Каким вы стали теперь?

Примите с благодарностью всё, что вы приобрели. Эта заслуженная награда будет с вами всегда.

Шаг десятый: путь домой

Пока вы шли по пути Героя, вы стали другим, и мир вокруг вас стал другим. На десятом шаге вы могли бы расслабиться и спокойно повернуть назад, но вы не можете вернуться туда, откуда вышли – ведь всё изменилось. На самом деле путь домой означает продвижение к началу следующего цикла, когда путешествие начнётся заново, но на другом уровне.

Главный вопрос этого этапа:

– Что дальше?

– Как вы распорядитесь своей дальнейшей жизнью?

– Что вы планируете делать после завершения данного цикла?

– Какими будут ваши следующие цели?

Тренировать горизонт планирования – важная составляющая пути Героя, и десятый шаг уже готовит вас к тринадцатому (то есть, первому шагу следующего витка спирали). Если вы не проделаете эту подготовку, то тринадцатого шага не будет.

Шаг одиннадцатый: воскрешение Героя

Когда вы уже знаете, что будете делать дальше, вы возрождаетесь, как Феникс, для нового уровня жизни.

Подумайте:

– Каким вы стали?

– В чём вы изменились по сравнению с первым шагом?

– Чему вас научил пройденный путь?

– Чему другие люди теперь могут у вас научиться?

– Как вы можете способствовать эволюции окружающих вас людей?

Вам не обязательно немедленно становиться Учителем и Великим Гуру, это может случиться позже, но ещё не сейчас. Однако, пройдя путь Героя в первый раз, вы уже многому научились, и ваши новые знания и новое понимание жизни могли бы помочь кому-то, кто в этом нуждается.

Шаг двенадцатый: обретение волшебного эликсира

Цикл Героя завершён, и он принёс много метаморфоз.

– Как изменился мир за это время?

– Как вы повлияли на изменение мира?

– Какую пользу, ценность вы породили?

– Какое место вы заняли в этом новом мире?

– Каким будет ваше дальнейшее взаимодействие с миром?

На двух последних шагах мы с вами тренируем долгосрочное ви́дение – ведь без этого невозможен дальнейший путь. Факты сегодняшней жизни во многом определяются ви́дением будущего. Сформировав этот взгляд в будущее и определив свои дальнейшие действия, вы можете вступать на второй виток и снова делать первый шаг.

Новый, изменившийся мир уже стал для Героя повседневным, – и ему предстоит снова его описать и, отталкиваясь от повседневности, пуститься в дорогу к следующей победе. Схема движения будет такой же, но содержание стало другим. У вас теперь другие желания изменений, другие страхи и сомнения, другие союзники и противники, вас ждут другие испытания и награды.

* * *

Мне хочется верить, что вы изучили путь Героя с открытым разумом и захотели хотя бы что-то испробовать для своего роста и наилучших изменений.

Что вы почерпнули для себя из этой модели? Какую важную мысль вы вынесли? Чем было вам полезно знакомство с двенадцатью шагами?

Если вы используете эту модель и пройдёте один цикл полностью, вы уже никогда не будете прежним, вы будете смотреть на свою жизнь и на окружающий мир иными глазами, и видеть будете иное.

Но ответы на вопросы, содержащиеся в каждом шаге, помогут вам и во многих других жизненных ситуациях: когда вы не знаете, какую цель перед собой поставить, или когда вы сомневаетесь в правильности принятого решения, или когда вам предстоит принять важное для вас решение и вы боитесь ошибиться – пройдите не спеша первый шаг, за ним второй… и возможно, уже здесь многое станет для вас более очевидным.

В любой момент своей жизни, оказавшись в не очень понятной вам ситуации, вы можете спросить себя: «На какой вопрос отвечает эта ситуация? К какому из шагов она относится?» И тогда вам останется только сделать этот шаг, а затем следующий – и так далее. Вот увидите, ситуация разрешится сама собой наилучшим для вас образом.

Сколько циклов может быть? Да сколько угодно! Бесконечное количество. Потому что нет предела совершенствованию и развитию. Как нет предела желаниям и стремлениям человека. Вы сами выбираете, сколько циклов пройти, сколько метаморфоз пережить.

Кроме того, нужно помнить, что масштаб пути Героя может быть различным. Весь цикл может быть пройден за один день, а может длиться в течение всей жизни. Привычка первична, масштаб вторичен: выработав в себе внутреннюю привычку к прохождению цикла, вы заметите, как растёт масштаб каждого следующего.

Итак, изучайте, думайте, дерзайте и наслаждайтесь своими достижениями!

Пять шагов твёрдого и вежливого отказа

Одним из навыков взрослого человека (подразумевается не возраст, а эго-состояние) является навык давать твёрдый и при этом вежливый отказ в тех ситуациях, когда это необходимо.

Не всем дано это умение от природы, но все могут этому научиться.

Обратите внимание на эпитеты «твёрдый» и «вежливый» – важно, чтобы отказ был именно таким.

Почему он должен быть максимально твёрдым? Потому что если вы не хотите и категорически не собираетесь выполнять чью-то просьбу, у вашего собеседника не должно остаться ни малейшей надежды на то, что вы передумаете. В вашем ответе не должно быть никаких обнадеживающих слов, например, слова «сейчас».

Испытывая неловкость при отказе, люди иногда смягчают его: «Извини, но сейчас я не могу одолжить тебе денег». Проситель воспринимает это так, что «потом» – завтра или через неделю – вы, конечно же, сможете дать деньги, и будет приставать к вам снова и снова. Чтобы избежать такой ситуации, отвечайте чётко и конкретно.

С другой стороны, вежливость необходима, – ведь вам нет нужды ссориться с человеком и превращать его в недоброжелателя. К примеру, если ваш начальник просит вас выйти на работу в ваш выходной, ваш отказ должен прозвучать корректно, чтобы не испортить отношения с боссом.

Мы с вами рассмотрим алгоритм правильного отказа и научимся делать это наилучшим образом – так, чтобы соблюсти свои интересы, проявить уважение к другому человеку и сохранить его уважение к вам.

Но сначала разберёмся, почему же необходимость сказать «нет» так часто вызывает у нас чувство неловкости, смущения. Причин много, и вот самые распространённые:

1. Нам кажется, что отказывать – невежливо. Кажется, что мы должны соответствовать ожиданиям других людей и делать всё для того, чтобы нас считали хорошими. Бывает, что такое убеждение идёт из детства, когда нас учили угождать всем взрослым. Но подумайте сами: вы теперь взрослый человек, и если вам дают понять, что отказ – это плохо, то сто́ит ли вам продолжать общаться с этим человеком? Ведь только вы решаете, что для вас хорошо, а что – плохо.

2. Мы думаем, что своим отказом мы можем подвести другого человека. В этом случае необходимо тщательно взвесить всю ситуацию: если вы заранее не давали обещания выручить человека, то имеете полное право отказать ему. А если обещали – просьбу нужно выполнить. Но может случиться, что, согласившись выполнить просьбу один раз, вы в дальнейшем вынуждены будете исполнять все капризы просителя и повесите на свою шею все его проблемы. То есть это уже попытка вами манипулировать; это вторжение в вашу целостность. Будьте бдительны и не бойтесь отстаивать свои границы!

3. Мы боимся, что в случае отказа нам придётся спорить с просителем и объяснять ему, почему мы говорим «нет». Но в действительности нет никакой необходимости нам спорить и убеждать собеседника. Более того, никто не может заставить нас оправдываться. Если же человек начинает втягивать вас в спор и требовать объяснений, значит, это показывает его манипулятивные намерения.

4. Проще согласиться, чем отказывать тому, кто ноет, пристаёт и упрашивает. На самом деле согласиться не легче, так как в этом случае вы обрекаете себя в дальнейшем на подчинение этому приставале. Не позволяйте другому побеждать вас нытьём, вы точно об этом пожалеете очень скоро.

5. Мы боимся, что после отказа нас будет терзать чувство вины за то, что мы не помогли другому человеку. То есть человек, прямо или косвенно, заставляет вас испытывать чувство вины. А действительно ли он так нуждается в вашей помощи? Или ему нужно именно заставить вас терзаться? Запомните: порядочный человек просит о помощи так, чтобы дать возможность вам отказаться без переживаний. Если проситель бьёт на вашу совестливость, он непорядочен.

6. Мы боимся, что потом нам тоже откажут в помощи, когда мы её попросим. И поэтому соглашаемся на то, чего не хотим делать. Но это самообман. Если вы не хотите делать что-то для другого человека, вряд ли вы сами будете обращаться к нему с просьбами. С другой стороны, если он не захочет вам помочь в свою очередь – вы всё равно не сможете его заставить. Лучше окружать себя людьми, которые будут вам помогать по собственной воле и желанию, а не по принципу «услуга за услугу».

7. Мы чувствуем себя обязанными помогать всем и всегда, отдавая свою последнюю рубаху и жертвуя своим временем и благополучием. Это очень вредное стремление! Своей неумеренной помощью вы ампутируете у других людей возможность развиваться и побеждать свои проблемы. И этим вы причиняете им вред. Знаете такую поговорку: «Хочешь накормить голодного – не давай ему денег, дай ему удочку»? Вы не разменная монета и не обязаны спасать всех и каждого. Помогите сначала себе.

8. Мы боимся, что нас будут считать бессердечными эгоистами. Но здоровый эгоизм совершенно необходим для выживания, и это не является пороком. А если кто-то будет упрекать вас в эгоизме – смотрите пункт первый.

9. Мы не хотим обидеть просителя. Но если человек станет демонстрировать вам свою обиду, то он – кто? – правильно, манипулятор. В одной из моих любимых притч говорится о том, что никто не может обидеть другого человека, ибо тот сам решает, обижаться ему или нет. Это его собственный выбор, и причина совершенно не в вас, а в том, что обида является его излюбленной эмоцией. Нужны ли вам в вашем окружении такие люди?

10. Мы опасаемся, что будем выглядеть грубыми в глазах собеседника. Не будем, если научимся отказывать вежливо.

Нам кажется, что отказывать – невежливо. Кажется, что мы должны соответствовать ожиданиям других людей и делать всё для того, чтобы нас считали хорошими. Бывает, что такое убеждение идёт из детства, когда нас учили угождать всем взрослым. Но подумайте сами: вы теперь взрослый человек, и если вам дают понять, что отказ – это плохо, то сто́ит ли вам продолжать общаться с этим человеком? Ведь только вы решаете, что для вас хорошо, а что – плохо.