АнтиПриложение: Записки Эгоистического Альтруиста

Игорь Паламонов

АнтиПриложение: Записки Эгоистического Альтруиста

Глава 1. Зачем ещё одно приложение, если приложений и так слишком много?

Приложений вокруг становится всё больше.

Одни считают шаги. Другие напоминают пить воду. Третьи помогают быстрее работать, лучше спать, правильнее питаться, больше читать, меньше отвлекаться, планировать день, контролировать расходы, следить за настроением.

Почти каждое предлагает что-нибудь приобрести.

Новый навык. Новую привычку. Новое знание. Новую возможность. Ещё один способ управлять собой.

И вот я тоже решил делать приложение.

Только довольно быстро обнаружил странность: мне не хотелось ничего добавлять человеку.

Наоборот.

Хотелось помочь ему от чего-нибудь избавиться.

От реакции, которую он уже много раз повторял и которая давно перестала быть необходимой.

От напряжения, возникшего когда-то как подготовка к действию, но оставшегося в теле после того, как действие уже не требуется.

От привычки немедленно отвечать, спорить, доказывать, контролировать, перепроверять, торопиться.

От ощущения: «Надо что-то делать прямо сейчас».

Наверное, поэтому и появилось рабочее название — АнтиПриложение.

Не приложение против приложений.

И не приложение, которое должно отучить человека пользоваться телефоном.

«Анти» — потому что обычная логика продукта звучит примерно так:

Возьми ещё это — и тебе станет лучше.

А здесь хочется проверить другую возможность:

А что, если лучше станет после того, как что-то перестанет быть нужным?

Когда человек чувствует тревогу, раздражение или напряжение, первый вопрос почти всегда один:

— Что делать?

И мы охотно даём ответ.

Подышите так.

Подумайте иначе.

Сосчитайте до десяти.

Расслабьте плечи.

Сделайте упражнение.

Переключите внимание.

Иногда это действительно помогает.

Но меня постепенно стал интересовать другой вопрос.

А почему вообще возникла необходимость что-то срочно делать?

Что происходило за секунду до того, как человек начал бороться со своим состоянием?

Что почувствовало тело?

К какому действию оно уже приготовилось?

Может быть, дыхание задержалось.

Челюсть сжалась.

Плечо подалось вперёд.

Тело чуть отклонилось назад.

Вес перестал свободно переходить на стопу.

Человек ещё ничего не решил, а организм уже как будто знает: сейчас придётся защищаться, отталкивать, удерживать, убегать или доказывать.

Тогда приложение, которое сразу предлагает новую технику, рискует сделать довольно странную вещь.

Оно добавляет ещё одно действие к уже возникшей готовности действовать.

Получается:

мне тревожно — надо что-то сделать;

я раздражён — надо что-то сделать;

я боюсь — надо что-то сделать;

мне трудно — надо что-то сделать.

А может быть, иногда полезнее сначала ничего не исправлять?

Просто заметить.

Так первоначальная идея стала меняться.

Мне всё меньше хотелось создавать тренажёр правильного поведения.

Мне стало интереснее сделать инструмент наблюдения.

Человек открывает его не для того, чтобы получить инструкцию, каким ему следует быть.

Он пытается увидеть, что с ним уже происходит.

Когда это случилось?

Что я сейчас чувствую?

Что происходит в теле?

К чему я уже приготовился?

Что я собираюсь сделать автоматически?

Не почему.

Не кто виноват.

Не правильно ли я реагирую.

Просто — что происходит?

Так начинает появляться карта.

Не универсальная карта человеческой психики, а личная карта конкретного человека.

Оказывается, я чаще начинаю спорить вечером.

Перед этим у меня задерживается дыхание.

Когда я боюсь не успеть, я ускоряюсь ещё сильнее.

Когда мне кажется, что меня не услышали, я начинаю повторять одно и то же.

Когда ситуация становится неопределённой, я пытаюсь вернуть контроль даже там, где от меня ничего не зависит.

Одно наблюдение ничего не доказывает.

Но десятки наблюдений могут показать повторение.

А повторение уже интересно.

В какой-то момент мне пришла ещё более неприятная мысль.

Мы создаём огромное количество технологий, чтобы экономить время.

Мгновенные сообщения.

Навигаторы.

Поиск.

Доставка.

Онлайн-банкинг.

Искусственный интеллект.

Всё должно было освободить человеку время.

Но почему тогда так много людей постоянно спешат?

Почему освободившееся время не обязательно превращается в свободное?

Может быть, дело не только в количестве задач.

Возможно, внутри человека существует собственный генератор срочности.

Он сообщает:

если не ответишь сейчас — будет хуже;

если не проверишь — что-нибудь случится;

если не воспользуешься возможностью — упустишь;

если не объяснишь — тебя неправильно поймут;

если не проконтролируешь — всё развалится.

Иногда это правда.

А иногда событие ещё не произошло, но организм уже реагирует на будущую нехватку как на настоящую.

Не хватит времени.

Не хватит денег.

Не хватит внимания.

Не хватит признания.

Не хватит возможности.

И будущее превращается в сегодняшнюю тревогу.

Но это пока только гипотеза.

АнтиПриложение как раз и не должно объявлять её истиной.

Оно должно позволить проверить её на собственной жизни.

Мне вообще всё меньше нравится идея приложения, которое знает человека лучше него самого.

«Вы испытываете стресс».

«У Вас повышенная тревожность».

«Вам необходимо восстановление».

Нет.

Я хочу, чтобы приложение говорило гораздо скромнее:

Вот что Вы заметили.

В это время.

В такой ситуации.

В теле происходило это.

Вы были готовы сделать вот это.

После небольшого изменения произошло вот что.

А дальше пусть человек сам смотрит.

Может быть, никакой закономерности нет.

Может быть, она есть.

Может быть, через месяц обнаружится совсем не то, что мы ожидали.

И тогда придётся менять не человека.

Придётся менять наши представления.

Для меня это принципиально.

Потому что обычное приложение постепенно обучает пользователя своей логике.

А здесь хочется, чтобы пользователь постепенно обнаруживал собственную.

Поэтому «Анти» означает ещё одну вещь.

Мы не будем начинать с вопроса:

Что Вам нужно приобрести, чтобы стать лучше?

Попробуем другой:

Без чего Вы уже могли бы обойтись?

Без лишнего напряжения?

Без немедленного ответа?

Без попытки всё предусмотреть?

Без привычного сценария, который когда-то помог, а теперь запускается автоматически?

Возможно, настоящее улучшение иногда начинается не с добавления нового.

А с освобождения места.

Для другой реакции.

Для новой информации.

Для неожиданного решения.

А иногда — просто для нескольких секунд, в которые не обязательно ничего делать.

Так и появилась идея АнтиПриложения.

Приложения, задача которого — однажды стать человеку менее нужным.