Рыба с зонтиком: Выжить в потоке информации

Бактерии, которые переживают мутации, развивают резистентность к антибиотикам. Некоторые мутации повышают выживаемость бактерии в новых условиях. Хотя большинство таких изменений погибают. Удачные мутации оставляют больше потомства, увеличивая частоту «выгодных» изменений в популяции.

Скоротечный стресс стимулирует защитные механизмы организма. Так работает закаливание и вакцинация. Секрет в том, чтобы обеспечить себе после стресса отдых и восстановление.

Физические нагрузки повреждают мышцы. Микротравмы мышечных волокон, возникающие при нагрузке, ускоряют регенерацию и рост мышц, их силу и выносливость. Кости тоже становятся крепче. Нагрузка стимулирует остеобласты (клетки, создающие костную ткань), которые уплотняют кость, делая её прочной. Всё это возможно только при хорошем питании.

Умеренный стресс новых условий и богатая среда помогают расти и развиваться.

Стартапы

Инновации создаются экспертами, получившими опыт в больших корпорациях. Корпорация слишком долго росла и укреплялась. Изменение приведёт к уничтожению успешного решения, которое проверено временем. Будут нарушены принципы, благодаря которым появилась эта успешная организация.

Однако со временем ситуация меняется. Постоянно появляются новые возможности: технологии, дешёвые ресурсы, новые покупатели, внедрение которых может улучшить результат. Эксперты, погружённые в контекст, первыми видят парадоксальную для остальных возможность превзойти старое решение.

Ситуация, когда меньшинство видит возможность, в которую большинство не верит. Если бы эта возможность была очевидна всем, корпорация немедленно бы воспользовалась ею, задействовав свои исключительные возможности. Нет смысла соревноваться с сильным соперником при прочих равных условиях. Конкурентное преимущество в таком случае – это возможность идти на риск, который большая и успешная организация не может себе позволить.

Создать стартап – это дешёвый эксперимент. Минимальными усилиями проверить гипотезу, затем зафиксировать убытки и переключаться на другой проект. Либо подтвердить возможность и создавать первую версию продукта. Ключевая метрика стартапа – количество подтверждённых гипотез. Каждая подтверждённая гипотеза – это десятки провалившихся экспериментов. За одного битого двух небитых дают.

Обратимые решения не требуют долгих раздумий.

Стартап – это прежде всего умение искать возможности, рисковать и минимизировать потери в случае поражения.

Похожая роль и у венчурного инвестора: отбрасывать сотни вариантов и отбирать самые перспективные. Работа инвестора – искать и отбраковывать.

Инвестор, не нашедший варианты для инвестиций, – плохой. Инвестор, вкладывающий всё в единственный понравившийся проект, – ещё хуже. Инвестор, распыляющий внимание между многими проектами, – неважный. Мастерство заключается в соблюдении баланса между риском и упущенными возможностями.

Если интуиция говорит «нет» – отказывай, если говорит «да» – перепроверяй.

Из десяти проектов половина провалится на первых же результатах. Остальная половина покажет умеренный успех, едва окупит вложенные усилия. И только один из десяти – выстрелит. Покажет ошеломительные результаты, которые окупят его и неудавшуюся половину экспериментов. Мало окупить себя, надо десятикратно вернуть вложенное, чтобы компенсировать потери от неудачных попыток.

Половина моих затрат на рекламу расходуется впустую.

Только вот я не знаю, какая половина.

(1938) Дэвид Огилви, отец рекламы

Найти помощь – проще простого, если ты нашёл и подтвердил решение, способное вернуть инвестиции. Понятные риски можно уменьшить и учесть в бизнес-плане. Непонятное – всегда будет хуже твоих самых пессимистичных прогнозов. Но когда прибыль превышает описанные риски, с этим можно работать. Найти хорошую возможность и ответить на два главных вопроса (прибыль и риски) – намного, намного сложнее! Поэтому куча горлопанов вместо мозгов используют харизму, чтобы очаровать инвесторов.

Специально избегаю слов про деньги в описании экономики и бизнеса. Измеряя всё в деньгах, ты упускаешь из виду огромное количество других ресурсов, предоставляющих свои уникальные возможности. Экспертиза, репутация, связи, время, здоровье, харизма, талант, эксклюзивность – тысячи их! Научись видеть свои ресурсы и преимущества, и перед тобой откроются новые возможности.

Японские сухари

Сюхари – японское «соблюдать», «прорываться» и «отделяться». Концепция японских боевых искусств и одновременно описание этапов обучения. Важно понимать, на каком этапе ты находишься сейчас. Новый этап – новая стратегия.

Не начинай новое дело с попыток стать уникальной снежинкой. Сначала найди кладбище мёртвых снежинок. Научись избегать ошибок у выживших мастеров. «Как ты стал лучшим в своём деле?» – это банальный вопрос. «Какой совет ты бы дал молодому себе в самом начале карьеры?» – вот это вопрос для настоящих инсайтов.

В первую очередь научись соблюдать правила – основы профессии. Практика поможет превратить новые знания в навык.

Немецкий философ-неокантианец Евгений Херигель описывает (1948) своё путешествие к мастерству в искусстве кюдо (японская стрельба из лука). Постоянное повторение и медитация помогли Херигелю понять не только физику стрельбы из лука, но и духовные элементы, связанные с этим искусством. Практика привела к тому, что он смог достигнуть состояния «лук стреляет сам», характеризующего истинное мастерство в кюдо.

Вторая стадия: прорываться. Твёрдо усвоив основы профессии, начинай изучать лайфхаки – полезные практики и особые ситуации. Те самые десять тысяч часов практики, о которых пишет Малкольм в своей книге «Гении и аутсайдеры».

Врач Вильям Коли обследовал пациентку (1891), у которой после заражения инфекцией неожиданно уменьшилась опухоль. Благодаря этим исследованиям были открыты «токсины Коли», ставшие первой иммунотерапией. Исследуя уникальный случай, Коли разработал методику лечения, которая используется до сих пор.

Третья стадия мастерства: отделяться. Привлекает охотников за успешным успехом. О ней пишут все, кому не лень. Тот самый момент, когда наконец становишься уникальной снежинкой (экспертом).

Люди, которые достигли высот в своих профессиях, часто приводят свои успехи как доказательство, что их методы работают и будут работать для всех. Они игнорируют тысячу других, которые следовали тому же пути, но не достигли успеха. Успешные методы известны благодаря успеху, но они скрывают важные элементы удачи и внешних обстоятельств, которые повлияли на исход.

Дельфины толкают потерпевших кораблекрушение к берегу.

Так рассказывают спасённые ими моряки.

Те, кого дельфины толкали в другую сторону, – мертвы и молчат.

Главное, чему учат истории успеха, – это умение учиться на своих ошибках, творческий подход и оптимизм. Ты живешь в будущем, где полным-полно новых возможностей. Добраться до третьего этапа сегодня проще, чем когда-либо за всю историю человечества. Наша реальность – это Крайнестан на стероидах (из книги Нассима Талеба, «Чёрный лебедь» 2007 г.), где каждый вынужден адаптироваться к непредсказуемому будущему.

Нельзя стать лучшим только повторяя за другими. Каждый успех – уникальный.

Дополнительная литература

Тим Скоренко: Изобретено в СССР

Титаническая работа, проведённая Тимом с архивами. Из тысяч изобретений он отобрал самые-самые-самые с удивительными историями про изобретателей. Увлекательная книга про Время Первых, которое продолжается и сейчас.

В 1932 году Константин Хренов, советский инженер, впервые успешно продемонстрировал возможность сварки под водой. Метод включал использование покрытых электродов, которые обеспечивали устойчивую сварочную дугу и защиту от коррозии. Подводная сварка остаётся незаменимой технологией в многочисленных отраслях, включая судостроение, нефтегазовую промышленность, гидроэнергетику и строительство морской инфраструктуры.

В 1951 году молодой хирург-ортопед Илизаров из велосипедных спиц сделал прототип аппарата для восстановления костей. Через раздробленные кости проводились металлические спицы, которые закреплялись в кольцах, окружающих конечность. Метод, который был отвергнут вначале многими, но в конечном итоге доказал свою эффективность и стал мировым стандартом. Главное – это вера в свои идеи и упорство в их реализации.

Элвин Тоффлер: Шок будущего

В исследовании, посвящённом принятию судебных решений, участвовали израильские судьи, которые рассматривали ходатайства о досрочном освобождении заключённых. Выяснилось, что судьи чаще принимают позитивные решения о досрочном освобождении сразу после завтрака или обеда. Чем ближе к концу, тем более усталыми и менее благосклонными они становились.

Вероятность одобрения запроса на досрочное освобождение была самой высокой (около 65%) сразу после перерыва. Однако ближе к концу утренней или дневной сессии вероятность положительного решения снижалась почти до нуля.

Николас Талеб: Антихрупкость

Как извлечь выгоду из хаоса

Небольшие пожары в лесу уничтожают вредных насекомых и подлесок, что предотвращает накопление биомассы, которая может вызвать крупный и разрушительный пожар.

Крупные банки и финансовые институты оказались хрупкими во время кризиса 2008 года. Они полагались на сложные математические модели и высокие уровни задолженности, которые сделали их уязвимыми к непредсказуемым событиям (см. Чёрный лебедь). Небольшие банки и хедж-фонды использовали консервативные стратегии, поэтому смогли выстоять и извлечь выгоду из хаоса. Простые правила оказалось проще адаптировать к непредвиденным ситуациям и таким образом стать сильнее в условиях кризиса.

Римский философ Луций Анней Сенека намеренно подвергал себя стрессам и трудностям. Он периодически лишал себя роскоши и удобств своих повседневных привычек, мог несколько дней питаться самой простой пищей и спать на полу. Он делал так, чтобы меньше зависеть от внешних условий, укрепить свой дух и подготовиться к непредсказуемым изменениям в будущем. Это пример личной антихрупкости, когда человек становится сильнее, сталкиваясь с трудностями и стрессами.

Джордан Элленберг: Как не ошибаться

Сила математического мышления

Во время Второй мировой войны математику Абрахаму Вальду предложили проанализировать, какие части самолётов следует укрепить бронёй исходя из повреждений на самолётах, вернувшихся с боевых заданий. Вальд заметил, что уцелевшие самолёты имели повреждения крыльев, хвоста и корпуса, но минимальные повреждения вокруг двигателя. Вместо того чтобы укрепить места, которые чаще всего были повреждены (что было бы логично по наблюдаемым данным), Вальд рекомендовал укрепить те части самолёта, которые оставались неповреждёнными, потому что именно те самолёты, у которых были повреждены эти части, не возвращались. Игнорирование невидимых данных (невернувшихся самолётов) могло привести к неверным выводам.

В сухом остатке

Умеренный стресс помогает расти и развиваться.

Учись распознавать стресс и его последствия.

Управляй нагрузкой и планируй отдых.

Пробуй что-то новое. Ищи лучшие варианты.

Считай риски и фиксируй потери.

Информационная диета: Хорошего понемногу

Истина, сокрытая в глубине

Гораздо легче найти ошибку, нежели истину.

Ошибка лежит на поверхности, и её замечаешь сразу,

а истина скрыта в глубине, и не всякий может отыскать её.

(1825) Иоганн Вольфганг Гёте, немецкий поэт

Клиповое мышление

Люблю смотреть разборы известных шедевров. Каждая хорошая история имеет второе дно, которое складывается из незаметных деталей между яркими событиями основного повествования. Это придаёт глубину произведению. Беглое внимание всего лишь прокатится на ярком аттракционе каскада событий. Но полюбив историю, внимательный читатель захочет узнать её получше. С изумлением он будет узнавать всё новые и новые неожиданные подробности в уже знакомой и полюбившейся ему истории. Вот почему второе прочтение шедевров приносит больше удовольствия, чем первое знакомство. Вдумчивое изучение вместо поверхностного взгляда.

«Ромео и Джульетта» (1594)

Основной сюжет: один мужик переспал с женой другого мужика двадцать лет назад, с тех пор они смертельные враги.

В чём интрига: Ромео – неродной сын Монтекки, Джульетта – неродная дочь Капулетти.

Кто главный предатель: Меркуцио – влюблен в Джульетту. Строил козни против соперника. Но не фортануло – закололи в уличной драке.

Шекспир взял популярный в его эпоху сюжет, банальный и предсказуемый, а затем сделал из него нечто головокружительное! Сегодня Тарантино – это современный Шекспир. Пошлые шутки, интересные диалоги, закрученный сюжет и множество мелких деталей. Кино вместо театра.

«Криминальное чтиво» (1994)

Основной сюжет: Винсент Вега вернулся из Амстердама, где подсел на героин.

В чём интрига: Винсент страдает запором (из-за героина). Бегает в туалет, и там коротает время за чтением детектива (Pulp Fiction). Обычно он пропадает перед началом событий. И каждый раз Винсент неожиданно возвращается в переломный момент истории.

Кто главный предатель: Бутч Кулидж, боксер, которого оскорбил внезапно появившийся (из туалета) гангстер Винсент. Боксер кидает босса мафии Марселласа Уоллеса, а в конце убивает Винсента (в сортире).

Только благодаря чужому анализу я сумел добраться до самой сути этих известных историй. Задумка автора переворачивает всё с ног на голову! Примеры таких разборов учат вдумчивому анализу, недоступному для большинства моих современников.

Обыватель скользит по поверхности, хватая по верхам, без малейшей надежды погрузиться хоть немного глубже, иначе он будет мгновенно раздавлен тоннами поступающей информации из падающего водопада.

Кто спешит – скользит по поверхности.

Вершиной адаптации к запредельному потоку информации является клиповое мышление. Подношу руку с часами к глазам, чтобы глянуть, который час, и только опустив руку обратно, вспоминаю, что забыл посмотреть время на часах. Я всё ещё не знаю, который сейчас час!

Переполненная чаша

Система уровней когнитивной деятельности впервые была изложена Татьяной Владимировной Ахутиной, известным российским нейропсихологом, в её исследовательских и педагогических работах. Эти четыре уровня используются для описания различных аспектов иерархии мышления и когнитивных операций, которые человек может применять при обработке информации и решении задач.

Поверхностный уровень (Surface Level). Фокус направлен на обработку непосредственно видимой или воспринимаемой информации. Он может включать в себя восприятие и запоминание фактов, непосредственное воспроизведение информации из памяти без глубокого осмысления или изменения.

Интерпретационный уровень (Interpretative Level). Включает в себя процессы интерпретации информации, понимания смыслов и значений. Здесь важную роль играют такие навыки, как выявление смысловых связей, нахождение аналогий и контекстное понимание информации.

Концептуальный уровень (Conceptual Level). Происходит формирование и использование абстрактных понятий и моделей для анализа информации и решения задач. Этот уровень включает в себя обобщение, категоризацию, построение теорий и гипотез.

Метауровень, метакогнитивный уровень (Metacognitive Level). Включает в себя осмысление и контроль собственных когнитивных процессов: планирование, мониторинг, оценку и регулирование мышления и учебной деятельности.

В идеальном мире пропорции уровней должны были бы быть 40-30-20-10. Но в нашем стрессовом случае речь идёт скорее об упрощении до пропорций 80-16-4-0, где четвёртый уровень пренебрежительно называют Синдром Поиска Глубинного Смысла. Чтобы не напрягать свои мозги, люди следуют выводам, которые плавают на поверхности. Едят, что дают.

Стратегия без тактики – это самый медленный путь к победе.

Тактика без стратегии – это просто суета перед поражением.

(490 г. до н. э.) Китайский полководец Сунь Цзы

В полную чашу невозможно ничего налить. Переутомлённый мозг не может усвоить новую информацию и извлечь из неё новые знания.

Хочу убедить тебя в полезности третьего и четвёртого уровней. Речь идёт о целях и планировании твоей информационной диеты. Чтобы увеличить качество мышления, следует наращивать глубину своих мыслей, а не объём потребляемого контента. Лучше меньше, да лучше.

Скука смертная

Пожалуй, главная хитрость – это перерывы в поступлении информации. Чтобы сознание сумело переварить действительно сложные вещи, нужна свежая и отдохнувшая голова. Любые когнитивные усилия тратят твой ограниченный ресурс. Или ты делаешь перерывы, или никогда не будешь по-настоящему полным сил. На твоих часах всегда будет полшестого.

Научись избегать истощения. Замечай его ранние признаки. Когда захотелось «взбодриться», перекусить сладкого-жирного-солёного. Налил себе кофе и открыл баночку энергетика, и понял, что уже пять минут тупишь в телефоне. Когда всё из рук валится, только хуже становится. Особенно, когда тебя бесят всякие мелочи.

Но ведь без новых впечатлений скучно! Да, очень скучно. Поэтому научись скучать, если хочешь стать умнее. Медитация – это скука на максималках. Именно поэтому среди моих знакомых так мало практикующих медитацию и читающих книги. И то, и другое – невыносимо скучно!

Обычный человек старается убить даже малейшую скуку. Он использует каждую секунду, чтобы позалипать в телефоне. Смотрит как можно больше весёлых роликов и шокирующих новостей. Это отличный фастфуд для утомлённого мозга.

Где ещё можно поскучать? По дороге на работу, в очереди, перед встречей, во время еды, и пешей прогулки после еды. Постепенно ты начнёшь замечать, как люди вокруг тебя спят, сутулятся, прячутся от реальности. Телефонные зомби. Убитые совы. Стадные хомяки. Если ты в сознании и смотришь по сторонам – всех их легко обогнать.

Результат хорошей скуки – это обострение всех мыслей и чувств. Мозг работает на максималках, пытаясь вырвать из реальности каждую мелочь. Всё пойдёт в топку сознания. Пространство, высвобождённое скукой, – это то самое время и место, которое поможет тебе адаптироваться в динамическом мире гиперистории.

Если попал в сложную ситуацию – дай себе время переварить и выработать стратегию поведения. Контринтуитивно, но именно умение остановиться и подумать (лобные доли мозга) над вариантами реакции даёт более креативные и эффективные решения, чем быстрая реакция по умолчанию (миндалина или амигдала).

Способность фокусироваться.

Клиповое мышление – это как раз отсутствие такого навыка.

В любой непонятной ситуации остановись и подумай. Просто сделай паузу. Попей водички, посмотри в окошко. Особенно если находишься под давлением и от тебя настойчиво требуют немедленно принять решение! С каждым подобным требованием я мысленно увеличиваю сроки принятия решения. Сначала день, потом неделя, если продолжают настаивать – откладываю на месяц.

Конкурс на лучшую тыкву

Чтобы вырастить самую большую тыкву, надо отщипывать лишние побеги. Все побеги растение не прокормит. Но если оставить один самый сильный, он будет расти за все побеги, вместе взятые. Главное – дождаться, когда растение определится, какие побеги сгниют, а какие пойдут в рост.

Внимание тоже следует постоянно отщипывать. Время от времени пересматривай свои текущие дела и выкидывай бесполезные. Вкладывай все силы только в самое перспективное. Часто бывает сложно признаться себе, что вот это увлекательное дело – бесполезный порожняк. А вот то, скучное и неприятное, – самое полезное и есть. Нужен особый навык, который нарабатывается только с опытом. Учишься различать, что будет полезным в долгую, а что будет забыто уже завтра.

Человек склонен заниматься своими делами, когда они того стоят.

Когда они того не стоят, человек забывает о своих делах, думая о чужих.

Пожалуй, самое бесполезное – это просмотр мировых новостей. Сказки для взрослых, которые подкупают своим масштабом и серьёзностью проблем. Просто ты никак не можешь на них повлиять. Более того, они тоже никак не влияют на тебя. Поэтому смело выкидывай этот лишний головняк. Без тебя разберутся!

Вторая хитрость – это создание правил. Любой человек умнее задним числом, когда вместо принятия решений в спешке он может не торопясь обдумать ситуацию. Правила как раз помогают принимать решения задним числом. В ситуации под давлением вместо раздумий воспользуйся уже готовыми решениями. Решениями придуманными лучшей версией тебя в спокойной обстановке с достаточным количеством ресурсов.

В любой новой ситуации выделяй время на принятие решения. Выработай правило, как поступать в любой похожей ситуации. Следование одной стратегии уменьшает метания и в итоге приводит к стабильному результату, невзирая на все случайные обстоятельства. Усилия для разработки стратегии – это инвестиция в качество сложных решений.

Лучшая импровизация – это хорошо спланированная

и отрепетированная импровизация.

Однажды в гостинице, где я остановился, зазвучала пожарная тревога. Вместо того чтобы разбираться в источнике пожара, я применил уже заранее выработанное правило в случае пожарной тревоги: сначала выберись, потом разбирайся. Сразу сосредоточился на эвакуации. У меня было достаточно времени спокойно добраться до моего номера, собрать чемодан и спуститься на улицу. Дело было зимой, ночью на улице стоял мороз. Многие постояльцы выбегали в спешке полураздетыми – пожарная тревога оказалась настоящей.

Оказавшись на улице, дал себе время просто постоять пять минут, ничего не предпринимая, тёплая одежда оберегала от мороза. Из гостиницы не шёл дым или что-то похожее. На первый взгляд, всё было в порядке. Большинство постояльцев решило дождаться окончания тревоги и вернуться в гостиницу.

Стоя ночью на морозе, оценил риски ожидания. Прежде всего найти тёплое помещение, где смогу спокойно подождать пару часов. В час ночи было сложно оценить угрозу. Но я определённо не хотел лезть на рожон и рисковать, игнорируя приехавшие на вызов пожарные машины. Решил перестраховаться, пусть даже потом буду жалеть о потраченных усилиях. В любой непонятной ситуации избегай ненужного риска.

Люди всё прибывали, заполняя улицу напротив гостиницы. И никто не знал что делать. Минут пять я просто наблюдал за происходящим, выискивая взглядом в толпе пожарных, служащих гостиницы или знакомых постояльцев. Признаюсь, это было очень скучно. Адреналин в крови требовал действовать. Что угодно, только не стоять.

Включил телефон и нашёл ближайшее круглосуточное кафе. Приключение застало меня в большом городе, который никогда не спит. Вызвал такси и спокойно уехал. Пожалуй, был единственным, кто покинул гостиницу, поэтому в службе такси ещё не было повышенного спроса – повезло.

Оказавшись в кафе за столиком, наконец согрелся и заказал горячего чаю. Сколько потребуется пожарным, чтобы потушить небольшой пожар? Полчаса. А сколько потребуется, чтобы проветрить этаж от угарного газа? Ещё час. Будут делать спустя рукава, надеясь обойтись малыми силами. Сроки неизвестны. Может, всё закончится через полчаса и все вернутся в номера досыпать. А может, придётся постоять на морозе несколько часов, прежде чем пустят в здание. Я решил проработать худший вариант. Решение для худшего не будет оптимальным для благополучного варианта (ложная тревога), но и не навредит. Найду, где переночевать, и днём вернусь в гостиницу.

В стрессовой ситуации правила помогают принимать более взвешенные решения, чем эмоции в моменте.

Знакомое vs Новое

Непонятная ситуация, когда нет времени разбираться, – стрессовая. В стрессовой ситуации ты действуешь, как привык, – бей или беги. И обычно это срабатывает, иначе у нашего вида просто не появилось бы такое поведение.

Человек, привыкший действовать не раздумывая, в худшем случае окажется упёртым бараном, который всегда поступает одинаково. Без разницы, приводит это к результату или не приводит. Комфортная стратегия, которой следует 95% людей. Она помогает им экономить когнитивные усилия. Жить на автопилоте.

Проблема в том, что современные охотники за вниманием отлично знают, как устроен автопилот. Кибер-агенты умеют использовать твои когнитивные ошибки себе на пользу. Если древний охотник-собиратель ошибался в 10% непонятных ситуаций, то его потомки в городах совершают когнитивные ошибки уже в 60% непонятных ситуаций. Современное окружение сознательно воспроизводит ситуации, приводящие к когнитивным ошибкам. Так, жулики за игрой в напёрстки обманывают простых людей.