Как создать сообщество. Книга, которая поможет объединить людей, чтобы влюбить их в ваш бренд, идею или увлечение (Дэвид Спинкс)

Описание книги:

Зачем нужно сообщество? Вариантов много, например, «своим» легче продавать, «свои» защищают бренд, «своих» проще на что-то замотивировать. Несмотря на все плюсы, многие бренды до сих пор не знают, КАК создать сообщество. Дэвид Спинкс организовал свое первое комьюнити в 14 лет. Сейчас он консультирует на эту тему таких гигантов, как Google и Airbnb. В своей книге автор дает пошаговую инструкцию – от создания стратегии развития сообщества до проектирования платформ для вашего комьюнити. А еще вы узнаете: • кого в сообщество лучше не пускать; • какие метрики помогают оценить влияние коммьюнити на доходы и рост бизнеса; • когда личные приглашения реально работают.