
Полная версия:
Я говорю на камеру. Книга-тренинг по развитию проявленности и умению заявить о себе
Второй момент: экспресс-презентация через видео. Видеоконтент позволяет в кратчайшее время, за 2–3 секунды, дать зрителю суммарную о вас информацию. Внешность, энергетика, голос, уверенность (или ее отсутствие), мимика, жесты, интонация. Ну и сам смысловой посыл, разумеется. Это сильно упрощает задачу анализа – «мое – не мое», что опять же сокращает затрачиваемую энергию. Три секунды – и готовое решение: задержаться вниманием или пролистнуть. Это что-то очень понятное и однозначное, как экспресс-презентация.
Третий момент: посмотреть видео – банально проще, чем читать. Вам словно разжевали и в рот положили. Не зря дети сейчас потребляют бесконечное количество видеоконтента – это же очень показательно. Их мозг заточен на поиск путей с наименьшим сопротивлением. Видеоролики как раз отвечают этому запросу. Вообще не нужно напрягаться! И можно бесконечно рассуждать на тему утопичности происходящего, но факт остается фактом: видеоформат плотно вошел в культуру потребления информации, жестко подвинув текст.
Четвертый момент: уместность формата. То есть его соответствие ресурсу, на котором он размещен. Например, сейчас вы читаете книгу и текстовый формат отлично себя отрабатывает. Смею надеяться. Это логично: вы же осознанно купили книгу, а значит, вы пришли сюда именно за текстом. Или предпочли формат аудиоверсии книги, то есть изначально настроились на то, чтобы слушать. Та же ситуация с площадками, где основа контента – лонгриды, туда пользователь приходит за соответствующим форматом.
А когда пользователь открывает соцсети, он уже настроен листать видосики. Это закономерное ожидание. И попавшийся ему ваш глубоко вдумчивый и контентно-ценный экспертный пост, боюсь, просто останется незамеченным в череде более простого для потребления материала.
Если вы хотите эффективно продвигаться, у вас не получится избежать формата «говорящей головы».
И многие сейчас узнают себя. Кто-то, возможно, разозлится, кто-то застыдится, но все же посидите, послушайте.
Есть такие эксперты, которые страстно хотят быть проявленными в мир. Через соцсети как минимум. Только вот незадача: вести речевой контент страшно. Но они пытаются сделать вид, что не страшно. И в итоге взору зрителя достаются экспертные посты с фоточками вместо смело говорящей головы. Или – уровень чуть более продвинутый – атмосферные видеоролики с умными надписями. Или – ну прямо «хай левел» – те же атмосферные ролики, но с закадровым голосом.
И если это просто креативный формат, который вы искренне выбрали для ведения блога, тогда моя ирония не вам адресована. Но если за этим стоит грустная сублимация потребности выкладывать говорящие видео, то пора что-то менять.
Ну, каждый же про себя знает правду.
И будет довольно инфантильно сейчас ухватиться за выше брошенную лазейку про креативный формат контента, если на самом деле душу рвет желание выйти лицом и говорить-говорить-говорить. Как другие. Но так страшно, что хочется спрятаться, обнять колени и плакать. А потом вытереть слезы и сделать вид, что «хм, да не хочется мне говорить, чего пристали?».
Так что проанализируйте себя: насколько вы честны к своим желаниям. А я пока расскажу, как все это видит зритель.
Зритель, разумеется, не анализирует ваш посыл осознанно. Он сканирует метасообщение. Неосознанно.
Метасообщение – это совокупность того, что вы транслируете вне самого контента, так называемое «между строк».
И когда человек видит эксперта, который говорит, и говорит уверенно, он получает метасообщение: смелость рассказчика, уверенность в том, что он вещает, право это вещать и вообще право быть здесь и занимать место в своей нише.
А какое метасообщение получает зритель, когда смотрит на блог того эксперта, который сам не чувствует в себе смелости и права говорить, а прикрывается постами с фотками и видео с высокопарными надписями?
Метасообщение «Я ССУ».
«Но делаю вид, что не ссу».
Как вам? Зритель не дурак, зритель все видит. Точнее его зеркальные нейроны «видят». Это клетки нервной системы, которые (условно) ставят вас на место другого человека и на неосознанном уровне позволяют просканировать его состояние.
И если зритель зашел на страницу эксперта, а там нет речевого контента, то, в сегодняшнее время это вызывает вопросы. Несколько лет назад – нет, так как общий тон платформ соцсетей был текстовым. Но не теперь. И либо вы забыли «переобуться» вместе со всеми, либо есть причины, почему не «переобулись».
Об отсутствие видеоконтента люди спотыкаются. Мол, непорядок: почему нет? И каждый, кто хоть как-то ведет соцсети или активно их потребляет, знает/чувствует закулисье. И интуитивно понимает, ПОЧЕМУ его нет.
Потому что человек боится снимать видеоконтент.
Хотим мы того или нет, но общие тренды соцсетей все-таки задают правила игры. И насмотренность зрителя принуждает его сегодня ожидать пресловутые короткие ролики.
Это ДЕГУСТАЦИЯ вас: как эксперта, как блогера, как личности.
И если человек не найдет в вашем блоге возможности быстрого сканера, он просто пройдет мимо.
Так что пусть атмосферные видео с вашей озвучкой, острыми надписями и посты с фоточками будут дополнением к блогу, а не его основой.
И вот тут, кстати, отдельный привет психологам, которые ведут экспертные блоги без говорящих видео. Перед одним из вебинаров на тему «Как перестать бояться говорить на камеру» мы с командой просмотрели аккаунты зарегистрировавшихся участников, и знаете что? Около 70 процентов – психологи. И практически у каждого из них были блоги без видеоконтента. Понимаете? Психологи со страхом проявляться.
Если помните, вначале я говорила о том, что несколько лет назад сама была таким психологом. Причем за плечами были годы личной терапии, успешной работы с клиентами, но страх говорить на камеру прямо ждал своей распаковки. И, слава небесам, дождался. С учетом уже подготовленной почвы это произошло довольно быстро.
Поэтому, коллеги, вам, как никому другому, пора. Вам будет легко достичь результата – у вас уже есть база, нужно чуть-чуть поднажать. Наблюдаю за участниками наших марафонов по проявленности – там реально как дамбу прорывает! Накопленная годами потребность говорить в мир выливается в нескончаемый поток видеороликов, которые сшибают энергией сквозь экран телефона. Ох, обожаю такое! Когда человек выходит из своей внутренней клетки.
В общем, сейчас, конечно, время видеоформата. И оставаться в тени этого тренда – можно, но продвигаться будет крайне сложно.
Но, опять же, выбор за вами.
Давайте разберем это на примере экспертной деятельности в любой нише, будь то медицина, психология, юриспруденция, дизайн интерьеров – неважно.
Сравните двух экспертов одного уровня профессионализма: один активно ведет соцсети, уверенно делится с миром пользой через речевой контент, проявляется. Второй просто сидит на сарафанном радио. У кого будет выше чек на услуги и больше клиентов? В современных реалиях ответ довольно предсказуем.
И вот у такого непроявленного молчаливого эксперта появляется весьма гнетущее ощущение: «Забирают мой хлеб». Ну разумеется. Клиенты идут к эксперту, о существовании которого они как минимум знают. Как максимум у них есть возможность ознакомиться с его деятельностью, ходом мыслей и ценностной позицией.
Особенно обидно бывает, когда проявленный эксперт сладкоголосо вещает о том, в чем вы разбираетесь круче, глубже. Знакомо же?
А лавры – ему.
Заслуженно? Конечно.
Потому что от того, что знания торжественно покоятся у вас в голове, никому ни жарко ни холодно. Для людей они имеют значение лишь тогда, когда приносят пользу им лично.
Для слушателя ценнее пусть даже среднестатистический эксперт, но который информацией делится, чем гений, который молчит.
Вы отдаете информацию вовне, и тогда она начинает работать. Для каждого, кому она интересна. Людям – ценность, вам – возможности.
Через трансляцию своей экспертности в соцсетях вы становитесь заметным. И однажды с удивлением обнаруживаете, что очень многим нужны. Начинают прилетать предложения: выступить в чьем-нибудь онлайн-проекте, на бизнес-завтраке, в качестве приглашенного спикера на телевидении (позже расскажу, как это было у меня), дать рекламу в своем блоге. То есть вас начинают видеть. Клиенты, партнеры. Да вообще, вы просто проявляетесь в мир, как на фотобумаге: не было, не было и вот есть.
И чем больше растет ваша медийность, тем более весомым становится ваше слово. Как в университете – «Зачетка работает на меня»:
– Вас начинают слышать и слушать.
– Высказанное мнение становится авторитетным для зрителя просто потому, что оно ваше.
– Видеоролики сохраняют в закладки.
– Блогом делятся, как ценной находкой, с друзьями и близкими.
– Вы первый, о ком вспоминают, как только речь заходит про вашу нишу.
– Клиенты записываются в лист ожидания, потому что хотят именно к вам и готовы ждать.
Разумеется, это прямая корреляция с уровнем дохода. И, как следствие, с уровнем жизни.
И да, есть определенная категория людей, которые не хотят снимать видео. По-честному не хотят: не из-за страха, не из-за ограничивающих убеждений. Просто не хотят. Это их не зажигает, в этом нет для них энергии. Но они и не читали бы сейчас эту книгу. «Я говорю на камеру» – слоган книги вполне четкий, чтобы предположить отсутствие случайно сюда залетевших. Поэтому не берем их сейчас в расчет. Мой посыл ориентирован на присутствующих. А присутствующие хотят, но боятся.
Пока.
Вот и разматываем потихоньку этот клубок. Все будет отлично, поверьте.
И напоследок…
Во всем этом просто океан энергии:
– Во-первых, сам факт развития навыка публичности дает дофаминовый буст, и вы летите на этом новом ощущении «Я тоже так могу».
– Во-вторых, безумнейший энергообмен с аудиторией, обратная связь, ощущение созданного вами комьюнити, макросемьи, где вы – лидер.
– В-третьих, и, пожалуй, самое мощное: если у вас есть потребность проявляться, а вы не даете этому выхода, то появляется тотальная фоновая неудовлетворенность жизнью даже при наличии денег, семьи, друзей, путешествий. И начинается раздражительность на жен/мужей, слив агрессии на детей. Потому что вам нечем заткнуть этот голод.
А держит вас лишь страх проявляться, с которым мы и будем работать. Представляете, какое количество энергии высвободится, когда прорвет эту дамбу? Ваша природа разморозится. И вы начнете быть живым.
Ну супер же?
2. Идти на курсы ораторского мастерства и техники речи.Вашему вниманию – любимая стратегия клиентов, которые вдруг возжелали обуздать навык говорить на камеру, записывать ролики, экспертно вести соцсети.
Их первая мысль: «О! Мне ж надо пойти на курсы ораторского мастерства! Там сделают из меня оратора искусного, и я начну покорять сердца зрителей».
И в этом их фатальная, не побоюсь, ошибка.
Уточняю: речь сейчас именно про людей, которые боятся говорить на камеру.
Давайте препарируем ситуацию. Представьте себе человека, которому, например, 30+ лет. Он вполне себе коммуникабельный, приятный в общении, стиль речи – обычный. Но встать перед камерой и начать говорить – страшно. А в современных реалиях – очень нужно. И он принимает решение освоить этот навык.
То есть перед мозгом стоит задача включить кнопку нейропластичности (отсылка к прошлой главе, так что кому было скучно/сложно советую вернуться и прочитать) и построить нейронную цепь, которая будет отвечать за способность спокойно говорить в эту «черную точку». Для организма это дополнительный, внештатный расход энергии. То есть это не готовый алгоритм, который мозг активирует на автомате, а новый, который нужно создать с нуля. Это энергозатратно даже в чистом виде. А накиньте сюда еще страх быть осмеянным, стыд показаться тупым, нелепым и так далее. Представляете, какую колоссальную задачу вы ставите перед мозгом?
И тут человек такой: «А добрый вечер, не расходимся. Заверните еще, пожалуйста, новую технику речи, технику подачи, четкую артикуляцию, умение филигранно выстраивать структуру высказывания, ну и голос давайте-ка усилим до кучи».
Занавес. Ваш мозг пошлет вас подальше – просто потому что это перебор.
Стиль вашей речи формировался, на минуточку, десятилетиями. И совершенствовать его – отдельная и весьма масштабная задача. Нейропластичность – штука мощная, но нагружать ее нужно постепенно, бережно и чутко.
Сначала необходимо ослабить силу влияния оценки окружающих, «подразгрести» все, что мешает говорить на камеру, и, собственно, начать «на нее» говорить.
Финальный результат первого этапа – говорить на камеру так, как вы говорите в обычной жизни: спокойно, живо, в привычном для вас стиле.
И дальше мы стоим на этом плато некоторое время. В работе с клиентами оставляю их «застолбиться» в этом новом навыке недели на две или на месяц, в зависимости от исходной ситуации и активности человека. Это нужно для того, чтобы навык говорить на камеру стал вашей новой нормой. То есть та нейронная цепь, которая теперь отвечает за спокойное обращение с камерой и которую так заботливо сформировал для вас мозг, должна стать прочной и бесперебойной.
Люблю приводить в пример метафору про лыжню. Свежесформированная нейронная цепь сначала очень неустойчивая, как только что проложенная лыжня беговыми лыжами. Кто катался на лыжах по прямой, не коньком, – помните, какая она рыхлая и нестабильная? То есть «импульс реакции» на какое-то событие еще может соскочить и вернуться к прошлому паттерну. Вот вроде уже спокойно записывали свою говорящую голову на фронталку, и вдруг – раз! – опять накатил дискомфорт и скованность. И это абсолютно нормально. Поэтому мы и ждем того момента, когда эта «лыжня» станет такой накатанной, как после лыжного марафона. И записывать себя на камеру станет таким же естественным, как говорить по телефону.
Ммм? Заманчивый уровень?
Новая НОРМА.
И вот только теперь можно давать мозгу новую задачу.
Только теперь вы можете начать работать над искусством говорить. Потому что мозг сможет выделить новую порцию энергии на следующий навык.
Ведь изменение стиля речи, энергетики подачи, артикуляции, жестикуляции и прочего – это сочетанная работа над психическим и поведенческим паттерном. Например, энергия, с которой вы сможете транслировать себя публике, – это в большей степени работа психики (самоценность, право говорить, сила личности и т. д.). Но она обрамляется в поведенческий «багет» – определенные техники речи, артикуляции, жестикуляции, чтобы при прочих равных энергия подачи была еще мощнее.
Соответственно, задача для мозга: усиливать себя как личность и параллельно менять «механику» тела. Это круто, безумно интересно и, главное, у вас будет наглядное «до/после». Действительно, прокачанный оратор выделяется среди череды говорящих голов в ленте. Цепляет, завораживает.
Но, повторюсь, важно организовать грамотную этапность становления себя как спикера. Иначе вам светит выгорание, а не слава народная.
Как мозг дает понять: «Хозяин, нам туда нельзя»? Через любимую всеми прокрастинацию или выгорание. Сходили на курсы ораторского мастерства и техники речи, не озадачившись предварительно освоить навык обычного спокойного говорения на камеру? Получайте эмоциональный откат и сопротивление вообще вести соцсети. Потому что таким, как есть, вы себя достойным говорить уже не считаете (на курсах же показали, что это не норма, надо иначе), а новый формат освоить не представляется возможным, пока не заложите фундамент – просто говорить.
Такую многозадачность психика одномоментно брать в работу не собирается и предложит вам альтернативу – вообще забить болт на эту затею. А вы принудительно узнаете об этом, обнаружив, что нет ни сил, ни желания снимать контент.
Надеюсь, мысль донесла.
3. Полагать, что вас кропотливо оценивают, или эффект «Рожающей женщины».Когда вы создаете контент, часто возникает ощущение, что зритель будет пристально вслушиваться в каждое слово и детально вас рассматривать, оценивать, анализировать. Буквально поставит свою жизнь на паузу и переключится на вас. И это может капитально тормозить в создании контента, особенно видеоконтента. Будто вам нужно доверчиво обнажиться и по доброй воле стать максимально уязвимыми для критики.
При чем тут «рожающая женщина»? Ммм, это нагляднейшая метафора, друзья.
Кто рожал, особенно проникнитесь. Кто нет – точно прочувствуете «вайб».
Когда женщина, вынашивая девять месяцев ребенка, наконец подходит к этапу родов, представляете, какова значимость этого события для нее? Ни с чем не сравнимая, без преувеличения. Особенно в случаях, когда это очень долгожданная беременность. То есть для женщины реально все, что не касается родов, остается за кадром. Фокус внимания целиком и полностью направлен на свое тело, на пинающегося внутри малыша, на молитвы, чтобы все прошло благополучно, на надежду и веру во врачебный профессионализм и так далее. То есть уровень значимости этого события – 10 по 10-балльной шкале. И вот тут – внимание! – ей кажется, что ее роды – это точно так же запредельно значимое событие и для всех окружающих! Для врача, для персонала роддома, для мужа, родственников, друзей.
И да, безусловно, это важно. Только чем дальше степень приближения людей к героине, тем меньше по 10-балльной шкале фокусировка на ожидании этого события. Врачи и персонал роддома – в момент родов – да, максимальная концентрация, но с оговоркой: значимость события для них не персонализирована. То есть их включенность в процесс – это не ода торжества именно вашему событию в жизни. Для них это профессиональная рутина. Для них вы всего лишь одна из многих.
Понимаете, к чему клоню?
То, что для вас – центр Вселенной, для других – та или иная доза вовлеченности в момент касания.
Но гормональный шторм во время беременности/родов способствует «небольшому» эмоциональному отрыву от объективной реальности, и женщина закономерно ожидает от других придания центральной значимости ее событию.
Тут вопросов нет – это физиология.
Но у многих есть подобное ощущение касаемо создаваемого ими контента. То есть детский эгоцентризм: ощущение, что мир вращается вокруг вас и всем, абсолютно всем, есть до вас дело.
Вот такое когнитивное искажение: вам кажется, что та значимость, которую вы придаете своему творению, – она для зрителя такая же. И он, зритель, сидит и ждет, когда же вы запостите свой шедевр, чтобы, наконец, приступить к просмотру. А потом отлавливать мельчайшие тонкости заложенных смыслов, пересматривать снова и снова, увеличивать видео до размера по́ры на носу (естественно, позорно закупоренной, да?), перепроверять факты и строчить хейтерский коммент в случае неидеального ролика. Ну или с восторгом пересылать друзьям – в случае идеального.
Поэтому вы буквально с потугами «рожаете» это видео, часами вытуживая глубину посыла, оттачивая предложения, стараясь впихнуть невпихуемое в минутный ролик. Ну, чтоб сквозило из всех щелей «вайбом интеллекта». Заморачиваетесь над безупречной картинкой, фоном, луком, макияжем, укладкой. И чтобы все без сучка, как говорится, без задоринки – идеальный по всем фронтам видос. И вот такое напряжение в создании контента не всегда следствие перфекционизма, как многим кажется. В большинстве случаев это как раз вышеописанный эгоцентризм и страх, что вас под микроскопом будут оценивать, коль уж вы – центр Вселенной для зрителя.
Что мы имеем на самом деле? Людям на вас наплевать. И на ваш контент. И на вашу потребность быть проявленным и признанным.
Мы все эгоисты. И людям в единственном случае не плевать на ваш контент: когда он приносит им пользу. Причем неважно какую – информационную, эмоциональную, мотивационную. Может он их просто веселит. И тогда человек задерживает свое драгоценное внимание на вашем ролике. Как правило, не досматривая его до конца. Вам же знаком термин «глубина просмотра»? Он показывает, какую часть вашего ролика люди в среднем посмотрели. И при хорошем раскладе это примерно 30 секунд из минутного ролика.
То есть большинство просто пролистнет мимо, а кто-то задержится ровно настолько, насколько ему это нужно. И можно сейчас возразить: «Ну так в том-то и дело! Чем круче ролик, тем больше вероятности, что людям “зайдет” и они досмотрят! И подпишутся!»
И спросят номер карты, куда донат за сверхэмоцию от увиденного перечислить, да.
Вот только в погоне за идеальным роликом вы в итоге не делаете никакого. Потому что это слишком большое напряжение и мозг бастует, включая прокрастинацию.
Расслабьтесь и делайте «хоть как-нибудь», а в процессе уже будем совершенствовать и глубину смыслов, и искусство подачи.
P. S. Разумеется, такой алогичной панике способствует не только застревание в эгоцентризме, но еще и мелькающие периодически ролики-разоблачения некомпетентности автора или ролики с разбором «неуместного» внешнего вида или кинетики спикера. Причем цепляют вниманием такие ролики именно людей, чей эгоцентризм имеет «заряд». То есть вы интуитивно про себя это чувствуете. И появляется страх, что «боже, на его месте могу быть я…». И холодный пот по спине.
Но чтобы дорасти до уровня, когда на вашей медийности люди захотят хайпануть, большинству из вас еще топать и топать. Спойлер: если дотопаете, значит, страх кропотливой оценки вы уже перешагнули. А когда его нет, то и «пляски на ваших костях» вам уже не страшны. Потому что это становится всего лишь субъективным мнением какого-то человека. И главное, есть глубинная устойчивость через понимание: по большому счету, людям плевать на «разоблачение» вас – они, повторюсь, живут свою жизнь. Ну и, в конце концов, антиреклама – это тоже реклама.
4. Думать, что вы делаете контент для всех.Раз вы здесь, позволю себе предположить, что тема тревожности в той или иной степени присутствует в вашей жизни. И вариант сделать контент, пусть даже не видео, на скорую руку и, не заморачиваясь, «пульнуть» в постинг – вряд ли ваш.
В работе с тревожностью мозгу важно подсветить предмет самой тревожности, чтобы она перестала быть фоновой. Это когда вы в напряжении, но не осознаете, почему. Касаемо нашей темы: сели, например, писать пост или записывать ролик, и все, не идет. Сковало что-то, голова в тумане и мысли не собрать в кучу. И тут начинаем на осознанный уровень вытягивать, что же тревожит.
И обрабатывать это.
Так вот, по среднему клиентскому срезу, в работе с запросом «перестать бояться говорить на камеру» предметом тревожности чаще всего оказывалось: показаться тупым, недостаточно профессиональным, что будут не согласны с мнением и так далее.
Понимаете, какой это стопор? То есть вы, создавая контент, заранее прогнозируете, что вас, простите, «обосрут». Что остается психике? Вас защищать и не пускать в «опасное место». То есть включить, опять же, прокрастинацию и радоваться, что хозяин в безопасности.
Потому что, вероятно, у вас есть некорректное убеждение, что вы творите для всех!
И теперь послушайте, как это абсурдно звучит. Вы создаете контент для:
– тех, кто экспертнее вас;
– тех, у кого другое мнение;
– тех, кто в другой нише и вашей темой вообще не интересуется.
Прикольно?
Представим, что сидит какой-то крупный эксперт в вашей нише и смотрит ваш контент. Или человек, который думает на эту тему иначе. Или вообще человек, которому ваша ниша «ехала-болела». Очень вряд ли они будут этим заниматься. Но подсознательно вам кажется, что именно так и происходит.
Отсюда одна из причин страха проявляться – опасения, что эти категории людей будут вас смотреть, будто вы для них свои видео делаете.
Не для них.
Это как раз те люди, которые пролистнут вас в общей ленте.
А теперь предметно обсудим, как на осознанном уровне обрабатывается этот затык.
Задам вам всего один вопрос: так для кого вы делаете контент?
И вот тут совсем просто. Потому что это не маркетинговый инструмент, где нужно прописывать аватар клиента, его боли и точки «Б». Думаю, вы это сто раз делали, только контент создавать проще не стало.
Мы зайдем с другой стороны: вы делаете контент для тех, кому он нужен.
Понимаете, как просто?
То есть вы отряхиваетесь от ответственности за то, какое впечатление произведете на зрителя. Потому что это… ответственность зрителя! Это его выбор – смотреть вас или нет. Вы просто транслируете в мир то, что можете и хотите дать. А мир сам фильтрует – кому это нужно, те берут. Кому нет – проходят мимо.
Вас просто не заметят те, кто экспертнее вас. Ну, потому что вы им пока не интересны; они гораздо круче в своей нише и им нечего от вас взять.
Вас не заметят те, кто другого мнения. Просто потому, что нет точек касания (мы не берем хейтеров, о них позже подробно поговорим, это другая тема). Так вот, здоровая психика цепляется за «своих» людей – с общими ценностями, с единым мнением. Если совпадения нет, человек пройдет мимо, не заметит.

