banner banner banner
Разбуди свою харизму
Разбуди свою харизму
Оценить:
Рейтинг: 0

Полная версия:

Разбуди свою харизму

скачать книгу бесплатно


– Хорошо. Однако давай доберёмся до истинной сути твоего вопроса. Я так подозреваю, что наблюдения за теми мальчишками породили в тебе сомнение, соответствуешь ли ты по своему эмоциональному складу характеру харизматика. Так ведь?

– Возможно, – ответил я уклончиво.

– Отбрось эти сомнения, – произнёс он чуть ли не приказным тоном. – Потому что человек любого эмоционального типа может стать эффективным лидером. К тому же я уже сейчас вижу, что ты вполне вписываешься даже в стереотипные рамки руководителя. Если ты сейчас не чувствуешь в себе этих задатков, то впереди у тебя будет ещё масса возможностей для раскрытия своего потенциала. По этому поводу расскажу два случая из личного опыта… Дело в том, что я всегда считал себя трусоватым. В детстве я всячески избегал драк, даже когда занялся дзюдо, да и вообще не умел находить достойного ответа агрессивным собеседникам. Но однажды, когда я уже был вполне взрослым, я столкнулся посреди ночи с сексуальным маньяком, тащившим девушку на близлежащую стройку. Вернее, я не случайно с ним столкнулся, я услышал в осеннем тумане женский крик о помощи и побежал на этот крик, совершенно не думая о том, какая опасность меня там ждёт. Сам не знаю, откуда у меня взялась такая безрассудная смелость. Так вот, когда я прибежал на тот пустырь, с которого доносился крик, то увидел перед собой здоровенного амбала. Он был крупнее меня вдвое, а то и втрое.

– У страха глаза велики, – поддел я наставника и тут же поправился: – Хотя, извини, ты же не испугался, а, наоборот, проявил смелость.

– Ладно, не суть важно, – примирительно произнёс он и продолжил рассказ: – Но, несмотря на его физическое превосходство, я напал на него первым. Я избегал захватов за руки, иначе бы он просто подмял меня под себя, и кружил вокруг него, как собачонка вокруг слона, и, к моей великой радости, «слон» испугался. В общем, я отбил у него ту девчонку. Потом я хоть и гордился собой втихомолку, но всё же долго удивлялся своей неожиданной храбрости. Ну, посуди сам… – он встал из-за стола и раскинул руки в стороны, – какой из меня спасатель! Я и сейчас-то не Геракл, а тогда и вовсе дрищом был. Я же всю жизнь был в лёгкой весовой категории.[18 - По классификации дзюдо до 73 кг.]

– Да ладно, не прибедняйся! – унял я его излишнюю самоиронию и нетерпеливо спросил: – А второй случай?

– Второй случай?.. – Аким вернулся на своё место, помолчал пару секунд, а потом сказал: – Однажды, когда я уже был зрелым мужиком, я поздно вечером возвращался с работы домой, и на меня напала шайка малолетних грабителей. Честно говоря, я сам тогда создал эту ситуацию. Ведь подозрительную компашку я заметил ещё издалека, но из ложного стыда решил не идти в обход и попёр прямо на них.

– Нормальные герои всегда идут в обход,[19 - Фраза из песенки Бармалея из детского фильма «Айболит-66».] – вспомнил я слова детской песенки.

– Да, да, да, – ответил он с усмешкой. – Но я ведь тогда был не «нормальным героем». Я тогда изображал из себя «правильного по жизни пацана». В общем, изображая смелость, я проявил глупость, и тут же поплатился за это. Как только я миновал малолеток, они набросились на меня сзади, повалили на землю и принялись пинать ногами куда попало. Сам не знаю почему, но я не стал звать на помощь – то ли из ложной стыдливости, то ли понимая, что помощи ждать неоткуда. А потом у меня вдруг мелькнуло в голове: «Если я так и дальше буду лежать, то меня точно забьют», – и эта мысль переключила во мне что-то. Я резко перевернулся на спину и зарычал как раненный лев, этот рык привёл в смятение моих противников, и, воспользовавшись их замешательством, я ударил одного из них ногой, потом резко поднялся, попутно зацепив кулаком чью-то скулу, и вырвался из круга. Я не побежал прочь. Я решил контратаковать. Я принялся искать хоть какое-нибудь оружие, но не нашёл ничего подходящего. Немного остыв, я понял, что силы слишком не равны, да и малолетки в этот момент сами дали дёру. Нет, я не почувствовал себя победителем в тот день, но одну важную вещь про себя я всё-таки понял: пусть я не смельчак, но свою жизнь просто так, без боя, не отдам, и в этом моя настоящая отвага.

Я тихонько зааплодировал, но Аким остановил меня:

– Нет, нет, я рассказал тебе эти истории не ради того, чтобы ты меня хвалил. Я просто хотел тебе показать: если в трусливом человеке может неожиданно проснуться храбрость, то точно также в любом из нас могут пробудиться другие качества, которых мы в себе раньше не замечали, как не замечали их в нас и окружающие. В каждом из нас, до поры до времени, дремлют удивительные натуры. Вспомни, как неожиданно психологическое тестирование выявило у тебя задатки лидера. И, я уверен, таких случаев, когда нечаянно обнаруживались какие-то новые твои грани, у тебя было гораздо больше. Наша память хоть и хранит воспоминания обо всём, что происходит в нашей жизни, но чаще всего всплывает то, что связано с эмоционально яркими событиями, то, что мы восприняли в своё время с наибольшим восторгом или, наоборот, с наибольшей печалью и обидой. А ведь есть много событий, которые имели для нас огромное значение, но, из-за того что они произошли как-то буднично, воспоминания о них упали на самое дно нашего подсознания. Вот поэтому важно записывать всё, что происходит с тобой в жизни, всё, из чего можно извлечь урок и использовать в будущем. И поэтому вот тебе очередное задание: вспомни случаи из своего прошлого, возможно, даже из детства, когда тебе пришлось совершить нечто такое, чего ты от себя никак не ожидал, и запиши их в свой рабочий блокнот, в особый раздел «Скрытые возможности и прорывы». Если хочешь, запиши также примеры, когда ты был свидетелем ярких, неожиданных проявлений твоих знакомых. Разумеется, речь идёт только о положительных перевоплощениях. Почему только положительные? Об этом мы подробно поговорим в следующий раз. Смысл задания в том, чтобы ты время от времени, перечитывал свои записи и укреплял тем самым веру в свой лидерский потенциал. Эти воспоминания будут постоянно побуждать тебя к действию, как в профессии, так и в саморазвитии.

– А можно я создам на компьютере отдельный файл и все истории запишу в электронном виде? – спросил я и пояснил: – Ну, не люблю я с бумажками возиться.

– Можно, конечно, – ответил мой наставник, – но дело в том, что подобные воспоминания будут приходить тебе в голову неожиданно, в любое время, в любом месте, и не всегда будет удобно возиться с ноутбуком. А блокнот, он всегда под рукой. Вспомнил историю – достал книжицу – и быстро черканул, а заодно перечитал предыдущие заметки. А потом можно будет всё и на компьютер перепечатать. Согласен?

– Согласен.

– Задание понятно?

– Понятно.

– Тогда на сегодня всё!

Мы договорились о новой встрече, после чего без долгих прощаний отправились по своим домам.

Поздно вечером, сидя уже у себя на кухне, я достал блокнот, чтобы выполнить домашнее задание, не откладывая в долгий ящик. Немного подумав, я сделал первые две записи:

Мои выпускные экзамены в школе.

Поступление Олеси на работу в MK.

История с моими школьными выпускными экзаменами всегда меня вдохновляла при решении сложных рабочих проблем. Но обо всём по порядку.

В школе я хоть и был на хорошем счету, но на круглого отличника не тянул, меня вполне устраивало несколько четвёрок в будущем аттестате. Но, когда пришло время выпускных экзаменов, я неожиданно для себя сдал первый экзамен – письменную математику – на пятёрку. Такой результат приятно удивил меня, и в голове моей мелькнула шальная мысль: «А не блеснуть мне ли напоследок: взять и сдать все экзамены на пятёрки?» Благодаря появившемуся азарту, я с особым усердием стал готовиться к следующему экзамену, к устной математике. Её я также сдал на пять. На экзамене по литературе мне достался билет с вопросом о нелюбимом мной Маяковском, и, тем не менее, я сумел переступить через свою неприязнь и ответил на «отлично». В общем, на кураже я получил пятёрки по всем остальным предметам. С тех самых пор, когда передо мной встаёт трудная или абсолютно новая для меня задача, я вспоминаю свои чумовые выпускные экзамены и говорю себе: «Ведь тогда же я смог, значит, смогу и сейчас», – и у меня всё получается.

История с поступлением моей жены Олеси[20 - https://www.facebook.com/olesya.andreyevakushlyanskaya (https://www.facebook.com/olesya.andreyevakushlyanskaya)] на работу в одну очень солидную компанию научила меня ждать прихода удачи в любой момент. Она научила меня всегда быть в хорошем настроении, всегда быть приветливым и всегда быть открытым новым, порой неожиданным возможностям.

Когда-то давным-давно, сразу после окончания университета, Олеся устроилась преподавателем в одну бизнес-школу, где читала лекции на самые разные темы. Одно из её занятий было посвящено теме «Как себя вести на собеседовании при устройстве на работу». И вот как-то раз её университетская подруга пожаловалась, что не прошла собеседование на должность бизнес-тренера в одну солидную компанию. Олеся заинтересовалась этой вакансией, но не ради трудоустройства, а с другой целью: она учила своих слушателей, как надо себя вести во время интервьюирования, а сама никогда не участвовала ни в чём подобном. И тогда она договорилась с менеджером той самой компании о встрече. Во время беседы женщина-интервьюер её спросила: «Знакомы ли вы с компьютером?» Надо сказать, что это был конец девяностых, тогда компьютеры в стране были ещё в диковинку, и не каждый умел работать на них. Так вот, Олеся, плохо знавшая компьютер, не растерялась и совершенно спокойно ответила: «Нас представили друг другу». Женщина оценила шутку и продолжила интервью. Потом она вдруг заговорила по-английски, пытаясь оценить знание языка своей собеседницы. Это обстоятельство тоже оказалось неожиданностью для Олеси, но и на этот раз она выкрутилась из ситуации: на ломанном английском она пообещала подтянуть знания языка. С того собеседования она вернулась весёлая и довольная собой, потому что получила опыт, который ей был нужен, и при этом держалась на высоте, несмотря на своё явное несоответствие требованиям вакансии. И что же вы думаете? Её приняли на работу, закрыв глаза на два существенных недостатка. Просто её уверенность в себе, её удивительный оптимизм перевесили эти минусы. Но самое удивительное то, что через несколько лет Олесю назначили генеральным директором той самой компании.

Настройся на позитив

– Итак, – сказал Аким, как только я устроился в своём кресле, – давай уже перейдём к лидерским навыкам, которые ты будешь развивать в себе.

– Давай, – согласился я и с готовностью потёр ладони. Он достал мои изрядно почёрканные распечатки, полистал их в поисках нужной цитаты и, наконец, зачитал вслух:

– «Чтобы пробудить свою харизму, человек должен много работать над своими жизненными стратегиями, менять свое отношение к самому себе и к окружающему миру, преодолевать внутренние барьеры, мешающие совершенствованию его личности…» – поднял на меня глаза и спросил: – Помнишь?

– Угу.

– И ты тогда согласился с этим.

– Угу.

– С тем, что тебе предстоит менять своё отношение, – он ткнул пальцем в листок, – к самому себе и к окружающему миру.

– Да, а в чём дело? – спросил я в замешательстве, чувствуя в его словах скрытый подвох.

– А в том, что многие относятся к саморазвитию, как какому-то кардинальному изменению своей личности.

– А разве это не так? Пусть не кардинальное, но всё-таки изменение.

– Нет, конечно же! Каждый взрослый человек – это уникальная личность, и как личность он не меняется!

– А как же все эти книжки на тему личностного роста и тренинги, и статьи и так далее и так далее? Разве они не для того, чтобы усовершенствовать личность человека, то есть изменить его?

– Усовершенствовать личность – вовсе не значит изменить её, – произнёс Аким назидательно. – Повторюсь: личность человека не меняется, он остаётся тем, кем был, со всем своим багажом прошлого (воспитание, жизненные ценности, предубеждения, страхи и тому подобное), и ничего из этого багажа он уже не может выкинуть – память не позволит.

– А что же тогда меняется, – спросил я недоумённо.

– Меняется лишь взгляд человека: на самого себя, на своё место в обществе, на свои цели и так далее. Именно это и произошло с тобой после того самого тестирования. Ведь так?

– Так, – согласился я после короткого размышления.

– Изменив своё отношение к самому себе, ты стал по-новому смотреть на объективную реальность, то есть поменял свои реакции на проявления других людей, поменял свою оценку событий и обстоятельств. Ты стал вести себя по-другому, стал совершать поступки, которых раньше от тебя никто не ждал, в том числе и ты сам. Замечал за собой такое?

– В общем, да.

– Вот! Это и есть усовершенствование или, как принято говорить, личностный рост. И вместе с тем твоё прошлое никуда не делось. Все твои предубеждения, ложные ценности и прочий умственный деструктив остался при тебе. Как, впрочем, и конструктив. Всё это хранится в твоей памяти. Просто какие-то воспоминания после переосмысления, теряют свою былую значимость, а какие-то – становятся стартером для саморазвития и стимулом для новых достижений. Понимаешь, о чём я?

– В общем, да.

Не удовлетворившись моим ответом, он задумался на секунду, а потом спросил утвердительно:

– Ты ведь дружишь с математикой?

– Да, – ответил я не без гордости.

– Так вот, представь себе, что каждая личность – это некая формула… Представь, что таких формул среди нас существует бесконечное множество, и в каждом таком уравнении есть постоянная и переменная составляющие, причём константа[21 - Постоянная составляющая.] – это уникальная величина, которая характеризует личность человека, а аргумент[22 - Переменная величина] – это то, что определяет его отношение к реальности. Меняя значение аргумента, то есть своей переменной составляющей, человек изменяет результат уравнения. Я понятно излагаю?

– Вполне.

– Так вот, – сказал Аким, – все эти книги и тренинги, а также твои собственные усилия по саморазвитию направлены на изменение переменной составляющей, то есть на изменение твоего восприятия… восприятия самого себя, восприятия других людей, восприятия окружающей действительности в целом… – привычным движением он встал у доски и написал:

ЛИЧНОСТЬ – ЭТО ПОСТЯННАЯ ВЕЛИЧИНА

повернулся ко мне и спросил: – Понятно?

– Теперь понятно.

– Вот и хорошо, а то читал я всякое… Например, некоторые авторы предлагают вырабатывать в себе волю, целеустремлённость и всякое такое. Лично я скептически отношусь к таким словам, как «воля» и «целеустремлённость», мне больше по душе «лёгкость принятия решений» или что-то ещё в том же духе…

В это время зазвонил городской телефон, Аким снял трубку, и запальчивость на его лице моментально сменилась радушием. Я не ожидал от него такого резкого изменения мимики, без всякого перехода, без какой-либо подготовки. Я был поражён таким мастерством управления эмоциями. Судя по интонациям его голоса, звонил кто-то из клиентов или бизнес-партнёров. Он быстро переговорил с человеком, а потом, как только положил трубку, снова вошёл в образ наставника и как ни в чём не бывало спросил:

– Так на чём мы остановились? Ах, да! Лёгкость принятия решений… – встал и написал на доске:

ЛЁГКОСТЬ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ!

опёрся о спинку своего кресла и обратился ко мне: – А для лёгкости нужно что? – будто я должен был знать ответ на этот вопрос.

– Что? – изобразил я непонимание.

– Правильно!.. – воскликнул он также наигранно, и, скрипя фломастером, написал на доске:

ТОТАЛЬНЫЙ ЖИТЕЙСКИЙ ПОЗИТИВ

вернулся к своему креслу и поинтересовался: – Что это такое, знаешь?

– Знаю, – ответил я и, как школьник, на одном дыхании протараторил: – Это всегда положительный эмоциональный настрой, это ориентирование на успех, это выстраивание взаимодействий с людьми таким образом, чтобы они всегда реагировали на тебя положительно, чтобы откликались на твои слова и действия ответом «да»… – довольный собой, я улыбнулся наставнику и резюмировал многозначительно: – Как-то так.

– Всё верно, – согласился он и похвалил: – Молодец! Сразу видно, работаешь над собой. Так вот, в отношении харизматиков слова «позитив» и «лёгкость» являются синонимами… – задумался на секунду и сказал: – Есть у меня друг, Андрей Кива.[23 - https://www.facebook.com/andrey.prague (https://www.facebook.com/andrey.prague)] Он харизматик особого типа. Глядя на Андрея, мне не верится, что в его жизни бывают серые дни, не говоря уже о чёрных. Красавчик, раздающий улыбки направо-налево, он мне всегда казался баловнем судьбы. Я был убеждён, что ему всё даётся без особых усилий, хотя и видел, насколько он энергичен и трудолюбив. Просто всё его поведение и весь его вид буквально кричат о «невыносимой лёгкости бытия».[24 - Название романа Милана Кундеры] Он лёгок во всём: в общении с людьми, в генерировании и реализации идей, в реагировании на неблагоприятные события и так далее и тому подобное. И в тоже время, когда надо, он проявляет стальной характер, а при необходимости также твёрдо принимает непопулярные меры. Но этот стоицизм Андрея из-за его внешней жизнерадостности мало кому виден. В его речи даже его любимое слово-паразит и то позитивное: он часто между фразами вставляет «да», то ли убеждая таким образом собеседника, то ли подбадривая самого себя… – Аким постучал по клавиатуре ноутбука, потом развернул его экраном ко мне и сказал: – Вот посмотри, это Андрюхин аккаунт в facebook – ни одной фотографии, где бы он был строгим или угрюмым.

Я взглянул на экран ноутбука. Оттуда на меня смотрел приятный мужчина, который действительно улыбался буквальной на каждой фотографии. Улыбки были самые разные: широкие, едва заметные, радостные, озорные, загадочные, – но ни одной дежурной, ни одной натянутой ради «птички из объектива».

– Но, повторюсь, – продолжал тем временем мой наставник: – несмотря на свою модельную внешность, несмотря на свою постоянную весёлость, несмотря на своё добродушие, Кива очень требователен к своим подчинённым. Он может в два счёта уволить нерадивого работника, а в случае чего даст отпор любому гопнику… – развернул ноутбук экраном к себе и, глядя в него, закончил свой рассказ: – Андрюха своей лёгкостью и энергией всегда заряжает других, вдохновляет на решительные действия, и в этом его огромный плюс сангвиника. Кстати о сангвиниках… – оторвав взгляд от экрана, он посмотрел на меня. – Помнишь, в прошлый раз мы говорили о флегматиках и холериках?

– Помню.

– Не знаю, являются ли флегматизм и холеричность, равно как и сангвинизм, врождёнными темпераментами, но я знаю точно, что подобными проявлениями можно управлять. Откуда я это знаю? А вот откуда. В детстве и в юности я был замкнутым, мне больше по душе было одиночество. В каком-то смысле это была парадоксальная ситуация: я без стеснения выступал со сцены перед всей школой, а общаться с людьми лицом к лицу не любил. Согласись, это немного необычно… – он посмотрел на меня выжидающе, и я ответил, напомнив ему:

– Но ты же сам рассказывал об артистах, которые на публике харизматичны, а в жизни закрыты.

– Верно, – поощрительно улыбнулся он и снова заговорил серьёзно: – А потом я выбрал профессию торговца, и поскольку это дело требуется не только общительности, но и умения разговаривать с людьми, я решил развивать в себе коммуникативные навыки. И это у меня получилось. Не сразу, конечно, и не с лёгкостью, но всё-таки получилось… – он снова улыбнулся, довольный собой, и тут же заметил: – Хотя я по-прежнему люблю одиночество.

– То есть твой пример подтверждает твой же тезис о публичных людях, – попытался угадать я ход его мысли.

– Это да, – согласился он и добавил, – но я сейчас не об этом. Я сейчас вот о чём: раз я натренировался управлять таким непростым качеством как коммуникабельность, то и контролировать свой темперамент тоже можно научиться. Ведь темперамент человека проявляется, когда он реагирует на обстоятельства или на других людей. То есть темпераментность – это такое же отношение к внешним факторам, как и общительность. Например, когда холерик начинает усиленно искать выход из негативной ситуации, то у него даже мысли не возникает раздражаться на кого-то или что-то. Вместо эмоционального реагирования у него появляется трезвый расчёт и хладнокровная действенность. Или, например, когда меланхолик, сталкиваясь с чьим-то агрессивным поведением, решает, как успокоить и переубедить человека, как сделать его своим союзником, то у него, у меланхолика, не остаётся времени на грусть. И холерик и меланхолик просто забывают о своей привычной, деструктивной реакции, то есть они одномоментно меняют своё восприятие ситуации. А раз они могут это сделать один раз, то способны повторять такие внутренние трансформации снова и снова и развить в себе привычку нового, позитивного и конструктивного, отношения к внешним факторам. И, когда они избавятся от своих деструктивных поведенческих особенностей, у них появится много новых друзей. Тогда они легко смогут стать харизматиками, если того пожелают… – хлопнув крышкой ноутбука, Аким подытожил: – Я уверен, любые свойства личности, которые мешают сближению с другими людьми, можно скорректировать… – посмотрел на меня внимательно и спросил: – Понимаешь меня?

– Угу.

– Хорошо, – улыбнулся он удовлетворённо, помедлил секунду, а потом произнёс громко: – Возвращаясь к теме позитива, – и перешёл на прежний, повествовательный тон: – Есть у меня знакомый писатель. Имени его я называть не буду. Так вот, мы с ним раньше много обсуждали подобные вопросы. Как-то раз он мне пожаловался на одну свою слабость, которая сильно отвлекает его от работы – чрезмерный интерес к политическим, экономическим и прочими новостями. «Сам не знаю, – сказал он мне тогда, – почему, я впитываю в себя весь этот негатив, а именно он почему-то попадается мне на глаза? Такие новости забирают у меня практически все душевные силы», – и я ответил своему приятелю-писателю: «Если ты не специалист в каких-то вопросах и не можешь их решить, тем более прямо сейчас, то зачем тратить на их изучение своё время? Ты ведь не политик и не пишешь на эту тематику, так зачем тебе углубляться в неё, особенно в негатив? Зачем тебе ввязываться в эти «диванные войны»? Да, для определения своей гражданской позиции нужно читать разные новости, но совсем не обязательно их мусолить подолгу, достаточно принять информацию к сведению, чтобы потом вспомнить, когда потребуется, например, на выборах. А в остальное время совершенно бессмысленно забивать голову подобными новостями, постоянно отравляя ими своё сознание. Ведь у тебя есть иные, более актуальные, более близкие тебе задачи, на них тебе и надо концентрироваться…» И я ему разъяснил, что значит концентрировать свои силы. Есть такое расхожее выражение «прикладывать все усилия», так вот оно не означает «трудиться до изнеможения», оно означает «перестать расходовать умственную и душевную энергию на бестолковые, не имеющие никакой пользы мелочи». И вот после того моего совета мой приятель перестал залипать на «левых» темах, и у него сразу же появились и возможности, и желание писать книгу. К чему я рассказал тебе эту историю. Возможно, у тебя тоже бывают такие отвлечения на всякие негативные мелочи, которые мешают продвижению настоящего дела. В таких случаях вспоминай мой ответ тому писателю. Любое отвлечение от главного дела – это деструктив, прокрастинация,[25 - Склонность к постоянному откладыванию на потом трудных и порой очень важных дел.] а залипание на информации отрицательного свойства просто недопустимо. Понятно?

Я в ответ утвердительно кивнул головой, после чего он встал из-за стола и произнёс:

– Ну что ж, кофе-брейк, – приглашающим жестом указал на выход, и мы отправились чаёвничать.

На кухне, пока Аким хлопотал с чаем и посудой, я решил убить двух зайцев и продолжил наш разговор.

– Ну, хорошо, – начал я, – вот ты говоришь…

– Я говорю?! – перебил он меня с наигранным удивлением. – Я сейчас ничего не говорю. Я сейчас просто завариваю нам чай… – улыбнулся, а потом сказал уже серьёзно: – Ладно, спрашивай, чего я там говорю.

– Ты сказал, что скептически относишься к такому человеческому качеству, как целеустремлённость, но разве это плохо: стремиться к своей цели? Разве можно добиться успеха без целеустремлённости?

– Я не сказал «скептически», я сказал «критически», – поправил он меня. – Скептицизм – это отрицание возможности постижения истины, в то время как критицизм, если не вдаваться глубоко в философию – это анализ, это проверка достоверности найденной истины. А кроме того критическое мышление – это глубокое осмысление той информации, которой ты уже доверился. Например, ты на тренингах по продажам наверняка слышал о том, что надо различать пустые отговорки покупателей от обоснованных возражений. Слышал же?

Я утвердительно качнул головой.

– И ты согласен с этим утверждением?

– Да.

– А ты задумывался, в чём психологическая разница между отговоркой и возражением? Ты вникал в смысл этих слов?

– Нет. Да нам никто и не предлагал.

– А своя голова зачем?! Ведь можно же было заглянуть хотя бы в толковый словарь – там, между прочим, чётко видна эта разница.

Я смущённо улыбнулся и промолчал.

– Ну да ладно, – примирительно произнёс мой наставник и неожиданно похвалил меня. – Вообще-то, ты молодец, что спросил об этом – сразу видно, не просто слушаешь, а пропускаешь услышанное через сознание, и не тупо подвергаешь сомнению, а пытаешься докопаться до истины. Это хорошо. Значит, я для тебя не беспрекословный авторитет, а всего лишь более опытный товарищ. Значит, ты сам скоро станешь для кого-то авторитетом, возможно даже, для очень многих. Ведь критическое мышление и независимость взглядов – это одни из главных отличий лидера.

Я даже сконфузился от такого потока похвал и почувствовал, как разгораются мои уши, и подумал: – «Да, всё-таки я не привык к такому…»

– Так вот, – сказал Аким, не обращая внимания на мои пылающие уши, – что касается твоего вопроса о целеустремлённости. Своим вопросом ты немного опережаешь события, но раз уж спросил, я отвечу кратко. Да, действительно, целеустремлённость – это одно из свойств сильной личности, но зачастую, когда говорят об отсутствии целеустремлённости, то подразумевают полное отсутствие целей, а это вовсе не так. Просто у одних людей цели масштабные, восхищающие и вдохновляющие, а у других – приземлённые и со стороны кажутся незначительными. Одними движут мощные стимулы, а другие идут к цели, казалось бы, никем и ничем не подталкиваемые. Одни планируют конкретные сроки достижения своих целей и движутся к ним семимильными шагами, а другие отдаются на волю случая и действуют потихоньку. Но и те и другие, так или иначе, настроены достичь своих целей. Так ведь?!

– Ну-у-у, в общем да, – согласился я после недолгого раздумья. Моего наставника явно не удовлетворил мой ответ, и он спросил:

– Вот скажи, тебе говорили о том, что цель должна иметь какие-то временные рамки?

– Да, говорили.

– Но ведь мы все, независимо от наших личностных качеств, живём во временном измерении. Мы все подводим какие-то итоги, хотя бы раз в году, когда провожаем старый год. За несколько минут до Нового года мы все сверяемся, исполнились ли наши желания, загаданные в прошлом году, а потом загадываем новые. Верно?

– Верно.

– То есть ставим цели на грядущий период. И пусть какие-то из этих желаний кажутся фантастическими, пусть мы почти не верим в их сбыточность, но всё равно это постановка целей. Разве это не свидетельство наличия целей у каждого человека?

– В общем да.