Твой товар — звезда! Карточки товаров с нуля

Александр Жучков

Твой товар — звезда! Карточки товаров с нуля

Глава 1. Почему красивое изделие никто не замечает.

Как научиться смотреть на свою работу глазами покупателя и создать первую понятную карточку товара

История одной маленькой неудачи

Маша сидела за столом и с гордостью рассматривала своё новое изделие — небольшую подставку для карандашей, которую она украсила своими руками.

Подставка получилась замечательной. Нежно-голубой цвет, аккуратные узоры, ровные края. Она прекрасно смотрелась на письменном столе и сразу привлекала внимание гостей.

— Вот это точно кому-нибудь понравится! — радостно сказала Маша.

Она взяла телефон, быстро сфотографировала подставку и разместила объявление.

В названии написала: «Красивая подставка».

В описании добавила: «Продам. Очень удобная».

Прошёл день. Потом ещё один.

Покупателей не было.

— Странно, — задумалась Маша. — Я столько старалась! Неужели моя работа никому не интересна?

Вечером к ней заглянул старший брат Артём. Он посмотрел на объявление и неожиданно спросил:

— А что именно ты продаёшь?

— Как что? Подставку для карандашей!

— А я сначала подумал, что это маленькая ваза.

Маша удивилась.

— Но ведь всё видно на фотографии!

— Тебе видно, потому что ты сама её сделала. А незнакомый человек видит только картинку. Он не знает, какого размера подставка, из чего она изготовлена и для чего подходит.

Маша снова открыла фотографию.

Теперь она заметила то, на что раньше не обращала внимания. На заднем плане лежали тетради, зарядное устройство и яркий пакет. Подставка занимала совсем небольшую часть изображения. Из-за вечернего освещения её нежный цвет казался сероватым.

— Получается, я плохо сделала подставку?

— Нет, — улыбнулся Артём. — Ты плохо её показала.

Эти слова заставили Машу задуматься.

Она всегда считала, что главное — создать красивую вещь. Но оказалось, что существует ещё одно важное умение: помочь другим людям увидеть её красоту и понять пользу.

— И как этому научиться?

Артём положил перед ней чистый лист бумаги.

— Начнём с простого. Представь, что покупатель ничего не знает о твоём изделии. Какие вопросы он задаст?

Маша взяла карандаш.

Так начался её первый урок по созданию карточек товаров.

1.1. Что такое карточка товара и зачем она нужна

Представьте, что вы заходите в магазин.

На одной полке стоит красивая коробка, но на ней ничего не написано. На другой — аккуратно оформленная упаковка, где хорошо видно название, изображение товара и его основные особенности.

Какую коробку вам будет проще понять?

Скорее всего, вторую.

В интернете происходит примерно то же самое.

Карточка товара — это набор фотографий, изображений, надписей и характеристик, которые помогают человеку познакомиться с изделием до покупки.

Хорошая карточка отвечает на важные вопросы:

Что это? Название и назначение изделия.

Как выглядит? Форма, цвет и детали.

Какого размера? Высота, ширина и другие необходимые измерения.

Из чего сделано? Материал и особенности изготовления.

Для чего подходит? Способы использования.

Что получит покупатель? Количество изделий и комплектация.

Человеку не должно приходиться угадывать ответы.

Например, если вы продаёте маленькую декоративную фигурку, важно показать её размер. Иначе покупатель может представить крупное украшение для комнаты, а получить миниатюрную фигурку для полки.

Главное правило первой главы: хорошая карточка не просто украшает товар, а помогает правильно его понять.

И для этого совершенно необязательно быть профессиональным дизайнером.

Начать можно с обычного телефона, листа бумаги и нескольких простых действий.

1.2. Пять ошибок, которые мешают заметить изделие

Прежде чем создавать первую карточку, полезно узнать, какие ошибки чаще всего допускают начинающие мастера.

Ошибка № 1. Товар слишком маленький на фотографии

Представьте изображение, на котором почти всё пространство занимает стол, а изделие находится где-то в углу.

Покупателю приходится присматриваться.

Как исправить: расположите изделие ближе к центру и сделайте его достаточно крупным, оставив немного свободного пространства по краям.

Ошибка № 2. Слишком много предметов вокруг

Цветные пакеты, игрушки, книги и другие вещи могут отвлекать внимание.

Как исправить: используйте простой, чистый фон. Подойдёт однотонный лист бумаги, светлая ткань без узоров или аккуратная поверхность стола.

Ошибка № 3. Непонятно, для чего предназначен товар

Красивая коробочка может быть шкатулкой, органайзером или подарочной упаковкой.

Как исправить: добавьте короткое и точное название. Например: «Органайзер для канцелярии».

Ошибка № 4. Отсутствуют размеры

На фотографии небольшая вещь иногда выглядит значительно крупнее настоящей.

Как исправить: измерьте изделие линейкой и укажите реальные размеры в сантиметрах.

Ошибка № 5. Слишком много надписей

Начинающие дизайнеры иногда пытаются разместить всю информацию на одном изображении.

В результате карточка становится перегруженной.

Как исправить: оставьте на первом изображении самое важное, а подробности распределите по следующим слайдам.

Запомните: простота — это не-отсутствие дизайна, а умение выделить главное.

Мастер-класс № 1. «Мой товар достоин внимания!»

Создаём первую понятную карточку товара своими руками

Уровень: начинающий · Время: 30–45 минут · Возраст: дети с помощью взрослых и взрослые

Сегодня мы не будем изучать сложные графические программы.

Вместо этого создадим первую карточку товара с помощью смартфона. Вы научитесь выбирать фон, правильно фотографировать изделие, определять важную информацию и добавлять понятные надписи.

В качестве примера возьмём подставку для карандашей. Но вы можете использовать собственное изделие: декоративную фигурку, брелок, небольшую шкатулку, открытку или другое безопасное изделие ручной работы.

Что понадобится

Подготовьте:

Смартфон с камерой.

Одно готовое изделие, которое хотите показать.

Чистый лист бумаги формата А4 или однотонную ткань.

Линейку для измерений.

Блокнот и карандаш для записей.

Настольную лампу или место возле окна.

Простой графический редактор на смартфоне с возможностью добавлять текст.

Совет: если у вас нет графического редактора, первые действия можно выполнить в обычном редакторе фотографий, а макет карточки сначала нарисовать на бумаге.

Безопасность: не фотографируйте возле открытого огня, не ставьте электроприборы рядом с водой и не используйте неустойчивые конструкции для крепления телефона. Детям лучше работать при участии взрослых. Не направляйте слишком яркую лампу прямо в глаза.

Шаг 1. Познакомьтесь со своим изделием заново

Время: 5 минут

Положите изделие перед собой.

Не торопитесь фотографировать.

Представьте, что видите эту вещь впервые и ничего о ней не знаете.

Ответьте на пять вопросов:

Как называется изделие?

Для чего оно предназначено?

Какого оно цвета?

Из какого материала изготовлено?

Что в нём особенно удобно или интересно?

Для нашей подставки ответы могут выглядеть так:

Вопрос

Пример ответа

Название

Подставка для карандашей

Назначение

Хранение карандашей и ручек

Цвет

Голубой

Материал

Пластик

Особенность

Компактная, с декоративным узором

Важно указывать только те характеристики, которые действительно относятся к вашему изделию.

Например, нельзя писать «небьющаяся», если вы не проверяли прочность материала. Не стоит обещать «подходит для любого стола», если размеры неизвестны.

Результат шага: у вас есть пять проверенных сведений, которые помогут правильно представить изделие.

Шаг 2. Подготовьте место для фотографии

Время: 5 минут

Найдите место возле окна, где достаточно дневного света.

Положите на стол чистый лист бумаги или однотонную ткань.

Уберите из кадра все лишние предметы.

Теперь поставьте изделие на подготовленный фон.

Посмотрите на него через камеру смартфона.

Если на фоне заметны яркие пятна, провода или ненужные вещи, измените расположение предметов.

Полезный совет: для первого опыта лучше использовать светлый нейтральный фон. Он поможет сосредоточить внимание на изделии.

Однако если товар белого цвета, попробуйте светло-серый или другой спокойный оттенок, чтобы края предмета не сливались с фоном.

Результат шага: подготовлено аккуратное место для съёмки, где ничто не отвлекает внимание от изделия.

Шаг 3. Найдите удачный ракурс

Время: 5 минут

Возьмите смартфон и откройте камеру.

Пока не нажимайте кнопку съёмки.

Попробуйте посмотреть на изделие с трёх сторон.

Первый ракурс — спереди. Он помогает увидеть общую форму и основные детали.

Второй ракурс — немного сверху. Он полезен, если нужно показать внутреннее пространство подставки.

Третий ракурс — под небольшим углом. Он позволяет увидеть одновременно переднюю и боковую стороны изделия.

Для главной карточки выберите тот ракурс, при котором назначение и форма товара понятны лучше всего.

Не пытайтесь сделать изображение необычным любой ценой.

Главная фотография должна быть прежде всего понятной.

Следите, чтобы изделие целиком помещалось в кадре, а его важные части не обрезались.

Результат шага: выбран наиболее информативный ракурс.

Шаг 4. Сделайте три фотографии

Время: 5 минут

Теперь можно фотографировать.

Сделайте три снимка:

Первый — изделие целиком.

Второй — изделие немного крупнее.

Третий — изделие с другого ракурса.

Перед каждым снимком коснитесь изображения товара на экране смартфона, чтобы камера сфокусировалась на нём.

Если фотография получилась слишком тёмной, попробуйте немного изменить положение изделия относительно окна.

Не используйте сильное цифровое увеличение: оно может ухудшить детализацию.

После съёмки откройте все три фотографии и сравните их.

Выберите ту, на которой изделие выглядит наиболее чётко и естественно.

Результат шага: у вас есть одна основная фотография и два дополнительных снимка.

Шаг 5. Измерьте изделие

Время: 3 минуты

Возьмите линейку.

Измерьте высоту и ширину изделия. Если это объёмный предмет, определите также глубину.

Запишите значения в блокнот.

Например, у нашей учебной подставки размеры могут быть следующими:

Высота — 10 см.

Ширина — 7 см.

Глубина — 7 см.

Это только пример. Для своей карточки используйте реальные измерения.

Если изделие круглое, вместо ширины и глубины может быть удобнее указать диаметр.

Не округляйте размеры слишком сильно. Если ширина составляет 6,5 см, так и напишите.

Результат шага: у вас есть точные размеры изделия, которые можно добавить в карточку или использовать на отдельном слайде.

Шаг 6. Придумайте понятный заголовок

Время: 3 минуты

Теперь пора дать изделию правильное название.

Сравните два варианта.

Вариант первый: «Красивая вещица».

Вариант второй: «Подставка для карандашей».

Какой из них понятнее?

Конечно, второй.

Покупатель сразу понимает назначение предмета.

Хороший заголовок не обязан быть длинным или необычным.

Для начала используйте простую формулу:

Название изделия + важная особенность.

Например:

Подставка для карандашей с узором.

Декоративная шкатулка ручной работы.

Компактный органайзер для мелочей.

Брелок в форме звезды.

Не добавляйте слова «лучший», «идеальный» или «самый качественный», если они ничем не подтверждаются.

Результат шага: готов короткий и информативный заголовок.

Шаг 7. Создайте основу карточки

Время: 5–7 минут

Откройте графический редактор на смартфоне.

Создайте новый проект с вертикальным расположением изображения.

Для учебного упражнения можно выбрать размер 900 × 1200 пикселей — это соотношение сторон 3:4.

Учтите, что реальные требования Wildberries, Ozon и других площадок могут изменяться. Перед публикацией всегда проверяйте актуальные правила конкретной платформы.

Добавьте выбранную фотографию.

Разместите изделие так, чтобы оно занимало заметную часть карточки, но не перекрывало будущий заголовок.

Если вокруг товара слишком много пустого пространства, аккуратно увеличьте фотографию или измените кадрирование.

Не растягивайте изображение только по ширине или высоте: это исказит форму предмета.

Результат шага: создан вертикальный макет с крупным и хорошо различимым изделием.

Шаг 8. Добавьте название и одну полезную подпись

Время: 5 минут

Выберите инструмент «Текст».

В верхней части карточки напишите:

ПОДСТАВКА ДЛЯ КАРАНДАШЕЙ

Сделайте название достаточно крупным.

Выберите простой шрифт, который легко читать.

Для первого опыта лучше не использовать декоративные буквы со сложными завитками.

Теперь добавьте короткую подпись:

Компактная • С декоративным узором

Используйте такую подпись только в том случае, если она соответствует вашему изделию.

Обратите внимание на цвет текста.

На светлом фоне обычно лучше читаются тёмные буквы. На тёмном — светлые.

Проверьте, не закрывает ли текст важные детали товара.

Результат шага: на карточке появились понятное название и короткая полезная характеристика.

Шаг 9. Проверьте карточку глазами покупателя

Время: 3 минуты

Сохраните изображение и откройте его в галерее телефона.

Уменьшите фотографию до размера, похожего на небольшую карточку в списке товаров.

Теперь задайте себе три вопроса.

Первый: можно ли сразу понять, что изображено?

Второй: хорошо ли читается название?

Третий: не отвлекают ли фон и надписи от изделия?

Если хотя бы на один вопрос вы ответили «нет», вернитесь в редактор и исправьте проблему.

Например, уменьшите количество текста, увеличьте товар или измените цвет заголовка.

Не бойтесь исправлений. Даже опытные дизайнеры редко получают идеальный результат с первой попытки.

Результат шага: вы проверили, насколько карточка понятна человеку, который впервые видит ваше изделие.

Шаг 10. Сохраните первую готовую работу

Время: 2 минуты

Когда карточка готова, сохраните её в формате JPG или PNG.

Выберите хорошее качество изображения.

Создайте на телефоне папку с названием «Мои карточки товаров».

Поместите туда готовую работу.

Сохраните также исходную фотографию и, если редактор позволяет, редактируемый проект.

Это пригодится, если позже вы захотите изменить надпись, цвет или расположение элементов.

Результат мастер-класса: вы самостоятельно создали первую простую карточку товара, на которой хорошо видно изделие и понятно его название.

1.3. Почему не нужно пытаться уместить всё на одном изображении

Вернёмся к Маше.

Закончив свою первую карточку, она с удовольствием показала её Артёму.

— Смотри! Теперь подставка крупная, фон чистый, а название видно сразу!

— Отлично! А где размеры?

Маша замерла.

— Я же их измерила! Сейчас добавлю.

Она открыла редактор и начала писать:

«Высота — 10 см».

Потом вспомнила про материал.

Затем захотела добавить преимущества, способы использования и описание узора.

Через несколько минут почти вся карточка оказалась заполнена текстом.

— Что-то стало некрасиво, — призналась Маша.

Артём посмотрел на экран.

— Ты пытаешься рассказать всю историю на одной странице. А ведь у тебя может быть несколько изображений.

— То есть можно сделать продолжение?

— Именно!

Так Маша открыла для себя важный принцип.

Карточка товара может состоять из нескольких слайдов, каждый из которых отвечает на отдельный вопрос покупателя.

Например, серия из семи изображений может выглядеть так:

Слайд

Что показывает

1. Главный

Название и общий вид товара

2. Размеры

Высоту, ширину, глубину

3. Преимущества

Полезные особенности

4. Материал

Из чего изготовлено изделие

5. Применение

Как можно использовать товар

6. Детали

Фактуру, отделку, важные элементы

7. Комплектация

Что именно получает покупатель

Это не обязательный шаблон для всех товаров. Количество и порядок изображений можно менять в зависимости от изделия и правил площадки.

Например, для открытки важнее показать лицевую и внутреннюю стороны, а для органайзера — размеры и вместимость.

Главное — каждое изображение должно добавлять полезную информацию, а не просто повторять предыдущую фотографию.

1.4. Как понять, что ваша карточка действительно стала лучше

Красивый дизайн — понятие субъективное.

Одному человеку нравятся яркие цвета, другому — спокойные.

Но существуют признаки, по которым можно проверить качество карточки.

Попробуйте провести небольшой эксперимент.

Покажите готовое изображение знакомому человеку, который ещё не видел ваше изделие.

Не объясняйте, что на нём изображено.

Спросите:

— Что это за предмет?

— Для чего он нужен?

— Что ты заметил в первую очередь?

Если человек сразу правильно определяет изделие и его назначение, значит, вы уже сделали важный шаг.

Если он ошибается, не расстраивайтесь. Уточните, что именно вызвало затруднение.

Возможно, товар слишком маленький, фотография недостаточно чёткая или название неудачно расположено.

Полезная обратная связь помогает улучшить дизайн быстрее, чем бесконечное добавление украшений.

При этом понятная карточка не гарантирует покупку. На решение покупателя также влияют цена, качество изделия, отзывы, условия доставки и другие обстоятельства.

Наша задача — научиться представлять товар точно, красиво и убедительно.

1.5. Творческое задание «Дизайнер на один день»

Теперь попробуйте закрепить полученные знания.

Выберите любое небольшое изделие, которое есть у вас дома.

Это может быть собственная поделка, украшение, коробочка или декоративный предмет.

Выполните четыре действия:

Опишите изделие тремя словами. Например: «Компактный, голубой, декоративный».

Сделайте две разные фотографии. Одну на светлом фоне, другую — на спокойном цветном.

Придумайте два заголовка. Один простой, второй с дополнительной характеристикой.

Соберите карточку. Выберите лучший снимок, добавьте название и одну короткую подпись.

Сравните результат с первоначальной фотографией.

Подумайте, что изменилось.

Стало ли изделие заметнее? Легче ли понять его назначение? Не появились ли лишние элементы?

Дополнительное задание для детей

Представьте, что вы открываете маленький магазин волшебных канцелярских принадлежностей.

Придумайте необычный, но понятный товар: например, закладку в форме облака или подставку для карандашей с рисунком ракеты.

Нарисуйте макет его карточки на бумаге.

Укажите название, цвет и назначение.

Необязательно что-либо продавать. Цель задания — потренировать фантазию и научиться понятно рассказывать о предметах.

Дополнительное задание для взрослых

Создайте две версии главной карточки одного изделия.

В первой используйте светлый фон и тёмный текст.

Во второй — более насыщенный фон и контрастный заголовок.

Покажите оба варианта нескольким людям и спросите, какой из них легче рассмотреть и прочитать.

Не подсказывайте, какой вариант вам нравится больше.

Это поможет понять, как разные решения влияют на восприятие изображения.

1.6. Проверьте себя

Чек-лист первой главы

0 из 8

Я выбрал изделие и определил его назначение.

Я подготовил чистый фон и хорошее освещение.

Я сделал несколько чётких фотографий.

Я измерил изделие и записал размеры.

Я придумал короткое и понятное название.

Я создал главную карточку без лишнего текста.

Я проверил, хорошо ли она читается на маленьком экране.

Я сохранил готовую карточку и исходные материалы.

1.7. Маленькие секреты большого результата

Прежде чем закончить главу, запомните несколько профессиональных приёмов.

Секрет первый. Один слайд — одна главная мысль.

Не пытайтесь одновременно рассказать о размере, материале, упаковке и преимуществах. Разделяйте информацию на понятные части.

Секрет второй. Читаемость важнее украшений.

Красивый шрифт бесполезен, если его невозможно разобрать на экране телефона.

Секрет третий. Фотография должна быть честной.

Не изменяйте цвет изделия настолько, чтобы покупатель получил вещь, не похожую на изображение. Не скрывайте важные особенности или дефекты.

Секрет четвёртый. Простые инструменты тоже работают.

Для первых карточек достаточно смартфона и доступного редактора. Дорогая техника не заменит аккуратность и понимание задачи.

Секрет пятый. Учитесь сравнивать.

Сохраняйте ранние версии своих работ. Через некоторое время вы сможете увидеть, насколько улучшились ваши навыки.

1.8. Главное открытие Маши

Поздним вечером Маша снова открыла своё объявление.

Теперь на главной фотографии была хорошо видна голубая подставка. Ничего лишнего вокруг. Крупный заголовок сразу объяснял, что это за изделие.