Книги тэга "Сфера услуг"
Smart Readingо бизнесе популярно, бизнес-стратегии, управление бизнесом, эффективность бизнеса, организационный менеджмент, сфера услуг, успешный бизнес, инновационный менеджмент, снижение затрат, организация рабочего процесса, краткое изложение, бережливое производство
Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
Теория Lean Six Sigma (бережливое производство + ш…
Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
Теория Lean Six Sigma (бережливое производство + ш…
Smart Readingо бизнесе популярно, бизнес-стратегии, управление бизнесом, эффективность бизнеса, организационный менеджмент, сфера услуг, успешный бизнес, инновационный менеджмент, снижение затрат, организация рабочего процесса, краткое изложение, бережливое производство
Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
Теория Lean Six Sigma (бережливое производство + ш…
Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
Теория Lean Six Sigma (бережливое производство + ш…
Сергей Калединбухучет / налогообложение / аудит, экономика, гуманитарные и общественные науки, отраслевая и межотраслевая экономика, налогообложение, сфера услуг, управление отраслью, отраслевая конкуренция, налоговое законодательство
В публикации вниманию читателя представлен материал в сфере налогообложения для руководителей, специалистов хозяйствующих субъектов, студент…
В публикации вниманию читателя представлен материал в сфере налогообложения для руководителей, специалистов хозяйствующих субъектов, студент…
Ланна Камилинамаркетинг, PR, реклама, отношения с клиентами, клиентский сервис, управление бизнесом, сфера услуг, качество услуг, услуги, сервисная деятельность, читает автор
Сервис класса люкс – это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина …
Сервис класса люкс – это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина …
Д. Волнухиназаконы, нормативные акты, законы и постановления, юридическая литература, нормативные правовые акты
Настоящее издание содержит текст Постановления от 21.09.20 года «Об утверждении правил оказания услуг общественного питания» со всеми измене…
Настоящее издание содержит текст Постановления от 21.09.20 года «Об утверждении правил оказания услуг общественного питания» со всеми измене…
Ланна Камилинамаркетинг, PR, реклама, отношения с клиентами, клиентский сервис, управление бизнесом, сфера услуг, качество услуг, услуги, сервисная деятельность
Сервис класса люкс – это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина …
Сервис класса люкс – это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина …
Валентина Викторовна Бронниковаотраслевые издания, прочая образовательная литература, учебники и пособия для ссузов
Рассматривается классификация баров по версии Международной барменской ассоциации. Главная цель освоения дисциплины «Организация и технологи…
Рассматривается классификация баров по версии Международной барменской ассоциации. Главная цель освоения дисциплины «Организация и технологи…
Оксана Николаевна Пятковаклассический маркетинг, учебники и пособия для ссузов
Представлен материал, отражающий принципиальные положения маркетинга в приложении его к сфере услуг. Многие из практических методов и приемо…
Представлен материал, отражающий принципиальные положения маркетинга в приложении его к сфере услуг. Многие из практических методов и приемо…
Татьяна Витальевна Темяковаучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, клиентский сервис, учебники и пособия для ссузов, знания и навыки
В пособии представлены организационно-экономические и нормативно-правовые основы организации и планирования сервисной деятельности и процесс…
В пособии представлены организационно-экономические и нормативно-правовые основы организации и планирования сервисной деятельности и процесс…
Татьяна Витальевна Темяковаучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, клиентский сервис, знания и навыки
В пособии представлены организационно-экономические и нормативно-правовые основы организации и планирования сервисной деятельности и процесс…
В пособии представлены организационно-экономические и нормативно-правовые основы организации и планирования сервисной деятельности и процесс…
Хорст Шульцеотраслевые издания, о бизнесе популярно, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, управление бизнесом, эффективность бизнеса, советы профессионалов, сфера услуг, успешный бизнес, эффективное руководство, туристская индустрия, качество услуг, гостиничный бизнес, гостеприимство
В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается …
В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается …
Татьяна Дмитриевна Бурменкоотраслевые издания, учебники и пособия для вузов, управление бизнесом, государственное и муниципальное управление
Учебное пособие «Сфера услуг: менеджмент» является частью учебного комплекса «Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг». В этом пособии…
Учебное пособие «Сфера услуг: менеджмент» является частью учебного комплекса «Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг». В этом пособии…
Юрий Владимирович Белоконовработа с клиентами, монографии
В монографии раскрыты теоретические аспекты коммерческой деятельности и значение сервисного обслуживания в торговле, определены методы оценк…
В монографии раскрыты теоретические аспекты коммерческой деятельности и значение сервисного обслуживания в торговле, определены методы оценк…
Дмитрий Викторович Рожковучебная и научная литература, монографии, государственное и муниципальное управление, знания и навыки
Монография посвящена вопросам совершенствования государственного регулирования сферы медицинских услуг. Теоретическая обоснованность результ…
Монография посвящена вопросам совершенствования государственного регулирования сферы медицинских услуг. Теоретическая обоснованность результ…
Е. Д. Ворниковаучебная и научная литература, монографии, юридическая литература, правоведение, знания и навыки
В монографии проанализированы особенности услуг как объекта правоотношений, определен субъектный состав исследуемых правоотношений и их стру…
В монографии проанализированы особенности услуг как объекта правоотношений, определен субъектный состав исследуемых правоотношений и их стру…
Сергей Львович Калачевучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, клиентский сервис, знания и навыки
В учебнике основное внимание уделяется раскрытию таких вопросов, как роль и задачи сервисных услуг в производственной и непроизводственной с…
В учебнике основное внимание уделяется раскрытию таких вопросов, как роль и задачи сервисных услуг в производственной и непроизводственной с…
Алексей Гисако бизнесе популярно, просто о бизнесе, практические рекомендации, кафе, личный опыт, сфера услуг, ресторанный бизнес, способы заработка, малый бизнес
Рестораны формата фастфуд с каждым днем становятся все популярнее. Уже сейчас около 30 % всех сетевых заведений в стране – это рестораны быс…
Рестораны формата фастфуд с каждым днем становятся все популярнее. Уже сейчас около 30 % всех сетевых заведений в стране – это рестораны быс…
Виолетта Анатольевна Гвоздовскаямаркетинг, PR, реклама, привлечение клиентов, клиентский сервис, общепит, сфера услуг, ресторанный бизнес, обслуживание клиентов, качество услуг, конкурентная борьба, клиентоориентированность
Как сделать крепкий и яркий сервис в ресторане – больше не вопрос из разряда сложных. Гостеприимство и эмоциональный сервис тоже перестали б…
Как сделать крепкий и яркий сервис в ресторане – больше не вопрос из разряда сложных. Гостеприимство и эмоциональный сервис тоже перестали б…
Виолетта Анатольевна Гвоздовскаямаркетинг, PR, реклама, привлечение клиентов, клиентский сервис, общепит, сфера услуг, ресторанный бизнес, увеличение прибыли, обслуживание клиентов, качество услуг, клиентоориентированность
Это первый том книги по операционному управлению ресторанными сетями. Вы узнаете, как выстроить управляющую компанию, какие системы помогают…
Это первый том книги по операционному управлению ресторанными сетями. Вы узнаете, как выстроить управляющую компанию, какие системы помогают…
Инна Викторовна Щепетовамаркетинг, PR, реклама, привлечение клиентов, клиентский сервис, общепит, сфера услуг, успешный бизнес, маркетинговые решения, ресторанный бизнес, увеличение прибыли, обслуживание клиентов, качество услуг, клиентоориентированность
Ни один ресторатор не может быть уверенным в том, что он точно знает, как нужно правильно сделать так, чтобы гость принял и полюбил его рест…
Ни один ресторатор не может быть уверенным в том, что он точно знает, как нужно правильно сделать так, чтобы гость принял и полюбил его рест…
