Книги тэга "Клиентоориентированность"
Джон Уэленкультура и искусство, маркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, привлечение клиентов, клиентский сервис, дизайн, психология покупателя, клиентоориентированность
Задача этой книги – помочь читателю использовать знания о человеческой психологии, чтобы разложить пользовательский опыт на составляющие и в…
Задача этой книги – помочь читателю использовать знания о человеческой психологии, чтобы разложить пользовательский опыт на составляющие и в…
Джон Уэленкультура и искусство, маркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, привлечение клиентов, клиентский сервис, дизайн, психология покупателя, клиентоориентированность, Научиться чему-то новому
Эта книга поможет понять, как думают клиенты, чтобы создавать продукты или услуги с нужными клиентам свойствами. Автор покажет, как любой чл…
Эта книга поможет понять, как думают клиенты, чтобы создавать продукты или услуги с нужными клиентам свойствами. Автор покажет, как любой чл…
Артем Кулябинкниги по психологии, учебная и научная литература, учебно-методические пособия, психология управления, эффективная методика, авторские методики, обслуживание клиентов, психология бизнеса, знания и навыки, клиентоориентированность
Эта брошюра, точнее, пособие рождалась несколько лет. Содержание можно растянуть на десятки страниц, а можно изложить в несколько предложени…
Эта брошюра, точнее, пособие рождалась несколько лет. Содержание можно растянуть на десятки страниц, а можно изложить в несколько предложени…
Айя Витальевна Авдюковаучебная и научная литература, научно-популярная литература, о бизнесе популярно, учебно-методические пособия, эффективность бизнеса, эффективная методика, увеличение объема продаж, успешные продажи, менеджеру по продажам, знания и навыки, клиентоориентированность
В данном сборнике собрана необходимая информация для успешной отработки возражений клиента. Пособие отлично подойдет для применения в любой …
В данном сборнике собрана необходимая информация для успешной отработки возражений клиента. Пособие отлично подойдет для применения в любой …
Людмила Константиновна Тропинаучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, клиентский сервис, сфера услуг, знания и навыки, клиентоориентированность, спортивная индустрия, Экономика спорта
Учебное пособие посвящено проблемам организации технологических процессов оказания услуг в индустрии спорта и активного досуга. В издании ра…
Учебное пособие посвящено проблемам организации технологических процессов оказания услуг в индустрии спорта и активного досуга. В издании ра…
Наталия Ероповамаркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, маркетинг для новичков, техника продаж, психическое здоровье и психогигиена, эффективное продвижение, маркетинг, клиентоориентированность, SMM / маркетинг в соцсетях
Итак, вы эксперт, психолог. Вы знаете, как помочь людям и хотите оказывать им эту помощь. Получать за свою работу деньги вы тоже хотите - и …
Итак, вы эксперт, психолог. Вы знаете, как помочь людям и хотите оказывать им эту помощь. Получать за свою работу деньги вы тоже хотите - и …
Smart Readingо бизнесе популярно, бизнес-стратегии, эффективность бизнеса, стратегический менеджмент, успешный бизнес, краткое изложение, конкурентоспособность, обзоры книг, клиентоориентированность, продакт-менеджмент
Это саммари – сокращенная версия книги «Ловушка разработки. Как эффективный продакт-менеджмент создает реальную ценность» Мелиссы Перри. Тол…
Это саммари – сокращенная версия книги «Ловушка разработки. Как эффективный продакт-менеджмент создает реальную ценность» Мелиссы Перри. Тол…
Smart Readingо бизнесе популярно, бизнес-стратегии, эффективность бизнеса, стратегический менеджмент, успешный бизнес, краткое изложение, конкурентоспособность, обзоры книг, клиентоориентированность, продакт-менеджмент
Это саммари – сокращенная версия книги «Ловушка разработки. Как эффективный продакт-менеджмент создает реальную ценность» Мелиссы Перри. Тол…
Это саммари – сокращенная версия книги «Ловушка разработки. Как эффективный продакт-менеджмент создает реальную ценность» Мелиссы Перри. Тол…
Smart Readingмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, брендинг, привлечение клиентов, эффективность бизнеса, успешный бизнес, продвижение бизнеса, краткое изложение, конкурентоспособность бизнеса, обзоры книг, клиентоориентированность
Это саммари – сокращенная версия книги «Zag. Манифест другого маркетинга» Марти Ньюмейера. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
…
Это саммари – сокращенная версия книги «Zag. Манифест другого маркетинга» Марти Ньюмейера. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
…
Smart Readingмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, брендинг, привлечение клиентов, эффективность бизнеса, успешный бизнес, продвижение бизнеса, краткое изложение, конкурентоспособность бизнеса, обзоры книг, клиентоориентированность
Это саммари – сокращенная версия книги «Zag. Манифест другого маркетинга» Марти Ньюмейера. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
…
Это саммари – сокращенная версия книги «Zag. Манифест другого маркетинга» Марти Ньюмейера. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
…
Джон Шоулмаркетинг, PR, реклама, зарубежная деловая литература, работа с клиентами, привлечение клиентов, клиентский сервис, привлечение покупателей, психология покупателя, обслуживание клиентов, клиентоориентированность
Клиентский сервис – не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансовые показатели бизнеса. Джон Шоул, всемир…
Клиентский сервис – не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансовые показатели бизнеса. Джон Шоул, всемир…
Юлия Шеримаркетинг, PR, реклама, малый и средний бизнес, работа с клиентами, клиентский сервис, секреты мастерства, обслуживание клиентов, малое предпринимательство, маникюр, клиентоориентированность
Главная цель – помочь новичкам самой популярной и высокооплачиваемой профессии лешмейкер разобраться в системе построения отношений с клиен…
Главная цель – помочь новичкам самой популярной и высокооплачиваемой профессии лешмейкер разобраться в системе построения отношений с клиен…
Ольга Анатольевна Кусраеваучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, монографии, маркетинговые исследования и анализ, привлечение клиентов, российская практика, российский рынок, знания и навыки, клиентоориентированность
Клиентоориентированность как одна из основных концепций современного маркетинга стала активно развиваться в 1990-е годы. Несмотря на достато…
Клиентоориентированность как одна из основных концепций современного маркетинга стала активно развиваться в 1990-е годы. Несмотря на достато…
Амина Атавоваделовое общение, увеличение объема продаж, технологии продаж, успешные продажи, краткое изложение, обслуживание клиентов, менеджеру по продажам, обзоры книг, краткое содержание, клиентоориентированность, переговоры и продажи
Этот текст – сокращенная версия книги «Техники работы с возражениями. Практикум для продавца». Только самое главное: идеи, техники, ключевые…
Этот текст – сокращенная версия книги «Техники работы с возражениями. Практикум для продавца». Только самое главное: идеи, техники, ключевые…
Энди Уэлфлмаркетинг, PR, реклама, зарубежная деловая литература, зарубежная компьютерная литература, программы, копирайтинг, советы профессионалов, разработка программного обеспечения, пользовательский интерфейс (UI), разработка приложений, юзабилити, клиентоориентированность, работа с текстом, тексты для бизнеса, UX-дизайн, UX-райтинг
Без текста приложения стали бы бесполезной мешаниной геометрических фигур и значков, а голосовые интерфейсы и чат-боты не существовали бы во…
Без текста приложения стали бы бесполезной мешаниной геометрических фигур и значков, а голосовые интерфейсы и чат-боты не существовали бы во…
Елизавета Игоревна Маннмаркетинг, PR, реклама, отношения с клиентами, привлечение клиентов, клиентский сервис, увеличение объема продаж, стратегии продаж, технологии продаж, успешные продажи, менеджеру по продажам, клиентоориентированность, доверие
Авторы рассказывают, как создать, укрепить и нарастить доверие – основу всех отношений как в бизнесе, так и в жизни. Интуитивно мы все поним…
Авторы рассказывают, как создать, укрепить и нарастить доверие – основу всех отношений как в бизнесе, так и в жизни. Интуитивно мы все поним…
Фёдор Габрийчукмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, работа с клиентами, отношения с клиентами, бизнес-стратегии
Практическое пособие посвящено анализу роли Customer Success в компаниях, стратегиям создания крепких взаимоотношений с клиентами, основным …
Практическое пособие посвящено анализу роли Customer Success в компаниях, стратегиям создания крепких взаимоотношений с клиентами, основным …
Smart Readingмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, личная эффективность, саморазвитие / личностный рост, лояльность, привлечение клиентов, бизнес-стратегии, эффективность бизнеса
Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
Компания Gillette за 120 лет существования потратил…
Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
Компания Gillette за 120 лет существования потратил…
Smart Readingмаркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, личная эффективность, саморазвитие / личностный рост, лояльность, привлечение клиентов, бизнес-стратегии, эффективность бизнеса
Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
Компания Gillette за 120 лет существования потратил…
Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
Компания Gillette за 120 лет существования потратил…
Любовь Надежнаямаркетинг, PR, реклама, коучинг, привлечение клиентов, стратегия маркетинга
Эта книга — подробная и понятная инструкция для психологов и
психотерапевтов, которые не начинают свою частную практику, потому что не
знают…
Эта книга — подробная и понятная инструкция для психологов и
психотерапевтов, которые не начинают свою частную практику, потому что не
знают…
