banner banner banner
  • Главная
  • клиентоориентированность - скачать книги в электронном виде
[Текст]
19-04-2022
корпоративная культура
(0 из 5) [ оценок]
Этот текст – сокращенная версия книги Тони Шей «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы...
[Текст]
19-04-2022
лояльность
(0 из 5) [ оценок]
Этот текст – сокращенная версия книги Джанелл Барлоу, Клауса Меллера «Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии». Только самые ценные мысли...
[Текст]
19-04-2022
лояльность
(0 из 5) [ оценок]
Этот текст – сокращенная версия книги Джека Митчелла «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Словами...
[Текст]
18-04-2022
техника продаж
(0 из 5) [ оценок]
Эта книга является первым в России изданием по привлечению и развитию продаж крупным розничным клиентам. Она основана на базе двадцатилетнего опыта продаж крупнейших международных...
[Текст]
15-04-2022
учебники и пособия для вузов
(0 из 5) [ оценок]
Учебное пособие посвящено проблемам организации технологических процессов оказания услуг в индустрии спорта и активного досуга. В издании рассматриваются виды и особенности физкуль...
[Текст]
13-04-2022
учебно-методические пособия
(0 из 5) [ оценок]
В данном сборнике собрана необходимая информация для успешной отработки возражений клиента. Пособие отлично подойдет для применения в любой сфере бизнеса. Попробуйте сами, убедитес...
[Текст]
13-10-2022
привлечение клиентов
(0 из 5) [ оценок]
Ни один ресторатор не может быть уверенным в том, что он точно знает, как нужно правильно сделать так, чтобы гость принял и полюбил его ресторан, а потом постоянно в него возвращал...
[Текст]
13-10-2022
клиентский сервис
(0 из 5) [ оценок]
Как сделать крепкий и яркий сервис в ресторане – больше не вопрос из разряда сложных. Гостеприимство и эмоциональный сервис тоже перестали быть шаманством или знанием избранных. В...
[Аудиокнига]
14-03-2023
привлечение клиентов
(0 из 5) [ оценок]
Sticky Branding – особый вид брендинга, который сфокусирован на создании неразрывных отношений с клиентами. Джереми Миллер 10 лет исследовал успешные алгоритмы продвижения. Он взял...
[Текст]
18-03-2022
учебно-методические пособия
(0 из 5) [ оценок]
Эта брошюра, точнее, пособие рождалась несколько лет. Содержание можно растянуть на десятки страниц, а можно изложить в несколько предложений. В любом случае излагай длинно или кор...
[Аудиокнига]
15-03-2023
интернет-маркетинг
(0 из 5) [ оценок]
«Хочешь жить – умей маркетинг», – скажет вам любой предприниматель. Нет выбора между «нанимать» и «разбираться самому». Разбираться все равно придется. И нанимать потом тоже придет...
[Аудиокнига]
02-11-2022
мотивация
(0 из 5) [ оценок]
Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе. Автор книги Надежда Кириченко – эксперт в сфере гостеприимства, руководитель отдела обучения и ведущий тренер...
[Текст]
06-10-2022
мотивация
(0 из 5) [ оценок]
Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе. Автор книги Надежда Кириченко — эксперт в сфере гостеприимства, руководитель отдела обучения и ведущий тренер...
[Текст]
15-03-2023
интернет-маркетинг
(0 из 5) [ оценок]
«Хочешь жить – умей маркетинг», – скажет вам любой предприниматель. Нет выбора между «нанимать» и «разбираться самому». Разбираться все равно придется. И нанимать потом тоже придет...
[Текст]
01-09-2020
маркетинговые исследования и анализ
(0 из 5) [ оценок]
Представлены результаты количественного этапа исследования и предложения, направленные на повышение качества транспортного обслуживания на рельсовом внутригородском транспорте горо...
В этот день...
28 апреля 1907 года родилась Зоя Воскресенская (ум. 1992), писательница, разведчица.
Новый отзыв
скачать книгу 'Дитя Эльфа и Погремушки'
Oksana_polii_book:
Очень необычное произведение автора, которое словно призвано изрядно пощекотать ваши нервишки. Эт...
Новая подборка книг
В тренде
Детство. Время открытий. Время удивляться всему в мире. Радоваться, грустить, искать себя...