Клиентоориентированность - читать книги онлайн бесплатно

Главная
клиентоориентированность - скачать книги в электронном виде

обложка книги Доставляя счастье. От нуля до миллиарда

[Аудиокнига]

01-07-2014

менеджмент и кадры

Доставляя счастье. От нуля до миллиарда

(2 из 5) [15 оценок]

Автобиография одного из самых ярких молодых бизнесменов последнего времени, начавшего свой первый бизнес в девять лет. История развития его компании Zappos, за десять лет с нуля ра...

[Текст]

01-01-2013

менеджмент и кадры

Комьюнити-менеджмент

(0 из 5) [ оценок]

Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика. Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете: создать точки концентрации лояльной аудитор...

обложка книги Клиентоориентированность в цифровой экономике

[Текст]

01-04-2017

менеджмент и кадры

Клиентоориентированность в цифровой экономике

(0 из 5) [ оценок]

В статье представлено обобщение, систематизация и развитие теоретических подходов и лучших практик в области клиентоориентированного подхода к управлению бизнесом и в области марке...

[Текст]

11-01-2016

менеджмент и кадры

Стратегический маркетинг

(0 из 5) [ оценок]

Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Представляем новый выпуск серии «HBR: 10 лучших статей», посвященный проблемам стратегического маркетинга. Если вы недоволь...

[Аудиокнига]

23-03-2015

менеджмент и кадры

Жалоба – это подарок

(2 из 5) [6 оценок]

"Жалоба – это подарок" – такой нетрадиционный взгляд предлагает нам эта полезная аудиокнига. Подход непривычный – ведь обычно жалобу презрительно называют «кляузой» и принимают без...

обложка книги Сервисология. Учебное пособие

[Текст]

30-03-2012

менеджмент и кадры

Сервисология. Учебное пособие

(0 из 5) [ оценок]

В пособии раскрываются основы деловой коммуникации, прослеживаются психологическое своеобразие различных типов людей, возможные способы общения между ними, их сильные и слабые стор...

сообщить о нарушении