Книги тэга "Обслуживание клиентов"
Тамара Леонидовна Воротынцевамаркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, отношения с клиентами, клиентский сервис, эффективные коммуникации, обслуживание клиентов, деловая переписка, клиентоориентированность
Книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной серии - практическое пособие для специалисто…
Книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной серии - практическое пособие для специалисто…
Галина Борисовна Анохинамаркетинг, PR, реклама, отраслевые издания, о бизнесе популярно, отношения с клиентами, привлечение клиентов, управление маркетингом, клиентский сервис, эффективность бизнеса, ресторанный бизнес, гостиничный бизнес, сервисная деятельность, гостеприимство
Уровень требований к сервису у гостей отелей и ресторанов постоянно растет. Вместе с этим повышаются и стандарты обслуживания.
Книга Галины …
Уровень требований к сервису у гостей отелей и ресторанов постоянно растет. Вместе с этим повышаются и стандарты обслуживания.
Книга Галины …
Виолетта Анатольевна Гвоздовскаямаркетинг, PR, реклама, привлечение клиентов, клиентский сервис, общепит, сфера услуг, ресторанный бизнес, увеличение прибыли, обслуживание клиентов, качество услуг, клиентоориентированность
Это второй том книги по операционному управлению ресторанными сетями. Здесь вы узнаете о системах производственного и управленческого учетов…
Это второй том книги по операционному управлению ресторанными сетями. Здесь вы узнаете о системах производственного и управленческого учетов…
Олег Чулыгинмаркетинг, PR, реклама, работа с клиентами, маркетинговые исследования и анализ, классический маркетинг, отношения с клиентами, стратегия маркетинга, успешные переговоры, маркетинг, деловые переговоры, обслуживание клиентов, клиентоориентированность
Олег Чулыгин —интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегического консалтинга. Автор усовершенствованно…
Олег Чулыгин —интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегического консалтинга. Автор усовершенствованно…
Павел А. Анашковкниги по психологии, о бизнесе популярно, работа с клиентами, социальная психология, успешные переговоры, просто о бизнесе, эффективное общение, деловое общение, психология общения, психология в бизнесе, обслуживание клиентов, менеджеру по продажам
Общение – это взаимодействие субъектов друг с другом для получения ожидаемых результатов путем установления отношений. Умение общаться – осн…
Общение – это взаимодействие субъектов друг с другом для получения ожидаемых результатов путем установления отношений. Умение общаться – осн…
Ольга Ерёгинасловари, справочники, недвижимость, работа с клиентами, самоучители, сделки, бизнес-технологии, рынок недвижимости, риэлторское дело, обслуживание клиентов, знания и навыки
Мы верим в то, что НЕТ такой проблемы, как поиск клиентов для Агента по недвижимости. Чтобы доказать это, мы составили список из 69 способов…
Мы верим в то, что НЕТ такой проблемы, как поиск клиентов для Агента по недвижимости. Чтобы доказать это, мы составили список из 69 способов…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, клиентский сервис, сфера услуг, бакалавриат, обслуживание клиентов, гостиничный бизнес, знания и навыки, клиентоориентированность
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, клиентский сервис, сфера услуг, бакалавриат, обслуживание клиентов, гостиничный бизнес, знания и навыки, клиентоориентированность
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, клиентский сервис, сфера услуг, бакалавриат, обслуживание клиентов, гостиничный бизнес, знания и навыки, клиентоориентированность
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, клиентский сервис, сфера услуг, бакалавриат, обслуживание клиентов, гостиничный бизнес, знания и навыки, клиентоориентированность
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, клиентский сервис, сфера услуг, бакалавриат, обслуживание клиентов, гостиничный бизнес, знания и навыки, клиентоориентированность
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, клиентский сервис, сфера услуг, бакалавриат, обслуживание клиентов, гостиничный бизнес, знания и навыки, клиентоориентированность
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, клиентский сервис, сфера услуг, бакалавриат, обслуживание клиентов, гостиничный бизнес, знания и навыки, клиентоориентированность
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, клиентский сервис, сфера услуг, бакалавриат, обслуживание клиентов, гостиничный бизнес, знания и навыки, клиентоориентированность
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, клиентский сервис, сфера услуг, бакалавриат, обслуживание клиентов, гостиничный бизнес, знания и навыки, клиентоориентированность
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, клиентский сервис, сфера услуг, бакалавриат, обслуживание клиентов, гостиничный бизнес, знания и навыки, клиентоориентированность
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, клиентский сервис, сфера услуг, бакалавриат, обслуживание клиентов, гостиничный бизнес, знания и навыки, клиентоориентированность
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, клиентский сервис, сфера услуг, бакалавриат, обслуживание клиентов, гостиничный бизнес, знания и навыки, клиентоориентированность
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, клиентский сервис, сфера услуг, бакалавриат, обслуживание клиентов, гостиничный бизнес, знания и навыки, клиентоориентированность
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
Коллектив авторовучебная и научная литература, маркетинг, PR, реклама, учебники и пособия для вузов, клиентский сервис, сфера услуг, бакалавриат, обслуживание клиентов, гостиничный бизнес, знания и навыки, клиентоориентированность
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая сп…
