Книги жанра Качество услуг
Виолетта Анатольевна Гвоздовскаямаркетинг, PR, реклама, привлечение клиентов, клиентский сервис, общепит, сфера услуг, ресторанный бизнес, увеличение прибыли, обслуживание клиентов, качество услуг, клиентоориентированность
Это второй том книги по операционному управлению ресторанными сетями. Здесь вы узнаете о системах производственного и управленческого учетов…
Это второй том книги по операционному управлению ресторанными сетями. Здесь вы узнаете о системах производственного и управленческого учетов…
Коллектив авторовучебная и научная литература, законы, нормативные акты, учебники и пособия для вузов, управление качеством, юридическая литература, нормативные правовые акты, стандарты оценки, контроль качества, стандартизация, качество услуг, оценка качества, квалиметрия, сертификация, метрология, знания и навыки
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Коллектив авторовучебная и научная литература, законы, нормативные акты, учебники и пособия для вузов, управление качеством, юридическая литература, нормативные правовые акты, стандарты оценки, контроль качества, стандартизация, качество услуг, оценка качества, квалиметрия, сертификация, метрология, знания и навыки
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Коллектив авторовучебная и научная литература, законы, нормативные акты, учебники и пособия для вузов, управление качеством, юридическая литература, нормативные правовые акты, стандарты оценки, контроль качества, стандартизация, качество услуг, оценка качества, квалиметрия, сертификация, метрология, знания и навыки
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Коллектив авторовучебная и научная литература, законы, нормативные акты, учебники и пособия для вузов, управление качеством, юридическая литература, нормативные правовые акты, стандарты оценки, контроль качества, стандартизация, качество услуг, оценка качества, квалиметрия, сертификация, метрология, знания и навыки
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Коллектив авторовучебная и научная литература, законы, нормативные акты, учебники и пособия для вузов, управление качеством, юридическая литература, нормативные правовые акты, стандарты оценки, контроль качества, стандартизация, качество услуг, оценка качества, квалиметрия, сертификация, метрология, знания и навыки
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Коллектив авторовучебная и научная литература, законы, нормативные акты, учебники и пособия для вузов, управление качеством, юридическая литература, нормативные правовые акты, стандарты оценки, контроль качества, стандартизация, качество услуг, оценка качества, квалиметрия, сертификация, метрология, знания и навыки
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Коллектив авторовучебная и научная литература, законы, нормативные акты, учебники и пособия для вузов, управление качеством, юридическая литература, нормативные правовые акты, стандарты оценки, контроль качества, стандартизация, качество услуг, оценка качества, квалиметрия, сертификация, метрология, знания и навыки
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Коллектив авторовучебная и научная литература, законы, нормативные акты, учебники и пособия для вузов, управление качеством, юридическая литература, нормативные правовые акты, стандарты оценки, контроль качества, стандартизация, качество услуг, оценка качества, квалиметрия, сертификация, метрология, знания и навыки
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Коллектив авторовучебная и научная литература, законы, нормативные акты, учебники и пособия для вузов, управление качеством, юридическая литература, нормативные правовые акты, стандарты оценки, контроль качества, стандартизация, качество услуг, оценка качества, квалиметрия, сертификация, метрология, знания и навыки
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Коллектив авторовучебная и научная литература, законы, нормативные акты, учебники и пособия для вузов, управление качеством, юридическая литература, нормативные правовые акты, стандарты оценки, контроль качества, стандартизация, качество услуг, оценка качества, квалиметрия, сертификация, метрология, знания и навыки
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Коллектив авторовучебная и научная литература, законы, нормативные акты, учебники и пособия для вузов, управление качеством, юридическая литература, нормативные правовые акты, стандарты оценки, контроль качества, стандартизация, качество услуг, оценка качества, квалиметрия, сертификация, метрология, знания и навыки
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Коллектив авторовучебная и научная литература, законы, нормативные акты, учебники и пособия для вузов, управление качеством, юридическая литература, нормативные правовые акты, стандарты оценки, контроль качества, стандартизация, качество услуг, оценка качества, квалиметрия, сертификация, метрология, знания и навыки
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Коллектив авторовучебная и научная литература, законы, нормативные акты, учебники и пособия для вузов, управление качеством, юридическая литература, нормативные правовые акты, стандарты оценки, контроль качества, стандартизация, качество услуг, оценка качества, квалиметрия, сертификация, метрология, знания и навыки
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Коллектив авторовучебная и научная литература, законы, нормативные акты, учебники и пособия для вузов, управление качеством, юридическая литература, нормативные правовые акты, стандарты оценки, контроль качества, стандартизация, качество услуг, оценка качества, квалиметрия, сертификация, метрология, знания и навыки
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Коллектив авторовучебная и научная литература, законы, нормативные акты, учебники и пособия для вузов, управление качеством, юридическая литература, нормативные правовые акты, стандарты оценки, контроль качества, стандартизация, качество услуг, оценка качества, квалиметрия, сертификация, метрология, знания и навыки
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Коллектив авторовучебная и научная литература, законы, нормативные акты, учебники и пособия для вузов, управление качеством, юридическая литература, нормативные правовые акты, стандарты оценки, контроль качества, стандартизация, качество услуг, оценка качества, квалиметрия, сертификация, метрология, знания и навыки
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Коллектив авторовучебная и научная литература, законы, нормативные акты, учебники и пособия для вузов, управление качеством, юридическая литература, нормативные правовые акты, стандарты оценки, контроль качества, стандартизация, качество услуг, оценка качества, квалиметрия, сертификация, метрология, знания и навыки
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Коллектив авторовучебная и научная литература, законы, нормативные акты, учебники и пособия для вузов, управление качеством, юридическая литература, нормативные правовые акты, стандарты оценки, контроль качества, стандартизация, качество услуг, оценка качества, квалиметрия, сертификация, метрология, знания и навыки
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Коллектив авторовучебная и научная литература, законы, нормативные акты, учебники и пособия для вузов, управление качеством, юридическая литература, нормативные правовые акты, стандарты оценки, контроль качества, стандартизация, качество услуг, оценка качества, квалиметрия, сертификация, метрология, знания и навыки
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В…
