Ровесники-медиаторы. Курс внеурочной деятельности. 5-9 классы

Уровень 1. «Первые сутки» — не молчать, если что-то пошло не так, а сразу говорить.

Уровень 2. «Первая неделя» — раз в день проверять: «Я сегодня нарушал договор?» — если да, извиняться.

Уровень 3. «Первый месяц» — договориться о «сигнальной фразе» («Мы это уже проходили»), которая останавливает ссору.

Теперь придумайте свои 3 уровня для этой ситуации. Назовите их и опишите действия.

Задание 3. Судебные эксперты: медиация или нет?

Представьте, что вы — эксперты Службы медиации. К вам поступило несколько дел. Ваша задача — рассмотреть каждое и решить: можно ли направить стороны на примирительную встречу, или конфликт требует другого вмешательства (например, административного или судебного).

Правила:

В медиацию можно брать те конфликты, где:

есть желание сторон договариваться;

нет серьёзных нарушений (например, угроз жизни, физической безопасности, уголовных действий);

стороны готовы сесть за стол переговоров.

В медиацию НЕЛЬЗЯ брать, если:

есть угроза жизни или здоровью;

конфликт связан с преступлением (кража, побои, угрозы оружием, наркотики);

одна из сторон категорически отказывается от диалога и не собирается ничего менять;

конфликт носит системный характер травли (буллинг) с серьёзными последствиями для пострадавшего.

Прочитайте истории и выберите, какие из них направляете в медиацию, а какие — в суд.

История 1. «Ссора друзей из-за денег». Саша и Коля — лучшие друзья. Коля занял у Саши 500 рублей на неделю, но не отдаёт уже месяц. Саша напоминает, Коля обещает, но каждый раз находит причину. Саша начал злиться, говорить колкости, Коля обижается. Друзья перестали общаться, хотя сидят за одной партой.

История 2. «Угрозы в соцсетях». Катя и Аня учились в одном классе. Аня начала писать Кате в соцсетях оскорбления, а потом добавила: «Я знаю, где ты живёшь, и что ты ходишь в школу одна. Думай, что говоришь». Катя испугалась, рассказала родителям, те подали заявление в полицию.

История 3. «Конфликт проекта». В группе из четырёх человек на уроке технологии никто не хочет делать презентацию. Все перекладывают ответственность друг на друга. Общее настроение — напряжённое, на прошлом занятии один ученик громко сказал: «Вы все бездельники, я сам всё сделаю!» — и вышел.

История 4. «Регулярная травля в классе». Над Димой в классе издеваются уже полгода: прячут вещи, обзывают при учителях, бьют на переменах. Дима не хочет ничего говорить, но отказывается ходить в школу. Классный руководитель заметил синяки и вызвал родителей.

История 5. «Спор из-за девушки». Два парня, Антон и Сергей, поссорились из-за того, что оба начали ухаживать за одной девочкой. Они перестали общаться, начали говорить гадости друг о друге за спиной, но ни один из них не переходил к драке. Оба признаются, что скучают по старой дружбе и хотели бы разрешить ситуацию мирно.

История 6. «Учитель и родитель». Мама ученика пришла в школу и громко при всех обвинила учительницу в том, что она некомпетентна и не умеет работать с детьми. Учительница оскорбилась и написала жалобу директору. Конфликт перешёл в личную неприязнь, но обе стороны формально готовы встретиться, чтобы прояснить ситуацию.

История 7. «Драка на перемене». Два ученика подрались на перемене. Один ударил другого так, что у того разбита губа. Полиция уже вызвана, идёт проверка, заявление написано. Оба родителя настроены крайне агрессивно и требуют наказать «виновного».

История 8. «Спор о дежурстве». В классе кто-то должен убираться после уроков. Две девочки спорят, чья очередь. Обе устали, обе считают, что дежурили больше остальных. Конфликт не переходит в оскорбления, но атмосфера накаляется. Они готовы поговорить с медиатором, если это поможет распределить дежурство справедливо.

Задание 4. Дыхание на 4 счёта

Это упражнение помогает успокоиться за 1 минуту. Выполняется перед встречей или в любой момент, когда чувствуете нарастающее волнение.

Инструкция:

Сядьте удобно, положите одну руку на живот, другую на грудь.

Сделайте медленный вдох через нос на 4 счёта (живот надувается, грудь остаётся неподвижной).

Задержите дыхание на 4 счёта.

Медленно выдохните через рот на 4 счёта.

Задержите дыхание на 4 счёта.

Повторите 5 раз.

После выполнения поделитесь впечатлениями, что изменилось в Вашем состоянии (например: «Стало тише в голове», «Плечи расслабились», «Мысли перестали бегать»). Если ничего не изменилось — попробуйте ещё раз, но медленнее.

Задание 5. Журнал наблюдений медиатора

Быть медиатором — значит быть внимательным ко всему, что происходит вокруг. Не только в момент встречи за столом переговоров, но и до, и после. Медиатор видит больше других: он замечает напряжение в голосе, сжатые кулаки, отведённый взгляд, паузу, которая длится на мгновение дольше обычного. Он слышит не только слова, но и то, что скрывается за ними.

Журнал наблюдений — это не просто тетрадь. Это Ваш личный инструмент роста. В нём Вы будете записывать не только встречи, но и свои наблюдения за конфликтами вокруг. Это поможет Вам видеть конфликты до того, как они разрастутся, замечать свои сильные стороны и зоны роста, становиться более осознанным и спокойным медиатором. Ваш журнал — это Ваше зеркало. В нём нет оценок и ярлыков, только факты, вопросы и открытия.

Как вести журнал. На первой странице своей тетради запишите: «Журнал наблюдений медиатора», своё имя и дату начала.

Запомните три правила.

Первое: только факты. Не «он злой», а «он говорил громко и сжал кулаки». Не «она обиделась», а «она отвела взгляд и замолчала». Факты помогают видеть ясно.

Второе: записывайте наблюдения сразу после встречи, пока они свежи. Эмоции уходят, а детали исчезают — не дайте им раствориться.

Третье: без осуждения. Журнал — не место для обвинений. Здесь Вы учитесь понимать людей, а не судить их.

Рефлексия

«Магический сундук»

Представьте, что перед Вами стоит старый магический сундук. В нём лежат разные предметы. Ваша задача — выбрать один, который лучше всего описывает Ваш опыт на сегодняшнем занятии, и объяснить почему. Для задания используйте карточки.

Пример:

— Зеркало. Я увидел(а) себя в новой роли.

— Ключ. Я нашёл(ла) ответ на важный вопрос.

— Карта. Я понял(а), куда двигаться дальше.

— Свеча. Во мне зажглось что-то новое.

— Цепь. Я чувствую себя скованно, но это пройдёт.

— Компас. Я теперь знаю, что для меня важно.

— Книга. Я хочу узнать ещё больше.

— Пустой сундук. Я пока не знаю, что сказать, но это нормально.

Глава 5. Стратегии поведения в конфликтной ситуации оппонентов и медиатора

Общая продолжительность: 4 академических часа (4 урока по 45 минут).

Цель занятия: познакомить учащихся с основными стратегиями поведения в конфликтных ситуациях, сформировать навык распознавания стратегий у оппонентов и самого себя, развить умение выбирать эффективную стратегию медиатора в зависимости от ситуации.

Урок 5.1. Пять стратегий поведения в конфликте

Цель урока: Познакомить учащихся с пятью основными стратегиями поведения в конфликтной ситуации, сформировать понимание, что каждая стратегия имеет свои плюсы и минусы.

Планируемые результаты:

Личностные: осознание собственных поведенческих паттернов в конфликтах; развитие способности к самоанализу и рефлексии.

Метапредметные: умение анализировать поведение участников конфликта; развитие навыков распознавания стратегий в реальных ситуациях.

Предметные: знание пяти стратегий поведения в конфликте (соперничество, сотрудничество, компромисс, избегание, приспособление); понимание условий применения каждой стратегии.

Теория

Конфликт похож на внезапный шторм: он может налететь стремительно и оглушить раскатами, а может подкрадываться тихо, капля за каплей, пока напряжение не станет невыносимым. В такие минуты каждый из нас реагирует пос-воему. Один бросается «чинить крышу», другой прячется в укрытие, третий зовёт на помощь, а кто-то будто делает вид, что дождя нет вовсе. Эти разные реакции — не просто случайности: в них отражается то, как человек привык защищать свои интересы и как относится к интересам других.