скачать книгу бесплатно
? «Яндекс. Карты», «Google Карты», 2ГИС и другие картографические сервисы;
? каталоги организаций, такие как «Желтые страницы»;
? доски объявлений: Avito, «Юла» и др.;
? специализированные ресурсы по теме деятельности (например, ProDoctorov.ru для медицинского центра);
? сервисы оказания услуг («Яндекс. Услуги», Profi.ru и др.);
? купонаторы (сервисы, где клиент приобретает купон с большой скидкой) и тематические агрегаторы (они собирают сайты в рамках одной тематики).
Хак № 26. Сделайте из своего генерального директора крутого блогера
В малобюджетном маркетинге приходится производить много контента. Интересного, полезного, подходящего под запрос аудитории – помните, мы выше ее изучали? Качество контента влияет на виральные охваты, когда публикация распространяется в рекомендательных системах самостоятельно и бесплатно.
Ресурс предполагает не формальный подход, а написание «живых» историй, сопровождающихся фотографиями или видео. Показательный пример – блог хозяйки мастерской «Отожгли». В постах она публикует фото и видео процессов, рассказывает о сложностях в работе и о том, как с ними справилась. Или это может быть экспертный блог на тему бизнеса – такой, например, мы сделали для нашего клиента: кейс читайте по ссылке ниже.
Из опыта компании «Текстерра». Кейс 4
Как мы увеличили посещаемость блога в 7 раз… душевными статьями про лыжи (https://clck.ru/332M9f)
Площадку для блога выбираем ту, где присутствует наша аудитория. Возможные варианты площадок, куда можно зайти с небольшими затратами:
? Социальные сети. Писать начинаем бесплатно, но привлечение подписчиков и наращивание аудитории стоит денег: органическое продвижение работает слабо.
? «Яндекс. Дзен». Писать можем бесплатно. Если публикации интересные и провокационные, платформа обеспечивает им большой охват аудитории.
? LiveJournal. Бесплатная площадка. Ее вот уже несколько лет называют устаревшей, но она все еще живет. У авторов есть скромная возможность попасть во внутренние топы платформы, где их заметят. Можно публиковать статьи в тематических блогах за небольшие деньги.
? Vc.ru, Spark – тематические площадки для бизнеса.
? TikTok – площадка позволяет снимать малобюджетные видео, которые могут выстрелить.
Хак № 27. Заводите полезные связи – и экономьте деньги на рекламу
Взаимный пиар – это обмен аудиториями по принципу «я прорекламирую тебя, а ты – меня». Бартер тоже обмен, но в этом случае реклама обменивается на продукцию компании или услугу (обзоры, распаковки).
Организуя взаимный пиар, контролируем два момента: придирчиво выбираем партнера и проверяем его репутацию, а потом сопровождаем репост объяснением, откуда он и зачем, либо встраиваем рекламу в свои сюжеты/тексты/акции.
Хак № 28. Платите чем угодно – только не деньгами
Договариваясь на рекламу по бартеру, вы можете предложить партнеру один из двух возможных сценариев:
? «я дам тебе продукцию, а ты честно напиши свое мнение»;
? «я дам тебе продукцию, а ты напиши о нас хорошо».
Второй вариант несет определенные риски. Аудитория может быстро раскусить обман и отказаться от услуг компании. С другой стороны, чтобы отдавать рецензию на откуп блогеру, нужно быть уверенным в качестве своего продукта.
Бартер может касаться не только продукции, но и услуг компании или частного специалиста.
Хак № 29. Достаньте клиента через… другую компанию
Еще один способ продвижения – совместные программы лояльности или обмен скидками. Условно говоря, покупая наш продукт, клиент получает купон на скидку в магазине партнера, и наоборот.
Совмещать программы или меняться можно:
? по географическому принципу – взаимодействуя с компаниями, находящимися в шаговой доступности, чтобы клиентам было удобно сразу зайти к партнеру и использовать купон;
? ориентируясь на тематику – выбирать схожие и дополняющие друг друга продукты и услуги.
Подобную акцию проводил в новогодние праздники вологодский «Центр света "Эдисон"». В магазинах партнеров продавцы вручали покупателям купоны на приобретение ламп и светильников со скидкой 1000 рублей. Как говорят представители компании Asia Cosmetos, эта акция не принесла им прямого финансового эффекта, однако людям было приятно получить предновогодний бонус.
Хак № 30. Выходите в офлайн (да, придется общаться вживую)
Предприниматели часто недооценивают нетворкинг, хотя участие в профильных мероприятиях приносит наиболее лояльные контакты. Личное знакомство дает потенциальным клиентам и партнерам возможность «пощупать» бизнес прямо здесь и сейчас; понять, можно ли доверять друг другу или нет.
Поэтому на старте участвуем в профильных мероприятиях: выставках, ярмарках продукции, конференциях, слетах.
Где искать информацию о местных мероприятиях:
? на сайте городской или районной администрации;
? на сайтах и в социальных сетях центров поддержки предпринимательства;
? в молодежных центрах;
? в социальных сетях.
Если бизнес еще только открылся, просто так на мероприятия вас никто не пригласит. Поэтому, увидев интересный анонс, звоним организаторам сами и предлагаем варианты участия, спрашиваем об условиях. Участие может быть платным, но, если доказать свою пользу и экспертность, пропустить могут и без денег.
Если своя аудитория уже сложилась, можно самим организовывать мероприятия для клиентов и коллег: проводить встречи для обмена опытом, дегустации, PR-акции.
Аналогично поступаем в онлайне. В тематических сообществах пишем комментарии, участвуем в дискуссиях – в общем, делаем все, чтобы нас заметили.
Хак № 31. Практикуйте социальное предпринимательство: все вернется с процентами
СМИ обычно размещают коммерческие материалы платно, но если вы создадите социальный инфоповод, то ваше сообщение могут опубликовать на особых условиях.
Под социальной деятельностью понимается любое содействие людям, чаще безвозмездное: помощь в преодолении трудных ситуаций, материальная и ресурсная поддержка, реабилитация.
С 2019 года термин социального предпринимательства закреплен законодательно[6 - http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_329995/ (http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_329995/).]. Предприниматель может получить особый статус, оказывая помощь незащищенным категориям граждан, обеспечить себе повышенное внимание со стороны прессы, а также выиграть грант на развитие проекта.
Чтобы начать взаимодействие с прессой, составляем карту СМИ региона, где издания классифицируются по типам (печатное, онлайн) и уровню влияния (региональное, федеральное, районное). Шаблон карты можно скачать ниже по ссылке. Необязательно собирать полный объем: заносим только те издания, где планируем публиковаться. Для каждого из них отмечаем тематику и формат материалов, которые оно принимает.
Общение со СМИ можно начинать с рассылки пресс-релизов, но лучше как можно быстрее перейти к личному общению с журналистами. Для этого официальные пресс-релизы дополняем сопроводительным письмом, обязательно спрашиваем имя журналиста и строим общение неформально.
Полезный материал по теме:
Шаблон карты СМИ (https://clck.ru/348aaW)
Хак № 32. Используйте тренд на human2human – обзаведитесь амбассадором
Послы бренда создают «человеческий» образ торговой марки, что очень важно для потенциальных клиентов: они хотят покупать у живых людей, слушать рекомендации и получать реальные отзывы. Согласно статистике, 92 % потребителей доверяют не рекламе брендов, а рекомендациям отдельных лиц, даже незнакомых[7 - https://nielseniq.com/global/en/about-us/ (https://nielseniq.com/global/en/about-us/).].
Кроме того, развитая программа амбассадорства позволяет гарантированно расширить охват бренда за счет пользовательского контента, укрепить имидж и привлечь новых лояльных клиентов.
Какие задачи будет выполнять амбассадор, зависит от стратегических целей бренда. Это может быть:
? повышение узнаваемости бренда;
? привлечение новых лояльных клиентов;
? увеличение охвата;
? поддержание положительного образа бренда;
? участие в рекламных кампаниях;
? участие в планировании и проведении маркетинговых мероприятий;
? создание контента для социальных сетей (посты и сторис в личных аккаунтах) и других медиаресурсов;
? повышение узнаваемости бренда с помощью сарафанного радио;
? отслеживание предпочтений клиентов и предоставление обратной связи отделу маркетинга;
? участие в создании креативных идей для рекламы и позиционирования бренда.
Где искать амбассадоров? Среди постоянных клиентов, инфлюенсеров и даже на сайтах с вакансиями.
Полезный материал по теме:
Как выбирают амбассадоров бренда: Секреты и ошибки крупных компаний (https://clck.ru/332MAD)
Сервисы для бизнеса: Крошки трафика – или большие возможности?
Хак № 33. Используйте возможности «Яндекс. Бизнеса» и искусственного интеллекта
Вы ознакомились с фрагментом книги.
Для бесплатного чтения открыта только часть текста.
Приобретайте полный текст книги у нашего партнера:
