скачать книгу бесплатно
КТ
– сокращение словосочетания «контрольная точка», указываются также порядковый номер и положительная направленность;
КТ
– сокращение словосочетания «контрольная точка», указывается также (п), что их количество может меняться и что она относится к отрицательному пути (знак «минус»);
ТОТ – стратегии, которые могут самозапускаться при создании информационного вакуума во время разрыва;
Т
= T
– знак «равно» используется в случаях, когда совпадают значения последнего теста с началом новой стратегии.
Стратегия и ее этапы
Приходится возвращаться к истокам. Это связано с тем, что каждое направление НЛП перерабатывает базовые техники «под себя», и не всегда они описаны доступно и понятно.
Зачастую подготовка специалистов после посещения семинаров оставляет желать лучшего. Понятно, что, не овладев в необходимой степени данными приемами, просто бесполезно двигаться дальше.
Это связано с направленностью изучения предмета и целей, которые ставятся.
Цель этой книги — научить людей пользоваться данными закономерностями, а не просто ознакомить с ними, потому что бесполезные, неприменяемые знания никому не нужны. На ее страницах эти техники будут описаны доступным языком, в том числе, что немаловажно, будет сказано, как с ними обращаться и где, при каких обстоятельствах они применяются.
Итак, начнем со стратегии.
Наше сознание обрабатывает поступающую в него информацию в три этапа. Эта последовательность действий и называется стратегией.
Этапы стратегии:
1. Получение информации.
2. Переработка информации.
3. Выработка отношения к информации.
Если это выразить знаками психологической письменности, то получим общую формулу стратегии. Воспроизведем ее еще раз:
где
Т
– получение информации (первый тест),
О – переработка информации (проведение операций),
Т
– выработка отношения к информации (второй тест),
EXIT – выход в поведенческую реакцию.
Если в итоге отношение к информации выработается негативное, то стратегия возвращается к своему первому шагу. Если положительное — происходит выход в поведенческую реакцию (стратегия предполагает ситуацию, когда человек сначала думает, а потом начинает действовать; если все происходит наоборот, то это уже другая техника – «якорение», но о ней отдельный разговор).
Наше сознание не в состоянии охватить весь идущий через органы восприятия информационный поток, поэтому оно вынуждено делать это в определенном порядке.
Рассмотрим этот вопрос более подробно.
Наш мозг принимает информацию благодаря системам ее получения. Эти системы представляют собой:
зрение (визуальная система),
слух (аудиалъная система),
способность воспринимать тактильные ощущения (кинестетическая система),
обоняние, вкусовые ощущения (кинестетическая система).
Системы получения информации обозначаются следующим образом:
V – зрение (визуальная система),
А – слух (аудиальная система),
К – способность воспринимать тактильные ощущения (кинестетическая система),
О – обоняние, вкусовые ощущения (кинестетическая система).
В одну условную единицу времени на нас обрушивается информационный поток одновременно по всем каналам восприятия.
Наше же сознание уделяет внимание только одному сигналу из четырех возможных. Вот как это можно изобразить графически:
где
а– этапы восприятия сознания,
t– шкала времени,
V, А, К, О — сигналы, которые сознание восприняло,
V, А, К, О – сигналы, которые сознание не восприняло,
1—n – условные единицы времени.
Если мы выпишем сигналы, которые восприняло сознание, в одну строку, согласно временной последовательности, то получится индивидуальная формула стратегии:
Соотнесение общей и индивидуальной формул стратегии:
4. EXIT – выход в поведенческую реакцию.
В данном примере:
Первый шаг: мы увидели какую-то картинку – получение информации (первый тест).
Второй шаг: мы обсудили ее – переработка информации (проведение операций).
Третий шаг: мы пришли к определенным выводам, то есть сделали оценку информации, – выработка отношения к информации (второй тест).
В случае, когда информация прошла через второй тест и вызвала чувство удовлетворения, человек начинает действовать, при отрицательном тестировании человек возвращается к первому шагу и стратегия повторяется, пока не найдет положительного результата, или прервется, то есть человек начнет заниматься другой деятельностью.
Например, вы долго смотрите на витрину магазина, выбирая товар. При этом вы мысленно анализируете увиденное. По прошествии некоторого времени, не найдя ничего подходящего, вы прерываете это занятие и идете дальше по своим делам.
А какова взаимосвязь этапов общей и индивидуальной стратегии?
Первый этап общей стратегии Т
(первый тест) может включать в себя один этап индивидуальной стратегии и состоять из всего спектра сигналов – V, А, К, О (зрительного, звукового, кинестетических).
Второй этап общей стратегии О (проведение операций) может включать в себя несколько этапов индивидуальной стратегии и также состоять из всего спектра сигналов – V, А, К, О (зрительного, звукового, кинестетических).
Третий этап общей стратегии Т
(второй тест) может включать в себя один этап индивидуальной стратегии и состоять из К (кинестетического сигнала).
Пример
Данная формула трактуется следующим образом:
• первый этап общей стратегии Т
включает в себя один этап индивидуальной стратегии и состоит из А – сигнала аудиальной системы;
• второй этап общей стратегии О включает в себя несколько этапов индивидуальной стратегии и состоит из V – сигнала визуальной системы, и А – сигнала аудиальной системы;
• третий этап общей стратегии Т
включает в себя один этап индивидуальной стратегии и состоит из К – сигнала кинестетической системы.
Например, вы услышали автомобильный сигнал, оглянулись, посмотрев на автомобиль, оценили степень опасности и бросились бежать с проезжей части.
Информация может проходить по стратегии от 1–3 секунд до нескольких минут на подсознательном уровне (вы не контролируете этот процесс, все происходит автоматически).
Человек может обладать несколькими стратегиями мышления, которые включаются у него в зависимости от состояния, в котором он находится, или от ситуации.
Самое интересное заключается в том, что мы по внешним признакам можем понять, какая стратегия в данный момент работает у человека, и использовать этот фактор в ходе общения с ним.
Дело в том, что этот механизм мышления работает помимо того, знаем мы о нем или нет. Незнание этого механизма порой пагубно отражается на общении с окружающими.
Способы определения стратегии:
• по движению зрачков (глазные сигналы доступа),
• по специфическим словам (предикатам),
• по жестикуляции рук,
• по темпу дыхания и речи,
• по комбинации первых четырех способов.
Далее мы поговорим об этих способах более подробно.
Определение индивидуальной стратегии по движению зрачков
1. Для того чтобы выявить стратегию по движению зрачков, в первую очередь необходимо задать человеку вопрос, КАК он делает ту или иную операцию?
Например: «КАК вы делаете выбор того или иного продукта?», «КАК вы запоминаете информацию?», «КАК вы собираетесь принимать это решение!».
Соответственно, по этим вопросам мы узнаем, в какой последовательности работает сознание этого человека при запоминании, когда он принимает решение или делает выбор.
2. После того как мы задали человеку вопрос «КАК?», внимательно смотрим на движение его зрачков. Они-то и покажут порядок работы его сознания при выполнении той или иной операции.
Как правило, это 1–3 движения за 1–2 секунды.
Для нас достаточно будет заметить два первых, так как последний шаг всегда является сигналом кинестетической системы (К).
У вашего собеседника, даже если он не понял, зачем вы задали этот вопрос (он может спросить вас об этом), все равно автоматически произойдет движение зрачков.
В случае если вы уловили эти движения, тем самым поняв стратегию мышления собеседника, можете в ответ говорить уже что угодно, имея заветный ключ к работе его сознания.
Если вы не успели заметить движение зрачков – повторите вопрос «КАК?».
Схема движения зрачков
(Человек обращен к вам лицом)
• Если после вашего вопроса зрачки у вашего собеседника начали перемещаться вверх влево, прямо, вправо или остались в центре, значит, его сознание в этот момент времени обрабатывает зрительные сигналы (V).
• Если после вашего вопроса его зрачки двинулись влево или вправо по горизонтали либо влево вниз, значит, его сознание в этот момент времени обрабатывает звуковые сигналы (А).
• Если после вашего вопроса его зрачки двинулись вертикально вниз или вправо вниз, значит, его сознание в этот момент времени обрабатывает кинестетические сигналы (К).
Особенности
Так после вашего вопроса зрачки двигаются у правши или у приобретенного левши. У левши от рождения движение зрачков будет зеркальным.
Как отличить истинного левшу от приобретенного?
