Методы менеджмента качества № 11 2014 – Сборник

Журнал «Методы менеджмента качества» является пропагандистом и организатором развертывания в России передовых систем управления. Межотраслевой ежемесячный журнал для профессионалов по качеству. Год основания – 1969. Для многих успешных руководителей журнал давно стал настольной книгой, помогающей в повседневной деятельности, вовремя подбрасывающей свежие идеи и помогающей выбрать нужное направление.В номере:– Схема потока создания потребительской ценности– ISO 9001:2015 – новые возможности или новые риски?– Риск как компас: новый подход к аудиту процессов и многое другое!