Стержень. Шестьдесят оттенков эффективности

Таким образом, не бросив саму идею (в данном случае, ставок на спорт), несмотря на не самые удачные показатели в начале, серию «намеков» на завершение из-за порой убыточного состояния счета, проявив настойчивость, но не бесполезную упертость, усовершенствовав стратегию, подход, изменив отношение внутри себя к отрицательным факторам, смог достичь итогового результата, к которому стремился.

Есть и более приземленный пример настойчивости. Но работающий при этом все также безотказно. Допустим, вам нужно добиться результата от какого-либо человека по отдельно взятому, пусть незначительному, делу. Все, что вам потребуется, так это долбать его монотонно. Как дятел. Но не слишком тупо, а с изыском. Так как если тупо, визави поймет и ответит вам в лучшем случае отказом или проигнорирует.

Как-то курсировал на автомобиле по рабочим моментам, которые обнаруживали в себе следующие задачи: заехать к родителям с целью посмотреть точное название одного предмета для его последующей покупки, встретиться на производстве с поставщиком сырья, передать несколько доводчиков партнеру-коллеге по сфере бизнеса (строительная отрасль), добраться до офиса энергетической компании с целью подписания документов. Расставляя все это счастье по приоритетам, в первую очередь ориентировался на логику маршрута (быстрота и минимальный расход бензина), во вторую – на важность. Получилось сопоставить все так, что первый признак вполне органично подчинил себе второй, без потери свойств второго (то есть важность не была проигнорирована – так или иначе, все участники всех процессов должны были быть удовлетворены вовремя и по полной программе).

Еще вчера руководитель строительной компании, которому предназначались доводчики, начал странно так писать в мессенджерах о своем желании их заполучить, утром сего дня продублировал напоминанием, и вот, вмешавшись в процесс моего размышления, высветился на телефоне в виде входящего вызова. Просил, намекал, давил, требовал, и при этом заходил со всех сторон, и все это делал аккуратно, на протяжении последней недели. По приоритетам, передача товара ему стояла у меня на одном из предпоследних мест, и по траектории движения находился он на одном из дальних расстояний. Каково же было мое удивление самим собой, когда, стоя на светофоре, я выбрал направление «прямо», вместо того, чтобы запланировано завернуть направо. Никак не подающийся логике маршрут, оставленные большей важности дела привели меня в итоге к моему коллеге по сфере работы. Сбагрив доводчики в руки прорабов, я, счастливый, умотал поскорее навстречу отложенным делам. Товарищ добился своей цели, вбив в мою голову необходимость решить его вопрос в первоочередном порядке.

Бизнесмены, бухгалтеры, менеджеры отдела продаж, руководители предприятий прекрасно знают, как можно давить, или какое давление испытывать на себе в случаях, связанных с финансами, движением денежных средств. Чем чаще звонишь и другими способами напоминаешь о себе контрагенту, который должен вам денег, тем быстрее и приоритетнее становится для него перечисление в вашу пользу. Ограниченную сумму, которую он получает, в свою очередь, от собственных контрагентов, распределяет сначала тем, кто наиболее назойлив (настойчив). Тем, кто предпочитает молчать или не замечать, платежи могут не приходить годами.

Настойчивость являет собой один из самых мощных инструментов влияния на окружающий мир и достижение целей. Применение ее может заменить дефицит других качеств. Уж что-что, а настойчивость вы точно должны изучить, натренировать и воплотить в реальность. Результаты не заставят себя долго ждать.

1.8. Размеренный ход вещей

Размеренность граничит со спокойствием, но являет собой отношение к производимым действиям. Тонкая надстройка для ежеминутного сосредоточения в делах. Основная функция навыка – придать любому действию, в независимости от его срочности и важности, темп спокойного, монотонного, в какой-то степени расслабленного осуществления. Речь не идет о тех ситуациях, когда вы заряжены, находитесь под вдохновением или в эйфории, и на этом фоне двигаете горы, не замечая усилий, которые при этом прилагаете. Речь идет о минимизации ваших психологических затрат, мешающих делу и настроению, в сложных, неприятных и других ситуациях такого рода.

Данная способность убивает сразу двух косых с длинными ушами, организовывая ваше благотворное душевное состояние в период напряженности, и оптимизируя сами дела. У вас есть проблема молниеносной реакции на входящее сообщение из мессенджера, когда рука сразу же тянется посмотреть, кто же там и что написал? Учитывая тот факт, что смс приходят с определенной периодичностью, иногда слишком частой (привет приверженцам чатов на разные темы!), наше внимание становится заложником, я бы даже сказал – рабом, таких сигналов (звуков). Которые мы периодически меняем, пытаясь себя убедить, что таким образом решаем проблему.

Занимаясь, наверняка, другими задачами, не нужно сиюсекундно подхватывать телефон по первому его сигналу. Тот, кто написал, потерпит. Абонент на том конце скорее всего и сам далеко не сразу вам отвечает. Исключения есть, как и везде, – к примеру, вы ожидаете срочную информацию. Я веду речь о среднем ежедневном темпе прохождения процессов. Пришла смс, и пусть себе висит, придет еще пару. Вы решаете определенный вопрос, требующий внимания. Как закончите с ним, или дойдете до определенного этапа, с которого проще будет начать, вернитесь к своему гаджету и просмотрите сразу несколько входящих запросов, комментариев или очередной спам-чепухи.

Вы сэкономите не только на внимании (читайте – эффективности того дела, которым безотрывно занимаетесь), но и на времени. Одно дело – прочитать все смс разом, ответить на них и вернуться к тому, что поставили на паузу, другое – десять раз отвлечься, пару раз при этом уронив телефон. Помните, мир крутится и без вашего участия. Людям, которые хотят вас потревожить, отвлечь, в большинстве своем неизвестно, чем вы сейчас занимаетесь, насколько это важно для вас. У них свой, похожий на ваш распорядок дня, по интенсивности, но не по паузам и желанию что-то у кого-то спросить или заявить о себе другим способом. Синхронизироваться невозможно. Поэтому стройте соответствующее отношение к этому всему, ставя в приоритет себя и свои дела.

Относиться к срочному делу срочно, а к важному – важно, значит загубить и то, и другое. Понимая, что дело важное, вы просто меняете приоритет, ограждаетесь от некоторых внешних раздражителей (выключаете звук телефона, замыкаете дверь кабинета на ключ), создавая атмосферу максимального внимания, и спокойно, размеренно, в обычном темпе выполняете требуемый запрос. Вспомните себя, когда вы придаете излишнюю важность тому, что и так важно. Можно перегореть, перенервничать, и в лучшем случае закончить тогда, когда эта самая важность уже не так и важна, а в худшем – застопориться на месте и никуда не двинуться.

Аналогично по поводу срочности. Чем больше вы себя подгоняете, тем больше занимаетесь самим фактом подгона, а не решением проблемы. А чем больше сосредотачиваетесь на вопросе, тем быстрее завершаете все необходимые процедуры. Сам темп – он не должен быть ускоренным до трясучки конечностей. Не накручивайте себя в сложных ситуациях! Двигайтесь в среднем темпе хорошей производительности, правильно организовав реакцию на сопутствующие входящие запросы, и в нужный момент создав атмосферу, которую требует та или иная задача.

Ощущать себя отстраненно от суеты, стрессов, так, как описывается в этой главе – дело непростое. На то и необходима устойчивая воля. Недаром описываю сейчас те качества, которые требуют именно ее участие, ее силу. Заставляйте себя относиться размеренно к вашим ежедневным заботам, как бы странно это не звучало. Кажется, слово «размеренно» больше имеет отношение к «естественно», чем к «заставлять». Однако все естественное оным становится лишь после определенных, настойчивых, периодически повторяемых волевых усилий.

Тренировать в себе это качество – значит в момент возникновения очередной сложной ситуации заставить себя сделать так, как правильно, а не как привычно. Заставить не провести пальцем по смартфону по первому его голосовому зову, отложив сие действие на потом, заставить не реагировать на крик внутреннего голоса, в истерике сообщающего о невозможности выполнить ту или иную задачу в столь сжатый срок, а взять и начать ее выполнять, проверив впоследствии, прав ли был ваш незримый «помощник», или не такой уж он вам и помощник. Чередой практических действий вы сможете закрепить новый или малознакомый вам материал, который кажется верным, и сулящим неплохие дивиденды в недалеком будущем.

1.9. Одним словом, смелость

Финальная «волевая» пара – смелость и умение выжидать. Каждый из нас в разной степени тяготеет к тому или иному качеству, но знать преимущества обоих точно не будет лишним. Начнем с первого.

Встречайте любые трудности лицом к лицу. Как говорится в одной из песен, «face everything and rise». Что в переводе на русский означает «принимай лицом к лицу все возможное и расти». Расти внутри себя, и над собой. Причем первые буквы слов названия песни образуют слово fear (страх), что символично отражает сложность самого момента столкновения с различными непростыми ситуациями, людьми.

Зачем сталкиваться с врагом (сложностями, трудностями) напрямую? Затем, что извилистые пути огибания или отступления слишком длинные и затянутые. В конечном итоге возвращающие вас обратно к трудной ситуации, которую вы хотели обойти. Только принятие боя позволит решить вопрос раз и навсегда, и вырасти для будущих побед, над более серьезными соперниками.

Сделать это непросто, однако нужно иметь мужество попытаться. Первые пробы будут наиболее тяжелыми, далее практика, как и во многих вещах, притупит нотки страха и нежелание бороться. Переступив через собственный страх, мы вселяем его в наши проблемы и трудности, заставляя их решаться самими собой либо бежать от нас в режиме сверкающих пяток.

Смелость – это, пожалуй, одно из наиболее подверженных страху свойств. В том смысле, что ее проявление ведет к непременному с ним столкновению. Встретьтесь со страхом лицом к лицу, позвольте пройти ему сквозь себя, почувствуйте его слабость и желание отступить перед сильными вами, затем обернитесь и посмейтесь ему вслед.

Через какое-то время вы выработаете привычку делать тоже самое при каждом следующем аналогичном случае. Во-вторых, вы будете решать вопросы, а не копить их, что в конечном итоге приведет к успеху жизненному и профессиональному, выведет вас на новый уровень ощущений. Еще один аргумент: вы научитесь выходить из трудных ситуаций (и находить им решение) в гораздо более короткий промежуток времени.

«Мужество есть лишь у тех, кто ощутил сердцем страх, кто смотрит в пропасть, но смотрит с гордостью в глазах» – это слова уже из другой песни. Ряд проблем, к которым боятся подступиться другие, вы будете щелкать как грецкие орехи. Столкнувшись с более серьезной, вы будете решать и ее, имея за плечами силу душ более мелких умерщвленных проблем. Чуть больше времени потребуется на новые обстоятельства, однако вскоре и эта голова более мощного врага будет болтаться в вашем походном мешке.

Неизвестность – крутая штука! Окунайтесь в нее. Она сулит вам ряд сюрпризов, в том числе приятных. Большинство из которых ждут своего часа, потому что их никто не берет. Так как берущих (смелых, рискующих) гораздо меньше, чем самих сюрпризов. Будьте первопроходцем и, в конечном итоге, владельцем всего самого интересного и приятного. Да, кроме приятных сюрпризов ожидают и неприятные. Однако вы не получите приятных, не заглянув в неизвестность. Каков ваш выбор?

Что если я скажу, что вероятность напасть на положительную возможность выше, при наличии смелости и уверенности? Добавьте к этому ваш опыт и другие навыки. Шанс на успех повышается. Без риска ведь никуда. Если бы его не было, мы все в равной степени плавали бы в славе и богатствах. И по какому принципу бы это все распределялось? По алфавиту? И к чему бы это привело? Бред. Такая система привела бы к отсутствию воли и интереса к жизни, а значит вымиранию рода человеческого за одно, максимум два, поколения.

Смелость в контексте данной главы можно интерпретировать как повышенную инициативность, рискованность в действиях. Понимаете, в чем дело, самый большой риск – это не рисковать. Не рискуя, вы лишаете себя дополнительных возможностей. Возможностей получить что-либо полезное и приятное сиюминутно, либо возможность встать на уровень выше в собственном развитии.

Не бойтесь бросать вызовы новым делам, пусть даже запущенным (находящимся в не очень хорошем состоянии), но с большим потенциалом. Многие отступились бы, но не вы. Вы ведь не хотите лишать себя дополнительных возможностей? Удача на стороне сильных. Беритесь, и помните, что из запущенной ситуации проще показать положительную динамику. Ищите плюсы, которые не видят другие, и умножайте их.

Отсутствие смелости (как одного из способов проявления силы воли) лишает нас альтернативного будущего, того самого, которое может привести к конечному и окончательному успеху. Была такая ситуация у нас на фирме, когда мы могли производить окна из поливинилхлорида (в простонародье, пластиковые) и концентрироваться только на этом. В тот момент мне и в голову бы не пришло решиться на резкую смену, а точнее создание дополнительного вида услуг, типа производства.

Хочу отдать дань собственнику, от которого взял многие позитивные вещи для себя (а брать обязательно нужно самое позитивное ото всех, с кем вас сведет судьба), без лишних колебаний принявшего решение изготовить изделия для одного из крупных заказчиков из алюминия – материала, с которым мы никогда не работали.

Каким-то волшебным образом нашлись комплектующие для существующего оборудования, оказавшиеся не такими уж и дорогими, что позволило начать производить продукцию из нового материала, нашлись поставщики материала с приемлемыми ценами, и сами работники с энтузиазмом взялись за дело. Изначально нерешаемая, казалось бы, задача оказалась вполне по силам нашему небольшому предприятию, причем поняли мы это только после того, как «ввязались в драку», заключив договор на поставку неизвестного (по большей части) нам до этого типа изделия.

Вот вам и смелость лидера, не применив которую, компания не получила бы выгодный заказ, не добавила бы новый вид деятельности в свой арсенал, не улучшила бы таким образом свою финансовую ситуацию и общее положение в городских и областных рангах.

1.10. Гроссмейстерское выжидание

Порой важно сделать паузу. Всюду, и в этой книге в том числе, от нас требуют постоянных действий. Без них, говорят, не будет успеха. Проснулся – действуй, действуя – действуй, заснул – попробуй только не действовать в своих снах! Все это так, но. Порой важно сделать паузу. Замедлиться, передохнуть, подумать, выждать, расслабиться. И снова вперед! Результат куда лучше будет, чем монотонное «вперед».

Чем полезен «перевод духа»? Появляется возможность посмотреть на все сверху, сбоку, оценить свои действия. В том ли направлении мы движемся? А может и вовсе в противоположном? Заставить себя (да-да, именно заставить!) это сделать – передохнуть – большинству из нас архи-трудно. Мы привыкли куда-то лететь, порой в беспорядочном стиле. Нет времени на что-то кроме активного действия. Однако, заключаю – это неэффективно!

Как один из примеров, казалось бы, контрпродуктивного действия – это не принять входящий вызов от сотрудника, по обычаю обращающегося к вам за помощью в решении проблемы. Одной из тысячи, которые вам предстоит решить сегодня, один из тысячи звонков, которые вам предстоит сегодня принять. Сделайте паузу, решите пару других вопросов, которые были запланированы, а не возникли, как обычно, невзначай. Теперь перезвоните на не отвеченный. Проблема уже решена без вас, не так ли?

Не то чтобы это нужно практиковать регулярно и принимать как готовое решение в любых ситуациях. Этот пример показывает нам тот факт, что в бесконечной гонке вы берете на себя слишком много, пытаясь все решить, ничего не успевая в итоге. Приучая свое окружение набрасывать задачи на вас все более активно. Им так удобно, в какой-то степени. В действительности же, половину таких проблем они горазды решить сами, оставив вам время на задуманное, более важное, и отдых, стимулирующий дальнейшую, еще более эффективную деятельность. Ровно таким же образом, не спешите выполнять первую команду начальника-самодура, ведь скоро поступит вторая и даже третья, во многом опровергающая первую!

К выжиданию также можно смело отнести умение слушать собеседника, будь он оппонентом или партнером. Порой это бывает трудно. Иногда человека невозможно слушать, есть большое желание как можно скорее его перебить. Если при этом имеется ощущение, что он вот-вот скажет что-то важное, какую-либо полезную информацию – стоит потерпеть. Итоговый результат на выходе оправдает ваши внутренние не реализовавшиеся соблазны вставить свое слово. Более того, возможно отпадет и сама необходимость вам что-либо говорить.

Аналогично, в ситуации неловкого молчания или затихания словесного потока собеседника, стоит выдержать дополнительную паузу. На случай возможного поступления ценной информации с противоположной стороны. Здесь также есть вероятность получить важные данные. Снова присутствует соблазн нарушить паузу, поддержав собеседника, или, что еще хуже, дополнить за него еще незавершенную мысль.

Собеседник выдает дополнительную информацию по разным причинам, в зависимости от своего темперамента и условий (обстоятельств) текущего разговора. В первом эпизоде (назовем это так) идет все увеличивающийся напор, который на каждом следующем уровне повышает шанс поступления дополнительных сведений (человеку необходимо высказаться, удовлетворить свою потребность, завершить все мысли). Во втором эпизоде, стимулом к озвучиванию чего-либо важного собеседником может стать его желание завершить то самое неловкое молчание, возникшее посередине разговора.

В любом из случаев, ваша роль затаившегося дракона на то и носит соответствующее название одного из самых непобедимых и уважаемых существ, представляя собой общую мудрость и грамотность положения. Будьте умнее соперника, позвольте ему сделать первый шаг (если то позволяют условия), чтобы понять, что он из себя представляет, понять, какое наиболее эффективное противоядие вам применить. Если есть возможность из простой секундной паузы извлечь серьезную выгоду, зачем терять такую великолепную возможность?! Цените момент, и старайтесь понять, когда стоит действовать активно, а когда результат сам придет к вам, если ничего лишнего с вашей стороны проявлено не будет.

Выжидание ценно тем, что не заканчивается лишь самим собой, банальным наблюдением. Его вес многократно растет в случае активного действия, выверенного на основе грамотного отработанной паузы. Действия, которое бьет точно в цель, по той причине, что у вас была возможность на основе предварительного осмотра окончательно убедиться во всех нюансах проблемы, слабостях соперника, и лишь затем ударить в то самое место, которое гарантирует положительный результат.

Про действие

Любое качество нуждается в прокачке через практику, через действие. Это закрепляет. Теория теорией, однако лишь применение физическое способно не только закрепить, но и развить то или иное свойство. Действию бесспорно предшествует ознакомление и изучение, однако финальным результатом этого познания должно стать именно оно.

Для применения теории на практике зачастую не хватает желания, иногда кажется трудным, иногда – не имеющим смысла. Тогда вопрос: зачем мы изучаем теорию? Чтобы она ею и осталась? Правильный ответ: для претворения ее в жизнь. Часто нужно заставить себя преобразовать свои умения в действие, наложить их на реальность.

Итогом, порой удивительным, станет для вас результат. Вы ощутите еще большее понимание новой или развиваемой способности, перейдете на новый уровень. И сам результат применения будет положительным – вы добьетесь успеха в деле, в которое вложили энергию физического или умственного воздействия.

Помимо этого, ваши слова не будут расходиться с делом, и окружение поверит и пойдет за вами на любую авантюру. Статус человека дела является одним из самых фундаментальных. Далее, когда в практику войдет это самое действие, количество ненужных дел мигом сократится, перерастая в качество нужных, и ваша успешность резко повысится (вы ощутите результат, который можно пощупать). На физическое действие результат также отвечает физической наградой, а не воображаемой в случае теории.

На высоких уровнях развития данного навыка будет происходить следующее. Получая информацию из различных источников о чем бы то ни было, будете, отсеивая ненужное, сиюминутно применять в жизнь заинтересовавшие вас идеи, опережая потенциальных конкурентов и вообще большинство населения планеты в своих устремлениях.

Достижение мечты возможно через сочетание веры (искреннего желания) и действия (направленных шагов). Если будет только первое, без конкретных дел, закончится все приятным мечтанием. Приятным лишь как мимолетное ощущение, но не как осязаемый результат. Действие придает желанию форму, двигает его и позволяет расти внутри себя, приближая и увеличивая положительный итог – достижение мечты.

Мечта обязательно будет достигнута, по-другому быть не может. На самую главную и желанную потребуется больше времени, возможно несколько лет. Для достижения среднесрочной цели – пара месяцев, или даже недель. Но действовать необходимо. Пусть маленькими шажками, движение должно быть.

У знакомой есть в городе магазин одежды и обуви для детей, также ее муж увлекается разведением форели в собственном пруду на даче. Однажды мама рассказала ей о моем стартапе Инстаграм-магазина спортивной обуви с неплохими предложениями в цене, которые стало возможно получить через хорошего поставщика. Спустя пару дней в детском магазине появился ассортимент спортивной обуви, а мой Инстаграм отразил оповещение о новом подписчике с именем «Форель в…», на странице которого обнаружил предложения о приобретении рыбы местного разведения.

Таким образом, наша с мамой знакомая не только показала высокую скорость реакции на поступающую информацию, но и умножила интересную тему, распространив ее влияние на несколько сфер своей деятельности, видоизменив и подстроив соответствующим образом под каждую.

Одним из способов тренировки в себе расположенности к действию является следующий. Поймайте себя на мысли в тот момент, когда вам в голову пришло осуществить какое-либо дело (начните с малого, далее можно натренировать более глобальное). При этом вы тут же отгоняете эту мысль и пытаетесь отложить все на потом. Стоп! Возьмите и сделайте его – это действие. Сделав, ощутите, что ничего не потеряли – ни времени, ни эмоций. Однако на одно дело стало меньше, и на шаг (пусть небольшой) к успеху вы стали ближе. Кроме того, ощущение радости от завершенности дела и от победы над собой простимулирует на дальнейшие свершения. Вы точно не пожалеете о том, что «променяли» праздность на реально отработанный процесс. Повторение закрепит правильную привычку и подготовит к более серьезным делам.

Существует еще такое правило. Перед действием есть период мышления, принятия решения. Он может быть длительным или коротким (стремимся, безусловно, к минимизации продолжительности его по времени). Как только он закончился, и вы приняли решение действовать, возникает вероятность столкнуться с заминкой – предохранителем перед самим действием, последней надеждой лени и праздности – мыслью: «а может все-таки нет?». Здесь ответ однозначен: задумал – делай, не раздумывая! Все размышления между принятием решения и действием, в какую сторону они бы вас не тянули – глупы, беспочвенны и, в основном, вредны и контрпродуктивны.

Есть и другая проблема в плоскости решительности действия. Она – постоянный спутник каждого из нас, неотъемлемая часть любого, даже самого закаленного и деятельного организма, вечный сожитель и то, с чем мы обречены на ежесекундную беспрестанную борьбу, которая одним дается проще, другим – сложнее. Лень. Образуется либо посреди плодотворной череды исполнений, либо перед их началом (что страшнее). От быстроты опрокидывания ее на лопатки зависит величина успеха и привычка к его периодическому достижению.

Один из способов стать на активный путь – это побить лень ее же оружием. Обойти, используя хитрость. Главное, не бездействовать. Начните с выполнения того дела, которое вам более или менее интересно. Через него, получая в определенной степени удовольствие, вы сможете войти в колею действенности, и далее уже не остановитесь в течение определенного времени. К примеру, ваш список задач на ближайшие два часа: прочитать почту на домашнем ящике, оплатить коммунальные услуги через портал, проверить презентацию коллеги на предмет соответствия принятым требованиям. Вам, при этом, импонирует чтение незначительного числа электронных писем с порой интересным содержанием. Начните с этого, остальные дела из списка подтянутся «паровозиком», словно вагончики за локомотивом.