Сборник стандартов обслуживания для персонала службы приема и размещения в гостинице (Юлия Полюшко)
Сборник стандартов обслуживания для персонала службы приема и размещения в гостинице (Юлия Полюшко)
Автор: Юлия Полюшко
Тэги: Сборник рассказов
Язык: Русский
Размер: 385662 Кб
ISBN: 9785005035479
Полная версия:
Описание книги:
Данный сборник стандартов обслуживания представляет собой свод правил поведения с гостями, технологий выполнения служебных операций и правил поведения в экстремальных ситуациях для персонала службы приема и размещения в гостинице.
