Данный сборник стандартов обслуживания представляет собой свод правил поведения с гостями, технологий выполнения служебных операций и правил поведения в экстремальных ситуациях для персонала службы по работе с ключевыми клиентами в гостинице.
Скачать книгу Сборник стандартов обслуживания для службы по работе с ключевыми клиентами в гостинице в fb2, epub, txt (14 форматов) в нашем Интернет-магазине.
все жанры