Сборник должностных инструкций для персонала гостиничного сервиса. Часть 2

1.5 Заведующий гаражом гостиницы подчиняется непосредственно главному инженеру гостиницы.

1.6 На должность заведующего гаражом гостиницы назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование, стаж работы не менее 1 года, медицинскую книжку, оформленную надлежащим образом, прошедшее стажировку на рабочем месте.

1.7 При исполнении служебных обязанностей заведующий гаражом гостиницы должен находиться в установленной форменной одежде, иметь опрятный внешний вид, быть вежливым и внимательным с гостями, соблюдать стандарт поведения для сотрудников гостиницы, правила техники безопасности и охраны труда.

1.8 Заведующий гаражом гостиницы является материально-ответственным лицом и несет полную материальную ответственность за сохранность вверенных ему материальных ценностей в соответствии с действующим законодательством и внутренними правилами несения материальной ответственности.

1.9 В своей работе заведующий гаражом гостиницы руководствуется:

– Локальными актами и организационно-распорядительными документами гостиницы;

– Правилами внутреннего трудового распорядка;

– Правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;

– Указами, приказами, решениями и поручениями непосредственного руководителя;

– Настоящей должностной инструкцией.

1.10 Заведующий гаражом гостиницы должен знать:

1.10.1 Общие знания работника гостиницы:

– Безопасные приемы выполнения работ;

– Правила оказания первой помощи пострадавшим;

– Правила внутреннего трудового распорядка;

– Правила охраны труда, производственной санитарии и личной гигиены, пожарной безопасности;

– Правила и методы организации обслуживания гостей;

– Виды оказываемых услуг;

– Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся работы гостиницы;

– Порядок вызова и номера аварийных служб;

– Места расположения медицинских аптечек в зданиях гостиницы;

– Места расположения на этажах средств пожаротушения, электрорубильников, запорной арматуры;

– Словарный запас и терминологию по тематике гостиничного сервиса.

1.10.2 Специальные (профессиональные) знания по специальности:

– Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся производственно-хозяйственной деятельности автотранспортных структурных подразделений;

– Устав автомобильного транспорта;

– Устройство, назначение, конструктивные особенности, технико-эксплуатационные данные и правила технической эксплуатации автотранспортных средств;

– Технологию и организацию технического обслуживания и ремонта автотранспорта;

– Порядок ведения учета и составления установленной отчетности;

– Правила эксплуатации вычислительной техники;

– Правила дорожного движения.

1.11 Заведующий гаражом гостиницы должен обладать коммуникабельностью, должен быть энергичен и позитивно настроен на выполнение своих функциональных обязанностей.

1.12 Заведующий гаражом гостиницы приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

1.13 На время отсутствия заведующего гаражом гостиницы (командировка, отпуск, болезнь и пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке.

1.14 Заведующий гаражом гостиницы обязан соблюдать режим сохранения коммерческой тайны.

2. Должностные обязанности

Заведующий гаражом гостиницы:

2.1 Обеспечивает содержание автотранспортной техники в исправном состоянии путем своевременного и качественного проведения осмотров и ремонтов.

2.2 Составляет графики профилактического осмотра транспортных средств и обеспечивает их выполнение.

2.3 Своевременно подготавливает и предъявляет автотранспорт в ГАИ для техосмотра.

2.4 Контролирует соблюдение подчиненными работниками правил дорожного движения и требований ГАИ.

2.5 Систематически анализирует работу автотранспортной техники, ищет резервы повышения ее эффективности.

2.6 Определяет потребность и составляет заявки на необходимые запасные части по всем видам транспорта гостиницы, материалы для их ремонта.

2.7 Предоставляет документы, необходимые для бухгалтерского учета и контроля за хозяйственной деятельностью транспортного подразделения.

2.8 Рассматривает претензионные вопросы, связанные с функциями транспортного подразделения.

2.9 Осуществляет надзор за техническим состоянием всех видов закрепленного за ним транспорта.

2.10 Заботится о санитарном состоянии транспортного подразделения, об исправном содержании производственных зданий и сооружений, принимает меры по поддержанию порядка на территории транспортного подразделения.

2.11 Контролирует своевременность предоставления отделу снабжения заявок на необходимые материалы для обеспечения ремонта автотранспорта и осуществляет контроль за расходованием средств на их ремонт.

2.12 Анализирует причины дорожно-транспортных происшествий и принимает меры по их предупреждению.

2.13 Разрабатывает и внедряет мероприятия, направленные на ликвидацию простоев, преждевременных возвратов автомобилей с линии из-за технических неисправностей.

2.14 Разрабатывает и внедряет мероприятия по благоустройству гаража, озеленению и уборке прилегающей территории.

3. Права

Заведующий гаражом гостиницы имеет право:

3.1 На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.2 Знакомиться с проектами решений руководства гостиницы, относящиеся к его деятельности.

3.3 Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией.

3.4 Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.

3.5 Доводить до сведения непосредственного руководителя все выявленные в процессе осуществления должностных обязанностей замечания, касающиеся деятельности гостиницы (ее структурных подразделений) и вносить предложения по их устранению.

3.6 Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности сотрудника гостиницы.

3.7 Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов профессиональной деятельности.

3.8 Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.9 Требовать от руководства гостиницы оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

3.10 Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.11 Участвовать в общественной жизни коллектива работников гостиницы.

3.12 Принимать самостоятельные решения, связанные с возникновением спорных ситуаций в пределах своей компетенции, если принятое им решение не идет в разрез с интересами гостиницы.

3.13 Другие права, предусмотренные трудовым законодательством.

4. Ответственность

Заведующий гаражом гостиницы несет ответственность:

4.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

4.2 За причинение материального ущерба работодателю, в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

4.3 За нарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

5. Условия работы

5.1 Режим работы заведующего гаражом гостиницы определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в гостинице.

5.2 В связи с производственной необходимостью заведующий гаражом гостиницы может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

5.3 Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности гостиницы заведующему гаражом может выделяться служебный автотранспорт.

6. Право подписи

6.1 Заведующему гаражом гостиницы для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его должностные обязанности.

Должностная инструкция заведующего складом в гостинице

1. Общие положения

1.1 Под термином «заведующий складом» имеется в виду специалист, который руководит работой склада и лично несет ответственность за его бесперебойное функционирование.

1.2 Заведующий складом гостиницы является штатной единицей службы эксплуатации номерного фонда гостиницы.

1.3 Заведующий складом гостиницы относится к категории специалистов.

1.4 Заведующий складом гостиницы назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора гостиницы.

1.5 Заведующий складом гостиницы подчиняется непосредственно менеджеру службы эксплуатации номерного фонда гостиницы.

1.6 На должность заведующего складом гостиницы назначается лицо, имеющее среднее или высшее профессиональное образование, стаж работы в данной должности не менее 1 года, медицинскую книжку, оформленную надлежащим образом, прошедшее стажировку на рабочем месте.

1.7 При исполнении служебных обязанностей заведующий складом гостиницы должен находиться в установленной форменной одежде, иметь опрятный внешний вид, быть вежливым и внимательным с гостями, соблюдать стандарт поведения для сотрудников гостиницы, правила техники безопасности и охраны труда.

1.8 Заведующий складом гостиницы является материально-ответственным лицом и несет полную материальную ответственность за сохранность вверенных ему материальных ценностей в соответствии с действующим законодательством и внутренними правилами несения материальной ответственности.

1.9 В своей работе заведующий складом гостиницы руководствуется:

– Локальными актами и организационно-распорядительными документами гостиницы;

– Правилами внутреннего трудового распорядка;

– Правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;

– Указами, приказами, решениями и поручениями непосредственного руководителя;

– Настоящей должностной инструкцией.

1.10 Заведующий складом гостиницы должен знать:

1.10.1 Общие знания работника гостиницы:

– Безопасные приемы выполнения работ;

– Правила оказания первой помощи пострадавшим;

– Правила внутреннего трудового распорядка;

– Правила охраны труда, производственной санитарии и личной гигиены, пожарной безопасности;

– Правила и методы организации обслуживания гостей;

– Виды оказываемых услуг;

– Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся работы гостиницы;

– Порядок вызова и номера аварийных служб;

– Места расположения медицинских аптечек в зданиях гостиницы;

– Места расположения на этажах средств пожаротушения, электрорубильников, запорной арматуры;

– Словарный запас и терминологию по тематике гостиничного сервиса.

1.10.2 Специальные (профессиональные) знания по специальности:

– Нормативные и методические материалы по вопросам организации складского хозяйства;

– Стандарты и технические условия хранения товарно-материальных ценностей;

– Виды, размеры, марки, сортность и другие качественные характеристики товарно-материальных ценностей и нормы их расхода;

– Организацию погрузочно-разгрузочных работ;

– Правила и порядок хранения и складирования товарно-материальных ценностей, положения и инструкции по их учету;