Омниканальный маркетинг в сфере гостеприимства (Юлия Полюшко)

Описание книги:

Как объединить все точки касания с клиентом в единую, согласованную стратегию? Ответы вы найдете в этой книге. Вы научитесь использовать современные технологии, анализировать данные и создавать персонализированный клиентский опыт, который запомнится надолго.