скачать книгу бесплатно
Il Miglioramento Delle Tue Competenze Con La Gente
Jayden Navarro
Migliora Oggi Stesso Le Tue Competenze Per Una Comunicazione Efficace Con I Tuoi Coetanei, Gli Amici, I Famigliari, Nelle Relazioni e Negli Affari! Ti senti a disagio nelle situazioni sociali in cui le prime impressioni sono di importanza vitale? Ti mancano fiducia e carisma nelle tue comunicazioni quotidiane che ti fanno sembrare distaccato e poco coinvolgente? Se le cose stanno così, ti potrebbero mancare alcune abilità cruciali per le persone, essenziali per la tua sopravvivenza e il tuo successo in questo mondo. Quando si tratta di competenze sociali non c’è niente di meglio che avere una serie di strategie ben sperimentate per prepararti al successo. In effetti, in questo modo, sei in grado di apprendere e scoprire sulle altre persone molti aspetti interessanti che non avresti avuto l’opportunità di conoscere se tu, in primo luogo, fossi troppo timido per avvicinarti a loro. In Questo Libro Apprenderai: Le Ragioni Comuni Sul Perché Le Persone Soffrono Di Ansia Sociale A Determinare La Tua Motivazione Per Divenire Più Socievole Perché Avere Competenze Sociali è Così Importante Svolta Relazionale Intelligenza Emotiva Come Parlare A Chiunque Suggerimenti Ben Sperimentati Per Attrarre, Sostenere E Superare Un Colloquio O Una Conversazione Con Facilità Le 5 Chiavi Segrete dell’Ottima Comunicazione E Relazione Perché Noi Siamo Animali Sociali E Cosa Significa Essere Un Tutt’Uno Nove Strategie Per Divenire Un Miglior Attore Sociale Tattiche Di Comunicazione Indispensabili Per Ottime Connessioni Come Monitorare Conversazioni
BONUS
Come Padroneggiare L’Arte Della Presentazione Il Ruolo Della Tecnologia E Come Ha Condizionato Le Nostre Competenze Comunicative In Negativo Strategie Per Divenire Un Efficace Comunicatore Come Lavorare Sulla Relazione, Scoprire Realmente Come Sei, La Chiave del Tuo Successo E tanto di più... Scopri le 9 strategie, divieni un miglior attore sociale, fatti più amici e conosci più profondamente le altre persone. Elimini le congetture dall’equazione e consenti a te stesso di utilizzare appieno il tuo potenziale proprio adesso! Ritira la tua copia in questo momento cliccando sul pulsante COMPRA ORA in alto nella pagina! Al Tuo Successo!
Translator: Bruna Ferioli
COSA VOGLIONO SENTIR DIRE GLI ALTRI
Come parlare a chiunque con confidenza e carisma con le competenze della comunicazione efficace
Jayden Navarro
Tradotto da Bruna Ferioli
Copyright © 2020 Jayden Navarro
Tutti i diritti riservati.
Copyright 2020 By Jayden Navarro – Tutti i diritti riservati.
Il seguente libro è prodotto con l’obiettivo di fornire informazioni quanto più possibile accurate e affidabili. A prescindere da ciò acquistare questo “eBook" può essere considerato come consenso al fatto che sia l’editore che l’autore del libro non sono in alcun modo specialisti degli argomenti affrontati al suo interno e che eventuali consigli o suggerimenti esposti in esso hanno solo fini di intrattenimento. Rivolgersi ai professionisti, se necessario, prima di intraprendere una qualsiasi delle azioni condivise nell’opera.
––––––––
La presente dichiarazione è considerata giusta e valida sia dall’ordine degli avvocati americani ”American Bar Association” che dal comitato “Committee of Publishers Association” ed è legalmente vincolante in tutti gli Stati Uniti.
––––––––
Saranno inoltre considerati atto illecito la trasmissione, la duplicazione o la riproduzione di una delle seguenti opere, includendo informazioni specifiche, senza distinzione tra l’esecuzione con mezzi elettronici o a stampa. Quanto esposto si estende alla creazione di una copia secondaria o terziaria dell’opera o di una copia registrata ed è consentita soltanto previo consenso scritto dell’editore. Tutti i diritti connessi sono riservati.
Le informazioni contenute nelle seguenti pagine sono ampiamente considerate un resoconto dei fatti accurato e veritiero e, in quanto tali, ogni disattenzione, uso o uso improprio delle informazioni in questione da parte del lettore renderà qualsiasi azione che ne risulti sotto il suo esclusivo controllo. Non esistono contesti nei quali l’editore o l’autore originale dell’opera possono essere ritenuti responsabili in alcun modo di eventuali eventi avversi o danni che potrebbero accadere ai lettori dopo avere dato seguito alle informazioni descritte nell’opera.
––––––––
Le informazioni contenute nelle seguenti pagine, inoltre, hanno soltanto scopi informativi e, perciò, dovrebbero essere pensate come universali. Come si addice alla loro natura sono presentate senza alcuna assicurazione di validità duratura o di qualità temporanea. I marchi citati sono menzionati senza il consenso scritto e non possono essere considerati autorizzati dal titolare del marchio stesso.
5
Sommario
Titolo Pagina
COSA VOGLIONO SENTIR DIRE GLI ALTRI (#ufd09c981-e122-5a0e-9a48-6130dfbcc8e7)
I n d i c e
Introduzione (#u7ff3c3d4-1945-5b96-b5b7-d37d1d9e28a4)
Capitolo 1: Noi siamo animali sociali (#uafdc379d-cd18-5f93-bf91-477ae4c6b112)
Capitolo 2: Quali sono le competenze sociali? (#u11f25586-4a8c-5414-8832-930a591adcd7)
Capitolo 3: Nove strategie per migliorare le tue competenze sociali (#u8fbcabe1-9184-5ae5-bdc6-a9967917ff65)
PARTE II (#u05ec5046-3d64-5fd6-8e52-245471b8ba4d)
Capitolo 1: Emozioni diverse e come gestirle (#u0c221642-79b1-543c-b9df-540c047b2fde)
Capitolo 2: Meditazione per l’emozione (#u10e6ebf4-7816-59f3-963f-c796f8792eba)
Capitolo 3: Autodisciplina (#u98f0e7bf-c543-5d9d-bb6d-b9051c32a9b7)
PARTE III (#u5a95b789-b4bc-5f2a-b4bc-c42dfd31f57a)
Capitolo 1: Apprendere cos’è la memoria (#u2846df79-f855-508c-9b55-2dbe357608fa)
Memoria sensoriale (#u5ff7c23c-02ca-58d4-8c0a-e5febfeb8013)
Memoria a breve termine (#u5232fe3c-ce81-5387-b3b9-fd6d09d53272)
Dieta (#u7f909bc9-6fd1-5f13-88f4-69056fb8be23)
Di cosa si tratta? (#u38919230-7d8e-556c-9003-4b743dbb5607)
Come funziona? (#ubcc90835-3218-5f7b-85e9-90cce96cb1cc)
Esercizio (#u8c4d1734-5bcd-5414-af74-fe74a6f481b2)
Ridurre lo stress (#u1385e969-5f9b-5ce8-adb7-b1d2a7bee056)
Capitolo 2: Pensare e risolvere i problemi (#uafd5a4e8-5c89-5752-a81d-68fc3b1c1f86)
Utilizzare la risoluzione dei problemi (#ude50f58a-b5b9-5288-9dbe-087d7be39205)
Strategie di risoluzione dei problemi (#ufc7a927e-079a-5aa2-bf4f-f11529e1b7c7)
Suggerimenti per migliorare le tue competenze di risoluzione dei problemi. (#u9f5c16ed-da5c-5574-85a5-c3388579a68f)
4. Tieni un diario (#u2308dcb1-c715-5c67-8f69-d65598ddffe8)
Capitolo 3: Apprendimento e prestazione di attenzione (#u8f6bdfb4-d7f2-5483-a1b2-cc9e57cb29bd)
Atteggiamento mentale (#uf5e5b7dc-7f44-5811-ba38-0c0eee1a725d)
PARTE IV (#u4ffdba36-68ed-572a-93fb-9e12940f7577)
PARTE VI (#u78e62566-d88e-58a5-b33b-ac740cebed83)
PARTE VII (#u069f05cc-9603-5e81-814d-99795db9b977)
Introduzione
Non molto tempo fa stavo lottando con l’ansia sociale. Parlare con altre persone mi poneva in uno stato di imbarazzo e paura estremi. In un primo momento ho pensato di essere soltanto timido: perlomeno era quanto dicevano i miei genitori mentre crescevo. Il fatto di essere conosciuto come il “bambino timido” mi ha fornito una scusa per evitare di affrontare i miei timori e i miei problemi. Tuttavia giunse il momento in cui decisi di cambiare in meglio. Ne avevo abbastanza di tremare sempre quando ordinavo un drink in un club o acquistavo un giornale. Sapevo di potere cambiare e lo volevo.
Questo è il motivo per cui ho deciso di cominciare a fare ricerche sulle competenze sociali e sul modo di applicarle nella vita quotidiana. Ho trascorso ore e ore su libri e video cercando di comprendere il segreto di coloro che avevano una vita sociale di successo.
I seguenti capitoli tratteranno i principi di preparazione primaria che dovrai applicare se vuoi sperare di essere pronto ad affrontare una situazione sociale senza problemi. Prima di iniziare e di immergerci nella materia, ci sono un paio di cose da tenere in considerazione e da tenere a mente. Una di queste, che farà la grande differenza, è la quantità di tempo che dedicherai alla pratica. Come ogni altra competenza, essere in grado di socializzare in modo appropriato richiede tempo, con molti tentativi e errori. Non sottovalutare questa parte. L’ultima cosa, prima di iniziare, è l’abilità di provare a cambiare un poco tutti i giorni. Ogni giorno è una nuova opportunità di rafforzare un po’ di più la fiducia in sé stessi e di migliorare nel gioco sociale, quindi assicurati di fare pratica tutti i giorni. Sul mercato ci sono molti libri sull’argomento. Grazie ancora per avere scelto questo! Nel limite del possibile è stato profuso ogni sforzo per assicurare che esso sia pieno di informazioni utili. Buon divertimento! 9
Capitolo 1: Noi siamo animali sociali
––––––––
Cone ha detto Aristotele, gli esseri umani sono animali sociali. Questa è stata la prima idea in cui mi sono imbattuto quanto ho iniziato il mio percorso per diventare un miglior attore sociale e aumentare le mie competenze sociali. Tuttavia, nella mia mente, continuava a frullare una domanda. Se siamo veramente animali sociali perché, per così tante persone, è tanto difficile comunicare il proprio messaggio senza arrossire o agitarsi? Decisi che “timidezza” non era una risposta sufficiente e iniziai a scavare più a fondo. Ho scoperto, col passare del tempo, diversi fattori che possono motivare una difficoltà in questo settore. Elenco i fattori più comuni:
1 La carente formazione delle competenze sociali può essere determinata dall’impossibilità di osservare adulti che ci circondano – con sufficiente efficacia e durata protratta nel tempo – o che ci circondano e modellano la nostra educazione avendo anch’essi difficoltà ad affrontare situazioni sociali. Di conseguenza non si riescono ad acquisire le competenze necessarie. Perché? Perché impariamo emulando gli altri e, se c’è un vuoto di esempi pratici, non c’è modo di far giungere le pratiche sociali nel nostro sistema.
1 C’è una carenza di rinforzo positivo dall’ambiente circostante. Ciò può essere collegato sia alla carenza di validi contatti sociali che di feedback positivi, necessari per lo sviluppo e il consolidamento delle competenze sociali.
1 Un sintomo caratterizzato da ansia sociale che può raggiungere
––––––––
10
un’intensità tale da impedire al soggetto di usare tutte o parte delle sue capacità. Questo è il motivo per cui avere problemi sociali non corrisponde ad essere ignoranti o non avere niente da dire. Il contenuto è lì; è solo difficile tirarlo fuori.
1 La presenza di effetti collaterali di droghe che possono rendere difficile affrontare situazioni sociali. In effetti, anche se la maggioranza delle persone ritiene che l’alcol sia un aiuto per diventare attori sociali migliori, questo è un gioco che non dura molto a lungo. In realtà, pur essendo vero che bere rende socievoli, è anche vero che quando l’effetto è svanito inizia ad aumentare l’insicurezza. Consiglio vivamente di stare alla larga da alcol e droghe, in particolare se si lavora sulle abilità sociali.
A questo punto mi sono chiesto cosa potevo fare per migliorare le mie competenze sociali. Sapevo che c’era un modo, anche se non lo avevo ancora trovato. Poi cambiò qualcosa.
Ho iniziato a seguire corsi sui modi per dare appuntamento a una donna e conoscere più persone. Giorno dopo giorno, un mese dopo l’altro, ho iniziato a vedere progressi tangibili e, abbastanza presto, sono diventato un forte attore sociale. Nei prossimi capitoli tratterò le strategie principali che ho applicato per trasformare quello che ero.
11
Capitolo 2: Quali sono le competenze sociali?
Le competenze sociali sono quelle abilità che utilizziamo tutti i giorni della vita per comunicare e interagire con altre persone, sia prese singolarmente che in gruppi.
Le persone con forti competenze sociali, di solito, hanno un successo maggiore nella vita professionale e in quella personale perché si muovono bene in team e sono capaci di comunicare con efficacia con altre persone. Avendo sofferto di ansia sociale so che ferisce, ma è la pura verità.
Una persona (o un leader), bravo in questa abilità è, di base, un grande comunicatore.
Le competenze sociali sono il vertice di altre dimensioni dell’intelligenza emotiva. Le competenze sociali spingono le persone ad andare nella direzione che vogliono, con la profonda consapevolezza che non si fa niente di importante da soli, ma il lavoro in team e lo sforzo della comunità sono fondamentali.
Quello che ho scoperto è che le abilità sociali si possono dividere in due gruppi:
1 Quelle che influenzano le persone, come avere influenza, la comunicazione, la gestione dei conflitti, l’ispirazione e il cambiamento;
1 Le abilità che generano collaborazione, come sapere costruire legami, collaborazione e sapere lavorare in team.
Non è mai troppo tardi per migliorare le vostre competenze sociali (io ho iniziato all’età di quarant’anni)). Il primo passo è esaminare sé stessi con onestà e ammettere che devi migliorare le aree carenti.
Scopriamo alcuni suggerimenti che vi aiuteranno a farlo.
12
Capitolo 3: Nove strategie per migliorare le tue competenze sociali
Nel corso delle mie ricerche ho scoperto che, in sostanza, c’erano nove strategie che le persone di successo applicavano per trasformarsi in un grande attore sociale. Ho cominciato a esercitarle una dopo l’altra. Sono fermamente convinto che tutti possono divenire un buon attore sociale, ma solo con la giusta guida. Anche se all’inizio potrebbe essere una lotta, quando inizierai a vedere cambiamenti in ogni aspetto della tua vita prenderà il via una forte motivazione che ti trascinerà in avanti. In effetti ho scoperto che c’è un’importante corrispondenza tra l’abilità nel socializzare e il successo in altri aspetti della vita. Ad esempio, buone competenze sociali rendono più semplice influenzare le persone e allacciare nuove amicizie, creano rapporti potenti e di lunga durata e fanno scalare la gerarchia aziendale.
Se percepisci o sei consapevole di non essere una persona molto sociale è fondamentale studiare il modo in cui costruire questo aspetto del tuo carattere. Qui trovi le nove strategie che ti aiuteranno a dare inizio al tuo percorso.
––––––––
1. Impara ad ascoltare
Le persone, spesso, sono centrate su sé stesse e, per tale ragione, molte sono abituate a non lasciare agli altri il turno per parlare. Ne può risultare una situazione frustrante in cui l’altro interlocutore ti percepisce come scortese.
13
Anch’io l’ho fatto spesso e forse lo farò di nuovo in futuro. Ma una volta che ho iniziato a tentare di concentrare la mia mente sull’altra persona dimenticandomi di me, poiché ero in grado di percepire meglio quello che dicevano o volevano dire gli altri, tutto ha iniziato a migliorare. All’improvviso sono stato in grado di offrire consigli migliori, di assaporare maggiormente la conversazione e di costruire relazioni più forti. Un trucco che ho utilizzato è stato di guardare la bocca dell’altra persona. Così concentravo tutta la mia energia sul punto da cui proveniva la voce. Ciò mi ha permesso di escludere tutte le distrazioni e di approfondire di più il loro punto di vista. Si tratta di un’ottima pratica sociale e consiglio di sperimentarla.
––––––––
2. Dimostra autentico interesse verso le altre persone
Se inizi a prestare maggiore attenzione agli altri, sarai percepito in modo naturale come un individuo migliore. Inoltre ciò ti permetterà di diventare un miglior ascoltatore perché ti addentrerai più in profondità nella sensibilità delle altre persone e dei loro punti di vista.
Solo aprendo il tuo cuore e ascoltando davvero quello che gli altri ti vogliono dire scoprirai che tutti hanno qualcosa di interessante da dire. Noi spesso ci addentriamo troppo selettivamente negli argomenti che amiamo discutere ed escludiamo del tutto determinati argomenti dalle nostre conversazioni quotidiane. Tuttavia, affrontandoli migliorerai certamente le tue abilità sociali.
Quando mi sono imbattuto per la prima volta in questa tattica non l’ho compresa del tutto. In effetti molte persone si interessano agli altri in modo finto e questo non porta molto lontano. Solo prendendosi
14
autenticamente cura delle altre persone potrai diventare un miglior ascoltatore. Com’è naturale, non ti puoi prendere cura di ognuno nella stessa maniera, così inizia a incontrare persone con i tuoi stessi interessi: ti semplificherà molto la pratica.
3. Tratta gli altri come vorresti trattassero te
La legge della reciprocità è un’espressione paradigmatica di come funziona il mondo. In effetti, il modo in cui tratti qualcun altro è quello in cui sarà obbligato a trattarti. Il karma potrebbe richiedere tempo per avere effetto, ma puoi stare sicuro che sarai ricompensato per le tue gentili azioni. L’esser gentili, inoltre, ha un incredibile impatto sociale sulle altre persone.
“Essere tutt’uno” è uno degli aspetti più importanti quando si tratta di abilità sociali. Solo nell’essere allineato in tutto ciò che fai diverrai un miglior attore sociale.
––––––––
4. Mantieni un atteggiamento positivo
