Читать книгу Выход из тени. Том 1. Тусечкины истории. Стратегические переговоры и продажи (Наталья Ковалева) онлайн бесплатно на Bookz (4-ая страница книги)
bannerbanner
Выход из тени. Том 1. Тусечкины истории. Стратегические переговоры и продажи
Выход из тени. Том 1. Тусечкины истории. Стратегические переговоры и продажи
Оценить:
Выход из тени. Том 1. Тусечкины истории. Стратегические переговоры и продажи

5

Полная версия:

Выход из тени. Том 1. Тусечкины истории. Стратегические переговоры и продажи

– Зачем тебе эта поездка?

– Мне просто нужны деньги. Да, просто Я хочу миллион. Свой миллион, ― впервые в жизни я озвучила свою цель. Размер суммы пришел тогда на ум автоматически. ― Надоело другим делать деньги, а самой жить в режиме выживания и ожидания. Просто хочу иметь возможность возить детей на море. Одеваться, как нравится. Есть то, что нравится. Ходить к косметологу. Все очень просто. Наверное, за свои мечты теперь только я в ответе. Будет обидно, если я даже не попробую их исполнить. Мечтаю с китами поплавать. Представляешь, я размером всего лишь с его хвостик. Точно его поцелую.

– Ты непохожа на обычных девушек. Меня, вот, за сапоги любят, ― вздохнул Вожак Стаи.

– Печально, ― рассмеялась я. ― Я уж точно бы не хотела, чтоб меня любили просто за вещи.

Капля сока падает мне на кожаную юбку. Я потянула руку вытереть ее, как Вожак Стаи приостановил меня. Остановил машину. Достал бумажную салфетку, наклонился в мою сторону и сам медленным движением вытер эту каплю. Секундное мур-р-р. Тело как током ударило. Слава богу, я в очках. Мой взгляд удивления ― это моя тайна. Мы снова мчим на большой скорости, торопясь на встречу.

                                            * * *

Мы на парковке угольного разреза недалеко от города Углегорск. Передо мной административное двухэтажное здание. Вокруг горы и еловый лес.

– Приехали. Я тебя сейчас оставлю. Не очень хорошо будет, если увидят, что тебя привез я. Как выйдешь, звони. Заберу, ― сказал Вожак Стаи.

Кивнув головой, я молча выхожу из машины, беру рюкзак с ноутбуком и сразу направляюсь в сторону входа.

– Туся, стой. Дай хоть покурить. Ты знаешь, куда и к кому идти? Ты как бронепоезд, напролом прешь, ― засмеялся Вожак Стаи.

– Нет, не знаю. У меня только номер телефона есть. Вон, вход, сейчас быстро все найду, ― уверенно сказала я. ― Что такое Туся, вот это я не понимаю?

– Так ты же и есть Туся. Ласково от Натусечки.

– Меня так никто никогда не называл. Необычно звучит, по-доброму, тепло как-то. Ладно, чего ждать. Я пошла. Наберу, как закрою свои вопросы. Ориентировочно два часа у меня займет, – сказала я и повернулась в сторону главного входа.

Я стратегический продажник, я переговорщик, я выстраиваю отношения на десятилетия – это мои любимые роли. Каждая встреча для меня как спектакль на большой сцене. Каждый клиент как родной. Каждый важен. Это те принципы, которые я давно взяла из сферы предоставления услуг бьюти, фитнеса и семейного бизнеса по ремонту легковых автомобилей. Плюс, конечно же, первое впечатление за счет стильного образа, высоких каблуков, медленной походки, пластичной жестикуляции руками во время беседы ― шесть лет занятий стрип-пластикой как нельзя оказалось тут пригодными, ― открытой улыбки и моей безмерной любови к людям. Знание продукта и умение говорить о нем с точки зрения выгоды клиента – это уровень гигиены, без которого я точно не пойду в переговорный процесс. То, без чего невозможно быть профессионалом своего дела. Но самым главным в этом коктейле накопившихся знаний и опыта оказалось мое состояние, в котором я зашла в переговорный процесс. Оно выстроилось автоматически и неосознанно в процессе дороги. Я абсолютно была уверенна в себе на все 100%.

Я горжусь этими переговорами. Если на предыдущих своих встречах мне важно было присутствие Чеченца за спиной, то теперь впервые я одна. Без поддержки. Без опоры на технических специалистов, без доступа к той системе, которую я продавала. Я сама не видела ни разу в жизни тот конечный продукт, который презентовала. Я сотрудник вне штата. Это первые переговоры в одного. Многие бы даже не рискнули вступить в этот интереснейший процесс продажи. Для меня же это один из любимейших моментов моей работы. Магия и волшебство. Я сотворила магию и волшебство на этой встрече. Я на ходу смогла сориентироваться и определить следующие шаги диалога. Я управляла направлением диалога. И точно знала конечный результат, к которому мне надо привести встречу. И если я раньше этому учила администраторов в своем клубе, то сейчас сама сыграла эту роль. Здесь тоже есть доля огромного страха, ведь теория ― это одно, а быстро ориентироваться на практике ― совсем другое.

Так вот, я сама вступила на путь стратегического продажника. Из теоретика в практика. И сразу на большие сделки. Я умею управлять временем. Когда начальник автобазы установил регламент встречи по времени минут на 30, я точно прочувствовала во взгляде экономиста, что свои законные два часа я точно могу занять. Меня невозможно не слушать. Ведь я говорила на их языке, их болью и их задачами. Это была не просто презентация продукта в один голос, это был диалог, обсуждение и даже спор.

Итог переговоров: возможность приехать с первичным аудитом на разрез. Продвинуть сделку на следующий этап. Это победа. Это моя личная победа. Сейчас я присваиваю это достижение себе. Я смогла. Перешагнула через страхи. Сумма потенциального контракта измерялась 10 миллионами ежемесячно.

– Ты продала? Как прошла встреча? – спросил Вожак Стаи на обратной дороге.

– Вывела на аудит. Очень устала. Мне надо часик просто помолчать, ― сказала я.

Практически всегда после больших встреч моя спина закручена, будто спираль. Усталость и даже болевые ощущения в позвоночнике и плечах. Видимая легкость снаружи и напряжение внутри. Обычно мне сложно что-то рассказывать. Тишина и молчание ― это просто моя необходимость. Я сижу молча и смотрю в одну точку либо просто закрываю глаза. В моей голове в этот момент обычно очень пусто. Я никогда не перебираю сразу фразы с переговоров. Мое желание ― просто избавиться от боли и напряжения в спине. Как вагон с углем на моих плечах. Молча я начинаю представлять, как раскручиваю свой позвоночник в нормальное положение, расслабляю и убираю боль в мышцах. Обычно на это уходит около двух часов. Только после этого я могу начать рассказывать и структурировать информацию дальше.

Понимает ли ваше окружение, что и как вы испытываете в важных для вас процессах? И сколько времени вам нужно для восстановления ресурсов организма?

– Я тебя хочу попросить об одной вещи. Для меня это очень важно.

– Говори.

– Ты можешь где-нибудь остановиться, чтобы я могла подойти прямо к морю?

Без комментариев. Вожак Стаи просто разворачивается на дороге и направляется в другую сторону. Проехав весь город Углегорск, мы повернули к причалу и нашли узкую дорожку, ведущую к морю.

– Вот. Ты прям пойдешь?

– Да, ― выходя из машины, сказала я.



На высоких каблуках в длинной кожаной юбке я скользила по ледяной корке подтаявшего снега, переходящего в лужи грязи. Дорожка закончилась. Вожак Стаи остановился. Я пошла дальше. Мои каблуки полностью утонули в мокром весеннем песке. И вот эта грань между сушей и морем. Легкая волна, набегающая с пенкой. И разбросанные лохмотья водорослей. Запах соли и морской капусты. Запах свежести и теплые лучи солнца. «Я знаю решение. Я точно вам нужна», ― бормотала я. Вот он мой собранный аромат успеха и победы. Мои ощущения телом, что я иду в нужном направлении. Это мои личные Якоря, которые я себе интуитивно наставила на Сахалине. Они до сих пор моя базовая опора. Ведь эти запах и ощущения я в любой момент легко возвращаю, просто немного вспомнив ситуацию.

– Спасибо тебе большое за кусочек моря, ― промурчала довольная. ― Это невероятно вкусно. Моя боль начала стихать. Позволь мне еще немного помолчать.

Примерно два часа дороги я практически молчала. Наслаждалась природой и музыкой, раскручивала свой позвоночник. Расслабляла свое тело. Солнечные очки были очень даже к месту. Мои эмоции и мысли они очень хорошо маскировали. Плечи расслабились. Осанка выпрямилась. Как мне так передать результаты переговоров своим боссам, чтобы сделка была успешной? Как им передать всю важность деталей и кто как говорил? Эти вопросы крутились в моей голове. Я продолжала глазами вылавливать грань линии и белой пенки между сушей и морем.

Открываю свой блокнот на телефоне и начинаю писать.

Угольный разрез. Город Углегорск. Переговоры 25 марта 2021.– Присутствовали:– Обсуждали:– Договорились:

Это была не официальная бумага «Протокол встречи», а простая телефонная заметка с точными формулировками фраз, нюансов, фактов о предприятии, последовательностей диалога с фиксацией моментов, которые очень привлекли внимание всех участников переговоров. Вот такое, казалось бы, простое действие, придуманное на Сахалине, впоследствии стало моей сильной стороной. Моей визитной карточкой. Сделки, которые длятся годами и содержат большое количество промежуточных встреч, переписок, телефонных разговоров, я просто начала документировать в своем телефоне. Те, в которых я сама непосредственно участвовала. Тот, кто владеет информацией, владеет ресурсами, скоростью и гибкостью принятия решений. Это просто закон Вселенной. Не более того.

Протокол скидываю своим боссам. Свою работу я сделала. Точка.

– Дай порулить, ― неожиданно повернувшись к Вожаку Стаи и смотря ему в глаза, сказала я. ― Безумно соскучилась по машине.

От этой фразы опешила больше скорее я, чем Вожак Стаи. Я, девочка, которая даже за руль машины мужа не садилась из-за страха ответственности, непонятности ее управления и габаритов плюс, конечно же, страха критики. А тут еще лексус внедорожник. Это же вообще другая манера вождения, высота посадки, габариты, неизвестная дорога, отсутствие прав с собой, это безумно дорогой автомобиль VIP-сегмента. Вожак Стаи несколько раз посмотрел на меня и четко дал понять, что позволит порулить, как только выйдем на асфальтированный участок дороги. Доверие! Вот оно! Оно либо есть, либо нет. Невозможно быть в состоянии доверия, при этом держа за спиной чек-лист для проверки, соответствует ли человек по всем пунктам. Либо провести по чек-листу проверку, и потом, типа, я для себя решил, что этому человеку я буду доверять. Это замкнутый круг контроля. Вот это инсайт! Вот почему больше всего мне больно именно за последний год совместной жизни с мужем. Ты уже знаешь о параллельной жизни с другой семьей. Вы приняли решение остаться вместе, но чек-лист-то появился в твоем мышлении. Непроизвольно начинается контроль. В голове то ставится галочка, то убирается: соответствует / не соответствует. Невероятнейший слив энергии, гигантское напряжение тела, и ты это даже не замечаешь. Вечерами, а зачастую уже на завтраке ты просто чувствуешь хроническую усталость и отсутствие хорошего настроения. Снова встала не с той ноги. Мной управляло то, что я даже не осознавала. О боже! Доверие к миру ― оно либо есть, либо его нет. Другого варианта не дано!

Мои коленки трясутся. Бегающий взгляд то на дорогу, то на приборы управления. Слава богу, я в очках. В них я себя чувствую намного увереннее. Скорость 110 километров в час. Я за рулем. Вожак Стаи уснул. «Доверяй, но проверяй», ― поговорка, придуманная обществом. Зачем мне она? Хорошее обоснование оправдать бесконечный контроль. Вот и все. Он уснул? Как так-то? То есть доверяет? То есть нет даже ни капли сомнения? Может, я вообще дура за рулем? Почему я в себе сомневаюсь? Откуда это? У меня водительский стаж уже более 10 лет. Ни одной аварии. Спокойный стиль вождения. Мой личный стиль вождения. Ну так погнали! Я набираю скорость 140 километров в час и уже с удовольствием мчу по трассе. Кайф. Каково вести автомобиль VIP-сегмента? Кайф. Одно наслаждение. Тело аж мурлычет от удовольствия. Я за рулем уже второй час. Мое. Это мое. Дорога, музыка, линия моря вдоль трассы, розовый закат, окрашенные в пурпурный цвет большие глыбы льда с сидящими на них парочками орлов. Это как кадры из кинофильма. Не влюбиться в Сахалин просто невозможно.

Так, может, это я в нашей семье больше хотела дорогой автомобиль? Мечта мужа еще с давних времен ― купить себе BMW X5. Я всегда ее одобряла. Наши друзья уже давно купили себе и своим женам хорошие автомобили. Причем новые, из салона. Почему мечта мужа никак не осуществилась? Так он же ничего для этого и не делает. Почему тогда я продолжала ждать и верить в его мечту? Хорошо, это я переложила ответственность на его плечи! Удобная позиция – не разбираться в машинах. Ладно, зачем мне эти мысли? Кайф. Мой кайф от дороги. Мое наслаждение скоростью. М-м-м…

– Что ты хочешь поесть? Рыбу или мясо? – спросил Вожак Стаи, пересаживаясь за руль в Южно-Сахалинске. ― Дальше я сам поведу. Так будет быстрее. Надо пробки успеть проскочить.

– Конечно, рыбу. Я абсолютно рыбная душа.

– Сейчас забронирую. Нас Босс и Чеченец уже давно ждут. Недалеко от Южного есть завод по погрузке сжиженного газа. Грузят большие танкеры и отправляют в Японию. Хочешь посмотреть вечером?

– Конечно.

                                            * * *

Невероятно вкусные суши. Это лучшее, что я ела. Мое внимание полностью утонуло в поглощении той вкусноты, которая была на столе. Все молчат. Боковым взглядом заметила, что Босс сидит в каком-то напряжении. Натянутый как струна. Сжатость висит в воздухе. Напротив сидит Вожак Стаи и его друг.

– Туся ― это просто бронепоезд в юбке. Вы где такую девчонку нашли? ― промолвил Вожак Стаи.

Босс молча на него взглянул. В полной тишине повисла пауза. Если честно, в этот момент мне было очень некомфортно. Ничего не происходило. Логически все было отлично. Я привезла хорошие новости. Босс и Чеченец не проявили никакого интереса к результатам переговоров. Мы все вкусно ужинаем, а тело мое чувствует опасность, риск, жесткость, недоверие, интриги. Интересно, о чем они тогда все думали? Возможно, их переговоры прошли не так продуктивно и позитивно. Явно было что-то важное и мощное, о чем я просто не знала. Такое ощущение, что принималось решение. Ключевое решение. Поворотное в их жизнях.

Отдыхать. Пора всем отдыхать. Невероятно плотный график. Мы все одеваемся и идем к машине. Вдруг Босс неожиданно для меня открывает переднюю дверь и галантно пускает меня на свое место. Вперед, рядом с Вожаком Стаи.

– Ого. Ты ей двери открываешь? ― удивился Вожак Стаи.

– Эта девочка миллионы приносит. Поверь мне. Скоро сам будешь за ней так бегать. Она золотая лань.

Ого? Я не то что удивилась, я покраснела и засмущалась. Что это сейчас произошло? Босс никогда не раздаривает комплименты. Он сух на это. Почему-то первая мысль, пришедшая в голову, – «облизывает». Он облизывает Вожака Стаи. Глупость. О чем я только думаю. Открываю блокнот на телефоне и дописываю: «Я золотая лань», «Я та самая женщина, которая приносит миллионы успешным мужчинам».

Мы едем в сторону гостиницы. Все смеются над историей о том, как папа утром направил меня в спальню к Вожаку Стаи. Хохотали все как дети, в полный голос. Припарковались. Я молча посмотрела на Вожака Стаи. Взяла свой рюкзак и первая вышла из машины. Не оглядываясь, направилась в сторону входа. Босс с Чеченцем меня догнали. Утром самолет. Пора отдыхать. За пять минут умудрилась раздеться и плюхнуться в кровать. Ура. Моя спина. Кайф. Я лежу.

                                            * * *

Смс-сообщение: «Туся. Мы же решили ехать завод смотреть. Куда убежала-то?»

Звонок.

– Я не понял. Ты чего убежала? Мы же едем?

– Дай мне пять минут собраться, – без капли сомнений ответила я, хотя про завод уже забыла.

Одиннадцать часов ночи. Загруженный работой день. А я бегаю по комнате, надеваю платье и собираюсь. Доверие. Вот оно какое. Ни капли сомнений в голове. Моя батарейка энергии за эти дни даже на процент не села. Спускаюсь на улицу. Вожак Стаи сидит в машине. Дверь открыта. В руках бутылка белого вина и стеклянный фужер.

– Я взял тебе белого. Сегодня ты точно этого заслужила.

Удивлена. Очень удивлена. И снова мы мчим. Скорость, музыка и разговоры. Четвертые сутки в дороге, и снова в дорогу. Возможно, это глупость. А как по мне – это просто про жизнь. Вкусную жизнь.

Темно. Ничего не видно. Ехать примерно 40 километров. Ощущение – свое, понятное, знакомое. Играет песня, я подпеваю.

Я на автомате просто кладу свою ладонь на ручку переключения передач. Есть у меня такая привычка ― в своей машине трогать и пальчиками ощущать различные поверхности. Мой ручник идеально гладкий. О, а здесь новые ощущения – шов нитей на кожаном стыке. И я начинаю просто пальчиками гладить эти ниточки. Я не знаю, зачем я это делаю иногда. Просто так. Неожиданно Вожак Стаи положил свою руку сверху. Я потянулась забрать свою, но он большим пальцем прижал ее и остановил. Наше первое касание. В теле аж вибрация проскочила по какой-то ниточке. Секундное касание ― и мы снова болтаем и болтаем как ни в чем не бывало.

– Садись за руль. Дальше тебе ехать.

– Ого. Да-да-да. С большим удовольствием. Только ты мне заранее повороты и дорогу говори. Ничего же не видно, – у меня включилась обычная детская радость. Как конфетку дали.

Мы заворачиваем за гору. О, Боже… Я аж по тормозам резко ударила.

– Стой. Нет, на газ, точнее. Ты чего? Сзади же машина.

– Да как тут ехать-то! А-а-а. Боже. Это нереально красиво. Блин, я не могу ехать.

– Умею я удивлять, да?

– О, да-а-а. Ты прав. Удивил.

В полной темноте пред нами открылась гавань, заполненная ярким светом. Весь завод светился миллиардами фонариков. Большой язык пламени газа развевался высоко в небе. Мне кажется, он был высотой не ниже 15 метров. Гигантский. Тоненькой чередой огней линия фонариков уходила в море. Это был пирс. А в самом конце пирса был пришвартован гигантский лайнер, на который в данный момент грузили сжиженный газ. Готовили его к отправке в Японию. Иллюминация как на новогодние праздники. Праздник. Торжество. Радость. Все это прямо витало в воздухе. О Боже. Такого я никогда в жизни еще не видела.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Вы ознакомились с фрагментом книги.

Для бесплатного чтения открыта только часть текста.

Приобретайте полный текст книги у нашего партнера:


Полная версия книги

Всего 10 форматов

bannerbanner