скачать книгу бесплатно
Скорее всего, вы используете псевдоним в рекламных целях, поэтому важно, чтобы он был коротким и актуальным. Google рекомендует указывать ваше местоположение, чтобы добиться более высокой узнаваемости. Сделайте имя как можно короче, чтобы его было легко сообщать клиентам.
КАК ДОБАВИТЬ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ В GOOGLE МОЙ БИЗНЕС?
Вопросы у ваших клиентов – это нормально. Это даёт вашей компании возможность напрямую предоставлять Google Мой бизнес часто задаваемые вопросы и ответы. Это улучшает отображение и обеспечивает лёгкость поиска ответов.
Вопросы и ответы появятся как часть данных о вашей компании в Панели знаний.
Клиенты могут задавать вопросы прямо на странице результатов поисковой системы. После нажатия на функцию «Задать вопросы» для этого появляется всплывающее окно.
Это позволяет клиентам быстро задать вопрос. Проблема, однако, в том, что на вопросы может ответить кто угодно, а не только вы. Соответственно, могут отображаться и неправильные ответы.
Тем более важно, чтобы вы регулярно проверяли задаваемые вопросы и быстро давали правильный ответ, прежде чем это сможет сделать кто-то другой.
Помните, имеет смысл сразу же добавлять часто задаваемые вопросы и ответы в свой профиль GMB. Таким образом вы сигнализируете о том, что хотите помочь своим клиентам простым способом. Это поможет укрепить доверие.
Используя разные источники, узнайте, какие вопросы задают часто, и добавьте их в свой профиль. Вы можете поговорить с клиентами или представителем службы поддержки, чтобы определить возможные вопросы. Это гарантирует, что вы получите ответы на как можно больше вопросов заранее.
ЧТО ТАКОЕ ЛЕЙБЛЫ В GMB И ПОЧЕМУ ОНИ ВАЖНЫ?
Хотя ярлыки не имеют прямого влияния на эффективность вашего профиля в GMB, они являются полезной функцией для владельцев бизнеса. Потому что с помощью ярлыков вы можете организовать различные записи в своей учётной записи.
Поэтому это особенно полезный инструмент, если вы управляете несколькими местоположениями на одной панели управления. Этикетки позволяют легко искать определенные места в GMB.
Многие владельцы бизнеса используют метки для организации записей по региону или стране. Последнее полезно, если вы работаете в международной компании, имеющей филиалы в разных странах. Например, вы можете добавить к своим объявлениям такие ярлыки, как «Восточная Европа» и «Южная Европа».
Каждому месту можно присвоить до 10 ярлыков, каждый из которых не может содержать более 50 символов. Чтобы добавить метки, кликните раздел «Информация для опытных пользователей» на вкладке «Информация».
КАК Я МОГУ ДОБАВИТЬ АТРИБУТЫ В GMB?
Атрибуты (также известные как основные моменты) – это эффективный способ выделить ваш профиль среди конкурентов, подчеркнув уникальность вашего бизнеса. Это те аспекты, которые делают вашу компанию особенной, и которые особенно ценят ваши клиенты.
У вас есть полный контроль над атрибутами, которые вы хотите показать в своей заявке – от бесплатного Wi-Fi до удобства для семьи и доступности или «под руководством женщин». Имейте в виду, что ваша отрасль влияет на то, какие атрибуты вы можете добавить в профиль своей компании. Вы можете найти доступные основные моменты и атрибуты, которые доступны для выбора, на вкладке информации вашей записи GMB.
Теперь кликните значок карандаша, чтобы увидеть, какие у вас есть варианты.
Обязательно выберите все атрибуты, которые подходят вашей компании. Таким образом, вы можете быть уверены, что покажете своим клиентам именно то, что вы предлагаете.
КАК Я МОГУ ОТСЛЕЖИВАТЬ ЗВОНКИ И ПОДДЕРЖИВАТЬ СОГЛАСОВАННОСТЬ NAP – ИМЯ, АДРЕС И НОМЕРА ТЕЛЕФОНА?
Коллтрекинг позволяет получить больше информации о статистике происхождения звонков, чтобы вы могли принимать обоснованные решения. Вы, вероятно, захотите использовать номера отслеживания в своей записи GMB – но что это значит для единообразия имени, адреса и номера телефона (NAP)?
Короче говоря, важно, чтобы у вас был согласованный профиль NAP в различных списках компаний, включая GMB. Как это работает?
Простой ответ: вы можете использовать номера отслеживания звонков с GMB, не оказывая негативного влияния на вашу местную видимость. Важно, чтобы вы правильно ввели эти числа. На вкладке информации вашей записи GMB вы увидите область для номера телефона. Здесь вы можете ввести как основной, так и дополнительный телефонные номера.
Примечание. Не забудьте указать свой номер для отслеживания звонков в качестве основного номера телефона. Вы можете добавить свой обычный номер компании в качестве дополнительного номера телефона.
Это звучит просто, но, добавляя свой основной номер телефона в качестве дополнительного номера, вы гарантируете, что он останется связанным с вашей компанией и что ваш профиль NAP согласован.
КАК Я МОГУ ОПТИМИЗИРОВАТЬ ДАННЫЕ О МОЕЙ КОМПАНИИ В GOOGLE MY BUSINESS?
Как только вы настроили свою запись GMB и заполнили её как можно больше, пора оптимизировать и расширить её. Существует множество отличных руководств, которые помогут вам улучшить локальную поисковую оптимизацию.
Вы также получите советы о том, как оптимизировать свою запись.
Ниже мы перечислили основную информацию и ответы на часто задаваемые вопросы об оптимизации GMB. Таким образом, вы можете улучшить видимость своей компании.
Прежде всего, вкратце, наша самая важная рекомендация: заполните как можно больше информации в своей записи. Не оставляйте поля пустыми без крайней необходимости.
ДОЛЖЕН ЛИ Я ВКЛЮЧАТЬ В ОПИСАНИЕ GMB КАК МОЖНО БОЛЬШЕ КЛЮЧЕВЫХ СЛОВ?
Когда вы слышите термин «поисковая оптимизация» или «SEO», многие люди сразу же вспоминают те времена, когда было популярно втиснуть в текст как можно больше ключевых слов. Однако теперь эта тенденция с её многочисленными повторами и переполненными мета-тегами закончилась. Гораздо важнее то, что, когда вы пишете описание GMB, помните, что ключевые слова не влияют на ваш местный рейтинг.
Соответственно, вам не нужно заполнять описание ключевыми словами. Однако имеет смысл также прочитать руководство Google, чтобы избежать ошибок. Потому что в худшем случае ваш вход может быть приостановлен.
КАК МНЕ ОПТИМИЗИРОВАТЬ GOOGLE POST?
Сообщения в Google – отличный способ выделить ваше профиль в GMB из общей массы. Они позволяют вам делиться контентом прямо на вашем сайте. Их также можно увидеть на панели знаний, чтобы ваша компания привлекла к себе положительное внимание.
На панели инструментов GMB у вас есть возможность создать сообщение в левом меню. Таким образом, вы можете создавать контент напрямую.
Часто возникает вопрос: какой контент я должен публиковать в Google Post?
У вас просто есть масса вариантов для сообщений Google. Убедитесь, что вы показываете контент, который имеет смысл и приносит пользу вашей целевой аудитории. Вот несколько отличных идей:
– Сообщения о предстоящих мероприятиях, которые вы организуете.
– Объявления о продажах для объявления текущих специальных предложений.
– Предварительный просмотр сообщения в блоге с прямой ссылкой на ваш блог.
– Сезонные поздравления и сообщения для ваших клиентов.
КАК Я МОГУ ПОСТАВИТЬ ПРОДУКТЫ НА ПЕРЕДНИЙ ПЛАН В GMB?
Знаете ли, что вы можете выделить определенные продукты в своей записи GMB, которые затем появятся прямо на панели знаний? Эта функция похожа на возможность выделять продукты, что уже давно стало возможным в Google.
Сам Google описывает это следующим образом:
«Редактор продуктов позволяет владельцам бизнеса создавать присутствие на мобильных устройствах и компьютерах, на которых определенные продукты отображаются в окне виртуального магазина, и таким образом улучшать взаимодействие с клиентами. Клиенты видят в своём профиле тщательно подобранную продукцию компании. На мобильных устройствах это можно увидеть на вкладке продуктов, а на компьютере – в обзоре продуктов. Все продукты, добавленные с помощью редактора продуктов, отображаются в профилях компаний на компьютере и в мобильной версии поиска Google».
Работать с редактором продуктов очень просто. Вы можете создавать коллекции, содержащие не менее трех продуктов в каждой, заполнив соответствующие поля и загрузив изображение продукта.
После этого клиенты смогут увидеть ваши коллекции или группы продуктов и кликать по ним, чтобы увидеть более подробную информацию:
Мы считаем, что определенно стоит потратить время на создание коллекций и продуктовых позиций. Эта функция пока не используется очень многими компаниями. Это хороший шанс быть на шаг впереди своих конкурентов.
КАК МНЕ МОТИВИРОВАТЬ КЛИЕНТОВ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ?
Мы уже объясняли, почему отзывы являются важной частью вашего присутствия в GMB. Согласно исследованию Marketing CH, компании с рейтингом 5 звёзд получают до 25% больше кликов. Но как мотивировать клиентов оставить отзыв?
Перво-наперво: не поддавайтесь соблазну оставлять отзывы о себе или покупать отзывы в других (часто сомнительных сервисах).
Google последовательно удаляет все отзывы, которые кажутся неестественными.
Вместо этого вам, естественно, следует попросить своих клиентов оставить отзыв. Лучший способ сделать это – интегрировать этот запрос во внутренние процессы, чтобы вы автоматически получали отзывы.
Вот несколько идей:
– Используйте существующие функции Google Marketing Kitдля создания сообщений, наклеек и постеров в социальных сетях, которые побуждают клиентов оставлять отзывы.
– Напишите своим клиентам после того, как они что-то купят или воспользуются вашими услугами, и вежливо попросите их оставить отзыв на вашей странице GMB. Для этого вы можете поделитьсясвоей ссылкой с короткими именами.
– Просите у существующих клиентов лично рейтинг. Вы будете удивлены, насколько успешны личные запросы.
КАКИЕ РАЗМЕРЫ МОГУТ БЫТЬ У ФОТОГРАФИЙ В GOOGLE МОЙ БИЗНЕС?
Важно, чтобы ваш логотип и фотография на обложке в листинге GMB выглядели привлекательно и выделялись из толпы, чтобы привлечь к вам потенциальных клиентов. Для этого следует знать правильные размеры и размеры и адаптировать к ним материал изображения.
С апреля 2020 года к фотографиям в Google Мой бизнес применяются следующие размеры / размеры:
Изображение профиля: 250 x 250 пикселей Фотография на обложке: 1080 x 608 пикселей Изображения для сообщений: 1200 x 900 пикселей Формат: JPEG / PNG Размер: от 10 КБ до 5 МБ
Сообщите вашему дизайнеру размеры изображений, которые вам нужны.
КАК Я МОГУ ИЗМЕНИТЬ АДРЕС В GOOGLE МОЙ БИЗНЕС?
– Войдите в свою учётную запись Google My Business.
– Если у вас несколько местоположений, выберите местоположение, которое вы хотите изменить.
– В меню перейдите на вкладку «Информация».
– Кликните поле адреса.
– Введите новый адрес в соответствии с инструкциями, описанными выше, и нажмите «Применить».
– Если Google не может найти ваш адрес, вы можете использовать красную кнопку «Выбрать местоположение» в правой части карты вашего города, чтобы ввести правильное местоположение.
– Теперь появится карта с красным маркером, который вы можете перетащить в центр вашего местоположения (синий кружок). Это поможет вашим клиентам, например, если ваша компания представляет собой ресторан в торговом центре.
– Когда вы закончите, выберите «Применить». Обратите внимание, что изменения не всегда видны сразу, поскольку GMB обычно проверяет их перед подключением к сети.
ПОВЫСЬТЕ УСПЕХ ЛОКАЛЬНОГО SEO С ПОМОЩЬЮ GOOGLE MY BUSINESS
Если вы ведёте местный бизнес, не стоит недооценивать множество преимуществ, которые Google Мой бизнес может предложить для вашей местной видимости.
Так что заложите основу и используйте как можно больше функций, чтобы всегда быть на шаг впереди своих конкурентов. Потому что многие компании заполняют только основы и больше не поддерживают свой профиль в Google Мой бизнес.
Как компания с активным и загруженным листингом, который получает 5-звёздочные отзывы, вы делаете это правильно!
§29. Гостевые посты для СЕО
ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО ПО ГОСТЕВОЙ ПУБЛИКАЦИИ С 2022 ГОДА
Что такое гостевые посты, зачем и кому они нужны, и как их делать описано в этой публикации.
Разве не было бы замечательно, если бы все, что вам нужно было сделать, это создать веб-сайт для своего бизнеса, а затем расслабиться и наблюдать, как растёт трафик на него изо дня в день?
Если вы не Бейонсе, Шакира или Адель, то это вряд ли произойдёт без объёмной работы. Для большинства продвижение веб-сайта является ещё большей, и неотъемлемой частью создания присутствия в Интернете, как и создание самого сайта. Это включает в себя использование широкого спектра стратегий цифрового маркетинга, от ведения блогов до SEO и продвижения в социальных сетях.
Для многих, особенно новых сайтов, ввиду огромной конкуренции практически невозможно пробиться в лидеры, в органическом поиске Google. Но гостевые посты с одной стороны дают сайту поток посетителей, а с другой стороны увеличивает вес сайта за счёт увеличения ссылочной массы, тем самым увеличивая авторитет и рейтинг сайта.
В этой статье мы сосредоточимся, в частности, на одном особом типе маркетинга – гостевой публикации. Как часть более широкой стратегии контент-маркетинга, гостевые посты могут эффективно привлекать трафик на ваш сайт и повышать узнаваемость бренда.
ЧТО ТАКОЕ ГОСТЕВОЙ ПОСТ?
Если вы хотите зарабатывать деньги на ведении блога, гостевая публикация может быть для вас очень полезной. Гостевой пост – это пост в блоге или статья, написанная кем-то не на своём сайте. Таким образом, в отличие от журналиста, который регулярно пишет контент, если они запускают блог или для любой другой публикации, гостевой блогер не имеет официальных связей с сайтом или блогом.
ПОЧЕМУ ГОСТЕВОЙ БЛОГ ВАЖЕН?
Что ж, публикация не единственная, в которой будет полезен отличный контент, который вы пишете. Когда вы пишете гостевой пост, вы часто получаете взамен авторство на статью на авторитетном сайте.
Это поднимает и укрепляет авторитет, позволяет читателям больше узнать об авторе публикации, опыте и, конечно же, увеличивает посещаемость веб-сайта автора и страниц в социальных сетях.
Такой подход может показаться неважным, но подписи авторов – очень важная часть расширения присутствия в Интернете. Они укрепляют авторитет в этой области, повышают узнаваемость бренда, помогают читателям больше узнать о прошлом и опыте и, конечно же, привлекают трафик на сайт.
ПРЕИМУЩЕСТВА ГОСТЕВОЙ ПУБЛИКАЦИИ
И ещё о преимуществах гостевой публикации:
01. ПОВЫШЕНИЕ УЗНАВАЕМОСТИ БРЕНДА
Без узнаваемости бренда может быть сложно привлечь внимание людей к вашему новому бизнесу или веб-сайту. А если они это сделают, вам потребуется ещё больше усилий, чтобы убедить их, что ваше предложение стоит потратить время или деньги.
Например, хорошие хозяйки в реале, как правило покупают продукты у одних и тех же продавцов. Хозяйки знают, какой товар у продавца, и эти цена и качество его вполне удовлетворяет. И продавец знает своих постоянных клиентов, дорожит ими, а поэтому не подсунет плохой товар. Хороший продавец знает, как удержать клиента.
Ваш сайт должен быть хорошим продавцом. Здесь нужно не только удерживать, но и привлекать новых посетителей. Это подобно тому как переучит кота ходить в туалет, в другое место.
Если прежде люди в интернете много чего искали, то теперь у каждого есть свои любимые места, и человек переисполнен любой информацией.
Теперь нужно убедить, что ваш товар, или информация более ценная для потребителя, и для её восприятия требуется меньше ресурсов физических, временных или финансовых.
Однако ведение гостевого блога на веб-сайте, которому люди уже доверяют, может существенно улучшить ваши позиции, и увеличит авторитет.
Написав что-то проницательное и авторитетное, вы привлечёте внимание людей, которые иначе никогда бы не узнали вас или ваш бренд.
02 СДЕЛАЙТЕ СЕБЕ ИМЯ В КАЧЕСТВЕ ЭКСПЕРТА